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WorksheetsExamen Final. Módulo 9. Farmacia Infinity.
Total questions: 20
Worksheet time: 3600secs
Indique si el siguiente enunciado es Falso o Verdadero: "Dentro de la Administración Sistemática, Adam Smith concluyó que incrementar el nivel de especialización en el trabajo aumenta la eficiencia e incrementa el desempeño organizativo."
Falso
Verdadero
¿Cuál de las siguientes teorías es parte de los Enfoques Clásicos?
Teoría de las Contingencias
Teoría de la Administración General
Teoría Neoclásica
Teoría Moderna
Respecto a la Administración Científica, indique Falso o Verdadero: "Antes de la administración científica los trabajadores (artesanos) eran quiénes planificaban, tomaban decisiones y ejecutaban sus tareas. Eran ellos quiénes habían aprendido a hacer su trabajo. La administración científica suprimió su autonomía y los convirtió en una serie de personas habilidosas para la realización de unas tareas específicas."
Falso
Verdadero
Frank y Lillian Gilbreth (Administración Científica) crearon una clasificación de 17 movimientos básicos de la manos que les permitió analizar con exactitud los movimientos de las manos de un obrero, los cuales se llaman:
Therbligs
Movimientos Básicos
Incentivos
Fatiga Laboral
La Teoría de la Administración General también es llamada:
Teoría de Gerencia Administrativa
Teoría Generalizada
Enfoque Teórico
Indique si el siguiente enunciado es Falso o Verdadero: "Las dos teorías más influyentes de la Teoría de la Administración General son europeas y sus autores son Henri Fayol (Teoría Clásica) y Max Weber (Teoría de la Burocracia)."
Falso
Verdadero
"Su objetivo es comprender la interacción de los procesos psicológicos y sociales con la situación laboral a fin de influir en el desempeño. Fue el primer acercamiento que enfatizó las relaciones laborales informales y la satisfacción del trabajador." El objetivo anterior se refiere a:
Enfoque de Relaciones Humanas
Teoría General de Sistemas
Enfoque Cuantitativo
Administración Científica
Este enfoque hace uso de técnicas matemáticas en el análisis y procesamiento de información para alimentar de forma objetiva y racional el proceso de toma de decisiones. También se conoce como “Métodos cuantitativos de decisión”.
Enfoque Cuantitativo
Teoría Matemática
Enfoque de Relaciones Humanas
Administración Científica
Esta teoría considera a la empresa como un sistema abierto, dependiente de los recursos del exterior que mediante una serie de procesos transforma en un producto o servicio que devuelve al entorno para que sea adquirido por los clientes.
Teoría General de Sistemas
Enfoque Cuantitativo
Teoría de la Administración General
Enfoque de Relaciones Humanas
En esta teoría se describe que no existe una manera óptima de organizar, así pues, las estructuras y sistemas de control dependerán (son contingentes) de las características del medio en que operan.
Teoría de las Contingencias
Enfoque Cuantitativo
Enfoque de las Relaciones Humanas
Administración Científica
En cuanto a los niveles de gerencia, los máximos responsables de la empresa
(presidente ejecutivo o consejero delegado, vicepresidentes y
directores generales) son:
Alta Dirección
Nivel Operativo
Mandos Intermedios
1era Línea
¿Cuáles habilidades son muy importantes en los tres niveles gerenciales?
Habilidades Técnicas
Habilidades de Supervisión
Habilidades Interpersonales o Humanas
Habilidades Conceptuales
Asignar tareas, recursos y responsabilidades. Establecer una estructura de relaciones de modo que los empleados puedan interactuar y cooperar para alcanzar las metas organizativas.
Controlar
Organizar
Monitorear
Dirigir
¿Cuáles son las actividades gerenciales básicas?
Administrar, Planificar y Controlar
Planificar y Organizar
Planificar, Organizar, Dirigir y Controlar
Dirigir, Administrar, Controlar y Monitorear
Hacer "bien" las cosas "correctas" para conseguir un resultado predeterminado, consiste en ser, a la vez, eficaz y eficiente.
Eficacia
Eficiencia
Efectividad
Proceso
Los 3 elementos básicos de las empresas son:
Materiales, Administrativos y Técnicos
Materiales y Técnicos
Materiales, Humanos y Técnicos
Humanos y Materiales
Es el conjunto de características culturales de comportamiento individual y colectivo que cumplen un papel fundamental en todo proceso de desarrollo humano y social; además se puede reconocer, como la fuerza que hace posible la creación de empresas de todo tipo.
Elemento Técnico
Teoría
Espíritu Empresarial
Empresa
Las empresas se dividen según la actividad económica en:
Pymes y Mipymes
Industriales, Servicios y Comerciales
Servicios y Bienes
Pequeña y Mediana
Las empresas se dividen según su tamaño en:
Industriales, Servicios y Comerciales
Pequeñas y Medianas
Grandes, Mipymes y Pymes
Micro y Pequeñas
Es la persona que trabaja y dirige las operaciones de la empresa como un guía que pone en marcha las decisiones del empresario y/o los inversionistas que tienen la propiedad de la organización.
Empresario
Empresa
Gerente o Administrador
Operario
