wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

MANAJEMEN PERKANTORAN

Total questions: 111

Worksheet time: 1hrs 14mins

Name
Class
Date
1.

1.Munculnya kantor virtual akan memberikan kemudahan bagi pemula usaha atau starup yang memiliki modal terbatas oleh karena pelaku usaha cukup dengan menyewa kantor sesuai keinginan atau bahkan cukup dengan menyewa alamatnya saja. 

Dengan demikian hal tersebut mendukung fungsi kantor modern … 

a)

a.Merancang prosedur. 

b)

b.Mengendalikan formulir. 

c)

c.Mengendalikan petugas operator. 

d)

d.Menjamin ketersediaan dan keamanan asset kantor. 

2.

2.Proses layanan online akan cepat dilakukan, oleh karena data yang telah di input akan tersimpan dan terbaca dengan cepat oleh system, sesuai pada bagian atau tempat untuk melanjutkan proses. Hal tersebut merupakan manfaat teknologi perkantoran… 

a)

a.Data yang tersimpan bersifat akurat. 

b)

b.Komunikasi antar unit dapat dilakukan dengan mudah dan cepat. 

c)

c.Pengelolaan penyimpanan data secara efektif. 

d)

d.Keamanan data terjamin. 

3.

3.Setiap melakukan proses pembelian online secara COD (cash on delivery) maka kita aka diminta mengisi daftar pelanggan berikut dengan alamat pengirimannya. Maka manfaat dari teknologi perkantoran yang dirasakan adalah… 

a)

a.Akurasi data terjamin. 

b)

b.Keamanan data terjamin. 

c)

c.System pelayanan cepat. 

d)

d.Terjadi komunikasi yang baik. 

4.

4.Adanya perubahan terhadap layanan kantor secara otomatis akan membawa kuntungan pekerjaan akan lebih cepat selesai dan lebih ringan hal ini merupakan tujuan otomatisasi kantor… 

a)

a.Menggabungkan penerapan teknologi 

b)

b.Memeperbaharui proses pelaksaanaan pekerjaan kantor 

c)

c.Meningkatkan produktifitas dan efektifitas pekerjaan 

d)

d.Mendukung pemngambilan keputusan 

5.

5.Apabila kita memasuki salah satu kantor dan yang terlihat pertama kali memberikan perasaan dan kesan nyaman dan sejuk sehingga setiap karyawan akan merasa nyaman dan semangat untuk bekerja, maka lingkungan kantor tersebut memiliki manfaat… 

a)

a.Meningkatkan efisiensi. 

b)

b.Mengurangi kelelahan.

c)

c.Meningkatkan kesehatan. 

d)

d.Melindungi peralatan kantor. 

6.

6.Agar keluhan terhadap kebisingan di kantor dapat dikurangi maka apabila menerima telepon kita harus… 

a)

a.Melapisi lantai dengan karpet agar dapat meredam suara. 

b)

b.Mencari tempat/ ruang khusus yang terpisah dengan ruang kerja. 

c)

c.Mendorong karyawan agar tidak berbicara keras 

d)

d.Mengendalukan bunyi telepon 

7.

7.Kamu sedang berjalan ke kantin, dan melihat 2 orang temanmu sedang asyik mengobrol sampai tertawa-tawa. Keadaan tersebut jika digolongkan termasuk ke dalam jenis komunikasi…

a)

a.komunikasi antarpribadi

b)

b.komunikasi publik

c)

c.komunikasi kelompok

d)

d.komunikasi massa

8.

8.Seorang temanmu sedang presentasi di depan kelas, dan dia membawakan presentasinya dengan suara yang jelas dan lantang, sehingga kamu bisa mendengarnya walaupun kamu duduk di deretan paling belakang. Jika dilihat dari faktor penunjang keberhasilan komunikasi, keadaan tersebut termasuk ke dalam faktor...

a)

a.keadaan fisik komunikan

b)

b.keadaan fisik komunikator

c)

c.kecakapan komunikator

d)

d.sikap komunikan

9.

9.Berikut ini faktor yang mempengaruhi keefektifan dalam berkomunikasi, yaitu…

a)

a.kepuasan, pertalian, kepercayaan, dan kejelasan

b)

b.kelancaran, pertalian, kepuasan dan kepercayaan

c)

c.kejelasan, kebenaran, kehematan dan kepedulian

d)

d.kepedulian, kebenaran, kejelasan dan kelancaran

10.

10.Proses komunikasi harus dilakukan secara terus menerus dan informasi yang disampaikan tidak boleh bertentangan dengan informasi terdahulu. Dalam komunikasi efektif, hal ini termasuk faktor…

a)

a.perhubungan

b)

b.kepercayaan

c)

c.kesinambungan dan konsistensi

d)

d.kejelasan

11.

11.Berikut ini yang termasuk contoh sistem komunikasi lisan adalah……

a)

a.Seorang sekretaris perusahaan sedang menelepon direktur untuk menerima pengarahan

b)

b.Seorang staf TU mengirimkan email kepada staf TU sekolah yang lain

c)

c.Pihak sekolah mengirimkan surat kepada para wali murid sehubungan dengan pemberitahuan pelaksanaan PAS

d)

d.Para siswa saling bertukar informasi melalui pesan WA

12.

12.Komunikasi dikatakan efektif apabila ...

a)

a.Menggunakan media yang sesuai

b)

b.Bertatap muka secara langsung sehingga memudahkan proses komunikasi

c)

c.Komunikan memahami isi dan maksud pesan yang disampaikan oleh komunikator dan memberikan umpan balik yang sesuai kepada komunikator

d)

d.Menggunakan bahasa yang jelas saat berkomunikasi

13.

13.Alat atau media komunikasi yang dapat ditangkap melalui alat pedengaran dan penglihatan seperti Televisi, termasuk kedalam jenis media ...

a)

a.Audio

b)

b.Visual

c)

c.Audio Visual

d)

d.Teleks

14.

14.Dibawah ini yang merupakan proses komunikasi yang benar adalah ...

a)

a.Komunikan - Media - Pesan - Komunikator - Feed Back

b)

b.Komunikator - Pesan - Media - Komunikan - Feed Back

c)

c.Komunikator - Media - Pesan - Komunikan - Feed Back

d)

d.Komunikan - Pesan - Media - Komunikator - Feed Back

15.

15.Berikut ini bukan merupakan ciri-ciri komunikasi langsung yakni...

a)

a.Dilakukan melalui perantara media

b)

b.Tidak terpisah oleh jarak tempat

c)

c.dilakukan secara tatap muka

d)

d.Tidak terpisah oleh jarak fisik

16.

16.Komunikasi kantor dibedakan menjadi komunikasi internal dan eksternal. penerapan komunikasi eksternal adalah...

a)

a.surat edaran mengenai peraturan baru perusahaan

b)

b.pengumuman rekruitmen pegawai melalui surat kabar

c)

c.manajer pemasaran melakukan presentasi kinerja pemasaran

d)

d.perbincangan antar teman kerja saat istirahat

17.

17.Manfaat adanya sistem penyimpanan arsip adalah ….

a)

a.Melatih petugas kearsipan

b)

b.Menambah tugas sekretaris

c)

c.Mengurangi kebutuhan akan arsip

d)

d.mudah dalam mencari bila sewaktu-waktu diperlukan

18.

18.Tahap pertama, prosedur penyimpanan arsip sistem tanggal adalah ….

a)

a.Menyiapkan filling cabinet

b)

b.Memberi kode dari tahun, bulan, dan tanggal

c)

c.Mengisi kartu indeks

d)

d.Melihat Daftar klasifikasi

19.

19.Berfungsi untuk memeriksa penyimpanan surat dengan melihat adanya tanda merupakan bagian ….

a)

a.Peraturan mengindeks

b)

b.Menyusun daftar klasifikasi

c)

c.Menyiapkan peralatan dan perlengkapan

d)

d.Prosedur Penyimpanan arsip

20.

20.Ketersediaan dokter dalam sebuah perusahaan merupakan salah satu bentuk program K3 untuk mewujudkan kinerja yang lebih baik dan aman bagi karyawan. Program tersebut merupakan standar K3 perkantoran … 

a)

a.Keselamatan kerja 

b)

b.Kesehatan kerja 

c)

c.Kesehatan lingkungan kantor 

d)

d.Kesehatan lingkungan kantor 

21.

21.Tugas tata usaha administrasi perkantoran seperti menghimpun, mencatat, mengolah  menggandakan, mengirim, dan menyimpan sedangankan tujuan kegiatan mengolah adalah ?

a)

a.Untuk dicatat dan disusun kembali dalam bentuk tulisan.

b)

b.Untuk digandakan sesuai dengan kebutuhan.

c)

c.Untuk mrnyajikan kembali informasi sehingga lebih berguna.

d)

d.Untuk menyampaikan informasi yang telah digandakan pada pihak yang memerlukan.

22.

22.Tata ruang kantor adalah pengaturan dan penyusunan seluruh mesin kantor, alat kantor serta perabot kantor agar para pegawai dapat bekerja dengan baik, nyaman, leluasa agar tercapai efisien dan efektif pada saat kerja. Tujuan tata ruang kantor adalah?

a)

a.Agar para pegawai merasa bebas melakukan kegiatan pribadinya.

b)

b.Untuk menambah kewibawaan atau status pejabat.

c)

c.Menjamin kelancaran proses pekerjaan yang bersangkutan.

d)

d.Agar kedudukan antara pimpinan dan karyawan tidak nampak jelas.

23.

23.Apa peran seorang sekretaris dalam administrasi tata usaha?

a)

a.Mengelola produksi

b)

b.Menyusun laporan keuangan

c)

c.Menyimpan berkas-berkas

d)

d.Merancang produk baru

24.

24.Apa yang dimaksud dengan administrasi tata usaha?

a)

a.Manajemen sumber daya manusia

b)

b.Manajemen administrasi bisnis

c)

c.Manajemen administrasi perkantoran

d)

d.Manajemen pemasaran

25.

25.Apa fungsi utama dari administrasi tata usaha?

a)

a.Membuat produk dan layanan

b)

b.Membuat kebijakan perusahaan

c)

c.Mengelola aset perusahaan

d)

d.Mengelola administrasi kantor

26.

26.Apa peran etika dalam administrasi tata usaha?

a)

a.Tidak ada peran etika

b)

b.Etika hanya diperlukan di departemen pemasaran

c)

c.Mengabaikan etika dalam pengambilan keputusan

d)

d.Mengintegrasikan nilai-nilai etika dalam pengambilan keputusan dan tindakan bisnis

27.

27.Tempat kerja yang digunakan setiap hari akan tersa lebih nyaman apabila terlihat bersih dan rapi. Tempat kerja seperti itu dapat diartikan dalam definisi kantor secara… 

a)

a.Dinamis 

b)

b.Statis 

c)

c.Nyata 

d)

d.Online 

28.

28.Apabila kita memasuki kantor layanan konsumen di PT Telkom kita selalu menerima nomor antrian untuk proses pelayanannya. Jenis pelayanan ini termasuk … 

a)

a.Layanan pelanggan melalui telepon 

b)

b.Layanan pelanggan berjalan 

c)

c.Layanan pelanggan melalui livechat 

d)

d.Layanan self service 

29.

29.Ketersediaan dokter dalam sebuah perusahaan merupakan salah satu bentuk program K3 untuk mewujudkan kinerja yang lebih baik dan aman bagi karyawan. Program tersebut merupakan standar K3 perkantoran … 

a)

a.Keselamatan kerja 

b)

b.Kesehatan kerja 

c)

c.Kesehatan lingkungan hidup 

d)

d.Kesehatan lingkungan kantor 

30.

30.Adanya perubahan terhadap layanan kantor secara otomatis akan membawa kuntungan pekerjaan akan lebih cepat selesai dan lebih ringan hal ini merupakan tujuan otomatisasi kantor… 

a)

a.Menggabungkan penerapan teknologi 

b)

b.Memeperbaharui proses pelaksaanaan pekerjaan kantor 

c)

c.Meningkatkan produktifitas dan efektifitas pekerjaan

d)

d.Mendukung pemngambilan keputusan 

31.

Aktivitas organisasi yang berupa planning, organizing, actuating, dan controlling, disebut:

a)

Tujuan

b)

Alasan

c)

Fungsi

d)

Pembagian Tugas

e)

Pengarahan

32.

Proses pengamatan dari pelaksanaan seluruh kegiatan organisasi guna menjamin agar pekerjaan yang sedang dilakukan berjalan sesuai rencana yang telah ditentukan objek pengawasan dalam bidang manajemen, disebut:

a)

Organizing

b)

Actuating

c)

Planning

d)

Controlling

e)

Staffing

33.

Fungsi ini biasanya dilakukan oleh staff administrasi yang tergabung dalam departemen teknologi informasi, adalah:

a)

Analisis

b)

Teknis

c)

Interpersonal

d)

Manajerial

e)

Konseptual

34.

Pekerjaan atau aktivitas manajemen kantor antara lain, menentukan informasi yang akan dibuat, dimana dan oleh siapa dalam menentukan proses yang akan digunakan, adalah:

a)

Aktivitas manajemen kantor

b)

Aktivitas hubungan kerja

c)

Menentukan informasi yang akan dibuat, di mana, dan oleh siapa

d)

Menentukan proses yang akan digunakan

e)

Ditentukan spesifikasi jabaran

35.

Metode-metode dan standardisasi pekerjaan kantor, biaya perkantoran alat peralatan, dan perabotan kantor, termasuk fungsi dari:

a)

Planning

b)

Organizing

c)

Actuating

d)

Controlling

e)

Staffing

36.

Fungsi yang membutuhkan perencanaan, pengorganisasian, pengukuran dan pemotivasian, seperti pembuatan anggaran dan pengevaluasian karyawan ....... merupakan bagian dari fungsi:

a)

Teknis

b)

Manajerial

c)

Interpersonal

d)

Analisis

e)

Rutin

37.

Ketergantungan system antara orang, teknologi dan prosedur untuk menangani data dan informasi mulai dari menerima, mengumpulkan, mengolah, menyimpan sampai menyalurkan, adalah merupakan kegiatan dari:

a)

Administrasi kantor

b)

Perlengkapan kantor

c)

Aktivitas kantor

d)

Tata usaha kantor

e)

Operasional kantor

38.

Proses dari perencanaan, pengorganisasian dan pengendalian semua kegiatan informasi terkait dengan aktivitas pemimpin merupakan bagian dari:

a)

Manajemen Perkantoran

b)

Manajemen Pemasaran

c)

Manajemen Administrasi

d)

Manajemen Adminstrasi Perkantoran

e)

Manajemen Administrasi Bisnis

39.

Fungsi yang membutuhkan pemikiran kritis dan kreatif disertai kemampuan untuk mengambil keputusan seperti membuat dan menganalisis laporan dan membuat keputusan pembelian, adalah:

a)

Fungsi Teknis

b)

Fungsi Analisis

c)

Fungsi Rutin

d)

Fungsi Interpersonal

e)

Fungsi Manajerial

40.

Bertindak sebagai motivator, inspirator dan fasilitator bagi setiap pelaksanaan tugas organisasi dan Mendorong atau memberi semangat kerja kepada bawahan merupakan bagian dari:

a)

Planning

b)

Organizing

c)

Actuating

d)

Controlling

e)

Staffing

41.

Mekanisme pengelolaan data atau informasi yang sebelumnya bersifat manual menjadi serba otomatis karena dilakukan menggunakan komputer disebut...

a)

Otomatisasi

b)

Digitalisasi

c)

Komputerisasi

d)

Transformasi

42.

Sebuah sistem yang diciptakan untuk mengelola administrasi dengan pengurangan atau peniadaan penggunaan kertas dan beralih ke dokumen digital disebut...

a)

Modernisasi

b)

Otomatisasi

c)

Paperless office

d)

Digitalisasi

43.

Yang tidak termasuk bahwa penerapan paperless office dapat meningkatkan produktivitas kerja adalah

a)

Pekerjaan dapat diselesaikan dengan waktu yang singkat

b)

Memudahkan dalam pencarian dokumen

c)

Kebingungan dalam mengoperasikan aplikasi

d)

Memudahkan dalam transfer informasi antar pegawai

44.

Beberapa hal yang bisa diterapkan untuk menunjang paperless office adalah sebagai berikut, kecuali...

a)

Menggunakan e-mail untuk kepentingan surat-menyurat

b)

Menggunakan drive atau penyimpanan awan lainnya untuk berbagi file

c)

Beralih ke data digital

d)

Tetap menggunakan kertas dalam melakukan aktivitas kantor

45.

Jika instansi masih menggunakan kertas dalam proses administrasinya, maka akan memakan ruang, waktu, dan biaya. Ini terlihat dari, kecuali...

a)

Hemat biaya

b)

Terjadi kesalahan cetak akibat human error

c)

Pemborosan kertas

d)

Membutuhkan ruang penyimpanan dokumen

46.

Kebiasaan dan budaya yang membentuk kita selama berabad-abad perlu waktu untuk digantikan dengan budaya baru, yaitu budaya memakai file digital.Mengenai berapa lama sebelum semua berubah akan sulit dipastikan, tetapi yang pasti, konsep Paperless Office adalah sebuah keharusan dan tidak bisa tidak diwujudkan. Sebab, kalau kita tidak membiasakan sekarang, maka alam akan segera memojokkan kita pada situasi yang sama sekali tidak menyenangkan. Oleh karena itu, coba sebutkan dan jelaskan langkah awal yang sebaiknya dilakukan untuk menerapkan Paperless Office!

4 lines
47.

Jelaskan apa yang Anda ketahui tentang paperless office!

4 lines
48.

Sebutkan dan jelaskan aktivitas tugas pelayanan dalam manajemen perkantoran modern!

4 lines
49.

Paperless merupakan sebuah langkah di era digital untuk perusahaan-perusahaan yang telah mengurangi penggunaan kertas atau tidak menggunakan kertas sama sekali. Mereka lebih memilih untuk menggunakan file digital untuk menyimpan dokumen mereka. Sebutkan dan Jelaskan keuntungan apa saja yang akan didapat untuk keperluan bisnis?

4 lines
50.

Dalam menerapkan paperless office terdapat kelemahan yaitu Ketergantungan pada teknologi. Apabila seluruh pekerjaan dilakukan secara elektronik, jika laptop yang rusak tentu akan menghambat pekerjaan apalagi jika seluruh data penting ada di dalamnya dan lupa untuk mem-backup. Di samping itu, koneksi internet lambat sementara membutuhkan secepat mungkin untuk mengakses dokumen tentu akan menghambat pekerjaan juga. Menurut anda bagaimana cara mengatasi kelemahan tersebut ? Jelaskan dan beri contoh!

4 lines
51.

Aktivitas organisasi yang berupa planning, organizing, actuating, dan controlling, disebut:

a)

Tujuan

b)

Alasan

c)

Fungsi

d)

Pembagian Tugas

e)

Pengarahan

52.

Proses pengamatan dari pelaksanaan seluruh kegiatan organisasi guna menjamin agar pekerjaan yang sedang dilakukan berjalan sesuai rencana yang telah ditentukan objek pengawasan dalam bidang manajemen, disebut:

a)

Organizing

b)

Actuating

c)

Planning

d)

Controlling

e)

Staffing

53.

Fungsi ini biasanya dilakukan oleh staff administrasi yang tergabung dalam departemen teknologi informasi, adalah:

a)

Analisis

b)

Teknis

c)

Interpersonal

d)

Manajerial

e)

Konseptual

54.

Pekerjaan atau aktivitas manajemen kantor antara lain, menentukan informasi yang akan dibuat, dimana dan oleh siapa dalam menentukan proses yang akan digunakan, adalah:

a)

Aktivitas manajemen kantor

b)

Aktivitas hubungan kerja

c)

Menentukan informasi yang akan dibuat, di mana, dan oleh siapa

d)

Menentukan proses yang akan digunakan

e)

Ditentukan spesifikasi jabaran

55.

Metode-metode dan standardisasi pekerjaan kantor, biaya perkantoran alat peralatan, dan perabotan kantor, termasuk fungsi dari:

a)

Planning

b)

Organizing

c)

Actuating

d)

Controlling

e)

Staffing

56.

Fungsi yang membutuhkan perencanaan, pengorganisasian, pengukuran dan pemotivasian, seperti pembuatan anggaran dan pengevaluasian karyawan ....... merupakan bagian dari fungsi:

a)

Teknis

b)

Manajerial

c)

Interpersonal

d)

Analisis

e)

Rutin

57.

Ketergantungan system antara orang, teknologi dan prosedur untuk menangani data dan informasi mulai dari menerima, mengumpulkan, mengolah, menyimpan sampai menyalurkan, adalah merupakan kegiatan dari:

a)

Administrasi kantor

b)

Perlengkapan kantor

c)

Aktivitas kantor

d)

Tata usaha kantor

e)

Operasional kantor

58.

Proses dari perencanaan, pengorganisasian dan pengendalian semua kegiatan informasi terkait dengan aktivitas pemimpin merupakan bagian dari:

a)

Manajemen Perkantoran

b)

Manajemen Pemasaran

c)

Manajemen Administrasi

d)

Manajemen Adminstrasi Perkantoran

e)

Manajemen Administrasi Bisnis

59.

Fungsi yang membutuhkan pemikiran kritis dan kreatif disertai kemampuan untuk mengambil keputusan seperti membuat dan menganalisis laporan dan membuat keputusan pembelian, adalah:

a)

Fungsi Teknis

b)

Fungsi Analisis

c)

Fungsi Rutin

d)

Fungsi Interpersonal

e)

Fungsi Manajerial

60.

Bertindak sebagai motivator, inspirator dan fasilitator bagi setiap pelaksanaan tugas organisasi dan Mendorong atau memberi semangat kerja kepada bawahan merupakan bagian dari:

a)

Planning

b)

Organizing

c)

Actuating

d)

Controlling

e)

Staffing

61.

Pengertian manajemen perkantoran menurut Rao, M. E. T. adalah.... 

a)

Merupakan pemanfaatan dan pengendalian manusia, metode, mesin, dan material untuk mencapai hasil terbaik, kualitas tinggi, upaya terbaik, waktu tersingkat, cara yang paling praktis dan dapat diterima oleh manajemen puncak 

b)

Untuk mencapai tujuan yang berhubungan dengan fungsi kantor dalam menyediakan informasi yang tepat dan jaringan komunikasi untuk semua bidang dalam organisasi 

c)

Penyediaan layanan komunikasi, informasi, dan pengamanan aset 

d)

Perencanaan, pengorganisasian dan pengendalian dokumen oleh administrator dalam suatu organisasi 

e)

sesuatu yang menjadi tumpuan berfikir dan berpendapat 

62.

Tempat kerja yang digunakan setiap hari akan terasa lebih nyaman apabila terlihat bersih dan rapi. Tempat kerja seperti itu dapat diartikan dalam definisi kantor secara.... 

a)

dinamis

b)

statis

c)

nyata

d)

online

e)

dalam arti sempit

63.

Dalam proses transaksi layanan online makanan tersedia menu makanan yang hendak kita pilih. Langkah selanjutnya akan terlihat jumlah porsi yang kita butuhkan dan lanjut pada proses pembayaran yang dipilih melalui e-money atau cod, setelah itu order dapat langsung ditindaklanjuti dan kita dapat memantaunya petugas dengan melihat kegiatan jasa online memenuhi kebutuhan kita. Program layanan melalui aplikasi tersebut tergolong fungsi pendukung kantor.... 

a)

mengendalikan formulir kantor

b)

mengendalikan pegawai

c)

melaksanakan fungsi kantor

d)

merancang sistem dan prosedur kantor

e)

menjamin keamanan aset

64.

Mengajak teman atau orang lain dalam penyelesaian tugas kelompok merupakan contoh dari fungsi manajemen, yaitu.... 

a)

planning

b)

organizing

c)

actuating

d)

reporting

e)

bugeting

65.

Setelah tugas pekerjaan selesai dikerjakan maka akan dilanjutkan dengan perumusan kesimpulan untuk dilaporkan atau dipresentasikan, maka tindakan ini merupakan fungsi manajemen yaitu.... 

a)

actuating

b)

coordinating

c)

controling

d)

reporting

e)

communicating

66.

Jika dalam pelayanan informasi dilakukan secara terpusat atau terdapat bagian tersendiri, sedangkan untuk peayanan bidang pemasaran, pergudangan, keuangan dan kepegawaian ada pada bagian tersendiri maka organisasi tersebut menganut asas.... 

a)

sentralisasi

b)

desentralisasi

c)

dekonsentralisasi

d)

devisi

e)

dekonsentrasi

67.

Perhatikan uraian berikut!

1. asas ini cocok ddigunakan untuk jenis organisasi yang masih kecil dan sederhana

2. tempat atau bagian pelayanan dalam asas ini tidak terpisah dari gedung atau kantor utama sehingga pengawasan mudah dilaksanakan, prosedur kerja mudah diseragamkan

3. beban kerja dapat dibagi secara merata, dan penggunaan alat dan perabotannya lebih hemat

Berdasarkan ciri ciri di atas merupakan....

a)

sentralisasi

b)

desentralisasi

c)

dekonsentralisasi

d)

dekonsentrasi

e)

devisi

68.

Asas manajemen berarti dasar yang digunakan dalam manajemen atau pengelolaan suatu usaha atau organisasi. Dalam hubungannya unit-unit kerja tersebut secara menyeluruh, pengorganisasian pekerjaan kantor dapat menggunakan asas-asas sebagai berikut, yaitu.... 

a)

Asas sentral, desentral, dan dekonsentral 

b)

Asas tujuan, asas kesatuan, dan asas kesatuan perintah 

c)

Palnning, asas sentarlisasi dan asas tujuan 

d)

Asas sentralisasi, asas desentralisasi, dan asas dekonsentralisasi 

e)

Planning, Organizing, Actuating, serta Controling 

69.

Aktivitas bisnis yang kegiatannya dengan melakukan penggalian bahan-bahan tambang disebut.... 

a)

bisnis ekstraktif

b)

bisnis agraris

c)

bisnis industri

d)

bisnis jasa

e)

bisnis online

70.

Perhatikan gambar di bawah ini!

Kegiatan pada gambar tersebut merupakan jenis layanan bisnis.... 

a)

Layanan berjalan 

b)

Layanan pelanggan melalui live chat 

c)

Layanan pelanggan self service 

d)

Layanan pelanggan melalui telepon atau email 

e)

Layanan pelanggan forum

71.

PT Bank Mandiri atau perusahaan perbankkan merupakan jenis bisnis berdasarkan aktivitasnya tergolong.... 

a)

bisnis ekstraktif 

b)

bisnis agraris 

c)

bisnis industri 

d)

bisnis jasa 

e)

bisnis perdaganan 

72.

Bisnis yang berupaya mengubah suatu benda menjadi benda lain dengan bentuk yang tidak sama sehingga lebih bermanfaat untuk manusia, seperti meubel , genteng, dan germent merupakan jenis bisnis berdasarkan kegunaannya, yang dimaksud adalah.... 

a)

place utility

b)

form utility

c)

time utility

d)

posisesion utility

e)

value utility

73.

Badan usaha yang terdiri dari pesero aktif dan pesero pasif di mana pesero aktif bertanggungjawab sampai dengan harta pribadi sedangkan pesero pasif hanya bertanggung jawab sebatas modal yang telah disetor merupakan.... 

a)

Perseroan Terbatas 

b)

Persekutuan Komanditer 

c)

Persekutuan Perdata 

d)

Koperasi 

e)

firma

74.

Berikut ini yang bukan pihak pihak yang berkepentingan dalam bisnis adalah.... 

a)

distributor

b)

pemilik

c)

karyawan

d)

supplier

e)

employee

75.

Apabila kita memiliki usaha sendiri maka kita akan dapat menjadi bos untuk diri sendiri, hal ini merupakan.... 

a)

tujuan bisnis

b)

manfaat bisnis

c)

karakteristik bisnis

d)

kegunaan bisnis

e)

manajemen bisnis

76.

Peraturan tentang Keselamatan Kerja tertuang dalam.... 

a)

UU Nomor 1 Tahun 1970 

b)

UU Nomor 22 Tahun 1993 

c)

UU Nomor 5 Tahun 1995 

d)

UU Nomor 25 Tahun 1997 

e)

UU Nomor 13 Tahun 2003 

77.

Ketersediaan dokter dalam sebuah perusahaan merupakan salah satu bentuk program K3 untuk mewujudkan kinerja yang lebih baik dan aman bagi karyawan. Program tersebut merupakan standar K3 perkantoran.... 

a)

keselamatan kerja 

b)

kesehatan kerja 

c)

kesehatan lingkungan hidup 

d)

kesehatan lingkungan kantor 

e)

ergonomic kantor 

78.

Meletakkan pensil ke dalam tempat di atas meja kerja sebaiknya unjung menghadap ke bawah atau masuk dalam wadah. Hal ini merupakan salah satu prosedur kerja perkantoran yaitu.... 

a)

kerja sehat

b)

kerja aman

c)

kerja selamat

d)

kerja baik

e)

kerja rapi

79.

Di jalan raya kadang kita bertemu atau berpapasan dengan mobil ambulance yang menyalakan alarmnya. Jenis kendaraan tersebut secara etika di jalan membutuhkan perhatian pengguna jalan lain untuk memberi jalan pada mobil ambulance. Alarm pada mobil ambulance merupakan jenis sarana penanganan kondisi darurat jalan yang tergolong.... 

a)

sistem proteksi kebakaran 

b)

sistem peringatan bahaya 

c)

tata cara penanggulangan kebakaran 

d)

manajemen darurat 

e)

P3K 

80.

Agar proses penanganan kondisi darurat dapat dilakukan secara efektif dan aman, maka harus dibuatkan rencana tindakan awal rencana tanggap darurat yang meliputi di bawah ini, kecuali.... 

a)

merencanakan suatu titik kumpul 

b)

mengadakan simulasi kecelakaan kerja 

c)

menyiapkan sirene-sirene dan alarm tanda bahaya 

d)

menyiapkan rambu-rambu ke arah titik kumpul aman 

e)

menyiapkan prosedur 

81.

Perhatikan gambar di bawah ini! 

Gambar tersebut merupakan.... 

a)

Sistem alarm kebakaran 

b)

APAB 

c)

Hydrant halaman 

d)

APAR 

e)

Gas AiR Mata 

82.

Setiap kali kita akan bekerja tempat kerja harus dicek dan dibersihkan salah satunya memisahkan barang yang masih dipakai dan yang tidak dipakai untuk selanjutnya yang tidak terpakai dan harus disingkirkan kita buang atau disimpan. Perilaku seperti itu termasuk prinsip 5R, yaitu.... 

a)

rapi

b)

ringkas

c)

rawat

d)

resik

e)

Rajin 

83.

Poin-poin penerapan 5R secara berurutan adalah.... 

a)

Ringkas, Rajin, Rawat, Rapi, Resik 

b)

Ringkas, Rawat, Rapi, Resik, Rajin 

c)

Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, Rajin 

d)

Ringkas, Rajin, Resik, Rapi, Rawat 

e)

Ringkas, , Rajin, Resik, Rawat, Rapi 

84.

Melakukan sesuatu yang “BENAR DAN POSITIF” secara berulang ulang, terus menerus dan berkesinambungan yang dicerminkan melalui pola pikir, pola sikap, pola prilaku, pola kerja dan pola belajar, disebut.... 

a)

rapi

b)

rawat

c)

rajin

d)

ringkas

e)

resik

85.

Kegiatan membersihkan tempat kerja, mesin dan perlengkapan/ peralatan kerja dari debu dan kotoran yang melekat secara teratur agar kondisi tempat kerja, mesin dan peralatan/ perlengkapan kerja selalu dalam keadaan bersih dan terhindar dari kerusakan, degradasi dan abnormality, disebut.... 

a)

ringkas

b)

resik

c)

rapi

d)

rajin

e)

rawat

86.

Pengaturan warna dalam kantor yang mencerminkan intelektualitas, ketenangan, keadian, konsistensi dan kepercayaan adalah warna

a)

Hijau

b)

Ungu

c)

Biru

d)

Kuning

87.

Gambar di samping, disebut jenis tata ruang kantor?

a)

Terbuka

b)

Tertutup

c)

Gabungan

d)

Berhias

88.

Menurut George R. Terry, manakah pekerjaan kantor yang mempunyai porsi terbesar adalah...

a)

Menghitung

b)

Mengetik

c)

Memeriksa

d)

Menyimpan Arsip

89.

Gambar berikut, termasuk ke dalam jenis tata ruang kantor (a)  

90.

Yang termasuk ke dalam keuntungan tata ruang kantor terbuka adalah

a)

Sulit berkonsentrasi

b)

Penyebaran informasi lebih mudah

c)

Batas keududkan antara pemimpin dan bawahan tidak jelas

d)

Adanya kegaduhan

91.

Jdnis tata ruang rapat berikut disebut

a)

U - Shape

b)

I - Shape

c)

Classroom Style

d)

Round Table

92.

Yang termasuk ke dalam kerugian tata ruang kantor tertutup adalah

a)

Menjamin konsentrasi kerja

b)

Menjaga pekerjaan yang bersifat rahasia

c)

Koordinasi secara langsung membutuhkan waktu

d)

Karyawan merasa bertanggung jawab serta merasa memiliki

93.

Di bawah ini yang tidak termasuk keuntungan prosedur perkantoran

a)

Adanya urutan pekerjaan yang jelas

b)

Penghematan dalam biaya pelaksanaan pekerjaan kantor

c)

Pelaksanaan pekerjaan lebih rumit

d)

Adanya keseragaman tindakan

94.

Tata ruang rapat berikit termasuk ke dalam jenis

a)

I Shape

b)

U Shape

c)

V-Shape

d)

H-Shape

95.

Di bawah ini merupakan asas sistem perkantoran, kecuali

a)

Asas Perencanaan

b)

Asas Penyederhanaan

c)

Asas penambahan

d)

Asas Penggabungan

96.

Manakah yang bukan termasuk dari ruang lingkup manajemen perkantoran

a)

Office Personel

b)

Office Methods

c)

Office Policies

d)

Office Records

97.

Terdapat beberapa jenis data, yang bukan termasuk jenis data adalah...

a)

Strategis

b)

Internal

c)

Numerik

d)

Multimedia

98.

Informasi adalah hal, peristiwa atau fakta, opini apapun yang mengandung arti sehingga dapat dijadikan dasar penyusunan bahkan keputusan

a)

True

b)

False

99.

Suatu data dan informasi yang diperoleh dari suatu organisasi kantor, seperti laporan keuangan, data inventaris atau evaluasi kinerja disebut dengan...

a)

Data dan Informasi Eksternal

b)

Data dan Informasi Kuantitatif

c)

Data dan Informasi Kualitatif

d)

Data dan Informasi Internal

100.

Apakah yang menjadi suatu perbedaan mendasar antara data dan informasi ...

a)

Data memiliki referensi, sedangkan informasi blm memiliki makna jelas

b)

Data adalah kumpulan fakta yg blm diproses, sedangkan Informasi memberikan pemahaman situasi

c)

Data memiliki kegunaan yg jelas, sedangkan informasi merupakan kumpulan fakta

d)

Data adalah hasil dari pengolahan, sedangkan informasi yang mempresentasikan keadaan

101.

Fungsi utama homepage adalah untuk menyediakan informasi yang relevan dan memudahkan pengunjung untuk mengakses konten lainnya di website

a)

True

b)

False

102.

Yang bukan merupakan prosedur dari penggunaan homepage adalah...

a)

Setelah Anda mengklik menu, akan muncul halaman yang sesuai dengan menu tersebut

b)

Buka browser web dan masukkan URL website yang ingin Anda kunjungi

c)

Jika Anda ingin mengunjungi halaman lain, silahkan mengklik ulang pada browser web

d)

Homepage akan muncul secara otomatis, dan Anda akan melihat konten yang ditampilkan di halaman

103.

Proses penyampaian pesan melalui suara yang dapat dilakukan secara langsung, seperti percakapan tatap muka dan melalui telepon, disebut...

a)

Komunikasi Lisan

b)

Komunikasi Agresif

c)

Komunikasi Asertif

d)

Komunikasi Tulisan

104.

Dasar-dasar dari komunikasi tulisan, kecuali...

a)

Memiliki keterampilan berbicara yang baik, seperti intonasi dan bahasa tubuh yang jelas

b)

Disampaikan harus akurat dan sesuai dengan kenyataan

c)

Terorganisir dengan baik

d)

Penulisan tata bahasa dan ejaan yang benar

105.

Jenis komunikasi ini dapat dilakukan melalui berbagai media, seperti email, telepon, media sosial, dan lain sebagainya disebut...

a)

Komunikasi melalui media sosial

b)

Komunikasi melalui media tulisan

c)

Komunikasi melalui media elektronik

d)

Komunikasi melalui media internet

106.

Jenis data yang termasuk dalam kategori data internal adalah…

a)

Data Pasar

b)

Data Keuangan

c)

Data Statistik

d)

Data Multimedia

107.

Data yang berbentuk teks, seperti dokumen dan laporan, termasuk dalam jenis data…

a)

Internal

b)

Eksternal

c)

Numerik

d)

Multimedia

108.

Informasi yang digunakan untuk merencanakan dan mengimplementasikan kegiatan operasional disebut…

a)

Informasi Strategis

b)

Informasi Taktis

c)

Informasi Operasional

d)

Informasi Eksternal

109.

Data yang mengandung berbagai jenis media, seperti gambar, audio, dan video. Merupakan contoh jenis data…

a)

Internal

b)

Teks

c)

Numerik

d)

Multimedia

110.

Informasi yang digunakan dalam pengambilan keputusan stategis, seperti analisis pasar. Termasuk dalam kategori…

a)

Informasi Taktis

b)

Informasi Operasional

c)

Informasi Strategis

d)

Informasi Eksternal

111.

Dengan menyesuaikan tujuan komunikasi dan target audiens. Merupakan salah satu bagian dari prosedur komunikasi melalui media elektronik yaitu…

a)

Menindaklanjuti

b)

Menunggu respons

c)

Menyusun pesan

d)

Memilih media yang tepat

Similar Resources on Wayground

PK pra UTS

115 questions

PK pra UTS

quiz

Worksheet

•

University

injection moulding - excercise

110 questions

injection moulding - excercise

quiz

Worksheet

•

University

REVIEWER

115 questions

REVIEWER

quiz

Worksheet

•

University

LOMBA CERDAS CERMAT PRAMUKA 2020

110 questions

LOMBA CERDAS CERMAT PRAMUKA 2020

quiz

Worksheet

•

10th Grade - Professi...

Reka Bentuk & Teknologi

114 questions

Reka Bentuk & Teknologi

quiz

Worksheet

•

KG - Professional Dev...