wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

manajemen

Total questions: 107

Worksheet time: 54mins

Name
Class
Date
1.

kecepatan proses produksi dan kesesuaian produk dengan spesifikasi merupakan indikator Balanced Score Card (BSC) dari perspektif.

a)

A. pelanggan

b)

b. keuangan

c)

c. inovasi

d)

d. bisnis internal

2.

Berikut ini termasuk rencana standing adalah....

a)

a. program

b)

b. proyek

c)

c. aturan

d)

d. anggaran

3.

Alat penjadwalan yang dapat membantu dalam merencanakan dan menjadwalkan proyek dengan memvisualisasikan semua tugas yang harus dilakukan, urutan tugas dan keterkaitan antara satu tugas dengan tugas lainnya adalah....

a)

a. gantt chart

b)

b. T-chart

c)

c. maxtrik multi criteria

d)

d. pert

4.

Menurut pandangan Douglas McGregor ciri-ciri dari karyawan karakteristik X adalah

a)

a. senang

b)

b. bekerja dengan kodrat

c)

c. kretaif

d)

d. suka dibimbing

5.

Rizky seorang manajer penjualan mengadakan kompetisi bagi para sales di tahun ini. Sales terbaik pertama dan dapat meningkatkan penjualan lebih dari 20% akan memperoleh bonus dengan jumlah 2 kali lipat dari tahun sebelumnya dan wisata keluarga ke Singapura. Dalam kasus tersebut Rizky sedang....

a)

a. mengurang konflik

b)

b. mendorong konflik

c)

c. mengatasi konflik

d)

d. merekayasa konflik

6.

Berdasarkan data penjualan tahun sebelumnya bahwa dampak promosi, pelayanan dan keterampilan penjual terhadap jumlah penjualan tahun ini adalah: Jumlah penjualan = 7.457 + 0.310 x (Promosi) + 0.193 x (Pelayanan) + 0.174 x (Keterampilan penjual). Alat peramalan model tersebut adalah....

a)

a. regresi linear berganda

b)

b. metode delphi

c)

c. regresi non linear

d)

d. multi atribut

7.

Resti pemilik usaha katering sedang menghadapi masalah, 3 dari 6 orang karyawan bagian memasak tiba-tiba mengundurkan diri pada saat permintaan pelanggan 2 kali lipat dari biasanya. Dalam kondisi tersebut ia segera meminta karyawan lembur hingga larut malam tanpa memikirkan risiko yang akan terjadi. Halangan yang dialami Resti dalam mengambil keputusan tersebut adalah....

a)

a. defensive avoidence

b)

b. relaxed changed

c)

c. panic

d)

d. relaxed avoidence

8.

Memasang peredam suara antara ruangan produksi dan ruangan pertemuan merupakan cara meningkatkan efektifitas komunikasi dari faktor....

a)

a. pengirim

b)

b. hubungan antara pengirim dan penerima

c)

c. llingkungan

d)

d. penerima

9.

Menentukan strategi untuk memenangkan kompetisi di pasar yang dipilih perusahaan merupakan strategi pada tingkat....

a)

a. unit bisnis

b)

b. korporasi

c)

c. fungsional

d)

d. manajer

10.

Pada tahapan proses kreativitas, mengikuti pendidikan formal atau pelatihan merupakan contoh aktifitas pada tahap.... A. inkubasi B. verifikasi C. persiapan D. implementasi

a)

a. inkubasi

b)

b. verifikasi

c)

c. persiapan

d)

d. implementasi

11.

Erwin manajer riset dan pengembangan produk meminta masukan dari beberapa penyedia bahan baku untuk menentukan bahan baku yang optimal. Sumber inovasi pada kasus tersebut adalah

a)

a. pesaing

b)

b. pemasok

c)

c. konsumen

d)

d. lingkungan

12.

Keuntungan memilih manajer puncak dari dalam organisasi yang akan menerapkan manajemen perubahan adalah....

a)

a. mudah beradaptasi

b)

b. antusias tinggi

c)

c. simbol komitmen organisasi trehadap karier

d)

d. terbiasa dengan strategi baru

13.

Menilai sesuatu dengan membandingkan apa yang ada dalam otak, misalnya tinggi rendah penjualan dibandingkan langsung dengan angka tertentu yang ia pikirkan dikenal dengan istilah....

a)

a. forecasting

b)

b. anchoring

c)

c. stereotype

d)

d. availability

14.

Melaksanakan alternatif keputusan yang telah dipilih pada pendekatan rasional dalam pengambilan keputusan, biasanya dilakukan pada langkah....

a)

a. meneliti situasi

b)

b. evaluasi alternative

c)

c. tindak lanjut

d)

d. implementasi

15.

Berikut ini yang termasuk dari bentuk pelatihan off-the-job-training adalah….

a)

a. coaching

b)

b. role playing

c)

c. job rotation

d)

d. assistance

16.

Bentuk usaha berbadan hukum yang modalnya dari para pemilik saham adalah....

a)

a. firma

b)

b. koperasi

c)

c. perseroan

d)

d. perusahaan umum

17.

Komitmen pimpinan puncak membuat sistem kompensasi berbasis kinerja karyawan dan pencapaian departemen merupakan strategi peningkatan efektifitas manajemen rantai nilai dari perspektif....

a)

a. organisasi

b)

b. pekerja

c)

c. pemimpin

d)

d. individu

18.

Memilih tenaga kerja yang dibutuhkan organisasi adalah tujuan dari proses....

a)

a. perencanaan

b)

b. rekrutmen

c)

c. seleksi

d)

d. promosi

19.

Dividen dan laba bersih per lembar saham adalah analisis laporan keuangan untuk mengukur rasio....

a)

a. psaar

b)

b. solvabilitas

c)

c. likuiditas

d)

d. aktivitas

20.

Sebuah toko serba ada (Toserba) memiliki 3 lantai, dimana lantai 1 untuk kepeluan pria, lantai 2 untuk keperluan wanita dan lantai 3 untuk keperluan anak. Setiap lantai dipimpin oleh supervisor. Departementalisasi di Toserba tersebut berdasarkan....

a)

a. produk

b)

b. fungsi

c)

c. pelanggan

d)

d. lokasi

21.

erusahaan tempat Akmal bekerja memberikan kebebasan pada karyawan untuk memilih jam masuk bekerja yaitu jam 8.00 sd 16.00 atau jam 9.00 sd 17.00. Pengaturan jam kerja perusahaan Akmal dikenal dengan dinamika.…

a)

a. telecommuting

b)

b. flextime

c)

c. job sharing

d)

d. work compaction

22.

Bagian di sebuah perusahaan yang merupakan revenue center adalah.…

a)

a. administrasi

b)

b. produksi

c)

c. penjualan

d)

d. keuangan

23.

Pemimpin yang memberikan pengarahan secara spesifik dan menjelaskan secara rinci apa yang diharapkan dari tim merupakan pemimpin dengan gaya kepemimpinan....

a)

a. suportif

b)

b. partisipatif

c)

c. intrumental

d)

d. orientasi prestasi

24.

Perbedaan kelompok formal dan informal adalah....

a)

a. pemimpin kelompok formal berdasarkan kompetensi dan informal berdasarkan kepercayaan

b)

b. tujuan kelompokformal keuntungan dan informal kepuasan

c)

c. kelompok formal terbentuk melalui hubungan bisnis dan informal hubungan sosial

d)

d. kelompok formal direncanakan oleh organisasi dan informal direncanakan oleh anggota

25.

Wewenang dari tingkat direktur utama bisa diturunkan ke direktur operasional kemudian diturunkan secara bertahap ke para manajer dan staf dibawahnya. Hal ini merupakan pandangan….

a)

a. penerimaan

b)

b. klasik

c)

c. modern

d)

d. ilmiah

26.

Lini perakitan mobil dimulai dari proses pencetakan, pengelasan, pengecatan, perakitan dan inspeksi. Tingkat ketergantungan diantara proses tersebut yaitu....

a)

a. sequential interdependence

b)

b. reciprocal interdepencedence

c)

c. pooled interdependnce

d)

d. functional interdepencedence

27.

Kekuatan yang menjadi pendorong perubahan dalam sebuah perusahaan, dikenal dengan....

a)

a. norma perusahaan

b)

b. tekanan pengawas

c)

c. kepuasan karyawan

d)

d. kompetensi yang dimiliki

28.

Identifikasi karakteristik pribadi pemimpin dan sifat-sifat yang ada pada pemimpin efektif adalah kepemimpinan berdasarkan pendekatan....

a)

a. perilaku

b)

b. kontemporer

c)

c. situasi

d)

d. bakat

29.

Sherly seorang sales perusahaan bidang properti semangat bekerja karena mengharapkan bonus yang diperoleh dalam setiap penjualan rumah. Hal ini merupakan teori motivasi pendekatan….

a)

a. sumber daya manusia

b)

b. kontemporer

c)

c. hubungan manusia

d)

d. tradisional

30.

Langkah-langkah yang dapat dilakukan kepemimpinan strategik antara lain....

a)

a. evaluasi kondisi saat ini, merumuskan strategi, merumuskan visi-misi, implementasi dan evaluasi pencapaian

b)

b. evaluasi kondisi saat ini, implementasi, merumuskan visi-misi, merumuskan strategi dan evaluasi pencapaian

c)

c. evaluasi kondisi saat ini, merumuskan visi-misi, merumuskan strategi, implementasi dan evaluasi pencapaian

d)

d. evaluasi kondisi saat ini, merumuskan visi-misi, implementasi, merumuskan strategi dan evaluasi pencapaian

31.

Yono manajer gudang menentukan bahwa persediaan Susu Bantal Real Good harus diantara 40.000 bungkus sampai 75.000 bungkus. Usep supervisor gudang harus melaporkan ke Yono jika persediaan di luar rentang angka tersebut. Metode pengawasan pada kasus tersebut adalah....

a)

a. key performance area

b)

b. management by expection

c)

c. steering control

d)

d. concurrent

32.

Gani bekerja di bagian digital marketing restoran, beberapa kali analisis pemasaran yang ia lakukan kurang tepat, data tidak valid atau tidak lengkap. Hal ini menyebabkan Leon, manajer pemasaran lebih memilih data dari Beni. Hambatan komunikasi efektif pada kasus Gani dan Leon adalah....

a)

a. waktu

b)

b. persepsi

c)

c. reaksi emosional

d)

d. ketidakpercayaan

33.

Sistem kemitraan antara petani kelapa sawit yang dibina oleh perusahaan minyak besar dan menjual hasilnya ke perusahaan minyak tersebut adalah....

a)

a. subcontract

b)

b. inti plasma

c)

c. franchise

d)

d. outsourcing

34.

Memproduksi barang berkualitas dan menjaga kelestarian lingkungan merupakan penerapan Corporate Social Responsibility (CSR) pada tingkat wilayah.

a)

a. kualitas hidup

b)

b. investasi sosial

c)

c. ekonomi

d)

d. pemecahan masalah

35.

Motivasi klasik dari perusahaan Multinational Company adalah..

a)

a. optimalisasi biaya

b)

b. mencari pasar

c)

c. mencari bahan mentah

d)

d. tenaga kerja

36.

Selisih antara potensi pasar dan pangsa pasar yang sudah terlayani adalah.…

a)

a. kesempatan pasar

b)

b. peluang pasar

c)

c. target pasar

d)

d. proyek psar

37.

Integritas dan loyalitas karyawan merupakan etika tingkat....

a)

a. masyarakat

b)

b. kebijakan internal

c)

c. individu

d)

d. pemangku kepentingan

38.

Asisten virtual seperti ChatGPT merupakan salah satu contoh teknologi digital yaitu....

a)

a. cloud

b)

b. internet

c)

c. internet of things

d)

d. artificial intelegence

39.

Siklus akuntansi dimulai dari pencatatan....

a)

a. transaksi

b)

b. penjualan

c)

c. aliran kas

d)

d. rugi laba

40.

Mempelajari strategi pesaing dalam menguasai pasar merupakan contoh dari strategi menghadapi lingkungan yaitu....

a)

a. memonitor lingkungan tidak langsung

b)

b. memengaruhi lingkungan langsung

c)

c. menyesuaikan diri terhadap lingkungan

d)

d. memonitor lingkungn langsung

41.

Menetapkan tujuan organisasi dan memilih cara terbaik untuk mencapai tujuan, hal ini terjadi pada proses manajemen, yaitu….

a)

a. pengendalian

b)

b. pengarahan

c)

c. perencanaan

d)

d. pengorganisasian

42.

Perusahaan yang memimpin pasar dengan cara melakukan transformasi digital yaitu menciptakan produk atau jasa baru secara bersamaan dikenal dengan....

a)

a. disruptor

b)

b. inventor

c)

c. lean champion

d)

d. all rounders

43.

Manajer harus menjadi pembaharu (reformer), hal ini dicetuskan oleh....

a)

a. machiavelli

b)

b. adam smith

c)

c. robert owen

d)

d. charles babbage

44.

Role model bagi suatu tim merupakan peranan manajer sebagai….

a)

a. penghubung

b)

b. pemimpin

c)

c. diseminator

d)

d. pemonitor

45.

Fintech berupa platform online yang menyediakan fasilitas bagi pemilik dana untuk memberikan pinjaman secara langsung kepada debitur, yaitu....

a)

a. peer-to-peer lending

b)

b. online payment

c)

c. agregator

d)

d. crowdfunding

46.

Manfaat dari penerapan Management By Objective (MBO) adalah.…

a)

a. efisiensi waktu

b)

b. mengurangi pekerjaan administratif

c)

c. manajer menjadi mandiri

d)

d. mendorong motivasi karyawan

47.

Rencana organisasi paling dasar dan merupakan titik akhir dari seluruh fungsi manajemen organisasi adalah....

a)

a. aturan

b)

b. kebijakan

c)

c. tujuan

d)

d. anggaran

48.

Metode pengambilan keputusan yang digunakan untuk membuat keputusan dari rangkaian proses adalah….

a)

a. programasi linear

b)

b. gambar-T

c)

c. pohon keputusan

d)

d. matriks multi kriteria

49.

Desain organisasi yang optimal tergantung pada faktor teknologi, lingkungan, ukuran dan siklus organisasi. Hal tersebut menurut pandangan pendekatan....

a)

a. situasional

b)

b. klasik

c)

c. neo klasik

d)

d. modern

50.

Asep dan Tuti sama-sama bertugas sebagai seorang sales supervisor perusahaan properti PT. XYZ, Asep berpendapat bahwa biaya iklan di media digital harus ditambah sedangkan menurut Tuti tidak perlu menambah biaya iklan namun harus memperbaiki video profil rumah yang akan di jual. Hal tersebut merupakan konflik tipe.…

a)

a. interpersonal

b)

b. intragroup

c)

c. intergroup

d)

d. interorganizational

51.

Arina pemilik perusahaan properti mengumpulkan seluruh manajer untuk dimintai pendapat terkait penjualan tahun depan, pendapat final adalah gabungan dari pendapat para manajer yang diundang. Metode peramalan yang digunakan Arina adalah....

a)

a. sales force composition

b)

b. jury executive opinion

c)

c. brainstorming

d)

d. focus group discussion

52.

Rido seorang manajer riset perusahaan otomotif akan mengembangkan motor model baru, untuk pengambilan keputusan inovasi tersebut ia melakukan serangkaian survei pendapat sekelompok pakar yang dilakukan terpisah yaitu ahli pemasaran, ekonomi, otomotif dan lingkungan, nama dari pakar tersebut disamarkan. Metode yang Rido gunakan dalam hal ini adalah….

a)

a. delphi grpup

b)

b. jury executive opinion

c)

c. nominal group

d)

d. dialectical inquiry

53.

Pola jaringan komunikasi yang paling desentralisasi adalah....

a)

a. bintang

b)

b. Y

c)

c. lingkaran

d)

d. rantai

54.

Memutuskan pasar mana yang akan dimasuki oleh perusahaan adalah strategi tingkat....

a)

a. unit bisnis

b)

b. korporasi

c)

c. fungsional

d)

d. manajer

55.

Pada proses pembentukan kreatifitas, ide baru yang muncul akan diuji lebih lanjut pada tahap....

a)

a. verifikasi

b)

b. persiapan

c)

c. implementasi

d)

d. inkubasi

56.

Setiap Apple meluncurkan model smarthphone terbaru, Xiaomi mengembangkan produk dengan fitur yang mirip dengan produk yang baru saja diluncurkan Apple, melalui tim riset dan development perusahaan mampu membuat produk dengan fitur sama dengan harga yang lebih murah. Sumber inovasi dari perusahaan Xiaomi pada kasus tersebut adalah .…

a)

a. pesaing

b)

b. lingkungan

c)

c. konsumen

d)

d. pemasok

57.

Faktor yang dapat menghambat perencanaan secara formal adalah....

a)

a. penekanan berlebihan pada aspek kualitas

b)

b. informasi yang memadai tidak tersedia

c)

c. perencanaan formal tidak tepat untk organisasi besar

d)

d. biaya perencanaan formal cukup besar

58.

Manajer memutuskan untuk tetap komitmen melanjutkan proyek atau investasi meskipun proyek atau investasi tersebut mengindikasikan kegagalan. Hal ini dikenal dengan istilah komitmen....

a)

a. afektif

b)

b. normatif

c)

c. esklasi

d)

d. resiko

59.

Pada metode pendekatan rasional dalam pengambilan keputusan, membedakan antara gejala dengan problem biasanya dilakukan pada tahap....

a)

a. meneliti situasi

b)

b. mengembangkan alternatif pemechan

c)

c. evaluasi alternatif

d)

d. implementasi

60.

Bentuk pelatihan yang outputnya karyawan memperoleh pengalaman lebih luas dan mampu melihat berbagai aspek operasional perusahaan adalah….

a)

a. coaching

b)

b. assisstance

c)

c. job rotation

d)

d. off the job training

61.

Salah satu keuntungan dari strategi memasuki pasar dengan membeli perusahaan yang sudah ada yaitu....

a)

a. inovatif

b)

b. fleksibel

c)

c. informasi

d)

d. jaringan

62.

Kualitas berdasarkan penilaian konsumen atas suatu produk atau jasa adalah dimensi....

a)

a. performance

b)

b. durability

c)

c. perceveid quality

d)

d. confirmity

63.

Menarik tenaga kerja yang memenuhi kualifikasi untuk melamar ke perusahaan adalah proses....

a)

a. seleksi

b)

b. perencanaan

c)

c. rekrutmen

d)

d. demosi

64.

Laporan keuangan yang berisi informasi tentang pendapatan dan biaya yang dikeluarkan perusahaan untuk menjalankan operasionalnya, merupakvan laporan....

a)

a. aliran cash

b)

b. neraca

c)

c. audit

d)

d.laporan rugi laba

65.

Berikut ini pernyataan yang paling tepat mengenai rentang kendali yaitu ....

a)

a. jika manajer dan tim memiliki pengalaman dan kompetensi yang tinggi maka dpat dibentuk rentang kendali yang kebih sempit

b)

b. jika tim terdisperasi maka rentang kendali akan semakin lebar

c)

c. jika interaksi yanng diperlukan semakin intens maka rentang kendali semakin lebar

d)

d. jika pekerjaan semakin homogen maka rentang kendali semakin lebar

66.

Asih bekerja di sebuah perusahaan dimana karyawan bisa bekerja 4 hari kerja dalam sepekan dengan 10 jam kerja per hari atau 5 hari kerja dalam sepekan dengan 8 jam kerja per hari. Pengaturan jam kerja perusahaan seperti ini dikenal dengan dinamika….

a)

a. flextime

b)

b. telecommuting

c)

c. job shraring

d)

d. work compaction

67.

Metode penganggaran berdasarkan perkiraan tiap kegiatan tanpa mengacu pada rencana kegiatan atau hasil kegiatan di periode sebelumnya adalah....

a)

a. zero base

b)

b. traditional

c)

c. snowball

d)

d. avalanche

68.

Manajer yang memberikan kepercayaan sepenuhnya pada bawahan dan selalu melibatkan tim dalam pengambilan keputusan adalah manajer dengan gaya kepemimpinan….

a)

a. consultative

b)

b. benevolent-authiritative

c)

c. participative

d)

d. expoitative-authoritative

69.

Dalam sebuah perusahaan, antar karyawan yang ditempatkan di kota yang sama cenderung berinteraksi satu dengan yang lainnya lebih intens dibandingkan dengan antar karyawan yang ditempatkan di kota yang berbeda dan berlanjut dengan pembentukan kelompok berdasarkan kota. Alasan terbentuknya kelompok pada contoh tersebut merupakan faktor….

a)

a. fisik

b)

b. ekonomi

c)

c. ketertarikan

d)

d. tujuan

70.

Pandangan di mana seseorang yang diberikan wewenang diberikan kebebasan untuk memutuskan apakah mengambil atau menolak wewenang tersebut, merupakan pandangan….

a)

a. klasik

b)

b. penerimaan

c)

c. ilmiah

d)

d. modern

71.

Asgar bekerja di departemen operasional perusahaan penerbangan, ia membutuhkan data maintenance pesawat. Rian bekerja di departemen maintenance membutuhkan data operasional pesawat. Tingkat ketergantungan antara Asgar dan Rian adalah….

a)

a. pooled interdependence

b)

b. functional interdependence

c)

c. reciprocal interdependence

d)

d. sequental interdependence

72.

Penjelasan pada karyawan mengenai pentingnya perubahan dalam suatu organisasi, biasanya dilakukan pada tahap....

a)

a. change

b)

b. refreezing

c)

c. awareness

d)

d. unfreezing

73.

Saran dari konsultan manajemen untuk peningkatan kinerja perusahaan akan diikuti oleh pemilik perusahaan merupakan sumber kekuasaan....

a)

a. expert

b)

b. reward

c)

d. referent

d)

d. coercive

74.

Hasan bekerja di bagian produksi perusahaan air mineral PT. PQR. Setiap tahun berdasarkan penilaian kinerja karyawan, beliau selalu memperoleh nilai tinggi. Hal yang memotivasi Hasan adalah perusahaan memberikan kesempatan pada karyawan untuk berkontribusi dan berpartisipasi. Pendekatan motivasi Hasan dalam hal ini adalah....

a)

a. tradisional

b)

b. aktualisasi diri

c)

c. hubungan manusia

d)

d. sumber daya manusia

75.

Tingkatan kepemimpinan menurut Griffin mulai dari tingkatan terendah adalah pemimpin....

a)

a. teknis, fungsional, stratejik

b)

b. individu, departemen, organisasi

c)

c. unit, divisi, multidivis

d)

d. kelompok, operasional, stratejik

76.

Teknik yang dapat digunakan dalam pengawasan kuantitatif adalah....

a)

a. pengamatan

b)

b. audit

c)

c. inspeksi

d)

d. evaluasi pelaksanaan

77.

Perusahaan XYZ asal India akan membuka pabrik di Vietnam tahun ini, untuk posisi manajer mengambil tenaga kerja dari India sedangkan pengawas dan operator mengambil dari tenaga kerja lokal. Hambatan komunikasi efektif yang sering terjadi pada kasus tersebut adalah perbedaan...

a)

a. persepsi

b)

b. bahasa

c)

c. pola pikir

d)

d. lokasi

78.

Supermarket menyediakan rak untuk membantu Usaha Mikro, Kecil, Menengah (UMKM) memajang, memasarkan produknya sesuai dengan standar yang ditetapkan. Sistem kemitraan seperti ini merupakan....

a)

a. perdagangan umum

b)

b. sub kontrak

c)

c. waralaba

d)

d. kegenan

79.

Kinerja perusahaan dalam memproduksi barang, memberikan gaji yang layak dan menciptakan kondisi kerja yang baik termasuk dalam penerapan Corporate Social Responsibility (CSR) pada tingkat wilayah….

a)

a. kualitas hidup

b)

b. investasi

c)

c. ekonomi

d)

d. pemecahan masalah

80.

Di era globalisasi perusahaan smartphone menggunakan bahan baku dari Indonesia, tenaga kerja dari Vietnam kemudian di jual di Afrika Selatan. Hal tersebut sebagai contoh bahwa dimensi …. bukan menjadi penghalang bisnis.

a)

a. lokasi

b)

b. jarak

c)

c. sikap

d)

d. ekonomi

81.

Budi membuat usaha peternakan sapi dan berlokasi jauh dari pemukiman penduduk adalah salah satu cara untuk memenuhi kelayakan bisnis dari aspek….

a)

a. operasional

b)

b. sosial

c)

c. legal

d)

d. lingkungan

82.

Kenaikan gaji yang adil sesuai dengan kinerja karyawan merupakan contoh penerapan etika pada tingkat….

a)

a. kebijakan internal

b)

b. masyarakat

c)

c. individu

d)

d. stakeholder

83.

Google drive dan dropbox adalah contoh penyedia layanan berbagi file di era digital yang dikenal dengan teknologi....

a)

a. internet

b)

b. big data

c)

c. artificial intelligence

d)

d. cloud

84.

Penjual menuliskan harga Rp. 49.000 agar pelanggan menganggap harga tersebut di kisaran 40 ribuan merupakan metode penentuan harga yaitu....

a)

a. cost-plus pricing

b)

b. psychological pricing

c)

c. target return pricing

d)

d. value-based pricing

85.

Perusahaan secara berkala memantau berita, publikasi, media sosial terkait image sebuah organisasi, produk atau pun pelayanan. Hal tersebut merupakan contoh dari strategi menghadapi lingkungan, yaitu....

a)

a. memengaruhi lingkungan langsung

b)

b. memonitor lingkungan tidak langsung

c)

c. menyeseuaikan diri terhadap lingkungan

d)

d. membina hubungan baik dengan lingkungan

86.

Setelah struktur organisasi terbentuk dan sudah diisi oleh tim yang ditunjuk, proses manajemen selanjutnya adalah....

a)

a. pengarahan

b)

b. perencanaan

c)

c. pengorganisasian

d)

d. pengendalian

87.

Perusahaan yang melakukan transformasi operasional sangat baik (operational excellence) dengan menggunakan teknologi digital dikenal dengan....

a)

a. lean champion

b)

b. all rounders

c)

c. inventor

d)

d. disrupto

88.

Perbedaan fokus pendekatan manajemen ilmiah dan manajemen klasik adalah....

a)

a. manajemen ilmiah fokus pada peningkatan produktivitas sedangkan klasik pada kontingensi

b)

b. manajemn ilmiah fokus pada peningkatan produktivitas sedangkan klasik pd sistematisasi

c)

c. manajemen ilmiah fokus pada kontingensi sedangkan klasik pada peningkatan produktivitas

d)

d. manajemen ilmiah fokus pada sistematisasi produktivitas sedangkan klasik pada kontingensi

89.

Mengawasi kegiatan dalam perusahaan adalah salah satu peran manajer sebagai....

a)

a. desiminator

b)

b. pemimpin

c)

c. pemonitor

d)

d. penghubung

90.

Aktivitas jual beli produk atau layanan melalui internet pada era digital saat ini dikenal dengan....

a)

a. market places

b)

b. on demand services

c)

c. e-commerce

d)

d. digital marketing

91.

Kejadian situasional yang dipilih pada saat membuat perencanaan organisasi adalah yang berdampak paling besar pada....

a)

a. pencapaian goal

b)

b. reputasi perusahaan

c)

c. pelaksanaan perencanaan

d)

d. resiko kegagalan

92.

Berikut ini yang termasuk rencana sekali pakai adalah....

a)

a. program

b)

b. kebijakan

c)

c. prosedur

d)

d. aturan

93.

Metode pengambilan keputusan dengan memberikan nilai pada berbagai alternatif untuk menentukan peringkat adalah....

a)

a. matriks multi kriteria

b)

b. gambar-T

c)

c. programasi linear

d)

d. pohon keputusan

94.

Desain organisasi yang ideal adalah desain yang memberi kebebasan dalam pengambilan keputusan dan pelaksanaan kerja, serta situasi kerja yang lebih informal. Hal tersebut merupakan pandangan....

a)

a. max weber

b)

b. tom burns

c)

c. chris argyris

d)

d. joan woodward

95.

Teni sebagai manajer gudang menginginkan produk yang selesai diproduksi harus segera dikirimkan ke konsumen, sedangkan Deni seorang manajer mutu berprinsip bahwa produk tersebut baru bisa keluar dari gudang setelah hasil pengujian produk selesai dan produk dinyatakan sesuai dengan standar. Konflik yang terjadi antara Teni dan Deni adalah tipe….

a)

a. intragroup

b)

b. interorganizational

c)

c. interpersonal

d)

d. intergroup

96.

Septi manajer riset ditugaskan membuat formulasi minuman berenergi, ia pun membentuk kelompok terdiri dari para pakar kimia pangan, olahragawan, kesehatan, pemasaran dan regulasi pangan. Keputusan diambil melalui konsensus para ahli tersebut, nama pakar tidak disamarkan dan pakar diberi kesempatan berinteraksi secara terbatas. Metode pengambilan keputusan pada kasus ini adalah....

a)

a. delphi group

b)

b. jury executive opinion

c)

c. nominal group

d)

d. dialectical inquiry

97.

Menyelenggarakan pelatihan active listening bagi para sales dan tim layanan pelanggan adalah salah satu cara untuk meningkatkan efektivitas komunikasi dari karakteristik....

a)

a. penerima

b)

b. lingkungan

c)

c. pengirim

d)

d. hubungan antara pengirim dan penerima

98.

Visi, misi dan tujuan dari suatu organisasi yang baik adalah fokus pada...

a)

a. produk

b)

b. layanan

c)

c. inovasi

d)

d. pasar

99.

Salah satu ciri individu kreatif adalah kemampuan menggabungkan beberapa hal menjadi satu kesatuan yang utuh. Kemampuan tersebut dikenal dengan kemampuan….

a)

a. analitis

b)

b. logis

c)

c. matematis

d)

d. sintesis

100.

Perkembangan teknologi digital mendorong Kopi Kenangan untuk membuat aplikasi berbasis android sehingga pembeli bisa memesan menu, jenis kopi, kemanisan, dan ukuran melalui smartphone. Sumber inovasi dari contoh tersebut berasal dari....

a)

a. konsumen

b)

b. pesaing

c)

c. lingkungan

d)

d. pemasok

101.

Kelemahan memilih manajer puncak dari dalam organisasi yaitu....

a)

a. biaya tinggi

b)

b. sulit menjadi simbol perubahan

c)

c. ketidakpastian

d)

d. karyawan tidak percaya manajemen karir

102.

Berdasarkan pendekatan model administratif penyebab manajer tidak rasional dalam mengambil keputusan diantaranya adalah….

a)

a. informasi tidak sempurna

b)

b. kurang pengalaman

c)

c. kurang kompeten

d)

d. terlalu cepat memberi keputusan

103.

Pada metode pendekatan rasional dalam pengambilan keputusan, langkah dalam mengembangkan alternatif pemecahan biasanya dilakukan setelah....

a)

a. evaluasi alternatif

b)

b. memilih alternatif

c)

c. meneliti situasi

d)

d. tindak lanjut

104.

Proses pembinaan atasan langsung kepada tim serta dilakukan secara terencana, teratur, dan terarah dengan tujuan untuk meraih kinerja optimal dikenal dengan istilah....

a)

a. assistance

b)

b. counselling

c)

c. coaching

d)

d. training

105.

Pada umumnya proses kewirausahaan dimulai dari....

a)

a. masalah

b)

b. ide dan kesempatan

c)

c. tantangan

d)

d. motivasi

106.

Prosedur sampling penerimaan dan pengendalian adalah contoh dari aktifitas pengendalian kualitas....

a)

a. total

b)

b. modern

c)

c. standar internasional

d)

d. trdisisonal

107.

Dokumen yang berisi kompetensi yang dibutuhkan individu untuk mengisi jabatan tertentu pada sebuah perusahaan adalah....

a)

a. struktur organisasi

b)

b. rekrutmen

c)

c. spesifikasi kerja

d)

d. deskripsi kerja