Font size
WorksheetsKPV (1 Cijelina)
Total questions: 17
Worksheet time: 13mins
Kada je komunikacija potpuna i svijesna.
(Kada je šaljemo)
(a)
Pri usmenom komuniciranju mogu se postavljati pitanja i objasniti nesporazumi
a tzv. komunikacijom licem u lice odmah opažamo učinke poslane poruke.
Točno
Netočno
O kojoj vrsti pitanja se radi.
(Na njih sugovornik obično odgovara precizno i kratko, najčešće
potvrđujemo informacije koje već znamo, ali su i pogodna za kontroliranje)
Otvorena Pitanja
Zatvorena Pitanja
Pregovaranjem se osiguravaju bolji __________ i drugi uvjeti sklopljenih poslova, prevladavanju suprotni _______ i iskorištavaju zajedničke pogodnosti.
(a)
Koje vrste slušanja imamo?
Imaginativno
Logičko
Anticipacijsko
Emotivno
Kombinirano
Kada postavljamo otvorena pitanja želimo prikupiti informacije kao što su:
(a)
RAZGOVOR JE:
(3 Tocna odgovora)
vještina
Točno definiran
verbalna i neverbalna komunikacija
Umijeće slušanja i govorenja
Funkcija
Poslovno izviješće
većoj skupini je :
izviješćivanje pred većom skupinom ili radnim tijelom. Takvo
izvješće ne sadržava spremnost na aktivno sudjelovanje u
diskusiji pa govornik ne treba biti jasan te ima neograničeno vremena.
Točno
Netočno
Koliko pristupa uvjeravanja imamo:
3
6
8
2
Interpersonalna komunikologija jest suvremena znanstvena disciplina čiji je predmet proučavanja komunikacija licem u lice unutar manjih primarnih skupina, tj. izravna i ne-posredna komunikacija u obitelji, školi, poslovno; organizaciji te drugim manjim ili većim
društvenim zajednicama, j. u svim životno važnim ljudskim sustavima.!
Točno
Netočno
Strategija i taktika vođenja pregovora sastoji se od (a) osnovne skupine pitanja.
Koliko vrsta argumentiranja imamo?
5
3
2
7
Koja je najvažnija prednost neposredne komunikacije:
(a)
Četiri moguća pristupa pregovorima su : Konkuriranje, ________,prilagođivanje i ____________
(a)
Osobine Pregovarača
Mora biti dobar sa znamenkama
Vjerodostojnost
Istinitost
Mora biti vođa
Samokontrola
Kada ne treba pregovarati?
Kada dobijamo više nego što.
Kada postoje izgledi da sve izgubite.
Kada imamo puno vremena.
Kada vam se postavljaju neetični, nelegantni i neprihvatljivi zahtjevi
Kada nam nije stalo(Nemate što dobiti)
Koja je svrha uvjeravanja ?
Promjena vjerovanja
Promjena stavova
Navesti druge da se ponašaju na željeni način.
Promjena stajališta
