WorksheetsChap16 NDRC Manager le reseau de VD
Total questions: 21
Worksheet time: 11mins
L'objectif suivant est-il SMART?: "Pour le 1er trimestre, tous les clients qui n'ont pas commandé l'année dernière doivent être visités"
Oui
Non
Les objectifs individuels doivent décliner des objectifs (a) de l'entreprise
Conquérir 15 nouveaux clients par mois pourrait-il etre un objectif SMART a priori?
Oui
Non
Qu'est-ce qu'un PAC?
Un objectif dit "atteignable", signifie que cet objectif ne doit pas être trop (a) ni trop facile
La matrice dite Eisenhower illustre l'ordre à donner aux tâches à accomplir. Elle classe ces tâches selon 2 critères. Lesquels?
(a)
Quel acronyme de la méthode SMART est le bon?
Spécifique, mesurable, atteignable, réalisable , temporel
Spécifique, mesurable, atteignable, réalisable, terrestre
Spécifique, mesurable, ambitieux, réalisable, temporel
Les programmes de motivation permettent de:
Transmettre la culture d'entreprise
Développer les ventes
Développer le réseau
Un (a) permet à chacun d'obtenir une récompense en fonction de l'atteinte des objectifs
Un (a) permet à un nombre de vendeurs determinés à l'avance, de gagner des prix
L'entreprise de vente à domicile fonde son développement commercial sur l'extension de son réseau de revendeurs. Les objectifs de prospection portent:
sur la recherche de clients
sur le recrutement de nouveaux vendeurs
sur la multiplication des ventes à domicile
Les vendeurs peuvent être motivés au recrutement par:
un pourcentage des ventes de leur filleul
des cadeaux ou des avantages
des perspectives de carrière (en devenant manager à leur tour)
L'animation d'un reseau de vente directe peut prendre les formes suivantes:
présentation des nouveaux vendeurs
Mise à l'honneur des vendeurs méritants
Création de lien d'amitiés
Création d'un sentiment d'appartenance, d'un esprit d'équipe
Selon le théoricien Herzberg, quels sont les facteurs source d'insatisfaction et de démotivation au travail (facteurs extrinsèques ou dits d'hygiène):
Salaire
autonomie
statut
responsabilité
Les vendeurs à domicile conjuguent généralement les facteurs de motivation suivant: besoin
d'existence
de rapports sociaux
de développement personnel
Quel président des USA a donné son nom à une matrice très utile dans la gestion du temps
Reagan
Clinton
Eisenhower
Kennedy
Qu'est ce que la matrice d'Eisenhower
Un outils permettant de définir les priorités
Un outils d'analyse et de gestion du temps
Un outils créé par Eisenhower
Un outils permettant de définir les tâches à déléguer ou supprimer
Qu'est ce que la pyramide de Maslow ?
Une pyramide qui permet de réfléchir sur la condition humaine.
Une pyramide qui permet de hiérarchiser les besoins des individus.
Une pyramide qui permet de comprendre les individus.
Une pyramide qui permet de monter en compétences chaque individu.
Que veut dire le terme "MANAGER" ?
Il veut dire diriger, entrainer, conduire, s'occuper de.
Il veut dire absorber, mâcher, ronger, mordiller.
Il veut dire ajouter, additionner, être attentionné, s'entendre.
Il veut dire s'amuser, se faire des amitiés, échanger, parler
Que veut dire l'acronyme SMART ?
Spécial, Mesurable, Ambitieux, Réaliste, Timé
Spécifique, Mesuré, Ambitieux, Réalisable, Timé
Spécifique, Mesurable, Ambitieux, Réaliste, Timé
Spécial, Mesuré, Ambigu, Réalisable, Timé
Un team bulding développe la cohésion des équipes
Vrai
Faux
