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Réunion de lancement Orange Maisons-Alfort

Total questions: 12

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

Combien pouvez-vous gagner en validant le pilier « rentabilité » de la P3CO ?

a)

100€

b)

200€

c)

300€

2.

Comment améliorer la fréquence sinistre de mon agence ?​

a)

Sélection des antécédents

b)

Sélection des conducteurs

c)

Surveillance de portefeuille (CSS, AN multi…)

d)

Gestion des clauses et remises ponctuelles

e)

Franchises dommages & BDG

3.

Quelles sont les conséquences d'une mauvaise découverte du risque

ou d'une sélection de risque incomplète ?

a)

Une sous-tarification

b)

L’octroi d’avantages tarifaires non dus (BAVM, BBCM, RBA...)

c)

L’acceptation d’un risque à tort

d)

La survenance d'un sinistre que nous n'avons pas anticipée

e)

Une dégradation des résultats techniques de l'agence

4.

Quelles sont les conséquences d'une mauvaise désignation des conducteurs ?

a)

franchise spécifique

b)

déchéance ou

nullité de contrat

c)

règle proportionnelle pour fausse déclaration à la souscription

d)

Sous-tarification

e)

Sur-tarification

5.

En 2022, la fréquence sinistre d’un client à 0,50 est de 27% sur le Territoire 42.

Quelle est, selon vous, celle d’un client avec un coefficient > 0,80 ?

a)

33%

b)

38%

c)

48%

6.

Quels sont les moyens à votre disposition pour améliorer les coûts sinistres de l'agence ?​

a)

Sélection des antécédents et des conducteurs

b)

Franchise dommage

c)

Franchise BDG

d)

Gestion des clauses commerciales et remises récurrentes

e)

Réseau de réparateurs agréés

7.

Selon vous, en comparaison à un garage non agréé,

un réparateur partenaire est en moyenne :

a)

20% moins cher

b)

30% moins cher

c)

40% moins cher

8.

Selon vous, en comparaison à un glacier non agréé,

un glacier partenaire est en moyenne :

a)

23% moins cher

b)

33% moins cher

c)

43% moins cher

9.

Quel est le montant moyen réglé en plus

lorsque le client fait appel à un réparateur non agréé pour son bris de glace ?

a)

200€

b)

300€

c)

400€

10.

Quels sont les avantages de passer par un réparateur agréé ?

4 lines
11.

Quels sont les avantages de JOKER ASSUR' ?

a)

Réduction tarifaire de 30% pour les CSS jaunes et possible également pour les clients multi-équipés sous condition

b)

Réintégration possible après 2 ans sans sinistre

c)

Cela vous permet d’accompagner, de fidéliser et de conserver la relation client

d)

Un contrat JOKER est un rentable

12.

A partir de combien de véhicules professionnels,

peut-on solliciter une étude Flotte Auto Pro ?

a)

5

b)

9

c)

10

d)

15