NEW
Font size
WorksheetsQuiz Day 1
Total questions: 12
Worksheet time: 6mins
Secara umum, berikut adalah karyawan yang terdapat struktur organisasi Drop Point, Kecuali
Sprinter
Processing
SPV
Transporter
Membagikan secara wajar, meningkatkan efisiensi kinerja karyawan DP, dan memastikan terpenuhinya KPI, adalah salah satu tanggung jawab dari?
Admin
Purchasing
SPV
Manager
Apa sebaiknya di lakukan admin jika mendapati selisih setoran uang COD?
Langsung menyetorkan uang COD yang diterima
Meminta SPV untuk menalangi uang COD
Mencari sumber selisih dan meminta sprinter penyebab selisih agar menyetorkan kekurangannya
Menggunakan uang Kas DP untuk menalangi kekurangan uang COD
Jika ada perubahan berat khusus paket LAZADA, bukti yang harus disertakan saat menginformasikan pada team Call Center HQ adalah :
Foto customer dengan paket dan alamat seller
Foto berat dan foto panjang, foto lebar dan tinggi paket
Foto alamat customer dan biaya kirim
Foto berat dan alamat seller
Wajib membuat POP (Proff Of Pickup) saat terjadi masalah saat pickup hanya berlaku untuk paket e-commerce.
BENAR
SALAH
Jika ada Seller yang tidak jadi mengirimkan paket TIKTOK, siapa yang dapat membatalkannya?
Hanya Sprinter dengan persetujuan SPV
Call Center HQ
Seller sendiri dari aplikasi TiktokShop
Admin & Sprinter DP
Hal-hal berikut yang perlu di perhatikan saat menyerahkan paket ke customer, kecuali
Saat delivery paket COD, Sprinter membolehkan penerima untuk membuka paket
Jika identitas penerima dengan identitas yang tertera di waybill berbeda, sprinter harus konfirmasi ke penerima sebenarnya.
Jika waktu pengiriman adalah weekend, maka paket di delivery seperti biasa dan simpan PODnya
Sprinter melampirkan POD untuk menghindari komplain dari penerima.
Seller Shopee menginformasikan bahwa paket batal kirim namun paket sudah di scan PU, apa yang harus dilakukan admin?
Melakukan Void Dokumentasi
Melakukan scan paket bermasalah (Paket Void)
Melakukan scan paket bermasalah (Pengiriman dibatalkan)
Melakukan scan paket bermasalah (Paket Hilang)
Berikut ini adalah syarat dasar POD, kecuali
Foto terdapat customer pemegang paket
Kualitas foto terang & jelas
Geomap berjarak 5 km dari alamat penerima
Tidak gelap & menunjukkan hal - hal yang berhubungan dengan pengiriman.
Platform yang paketnya tidak dapat segera di retur saat terjadi penolakan langsung dari buyer saat delivery pertama, adalah
Tiktok
Lazada
Tokopedia
Shopee
Apakah Fungsi Item berikut??
Mengurangi Efek Heal dan Attack Speed
Memperkuat efek Regen
Menahan Burst Magic Damage
Memulihkan HP saat meninggalkan pertarungan
Gambar apakah ini?
Son-goku
Dragon Ball
Super Saiyan
Monas
