NEW
Font size
WorksheetsТұтынушы құқығы_9.04.2026
Total questions: 41
Worksheet time: 26mins
"Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы" Заң қабылданды
4 мамыр 2014ж
4 мамыр 2010ж
4 мамыр 2015ж
4 мамыр 2011ж
Тұтынушы-
шарт бойынша жұмысты орындаушы немесе қызмет көрсетуші жеке немесе заңды тұлға
Қазақстан Республикасының азаматтық заңнамасына сәйкес тауарларды өткізуші жеке немесе заңды тұлға
жеке, отбасында, үй ішінде және кәсіпкерлік қызметпен байланысты емес өзге де пайдалануға ғана арналған тауарға (жұмысқа, көрсетілетін қызметке) тапсырыс беру немесе соларды сатып алу ниеті бар не тапсырыс беретін, сатып алатын және (немесе) пайдаланатын жеке тұлға
Тараптардың келісімі-
Мәміле
Шарт
Акт
Жолданым
Қандай тауарлар қайтаруға жатпайтыны туралы айтылған бап
24
15
30
20
егер тиісті сападағы азық-түліктік емес тауар пайдаланылмаса, оның тауарлық түрі, тұтынушылық қасиеттері, пломбалары, заттаңбалары, сондай-ақ тауарды сатып алу фактісін растайтын құжат сақталса, егер шартта неғұрлым ұзақ мерзім белгіленбесе, тауар сатып алынған күннен бастап күнтізбелік неше күн ішінде сатушы (дайындаушы) оны айырбастауды немесе қайтаруды қамтамасыз етуге міндетті
10
30
14
Сатушы (дайындаушы) жарамдылық мерзімі өткен соң сатылған, техникалық регламенттерде, стандарттау жөніндегі құжаттарда белгіленген талаптарға сәйкес келмейтін, оның ішінде зияткерлік меншік құқықтары бұзыла отырып шығарылған тауарды оның пайдаланылғанына, тауарлық түрінің, тұтынушылық қасиеттерінің, пломбаларының, заттаңбаларының сақталуына-сақталмауына қарамастан, тауар сатып алынған күннен бастап күнтізбелік неше күн ішінде ауыстырады
15
30
14
Үйді жөндеуді жоспарлап отырған меншік иесі құрылыс бригадасын жалдайды. Жөндеудің көлемі, уақыты, сапасы және орындалған жұмыс үшін ақы алдын ала келісілген. Жөндеу жұмыстары аяқталғаннан кейін үй иесі жөндеудегі кемшіліктерді анықтайды.
Көрсетілген қызметтен кемшілік табылған кезде өз таңдауы бойынша меншік иесі қандай құқығын пайдаланады?
Келісілген сыйақы мөлшерін азайтады
Сот билігіне жүгінеді
Кемшіліктерді меншік иесі қалпына келтіреді
Басқа құрылыс бригадасын жалдайды
Жағдаят: Азаматша Л. дүкеннен шұлық пен ішкі киім сатып алды. Тауарды сатып алу кезінде сатушы оған ішкі киімдерді сатып алу бойынша бекітілген дүкеннің шартымен таныстырды. Азаматша сатып алған тауарын үйге келіп киіп көргенде, өлшемі сәйкес келмейтінін түсінді. Ол үш күннен кейін дүкенге барып, шұлық пен ішкі киімді кері қайтарғысы келді. Бірақ дүкен тауарды қабылдаудан бас тартты.
Міндеттеме құқығы бұзылды ма? Неліктен бұзылды немесе бұзылмады?
бұзылды, себебі тауарларды заңнама бойынша 14 күн ішінде қайтаруға болады
бұзылмады, себебі сатып алынған тауарды үш күн барысында қайтаруға болады
бұзылмады, себебі дүкен шарты бойынша ішкі киімдерді қайтаруға болмайды
бұзылды, себебі тұтынушыға дүкеннің шарты туралы айтылмады
1.Жеке өз басы немесе шаруашылығында қолдану үшін тауарды сатып алушы, түрлі қызметтерді пайдаланушы азамат.
А) Тұтынушы
Б) Сатып алушы
С) Сатушы
2. Қазақстан республикасында «Тұтынушылардың құқығын қорғау туралы» Заңы қашан қабылданды?
А) 2011ж 27 желтоқсан
Б) 2014 ж 5 шілде
С) 2010 ж 4 мамыр
3.Тұтынушы құқғығы бұл -
А) Тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласындағы жеке немесе заңды тұлғалардың өтініштері.
Б) Жеке өз басы немесе шаруашылығында қолдану үшін тауарды сатып алушы, түрлі қызметтерді пайдаланушы азамат.
С) Тауарлар мен қызметтер нарығында тұтынушыларды қорғауды қамтамасыз етуге бағытталған ережелер мен нұсқаулар, нормалар жиынтығы.
4. Мәміле ұғымы бұл ...
А) әдеттегідей келісімшартта жазылған тараптардың құқықтары мен міндеттерін құрайды.
Б) бір тұлға басқа тұлғаның пайдасына жасауы тиіс нақты әрекеттер.
С) тараптардың келісімі. Оның нәтижесінде екі тарапта белгілі бір құқықтар мен міндеттер пайда болады.
Тауарды сатушы мен сатып алушы арасындағы сатып-алу шартын дәлелдейтін бірегей құжат?
Ақша
Тауар қаптамасы
Тауар
Кассалық түбіртек
Көрсетілген қызметтің, жұмыстың немесе тауардың сатушысы залалдың орнын қанша күнде толтыру тиіс?
3 күн
7 күн
10 күн
1 ай
Электрмен, жылумен, сумен жабдықтау қызметінің сапасыздығынан бұзылатын тұтынушы құқығы қай салада кездеседі?
Бөлшек сауда саласында
Тұрмыстық қызметтер саласы
Қоғамдық тамақтану орындары
Тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық саласы
Кем өлшеу, ақшадан жеу, тауардың тұтыну қасиетімен сапасына қатысты жалған ақпарат беру сияқты құқық бұзушылықтарды қандай мемлекеттік орган қарайды?
ҚР Қаржы министрлігі
ҚР Ішкі істер министрлігі
ҚР Инвеститциялар және даму министрлігі
ҚР Ұлттық экономика министрлігі
Тұтынушыға материалдық шығын келтірілуі мүмкін шара, әдістерді көрсетіңіз?
Барлық нұсқа дұрыс
Тауарды жоғары бағамен сату
Сапасыз тауарды сату
Жарнама арқылы алдау
Құқықтық актілерде бекітілген және бұзылған құқықтарды қорғау мақсатында пайдаланылатын тәртіптердің, тәсілдердің, құралдардың нысандардың жиынтығы қалай аталады?
Тұтынушылардың құқығын қорғау комитеті
Тұтынушылардың құқығын бұзғаны үшін жауапкершілік
Тұтынушылардың құқығын қорғау механизімі
"Тұтынушылардың құқығын қорғау туралы" заңы
Тауарды неше күнде қайтаруға болады?
14
15
30күн
7 күн
Тұтынушы құқығы қай жылы құрылды?
2000 ж ,3 маусым
2010 ж 4мамыр
2013ж, 9 шілде
1991ж
қандай тауарды қайтаруға болмайды?
дәрі-дәрмек
аяқ -киім
жихаз
сырт киім
Дүкендегі тауарды суретке түсіреу бола ма ?
ия болады
жоқ болмайды
дүкеннің ережесіне бағыну керек
кей тауарды түсіруге болады
фотоға, видеоға түсіруге қай заңында жазылған?
24 бап,
30бап
45бап
50 бап
абайсызда сөреде тұрған затты сындырып алсаң, жауапқа тартыласың ба?
жоқ
ия
жағдайға байланысты
дүкеннің әкімшілік ережесіне байналысты
Тауарды чексіз қайтаруға бола ма?
ия, болады 10 күн ішінде
ия, болады 15 күн ішінде
ия, болады 1 апта күн ішінде
жоқ болмайды
менің құқықтарым бұзылса, мен қайда шағымдана аламын?
тиісті мемлекеттік органдарга
әкімшілікке
еш жерге шағымдана алмайсыз
консультантқа
Кәсіпкерлік қызметпен байланысы жоқ, өзі тұтыну үшін тауар сатып алатын не көрсетілетін қызметтерді пайдаланатын тұлға
Тұтынушы
Сатушы
Дайындаушы
Қорғау қызметі
Қазақстанда тұтынушылардың құқығын қорғайды
Конституция
Азаматтық кодекс
Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заң
Аталғандардың барлығы
Тұтынушылардың құқықтарын қорғаудың мақсаты
Сауда айналымын дамыту
Нарықта тауарлар мен қызметтер туралы тұтынушыларға ақпарат беру
Сатушылардың саудасын жүргізу
Тауардың кемшіліктері салдарынан өздерінің өміріне,
денсаулығына және мүлкіне келтірілген залалды толығымен өндіріп алуға құқығы бар
делдал
өндіруші
сатушы
тұтынушы
Тиісті де, тиісті еместе сападағы тауардың ауыстырылып
берілуін немесе қайтарылуын қамтамасыз етуге міндетті
тұтынушы
сатушы
делдал
тасымалдаушы
Сатушы (дайындаушы) сауда обьектісінің ішкі және
сыртқы витриналарына қойылған тауар құнын ,,,,,,,,,,,,,,, көрсетуге міндетті
доллар
теңге
рубль
өзі шешеді
ҚР заңнамасында көзделген жағдайларды қоспағанда, тұтынушы сауда орнындарында фото, бейне түсірілімдер жүргізуге
сатушы рұқсатымен болады
Құқылы
болмайды
тыйым салынған
Қазіргі кезде бүкіл әлемде тұтынушылар құқығын қорғайды?
мемлекет
қоғам
сот
барлық нұсқа дұрыс
Тұтынушылардың құқығы көбірек бұзылатын жерлер?
бөлшек сауда орындарында
Тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық саласында
Қоғамдық тамақтану орындарында
Барлық нұсқа дұрыс
Кем өлшеу, ақшадан жеу, тауар жайлы жалған ақпарат беру сияқты тұтынушының бұзылған құқығын қорғайтын орган
ҚР Ұлттық Экономика министрлігі
ҚР Инвеститция және даму министрлігі
ҚР ішкі істер министрлігі
ҚР Қаржы министрлігі
Сатуға арнап тауар шығаратын жеке не заңды тұлға
делдал
дайындаушы
сатушы
тұтынушы
Белгілі бір уақыт кезеңі бұл уақыт өтіп кетсе, тауар жарамсыз болып есептеледі
тұтыну кезеңі
Жарамдылық мерзімі
сауда кезеңі
жеткізу уақыты
Сатушы, көрсетілген қызметтің, не сатылған тауаррдың залалын шешу не қалпына келтіру мерзімі
1 ай
7 күн
10 күн
15 күн
Тауар сипаттамаларының тұтынушының қажеттіліктерін қанағаттандыру мүмкіндігіне қатысты жиынтығы
тауар құны
тауар сапасы
тауар мөлшері
ҚР тіркелген Тұтынушылар құқығын қорғайтын қоғамдық бірлестіктер саны
45
26
172
64
