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WorksheetsTEORIA GERAL DA ADMINISTRACAO
Total questions: 10
Worksheet time: 2hrs 40mins
Qual é a definição correta de burocracia para Max Weber?
Um modelo de organização informal e flexível;
Um modelo de organização baseado na hierarquia formal, padronização de procedimentos e busca pela eficiência;
Uma forma de organização que prioriza a subjetividade e emoções pessoais;
Um modelo de organização baseado apenas na hierarquia formal.
Quais são as vantagens da burocracia segundo Max Weber?
Flexibilidade e adaptabilidade;
Hierarquia formal, divisão de trabalho, padronização de procedimentos e busca pela eficiência;
Foco na subjetividade e nas emoções pessoais;
Ênfase na criatividade e na improvisação.
Qual das seguintes características não faz parte do modelo burocrático de gestão?
Hierarquia formal
Regras e regulamentos
Flexibilidade e adaptação às mudanças
Impessoalidade
Qual é a principal crítica à burocracia como modelo de gestão?
Falta de padronização de procedimentos
Ineficiência na busca por resultados
Falta de impessoalidade na tomada de decisões
Inflexibilidade e lentidão na tomada de decisões
Quais são as vantagens da burocracia?
Flexibilidade e adaptabilidade
Eficiência na padronização de processos
Autonomia e descentralização de poder
Estímulo à criatividade e inovação
Quais são os princípios fundamentais da Administração da Qualidade, de acordo com a filosofia de W. Edwards Deming?
Foco em maximizar o lucro a curto prazo
Minimização da participação dos funcionários nos processos
Ênfase na inspeção final dos produtos
Melhoria contínua dos processos
Na era da qualidade conhecida por enfatizar a prevenção de defeitos através da participação de todos os níveis da organização, quais são os princípios fundamentais que sustentam essa abordagem?
Inspeção em massa, conformidade com padrões internos, controle estatístico pós-produção
Prevenção de defeitos, envolvimento de todos, melhoria contínua
Detecção de defeitos, foco no produto final, gestão hierárquica
) Automação completa, produção em larga escala, controle rígido
Qual ferramenta da qualidade é usada para identificar e visualizar as possíveis causas de um problema específico, agrupando-as em categorias como pessoas, processos, máquinas, materiais e ambiente?
Gráfico de Pareto
Diagrama de Fluxo
Diagrama de Ishikawa (Espinha de Peixe)
Folha de Verificação
) Qual ferramenta da qualidade é usada para mapear visualmente um processo passo a passo, identificando pontos de decisão, atividades, entradas e saídas?
Folha de Verificação
Folha de Verificação
Diagrama de Fluxo
Diagrama de Dispersão
Qual norma ISO se concentra na gestão da qualidade em organizações?
ISO 14001
ISO 50001
ISO 9001
ISO/IEC 27001
