Font size
WorksheetsKuis OfficeEdu.id
Total questions: 15
Worksheet time: 7mins
Apa yang dimaksud dengan proses bisnis?
Rangkaian aktivitas tanpa keterkaitan
Aktivitas tanpa tujuan
Rangkaian aktivitas yang memiliki keterkaitan dan saling kerja sama di dalam organisasi
Proses bisnis hanya melibatkan satu tahap aktivitas
Proses bisnis tidak mempengaruhi unit dalam organisasi
Sebuah perusahaan berencana untuk membangun kantor fisik dan sistem kantor dinamis. Dalam konteks ini, pilihlah pernyataan yang paling mencerminkan penerapan konsep untuk mendukung fungsi utama dan pendukung kantor.
Fokus pada kantor fisik, abaikan sistem kantor dinamis
Ketersediaan data tidak perlu dijamin untuk efisiensi operasional
kantor dinamis hanya membutuhkan staf terlatih tanpa perencanaan yang matang
Langkah-langkah konkret harus mencakup keamanan data dan efisiensi operasional baik untuk kantor fisik maupun sistem dinamis
Implementasi keamanan data hanya diperlukan untuk kantor fisik
Dalam konteks perubahan teknologi informasi, pilihlah pernyataan yang paling tepat dalam menggambarkan bagaimana implementasi teknologi informasi dapat memberikan kontribusi positif terhadap fungsi kantor.
Implementasi teknologi informasi hanya menambah kompleksitas
Fungsi utama kantor tidak berubah dengan adanya teknologi
Implementasi teknologi informasi dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas fungsi utama kantor
Fungsi kantor tidak memerlukan penyesuaian dengan perkembangan teknologi
Teknologi informasi tidak relevan dengan fungsi pendukung kantor
Sebagai seorang manajer layanan pelanggan, Anda ingin meningkatkan efisiensi dan memaksimalkan keterlibatan pelanggan. Pilihlah pernyataan yang paling mendukung strategi untuk mencapai tujuan tersebut.
Layanan pelanggan berjalan adalah bentuk layanan yang paling efisien
Layanan pelanggan melalui email dan telepon kurang efektif dibanding layanan pelanggan berjalan
Layanan pelanggan melalui livechat memberikan keterlibatan yang realtime dan aksesibilitas sepanjang waktu
Layanan self-service tidak diperlukan dalam meningkatkan efisiensi layanan pelanggan
Layanan pelanggan berjalan lebih efektif daripada livechat dalam menanggapi keluhan
Sebuah perusahaan baru bergerak di bidang pertanian. Pilihlah pilihan yang paling sesuai dengan jenis bisnis yang mereka jalankan berdasarkan kegunaannya.
Bisnis Ekstraktif
Bisnis Agraris
Bisnis Industri
Bisnis Jasa
Bisnis Chain-Supply
Dalam upaya meningkatkan keselamatan di kantor, pilihlah pernyataan yang mencerminkan prosedur kerja aman yang paling tepat.
Menggunakan lift barang untuk membawa barang yang tinggi atau berat
Menggunakan tangga sebagai tempat penyimpanan barang
Membawa tumpukan barang tinggi melalui tangga
Menghindari penggunaan troli untuk barang yang berat
Berkumpul dan menyimpan barang di tangga
Seorang manajer kantor ingin meningkatkan kesiapan kantornya terhadap kondisi darurat. Pilihlah pernyataan yang paling sesuai dengan langkah-langkah yang dapat diambil untuk meningkatkan penanganan kondisi darurat.
Menyimpan barang-barang di tangga untuk menghindari kekacauan
Membangun struktur organisasi tanggap darurat yang tidak terdefinisi
Mengabaikan sistem proteksi kebakaran
Menyediakan prosedur evakuasi yang jelas
Tidak melibatkan pelatihan Pertolongan Pertama Pada Kecelakaan (P3K)
Mana pekerjaan yang dalam lingkup manajemen perkantoran dan layanan bisnis
Staf Ahli Hukum
Sekretariat Hukum
Sekretaris Hukum
Customer Service
Berikut ini mana yang merupakan aspek yang harus ada pada profil dunia kerja, kecuali....
Deskripsi tentang suatu pekerjaan
Keterampilan yang dibutuhkan pada suatu pekerjaan
Pengalaman atau latar belakang yang dibutuhkan pada suatu pekerjaan
Larangan pada suatu pekerjaan
Berikut ini yang termasuk prinsip etika profesi adalah
Integritas
Kepentingan Publik
Minim Kesalahan
Tidak bertanggung jawab
Manfaat utama dari penggunaan dokumen berbasis digital adalah
Mengurangi risiko kehilangan data
Membatasi aksesibilitas
Meningkatkan biaya pencetakan
Mengurangi Efesiensi kerja
Format dokumen digital yang umum digunakan untuk teks adalah
MP3
JPEG
GIF
Tindakan yang dapat diambil untuk meningkatkan keamanan dokumen digital adalah
Menggunakan password yang mudah ditebak
Berbagi dokumen dengan semua orang tanpa izin
Tindakan yang dapat diambil untuk meningkatkan keamanan dokumen digital adalah
Menggunakan tanda tangan digital
Apa yang dimaksud dengan dokumen berbasis digital
Dokumen yang hanya dapat dicetak
Dokumen yang hanya bisa dibaca secara fisik
Dokumen yang disimpan dalam bentuk file elektronik
Dokumen yang tidak dapat diakses melalui komputer
Berikut ini yang termasuk karakeristik seorang Entrepreneur adalah
Optimis
Mudah Menyerah
Bersikap Tertutup
Takut Mengambil Resiko
