Các hệ thống thông tin xử lý đơn đặt hàng hay hệ thống thông tin xử lý đặt chỗ

trong khách sạn là các HTTT quản lý. Đúng hay sai? (Hệ thống xử lý giao dịch-trang

178)

Những bản nhạc được tải về từ trang web chia sẻ âm nhạc là ví dụ về thành phần

nào của một HTTT?

Một ví dụ về ngôn ngữ truy vấn tin dùng để truy vấn thông tin trong một CSDL

là: (Quản trị các nguồn dữ liệu-trang115)

Mạng có cấu hình đơn giản nhất với một đường trục và tất cả các thiết bị mạng

chia sẻ đường trục này thuộc loại cấu hình nào? (Chương 6: Mạng-trang152)

Lựa chọn nào sau đây là ví dụ về phương tiện lưu trữ có thể ghi và xóa nhiều lần

Dữ liệu được tập hợp lại và xử lý định kỳ được gọi là phương pháp Xử lý theo lô.

Đúng hay sai?

Mạng hỗn hợp còn được gọi là mạng phân cấp, với thiết bị cao nhất là một máy

tính lớn, được kết nối đến các thiết bị ở mức tiếp theo là các bộ kiểm soát. Các thiết

bị kiểm soát lại được kết nối với các thiết bị đầu cuối hoặc với các máy vi tính hoặc

với máy in. Đúng hay sai?

Thiết bị chuyển đổi tín hiệu số từ máy tính thành tín hiệu tương tự cho kênh tương

tự và ngược lại được gọi là MODEM. Đúng hay sai?

Hạn chế của việc mua phần mềm có sẵn so với việc tự phát triển phần mềm là:

HTTT trợ giúp ra quyết định (DSS) cung cấp thông tin hỗ trợ quá trình ra quyết

định

DSS là hệ thống thông tin dựa trên máy tính trợ giúp việc ra các quyết định phi

cấu trúc hoặc bán cấu trúc trong quản lý của một tổ chức bằng các kết hợp dữ liệu

với các công cụ, các mô hình phân tích. Đúng hay sai?

Chọn phương án đúng điền vào chỗ trống: “....... là hệ thống thông tin dựa trên

máy tính trợ giúp việc ra các quyết định phi cấu trúc hoặc bán cấu trúc trong quản

lý của một tổ chức bằng các kết hợp dữ liệu với các công cụ, các mô hình phân tích

và cung cấp sự trợ giúp qua lại giữa người quản lý và hệ thống trong quá trình ra

quyết định”.

Chọn từ thích hợp điền vào chỗ trống: ................được lập theo chu kỳ đều đặn

hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng, v.v...) là một trong các loại báo cáo đầu ra của

HTTT quản lý.

Mục tiêu của các HTTT xử lý giao dịch là:

Việc tính lương cho công nhân được xếp vào phạm trù ra quyết định

Chọn từ thích hợp điền vào chỗ trống: Dữ liệu giao dịch phát sinh nội bộ (đơn

đặt hàng, hóa đơn xuất/bán, ...) là các .... của TPS.

MIS có khả năng trợ giúp trực tiếp các dạng quyết định đặc trưng, các kiểu quyết

định, các nhu cầu riêng biệt của mỗi nhà quản lý. Đúng hay sai?

A. đúng

B. sai

Các hệ thống xử lý đơn đặt hàng hay hệ thống xử lý đặt chỗ trong khách sạn

được coi là các HTTTQL. Đúng hay sai?

A. Đúng

B. Sai (giao dịch)

Hệ thống thông tin lập kế hoạch hóa nguồn nhân lực thuộc loại hệ thống thông

tin quản trị nhân lực cấp

Quản lý việc dự trữ và giao/nhận hàng dự trữ cũng như hoạch định và theo dõi

năng lực sản xuất là một trong các mục đích của:

Chức năng lưu trữ và theo dõi dữ liệu về chi phí và lợi nhuận của tổ chức là của

phân hệ nào trong HTTT tài chính

HTTT quản trị nguồn nhân lực mức chiến thuật thực hiện

Ở mức chiến thuật, các hệ thống bán hàng và Marketing của tổ chức doanh

nghiệp

Một hệ thống kinh doanh giúp tổ chức cung cấp sản phẩm đúng loại, đến đúng

nơi vào đúng thời điểm được cần đến với số lượng phù hợp và giá cả chấp nhận được

được gọi là gì?

Hệ thống cung cấp thông tin tài chính cho những người làm công tác quản lý tài

chính và giám đốc tài chính trong doanh nghiệp, hỗ trợ quá trình ra quyết định liên

quan đến sử dụng tài chính, phân bổ và kiểm soát các nguồn lực tài chính trong

doanh nghiệp được gọi là:

Hỗ trợ phân chia nguồn lực và kiểm tra kế hoạch sản xuất là một trong các mục

đích của:

Một hệ thống quản lý quan hệ khách hàng lý tưởng:

Chức năng dự báo tăng trưởng của các sản phẩm và của doanh nghiệp, dự báo

nhu cầu dòng tiền, v.v... là của:

Mục tiêu cơ bản của tổ chức phi lợi nhuận là tăng doanh thu, giảm chi phí. Đúng

hay sai?

Việc phân loại HTTT thành hai nhóm: nhóm các HTTT hỗ trợ hoạt động nội bộ

tổ chức và nhóm các HTTT phối hợp hoạt động giữa các tổ chức được dựa theo:

Nội dung của các quy tắc, các hướng dẫn và các thủ tục được sử dụng để chọn,

tổ chức và xử lý dữ liệu sao cho phù hợp với một công việc cụ thể được gọi là:

Về mặt dữ liệu, các HTTT quản lý đều:

Một mạng xương sống để kết nối các mạng cục bộ của một tổ chức với nhau, kết

nối với mạng diện rộng và mạng Internet là một ví dụ về thành phần nào của một

HTTT?

Điểm nào sau đây không phải là đặc tính của thông tin có chất lượng?

Các hệ thống thông tin xử lý đơn đặt hàng hay hệ thống thông tin xử lý đặt chỗ

trong khách sạn là các HTTT quản lý. Đúng hay sai?

Hệ thống tích hợp các yếu tố con người, các thủ tục, các CSDL và các thiết bị để

ghi nhận giao dịch đã hoàn thành được gọi là:

Việc thu thập và nhập dữ liệu thô chưa qua xử lý vào hệ thống bằng một trong

các cách thủ công, bán thủ công hoặc tự động hóa là chức năng của:

Các hệ thống thông tin (HTTT) xử lý đơn đặt hàng hay HTTT xử lý đặt chỗ trong

khách sạn là các HTTT Xử lý văn phòng. Đúng hay sai?

Hệ thống thông tin xử lý giao dịch (TPS) có chức năng thực hiện và ghi lại các

giao dịch hàng ngày nhằm phục vụ các hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh

nghiệp?

Chức năng dự báo nhu cầu dòng tiền là của:

Bạn sẽ sử dụng hệ thống thông tin nào để dự báo xu hướng kinh tế có thể ảnh

hưởng đến công ty của bạn trong 5 năm tới?

Thử nghiệm hệ thống là trách nhiệm của:

Các hoạt động chính của giai đoạn thiết kế HTTT bao gồm:

ESS được thiết kế để phân tích dữ liệu thu thập từ các nguồn bên ngoài, nhưng

cũng cần các thông tin được tổng hợp từ các hệ thống khác như TPS, MIS và DSS?

Hệ thống thông tin hỗ trợ ra quyết định (DSS) sử dụng thông tin nội bộ cũng như

thông tin từ các nguồn bên ngoài?

Một giao thức an toàn hệ thống máy tính (computer security protocol) dùng để

đăng nhập là một ví dụ về thành phần ________ của HTTT:

Tìm giá trị trung bình của một bộ các giá trị đơn lẻ là một ví dụ về kết xuất

_______ từ_______ :

Hệ thống JIT (Just - In - Time) là một ví dụ về ...:

Trong quản lý sản xuất, MRP là viết tắt của:

Hầu hết các hệ thống thông tin quản lý sử dụng mô hình toán học hoặc kỹ thuật

thống kê?i

Hệ thống thông tin hỗ trợ ra quyết định sử dụng thông tin nội bộ cũng như thông

tin từ các nguồn bên ngoài?

Bước khó khăn nhất của một quá trình ra quyết định là:

Khẳng định nào sau đây đúng với hệ hỗ trợ ra quyết định?

Các quyết định phi cấu trúc là bất thường, không theo quy tắc và không có

quy trình rõ ràng hoặc thích hợp để thực hiện?

Để ra quyết định tốt, nhà quản lý nên:

Hệ thống thông tin xử lý giao dịch (TPS) thường chứa _________ dữ liệu,

___________ và vậy nên _____ tự động hóa.

Đặc điểm nào sau đây không phải là đặc điểm của quyết định có cấu trúc:

Hệ hỗ trợ ra quyết định sử dụng thông tin nội bộ cũng như thông tin từ các nguồn

bên ngoài?

Phần mềm bảng tính Excel cho phép các nhà quản lý xây dựng một mô hình định

giá bán sản phẩm sao cho đạt được điểm hòa vốn. Công cụ được sử dụng trong

trường hợp này là:

ESS được thiết kế để phân tích dữ liệu thu thập từ các nguồn bên ngoài, nhưng

cũng cần các thông tin được tổng hợp từ các hệ thống khác như TPS, MIS và DSS?

Quản lý vận hành chịu trách nhiệm chỉ đạo các hoạt động hàng ngày của doanh

nghiệp và do đó cần thông tin ở cấp độ giao dịch:

Các hệ thống sản xuất ở cấp độ tác nghiệp thường liên quan trực tiếp đến các

mục tiêu sản xuất dài hạn của công ty, chẳng hạn như đặt nhà máy mới ở đâu?

Hệ thống xử lý giao dịch thường được sử dụng phổ biến nhất bởi cấp quản lý

cao cấp của một tổ chức?

Một hệ thống xử lý giao dịch là một hệ thống máy tính thực hiện và ghi lại các

giao dịch hàng ngày nhằm phục vụ các hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh

nghiệp?

Hệ thống xử lý giao dịch là hệ thống cơ bản phục vụ cấp tác nghiệp của tổ chức?

Các nhà quản lý cần hệ thống TPS để theo dõi tình trạng hoạt động nội bộ và

mối quan hệ của công ty với môi trường bên ngoài?

Hầu hết các hệ thống MIS sử dụng mô hình toán học hoặc kỹ thuật thống kê?

Hệ thống hỗ trợ quyết định giúp người quản lý đưa ra quyết định không dễ dàng

xác định được từ trước?

ESS được thiết kế để phục vụ cấp quản lý trung gian của tổ chức?

A. Đúng

B. Sai

Hoạt động nào sau đây là thử thách nhất với một tổ chức doanh nghiệp

Trong giai đoạn thử nghiệm phần mềm, người ta thực hiện các loại hình thử

nghiệm sau:

Để giảm thiểu sự phản ứng của người sử dụng khi triển khai HTTT, các tổ chức

có thể áp dụng các chiến lược sau

A. Lập kế hoạch và triển khai tốt hoạt động đào tạo người sử dụng

B. Xây dựng giao diện mang tính thân thiện, dễ dùng đối với người sử dụng

C. Phát huy tối đa vai trò của người sử dụng trong quá trình phát triển HTTT

D. Cả a, b, c

Các chiến lược chuyển đổi HTTT bao gồm:

Giai đoạn phân tích hệ thống thông tin bao gồm:

Khi một doanh nghiệp chỉ cài đặt và thử nghiệm một phần của hệ thống mới,

sau đó lặp lại việc cài đặt và thử nghiệm từng phần của hệ thống mới cho tới khi

hoàn tất toàn bộ hệ thống, được gọi là chuyển đổi

Các hoạt động chính của giai đoạn thiết kế HTTT bao gồm:

Phát triển HTTT bao gồm các giai đoạn theo trình tự sau:

Mức độ ứng dụng CNTT theo trình tự từ thấp đến cao là:

Khẳng định nào là nguyên tắc để quản trị thông tin:

Cái nào là cái ghi xoá được nhiều lần:

Xử lý các tệp theo kiểu tuần tự trừ:

Không sử dụng máy chủ (máy chủ quản lý người dùng, quản lý dịch vụ mạng, tài khoản đăng nhập)

Lý do chính của việc nối mạng các thiết bị

Khẳng định nào sau đây đúng:

Nhiệm vụ của chuyên gia phân tích HTTT:

Yếu tố nào giúp giải quyết vấn đề và đào tạo cho người sử dụng

Quản trị quan hệ khách hàng cho các doanh nghiệp nhằm:

Chi phí phát triển HTTT bao gồm:

Ai là chuyên gia HTTT với kiến thức và nghiệp vụ: