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WorksheetsCommunication interpersonnelle
Total questions: 37
Worksheet time: 23mins
Ceci fait partie de la communication interpersonnelle :
Les mimiques du visage
La tenue vestimentaire
Un silence
Le ton de sa voix
La communication ne passe que par les mots.
Vrai
Faux
La communication verbale a plus de poids dans un échange que la communication non verbale et paraverbale.
Vrai
Faux
La communication non verbale est constituée de
gestes
ton de la voix
mots
croyance
Pourquoi est il important de maitriser notre communication non verbale?
C'est l'éthique
Pour être cohérent
Pour faire plaisir
Je ne sais pas
Le silence constitue t-il une façon de communiquer ?
oui
non
Les gestes ont plus d'importance que les mots.
Vrai
Faux
Attitudes à éviter
se tenir droit
croiser les bras
hocher la tête
regarder au sol
Dans le schéma de la communication, comment peut être transmis un message si on parle du canal ?
En français, en allemand, en Braille ou dans une autre langue quelconque
Par les airs, par bateau, par poste
Avec un vocabulaire adapté, précis et du bon sens
Avec le langage verbal, non-verbal, para-verbal
Les dimensions de la communication
Le verbal (les mots) représente 93% de la communication
Le non-verbal (langage corporel) représente 93% de la communication
Le verbal et le non-verbal sont à 50/50 en communication
Dans la proxémie, comment s'appelle la zone d'interaction qui se situe à 3 m entre les acteurs de la communication
La zone intime
La zone personnelle
La zone sociale
La zone publique
Le langage non-verbal, c'est...
notre posture
notre discours
notre apparence physique
La communication non verbale est constituée de
gestes
ton de la voix
mots
croyance
La communication digitale a bouleversé la communication classique.
Vrai
Faux
Regards, gestes, silences...sont des signes de communication
verbaux
non-verbaux
Les deux mains sur les joues et la bouche ouverte sont des mimiques expressives de quel sentiment ?
La peur
La surprise
La joie
Une personne qui s’adresse à son interlocuteur en ayant un regard fuyant signifie
que l'interlocuteur n'est pas intéressant
que la personne n’est pas concentrée
que la personne manque de confiance
Que signifie le geste sur la photo?
"Ok" en américain
"Nul" en français
Les 2
Il vous parle les bras croisés. Qu'exprime ce geste?
Il se sent supérieur
Il se sent mal à l'aise
Les 2 sont possibles
Que veulent dire les yeux baissés de quelqu'un qui vous parle ?
C'est un signe de soumission
C'est un signe de mensonge
Les deux significations sont possibles
Quelqu'un qui donne une poignée de main ferme est identifié en majorité comme quelqu'un qui ... (2 réponses attendues)
est franc et direct
est autoritaire
a du caractère
s'impose
Quelle émotion est exprimée sur cette image?
La Fatigue
La Surprise
La Joie
La communication non verbale est constituée de
gestes
ton de la voix
mots
croyance
Quelle émotion est exprimée sur cette photo?
La Joie
La Peur
La Surprise
Que symbolise le V fait avec l'index et le majeur et la paume de la main face à la personne qui fait le geste ?
La paix dans la culture américaine
Une insulte dans la culture anglaise
Les deux propositions
Attitudes à éviter
Quelle est la bonne posture pour transmettre une image positive ?
Pour envoyer une image positive il faut être assis... (1 réponse)
en croisant les jambes vers la gauche
en croisant les jambes vers la droite
en ayant les jambes décroisées et les pieds à plat
en ayant les jambes décroisées, en appui sur la pointe des pieds
Quelqu'un qui entre dans l'espace personnel de l'autre est interprété comme ... (1 réponse)
de l'agressivité
un manque d'éducation
de la confiance
La part du non verbal dans la communication est de
7%
55%
60%
75%
La communication non verbale est universelle
VRAI
FAUX
Les clients vous disent "oui, parfait!". Mais en observant leur non-verbal (mimiques, position du corps...), pensez-vous qu'ils vous disent la vérité?
oui
non
L'état du moi Parent est recommandé lors d'un échange conflictuel.
Vrai
Faux
Quels sont les 3 états du Moi ?
Parent-Adolescent-Enfant
Parent-Adulte-Grand-parent
Parent-Adulte-Enfant
"Oh c'est super joli ! Je veux le même"
Adulte
Enfant
Parent Nourricier
Quelle émotion est exprimée sur cette photo ?
La Tristesse
La Colère
La Joie
Quelle émotion est exprimée sur cette photo ?
La Sérénité
La Déception
La Surprise
