O usuário passa por um acolhimento com escuta qualificada, realizado por um profissional da área da saúde, geralmente um enfermeiro, que avaliará o caso e encaminhará ao especialista responsável.

Funcionam 24 horas por dia, sete dias por semana e podem resolver grande parte das urgências e emergências, como pressão e febre alta, fraturas, cortes, infarto e derrame. Com isso, ajudam a diminuir as filas nos prontos-socorros dos hospitais. Quando o usuário chega às unidades, os médicos prestam socorro, controlam o problema e detalham o diagnóstico. Eles analisam se é necessário encaminhar a um hospital ou mantê-lo em observação.

São atendidos pacientes com problemas de saúde agudos cuja intervenção deve ser imediata e especializada. Esses pacientes não podem esperar por uma consulta com hora marcada para um atendimento médico

Tem como objetivo chegar precocemente à vítima após ter ocorrido alguma situação de urgência ou emergência que possa levar ao sofrimento, a sequelas ou mesmo à morte. São urgências as situações de natureza clínica, cirúrgica, traumática, obstétrica, pediátrica e psiquiátrica, entre outras

Tem como competência as atividades de polícia judiciária e de apuração (investigação) das infrações penais, exceto as de natureza militar.

Instituições de proteção ao patrimônio público municipal e aos moradores dos municípios, com atuação no âmbito da Segurança Pública, utilizando-se do poder de polícia delegado pelo município por meio do artigo No 144, § 8o da Constituição Federal vigente, e do Estatuto das Guardas Municipais (Lei N o 13.022, de 2014).

Conjunto de ações de prevenção, mitigação, preparação, resposta e recuperação destinadas a evitar desastres e minimizar seus impactos sobre a população e a promover o retorno à normalidade social, econômica ou ambiental.

Tem como função a execução de atividades de defesa civil, prevenção e combate a incêndios, buscas, salvamentos e socorros públicos no âmbito do Estado de São Paulo.

Tem orientação da Secretaria de Segurança Pública (SSP) para atuar em parceria com a direção das escolas e, no caso das escolas públicas, também em sintonia com as Diretorias de Ensino estaduais e municipais. Cabe às diretorias escolares auxiliar e interagir para o cumprimento pleno dos programas, oferecendo aos integrantes das Rondas Escolares o acesso às dependências da escola e mantendo contato com seus comandantes para que o comprometimento com a proteção integral da comunidade escolar, em todos os seus aspectos, seja mútuo entre as Pastas.

Porta de entrada para a Rede Socioassistencial, funciona como uma unidade de proteção básica do SUAS. Localizado prioritariamente em áreas de maior vulnerabilidade social, o objetivo do equipamento é prevenir a violação de direitos dos cidadãos por meio do fortalecimento de vínculos familiares e comunitários e da articulação das políticas públicas do território, além da ampliação e garantia do acesso aos direitos de cidadania e da orientação ao acesso da população aos serviços, benefícios e projetos da assistência social.

Unidade pública onde são atendidas famílias e pessoas que estão em situação de risco social ou que tiveram seus direitos violados. Funciona como unidade de proteção especial de média complexidade do SUAS. A unidade deve, obrigatoriamente, ofertar o Serviço de Proteção e Atendimento Especializado a Famílias e Indivíduos (PAEFI), podendo ofertar outros serviços, como abordagem social e serviço para pessoas com deficiência, idosos, crianças e adolescentes e suas famílias. É unidade de oferta também do serviço de Medidas Socioeducativas em Meio Aberto. Além de orientar e encaminhar os cidadãos para os serviços da assistência social ou os demais serviços públicos existentes no município, ainda oferece informações, orientação jurídica, apoio à família, apoio no acesso à documentação pessoal e estimula a mobilização comunitária.

Criado com a função de defender a ordem jurídica, o regime democrático e os interesses sociais e individuais indisponíveis (ou seja, aqueles dos quais as pessoas não podem abrir mão, como a vida, a liberdade e a dignidade, entre outros).

Criada pela Constituição Federal de 1988, art. 134, essencial à função jurisdicional do Estado, cabendo-lhe, como expressão e instrumento do regime democrático, fundamentalmente, a orientação jurídica, a promoção dos direitos humanos e a defesa, em todos os graus, judicial e extrajudicial, dos direitos individuais e coletivos, de forma integral e gratuita, aos necessitados, na forma do inciso LXXIV do art. 5o desta Constituição Federal. É regulamentada pela Lei Complementar N o 80/94. No Estado de São Paulo, é regulamentada pela Lei Complementar N o 988, de 2006.

Tem como encargo social e finalidade precípua zelar para que as crianças e os adolescentes tenham acesso efetivo aos seus direitos em relação à família, comunidade, sociedade em geral e ao Poder Público, com absoluta prioridade, acompanhando, com todos esses, para que cumpram o Estatuto e a Constituição Federal. É um órgão previsto no art. 131 da Lei N o 8.069, de 13 de julho de 1990 (ECA), que o instituiu como "órgão autônomo, não-jurisdicional, encarregado de zelar pelo cumprimento dos direitos da criança e do adolescente". A equipe gestora pode acessar o órgão para o encaminhamento de casos individuais de estudantes que estejam em situação de risco social; quando houver suspeita de que uma criança ou adolescente esteja sofrendo maus tratos ou sendo vítima de violência intrafamiliar; ou quando estes estiverem com seus direitos violados, como, por exemplo, com faltas constantes na escola, tendo assim seu direito à educação violado, desde que esgotados os recursos escolares