wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

3ERO. GAMIFICACIÒN PROYECTO INTERDISCIPLINAR

Total questions: 20

Worksheet time: 1hrs 6mins

Name
Class
Date
1.

¿Qué es un escaparate?

a)

El paso físico que permite el acceso al establecimiento.

b)

Un elemento de comunicación que ayuda a expresar la idea de negocio.

c)

El elemento exterior que permite la identificación y la localización del establecimiento.

d)

El elemento gráfico que ayuda a identificar y reconocer una marca o empresa.

2.

¿Cuál es la función principal del escaparate?

a)

Estar limpio y cuidado, con el fin de no dar una mala imagen.

b)

Presentar su estilo, su calidad.

c)

Contar con un rótulo que identifique y personalice la tienda.

d)

Atraer al cliente y provocar el deseo de entrar y comprar.

3.

Según la ubicación, los escaparates pueden ser:

a)

Cerrados y abiertos

b)

Venden moda y Venden el artículo

c)

Frontales, Pasillos, interiores y aislados

d)

De prestigio o imagen y Vendedores

4.

Las principales recomendaciones a tener en cuenta al realizar el montaje del escaparate son:

a)

De los productos a exhibir y Del consumo de las lámparas

b)

Protección contra roturas, Protección contra la radiación ultravioleta y Aislamiento

c)

Se deben manipular con cuidado ya que son frágiles.

d)

Usar las herramientas eléctricas con los elementos de protección adecuados y afianzar las escaleras de mano antes de subir.

5.

¿Que son los expositores?

a)

Son luces de ambiente y modifican el color de los objetos.

b)

Son luces de ambiente que se implementan al diseñar el escaparate.

c)

Son efectos sobre el color de otros objetos.

d)

Son elementos que se utilizan para exhibir el producto.

6.

¿Qué es un maniquí?

a)

Son luces de ambiente y modifican el color de los objetos.

b)

Son vidrios entre los que se interponen una o varias láminas de plástico.

c)

Es un armazón en forma de cuerpo humano completo o parte de este.

d)

Se deben manipular con cuidado ya que son frágiles.

7.

¿Qué es el comercio electrónico?

a)

Es un dispositivo que, en un establecimiento comercial, permite gestionar tareas relacionadas con la venta.

b)

Suelen tener gran aceptación en el público, ya que ofrecen una gran experiencia de usuario y aumentan el crecimiento de las empresas que los implementan.

c)

Es aquella actividad económica que permite la compra-venta de productos y servicios a través de medios digitales, como páginas web, plataformas, aplicaciones móviles y redes sociales.

d)

Es la oferta de una buena atención al cliente aun después de la etapa de venta. Tiene el propósito de mantener una excelente relación con el cliente.

8.

¿Cuáles son las estrategias para reactivar a tus clientes inactivos?

a)

Es la oferta de una buena atención al cliente aun después de la etapa de venta.

b)

Pérdida de ingresos, Mayor costo de adquisición y pérdida de oportunidades

c)

Lograr el reconocimiento de marca, permite la personalización y Posibilita la interactividad.

d)

Analizando el comportamiento de tus clientes, ofreciendo incentivos para la compra y Creando mensajes atractivos y persuasivos.

9.

Suelen estar basados en un PC normal con un software instalado en un sistema operativo comercial. ¿Qué tipo de TPV es?

a)

Caja

b)

Compacto

c)

Tarjeta

d)

Modulares

10.

¿Cuáles son los equipos que integran periféricos como impresoras de recibos, pantallas para el cliente?

a)

TPV Compacto

b)

TPV Modular

c)

Caja

d)

Tarjeta

11.

¿Cuáles son los elementos de un TPV Modular?

a)

Lector de código de barras

b)

Caja, factura y datafono

c)

Impresora de tickets, monitor, teclado y cajón portamonedas.

d)

Modulares, Compactos y comerciales.

12.

¿Qué es el servicio de posventa?

a)

Es un dispositivo que, en un establecimiento comercial, permite gestionar tareas relacionadas con la venta.

b)

Actividades que requieren portabilidad se utiliza el lector de código de barras de mano

c)

Es la oferta de una buena atención al cliente aun después de la etapa de venta.

d)

Gestión de compras y Garantías, servicio técnico.

13.

¿Cuáles son las funciones específicas del embalaje?

a)

Contener temporalmente productos que ya han sido envasados.

b)

Envolver temporalmente productos que ya han sido envasados.

c)

Proteger al producto ante apilamiento, riesgo de daños en el transporte y optimizar el espacio de carga

d)

Proteger al producto para conservar sus características y evitar cualquier tipo de alteración de sus propiedades.

14.

¿Cuáles son las características de los envases y embalajes?

a)

Resistencia, hermeticidad, facilidad de apertura, inviolabilidad, caducidad, ergonomía y comunicación

b)

Resistencia, hermeticidad, facilidad de apertura, reutilizable, compatibilidad, ergonomía y comunicación.

c)

Resistencia, versatilidad, facilidad de apertura, inviolabilidad, compatibilidad, ergonomía y comunicación.

d)

Resistencia, hermeticidad, facilidad de apertura, inviolabilidad, compatibilidad, ergonomía y comunicación.

15.

La inserción laboral son las acciones llevadas a cabo para integrar, acompañar e incorporar al mercado laboral a aquellos colectivos de personas con dificultades en el acceso normativo al empleo. Por tanto, el objetivo de las medidas de inserción laboral es que las personas que por su situación socioeconómica estén en riesgo de exclusión social consigan un puesto de trabajo según…

a)

Sus conocimientos, necesidades y habilidades.

b)

Sus conocimientos, estrategias y amigos.

c)

Sus conocimientos, habilidades y contactos.

d)

Sus habilidades, familiares y conocidos.

16.

El derecho laboral es un conjunto de normas que tienen como finalidad la regulación de las relaciones jurídicas entre…

a)

Empresa privada y el Estado.

b)

Empresas públicas y sus trabajadores.

c)

Trabajadores y empleadores.

d)

El Estado y sus trabajadores.

17.

¿Cuál de las herramientas de Google permite crear una herramienta de estudio?

a)

Classroom

b)

Gmail

c)

Hangouts

d)

Drive

18.

¿Cuál de los sitios web permiten crear blogs de forma adecuada?

a)

WordPress

b)

Google

c)

Word

d)

Facebook

19.

Relate as appropriate. Steps about client´s reaction to their offers. (AIDA)

a)

1d, 2c, 3a, 4b

b)

1a, 2b, 3c, 4d

c)

1d, 2c, 3b, 4a

d)

1c, 2a, 3d, 4b

20.

Complete the paragraph about a step of AIDA Approach.

a)

A) think - attract - offers - the client - advantages

b)

B) try - found out - reaction - the seller - decision

c)

C) spark - found out - service - the client - relevance

d)

D) result - found out - service - the client - impressions