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WorksheetsCORPORATIVA_repaso
Total questions: 30
Worksheet time: 16mins
¿Cuál es una de las características de la comunicación corporativa?
No tener relación con la identidad de la organización
No involucrar a los empleados en la comunicación
Limitar la comunicación a un solo tipo de mensaje
Buscar la coherencia entre los mensajes que emite y la identidad de la organización
¿Cuál es una de las tendencias sobre formatos en la comunicación corporativa?
Uso exclusivo de texto en la comunicación
Eliminación de la interacción en la comunicación
Microvídeos y narrativas transmedia
Enfoque únicamente en la comunicación offline
¿Cuál es una de las tendencias sobre canales y medios en la comunicación corporativa?
Uso de canales unidireccionales sin interacción
Enfoque únicamente en la comunicación offline
Exclusión de las redes sociales en la estrategia de comunicación
Comunicación digital con buen posicionamiento SEO
¿Cuál es uno de los ámbitos de la comunicación corporativa?
Ámbito exclusivamente comercial
Ámbito personal
Ámbito de entretenimiento
Ámbito interno
¿Cuál es una de las herramientas utilizadas en la gestión de la relación con los medios de comunicación?
Notas de prensa
Publicidad televisiva
Marketing directo
Promoción de ventas
¿Cuál es una de las características de la comunicación de crisis?
Uso exclusivo de medios tradicionales en la comunicación de crisis
Enfoque únicamente en la comunicación interna durante una crisis
Plan preventivo de comunicación de crisis
Falta de importancia en la gestión de la comunicación de crisis
¿Cuál es una de las áreas de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC)?
Económica, social y medioambiental
Social, tecnológica y financiera
Medioambiental, cultural y tecnológica
Económica, política y cultural
¿Cuál es una de las tendencias sobre la gestión de la comunicación?
Dirigirse a personas individuales en lugar de al público
Enfoque exclusivo en la comunicación masiva
Eliminación de la medición y evaluación en la gestión de la comunicación
Exclusión del empleado como embajador de marca
¿Cuáles son las CUATRO grandes FASES en el Plan de Comunicación según Merino y Sánchez (2020) -las nuestras-?
Investigación, estrategia, implementación, monitoreo.
Investigación, diseño, ejecución, seguimiento.
Investigación, análisis, desarrollo, control.
Investigación, planificación, ejecución, evaluación.
¿Cuál es el objetivo de la evaluación del plan de comunicación?
Adaptar o modificar el plan según las necesidades que puedan surgir, no comparar con el siguiente plan, justificar la inversión.
Adaptar o modificar el plan según las necesidades que puedan surgir, comparar con el siguiente plan, ocultar la inversión.
Adaptar o modificar el plan según las necesidades que puedan surgir, comparar con el siguiente plan, justificar la inversión.
No adaptar ni modificar el plan según las necesidades que puedan surgir, comparar con el siguiente plan, justificar la inversión.
¿Cuáles son los requisitos de los objetivos de comunicación?
Confusos y que no se entiendan, Abstractos, Realistas, Alcanzables, No cuantificables ni medibles.
Ambiguos y que no se entiendan, Genéricos, Realistas, Alcanzables, Cuantificables pero no medibles.
Claros y que se entiendan, concretos, irrealistas, inalcanzables, cuantificables y medibles
Claros y que se entiendan, concretos, realistas, alcanzables, cuantificables y medibles.
¿Qué tipo de métodos de investigación se pueden utilizar para conocer la organización en la fase de Investigación?
Cualitativos: entrevistas, búsquedas de información en hemerotecas, buscadores generalistas y especializados, grupos de discusión con personal interno y externo, etc.
Cuantitativos: análisis económico de la inversión publicitaria, resultados de la actividad de la organización, etc..
Ambos métodos cualitativos y cuantitativos.
Ninguno de los anteriores.
¿Qué expresan las estrategias de comunicación en un plan de comunicación?
Análisis de los resultados obtenidos en la ejecución de las acciones.
Cómo se pretenden alcanzar los objetivos de comunicación.
Detalles específicos de las acciones a realizar.
Descripción detallada de los recursos necesarios para cada acción.
¿Cuál es una ventaja de la organización de eventos?
Contribuyen a consolidar o crear imagen de marca
No permiten destacar entre otras acciones del plan de comunicación
No contribuyen a diferenciarse de la competencia
Requieren grandes presupuestos para lograr eventos eficaces
¿Cuál es un ejemplo de evento social?
Bodas
Convenciones
Conferencias
Reuniones
¿Cuál es una ventaja de los eventos virtuales e híbridos?
Reducción de costes en eventos presenciales
Menor sostenibilidad y mayor contaminación
Mayor trazabilidad del comportamiento de los asistentes
¿Cuál es la función principal del event manager u organizador/a de eventos?
Coordinación de todos los equipos implicados en el evento
Gestión de recursos humanos
Análisis financiero
Dirección de marketing
¿Cuál es la principal cualidad que debe tener un event manager?
Conocimientos técnicos en informática
Habilidades culinarias
Capacidad de negociación
Experiencia en ventas
¿Cuál es una de las características del DIRCOM?
Capacidad de planificación a corto y largo plazo
Experiencia en ventas
Habilidades culinarias
Conocimientos técnicos en informática
¿Qué es la reputación corporativa?
La impresión que provoca una empresa en los grupos de interés
El valor económico de una empresa
El precio de las acciones de una empresa
El número de empleados de una empresa
¿Cuál es la definición de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC)?
El compromiso voluntario de las empresas para la mejora social, económica y ambiental
El cumplimiento estricto de las obligaciones legales vigentes
La gestión proactiva de la reputación corporativa
La maximización de los beneficios económicos de la empresa
¿Cuáles son las características de la RSC?
Relación con los stakeholders, voluntariedad, triple dimensión social, económica y medioambiental
Transparencia, materialidad, verificabilidad, visión amplia
Eficiencia, productividad, bienestar, sostenibilidad económica
Derechos humanos, trabajo, medio ambiente, lucha contra la corrupción
¿Cuál es el objetivo del Pacto Mundial de las Naciones Unidas en relación con la RSC?
Promover la lucha contra la corrupción
Proteger los derechos humanos fundamentales
Maximizar los beneficios económicos de las empresas
Movilizar a empresas y organizaciones para lograr un mundo mejor
¿Cuál es el objetivo de la comunicación de la RSC?
Mantener un enfoque preventivo que favorezca el medioambiente
Apoyar la erradicación del trabajo infantil
Generar un retorno positivo y divulgar las buenas prácticas
Trabajar contra la corrupción en todas sus formas
¿Qué tipo de agencia ofrece un servicio integral de relaciones públicas a sus clientes?
Creativas de comunicación integral
Generalistas o de servicios plenos
Especializadas
Ninguna de las anteriores
¿Cuál es una de las influencias del entorno online en la organización del Gabinete de comunicación?
Menor adaptación a los clientes
Menor dependencia de los medios de comunicación tradicionales
Mayor dependencia de los medios de comunicación para transmitir información de la organización
Menor interrelación entre lo online y lo offline
¿Cuál es una de las recomendaciones para una sala de prensa online?
No estar estructurada por apartados para facilitar la localización de la información
Ser interactiva y atractiva visualmente
No incluir soportes gráficos y elementos descargables
No ser accesible de manera sencilla desde la web corporativa
¿Cuál es uno de los beneficios de utilizar las redes sociales en la estrategia de comunicación de una empresa?
Mayor control sobre la información que se comparte
Menor alcance de la audiencia objetivo
Menor interacción con los clientes potenciales
Menor visibilidad de la marca
¿Cuál es una de las ventajas de implementar una estrategia de comunicación interna efectiva en una organización?
Mayor confusión entre los empleados
Menor compromiso con los objetivos de la empresa
Mayor productividad y satisfacción laboral
Menor retención de talento
¿Quiénes van a aprobar esta asignatura con buena nota?
(a)
