WorksheetsHR_MBAL
Total questions: 20
Worksheet time: 4mins
Name
Class
Date
1.
1. Ngày thành lập Công ty là ngày nào
a)
A. 16/1/2016
b)
B. 21/7/2016
c)
C. 16/1/2017
d)
D. 21/7/2017
2.
2. Năm 2020 MB Ageas Life đứng thứ mấy về Doanh thu khai thác mới qua kênh Banca?
a)
A. 3
b)
B. 4
c)
C. 5
d)
D. 6
3.
3. Giá trị cốt lõi của MB Ageas Life là
a)
Đoàn kết
Năng động
Minh bạch
Đam mê
Tin cậy
b)
Đoàn kết
Kỷ luật
Minh bạch
Đam mê
Tin cậy
c)
Đoàn kết
Năng động
Minh bạch
Đam mê
Hiệu quả
d)
Đoàn kết
Năng động
Minh bạch
Tin cậy
Hiệu quả
4.
5. Mối quan hệ giữa người mua bảo hiểm và người được bảo hiểm KHÔNG bao gồm
a)
A. Anh chị em
b)
B. Bố mẹ chồng và con dâu
c)
C. Vợ chồng
d)
D. Bố mẹ ruột và con ruột
5.
6. Các sản phẩm nào sau đây KHÔNG thuộc nhóm Bảo hiểm Nhân Thọ
a)
A. Bảo hiểm Tử kỳ
b)
B. Bảo hiểm Hỗn hợp
c)
C. Bảo hiểm Sức khỏe
d)
D. Bảo hiểm Liên kết đầu tư
6.
7. Các sản phẩm chính của MB Ageas Life bao gồm
a)
A. Vững Tương Lai; Món Quà Phú Quý; Hành Trình Hạnh Phúc; Ngày Mai Sẵn Sàng
b)
B. Vững Tương Lai; Ngày Mai Sẵn Sàng; Hành Trình Hạnh Phúc; Tử Kỳ
c)
C. Món Quà Phú Quý; Ngày Mai Sẵn Sàng; Hành Trình Hạnh Phúc; Tử Kỳ; Tai Nạn; Miễn Thu Phí
d)
D. Món Quà Phú Quý; Hành Trình Hạnh Phúc Miễn Thu Phí; Bệnh Hiểm Nghèo; Hỗ trợ Viên Phí và Chi Phí Phẫu Thuật
7.
8. Các sản phẩm bổ trợ của MB Ageas Life bao gồm
a)
A. Món Quà Phú Quý; Hành Trình Hạnh Phúc; Ngày Mai Sẵn Sàng; Tử Kỳ, Miễn Thu Phí; Tai Nạn, Bệnh Hiểm Nghèo; Hỗ Trợ Viện Phí và Chi Phí Phẫu Thuật
b)
B. Vững Tương Lai; Ngày Mai Sẵn Sàng; Hành Trình Hạnh Phúc; Tử Kỳ, Bệnh Hiểm Nghèo; Hỗ Trợ Viện Phí và Chi Phí Phẫu Thuật
c)
C. Tử Kỳ, Miễn Thu Phí; Tai Nạn, Bệnh Hiểm Nghèo; Hỗ Trợ Viện Phí và Chi Phí Phẫu Thuật
d)
D. Món Quà Phú Quý; Hành Trình Hạnh Phúc Miễn Thu Phí; Bệnh Hiểm Nghèo; Hỗ trợ Viên Phí và Chi Phí Phẫu Thuật
8.
9. Trong các sản phẩm sau đây, sản phẩm nào là sản phẩm đóng phí MỘT lần?
a)
A. Ngày Mai Sẵn Sàng
b)
B. Vững Tương Lai
c)
C. Hành Trình Hạnh Phúc
d)
D. Món Quà Phú Quý
9.
10. Các biện pháp đảm bảo ATTT trong việc sử dụng email bao gồm?
a)
A. - Cẩn trọng và hạn chế tối đa việc mở các file đính kèm hoặc truy cập các đường link/trang web từ email không rõ nguồn gốc. - Hạn chế gửi email tới quá nhiều người không cần thiết (gây spam mail)
b)
B. - Mở các file đính kèm hoặc truy cập các đường link trong email không rõ nguồn gốc. - Truy cập email từ máy tính ở các nơi công cộng như sân bay, khách sạn, …
c)
C. Không truy cập hòm thư điện tử trên các máy tính không an toàn: máy tính tại cửa hàng Internet, máy tính công cộng khách sạn…
d)
D. Đáp án A + C
e)
E. Đáp án A + B + C
10.
11. Trách nhiệm của CBNV trong việc đảm bảo ATTT là gì?
a)
A. - Tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin của Công ty. - Không tự ý thay đổi các thiết lập bảo mật ATTT đã được IT triển khai trực tiếp/gián tiếp qua hệ thống quản lý tập trung.
b)
B. - Tự bảo vệ các thông tin, tài khoản cá nhân đã được cấp: tài khoản, mật khẩu truy cập, thiết bị đầu cuối (máy tính/ laptop/ ipad/ điện thoại...) . - Chịu trách nhiệm nếu vi phạm các chính sách, quy trình, quy định, guideline, hướng dẫn ATTT MBAL đã ban hành. - Nếu phát hiện dấu hiệu mất ATTT, phải báo cáo ngay với quản lý đơn vị và bộ phận ATTT để kịp thời ngăn chặn, xử lý
c)
C. Tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin của Công ty. - Chủ động cài lại máy tính khi cần, thực hiện thay đổi các thiết lập bảo mật ATTT đã được IT triển khai. - Tự bảo vệ các thông tin, tài khoản cá nhân đã được cấp: tài khoản, mật khẩu truy cập, thiết bị đầu cuối (máy tính/ laptop/ ipad/ điện thoại...) . - Không cảnh báo gì nếu phát hiện dấu hiệu mất ATTT không liên quan tới mình.
d)
D. Đáp án A + C
e)
E. Đáp án A+B
11.
12. Khẳng định nào dưới đây là ĐÚNG về Hợp đồng bảo hiểm nhân thọ
a)
A. Không được thay đổi Bên mua bảo hiểm trong suốt thời hạn Hợp đồng
b)
B. Đăng ký hợp đồng mẫu với Bộ Tài chính
c)
C. Được Bộ Công thương chấp thuận quy tắc điều khoản
d)
D. Không thay đổi Người được bảo hiểm trong suốt thời hạn Hợp đồng
12.
13. Chọn đáp án SAI. Hơp̣ đồng bảo hiểm vô hiệu trong trường hợp:
a)
A. Bên mua bảo hiểm không có quyền lợi có thể được bảo hiểm với Người thụ hưởng
b)
B. Tại thời điểm giao kết hợp đồng bảo hiểm, đối tượng bảo hiểm không tồn tại;
c)
C. Tại thời điểm giao kết hợp đồng bảo hiểm, bên mua bảo hiểm biết sự kiện bảo hiểm đã xảy ra;
d)
D. B và C đúng
13.
14. Trong hợp đồng bảo hiểm con người, trường hợp một trong số những người thụ hưởng cố ý hãm hại người được bảo hiểm tử vong trong thời gian hợp đồng bảo hiểm còn hiệu lực thì:
a)
A. Doanh nghiệp bảo hiểm không phải trả tiền bảo hiểm
b)
B. Doanh nghiệp bảo hiểm vẫn trả tiền cho tất cả người thụ hưởng bảo hiểm
c)
C. Doanh nghiệp̣ bảo hiểm vẫn phải trả tiền bảo hiểm cho những người thụ hưởng khác theo thoả thuận trong hợp đồng bảo hiểm
d)
D. Không trường hợp nào đúng
14.
15. Biểu hiện của hành vi tham nhũng?
a)
A. Nhận hối lộ
b)
B. Đưa hối lộ, môi giới hối lộ được thực hiện bởi người có chức vụ, quyền hạn, lợi dụng chức vụ, quyền hạn đó vì vụ lợi
c)
C. Lạm dụng chức vụ và quyền hạn để chiếm đoạt tài sản
d)
D. Tất cả các hành vi trên
15.
16. Theo quy định tại Bộ Luật hình sự năm 1999, trường hợp không tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam về hoạt động phòng chống rửa tiền, người lao động của MB Ageas có thể đối mặt với các trách nhiệm pháp lý sau:
a)
A. Tối thiểu 03 năm tù
b)
B. Tối thiểu 02 năm tù và tịch thu tài sản, phạt tiền đến 03 lần số tiền hoặc giá trị tài sản được hợp pháp hóa.
c)
C. Tối đa tử hình
d)
D. Tùy theo tính chất, mức độ vi phạm mà bị xử lý kỷ luật, xử lý vi phạm hành chính hoặc truy cứu trách nhiệm hình sự theo quy định pháp luật
16.
17. Điều nào sau đây đúng khi nói về Gian lận ở MBAL:
a)
A. MBAL chỉ chú trọng các gian lận tài chính nghiêm trọng
b)
B. MBAL sẽ không khoan nhượng với hành vi hoặc cố gắng thực hiện hành vi gian lận dưới bất kì hình thức nào, trực tiếp hay gián tiếp
c)
C. Trách nhiệm phòng, chống gian lận ở MBAL chỉ là của Ban lãnh đạo
d)
D. Nhân viên khi tố giác gian lận phải ghi rõ danh tính
17.
18. Dịch vụ khách hàng nội bộ hiện tại của MBAL có những thuộc tính gì?
a)
A. Chuyên nghiệp - Thấu hiểu - Tinh thần - Tự tin - Hữu ích
b)
B. Chuyên nghiệp - Thấu hiểu - Hữu ích
c)
C. Đảm bảo
d)
C. Chuyên nghiệp - Thấu hiểu - Tự tin - Hữu ích
18.
19. Tiêu chuẩn nào dưới đây KHÔNG thuộc mô hình chất lượng dịch vụ SERVQUAL
a)
A. Tin tưởng
b)
B. Tôn trọng
c)
C. Đảm bảo
d)
D. Cảm thông
e)
E. Phản hồi
19.
20. Nguyên nhân Chất lượng dịch vụ chưa tốt?
a)
A. Phương pháp thói quen làm việc khác nhau, stress, quan điểm lập luận khác nhau
b)
B. Phương pháp thói quen làm việc khác nhau, stress, quan điểm lập luận khác nhau, tính cách cá nhân khác biệt, mục tiêu công việc - mong muốn cá nhân khác nhau
c)
C. Cả 2 đáp án trên đều sai
20.
4. Các chế độ đãi ngộ đang có tại MB Ageas Life?
a)
Team building nghỉ mát hàng năm
b)
Khám sức khỏe định kỳ
c)
Bảo hiểm sức khỏe cho nhân viên và người thân
d)
Bảo hiểm nhân thọ
e)
Chế độ sinh nhật, hiếu hỉ, ốm đau
100 %
