Font size
WorksheetsPersonal branding dan hotilier
Total questions: 70
Worksheet time: 53mins
seorang general manager atau para pemegang jabatan eksekutif yang memimpin operasional sebuah hotel, resort, motel atau perusahaan di sektor akomodasi perhotelan.
hotelier
manager
owner
hospitality
Mau menerima saran dan kritik dari sesama karyawan atau tamu yang menginap, merupakan salah satu sifat hotelier yang….
Jujur
Terbuka
Konsisten
Professional
Mampu mematuhi dan menjalankan tata tertib atau aturan yang ada di hotel, merupakan sifat hotelier yang….
Disiplin
Profesional
Terbuka
Jujur
Meningkatkan penjualan merupakan tugas dan tanggung jawab hotelier bagian….
Housekeeping
Food and Beverage
Sales and Marketing
Gardener
Berikut ini merupakan soft skill yang wajib dimiliki oleh seorang hotelier, kecuali….
Ramah tamah
Murah Senyum
Pandai berkomunikasi
Pintar Making bed
Mampu mengerjakan beberapa tugas dalam waktu bersamaan, merupakan seorang hotelier yang….
Murah senyum
Multi tasking
Flexibel
Berorganisasi
Istilah untuk kamar tamu yang berdampingan dan dilengkapi dengan pintu penghubung adalah….
Adjoining room
Connecting room
Adjacent room
Duplex room
Sedangkan kamar tidur yang berdampingan, namun tidak dilengkapi dengan pintu penghubung disebut….
Adjoining room
Connecting room
Adjacent room
Duplex room
Kamar tidur yang dilengkapi dengan 2 single bed, disebut dengan….
Single room
Twin room
Deluxe room
Double room
Pak Agus mempunyai usaha menyewakan peralatan pesta dan dekorasinya, setiap hari beliau harus membuat desaign untk calon pelanggannya terkait dengan konsep dekorasi yang akan di buatnya. Dan setiap pelanggan mempunyai selera dan permintaan yang beragam, Pak Imam dengan selalu melayani pelanggan dengan tepat waktu dan ramah sehingga pelanggannya semakin banyak. Kerja prestatif P Imam adalah...
Tuntas
Cerdas
Ikhlas
Mawas
Rendra adalah seorang bellboy dari hotel Lestari. Setiap hari Rendra selalu menyetrika seragam kerjanya hingga licin. Selain itu, rendra juga selalu menyisir rambut dengan rapi dan tidak lupa menggunakan parfum. Sepatu rendra pun juga selalu mengkilap dan bersemir. Sikap rendra tersebut sesuai dengan sikap hotelier yaitu ….
Grooming yang baik
Bersungguh-sungguh dalam bekerja
Disiplin
Sopan santun
Mitos yang ada di sekitar pantai selatan adalah semua pengunjung tidak boleh menggunakan pakaian berwarna hijau. Hal ini sesuai dengan knowledge yang harus diketahui seorang hotelier yaitu tentang ….
Etika dan hukum yang berlaku di daerah tersebut
Visi misi perusahaan
Objek wisata di sekitar hotel
Karakteristik tamu
Seorang hotelier harus memiliki knowledge yang luas, antara lain tentang
Visi dan misi perusahaan
Harga kebutuhan sehari-hari
Tata tertib hotel lain
Harga tiket masuk suatu obyek wisata
Karakteristik tamu yang harus diketahui oleh seorang hotelier antara lain
Silsilah keluarga
Asal negara
Jumlah anggota keluarga
Asal sekolah
Pak Agus mempunyai usaha menyewakan peralatan pesta dan dekorasinya, setiap hari beliau harus membuat desaign untk calon pelanggannya terkait dengan konsep dekorasi yang akan di buatnya. Dan setiap pelanggan mempunyai selera dan permintaan yang beragam, Pak Imam dengan selalu melayani pelanggan dengan tepat waktu dan ramah sehingga pelanggannya semakin banyak. Kerja prestatif P Imam adalah...
Tuntas
Cerdas
Ikhlas
Mawas
Malang merupakan salah satu kota yang menjadi kota sebagai tujuan wisata para wisatawan. Banyaknya wisatawan yang berkunjung ke Malang berbanding lurus dengan jumlah hotel yang berdiri di sana. Salah satu hotel yang ada di Malang adalah hotel Aria Gajayana yang beralamat di Kauman Kecamatan Klojen Kota Malang bersebelahan dengan Mall Olympic Garden. Selain itu di Malang juga terdapat terdapat Hotel yang letaknya dekat dengan Malang town Square yaitu Hotel Swiss Bell. Berdasarkan letak hotelnya, hotel Aria Gajayana dan Swiss Bell termasuk ke dalam hotel ….
Downtown Hotel
City Hotel
Resort Hotel
Suburb Hotel
Mrs. Cristine merupakan seorang turis yang sedang berlibur di Pulau Lombok. Disana Mrs. Cristine dating Bersama dengan suami dan anaknya yang berusia 9 tahun. Di Lombok, Mrs. Cristine menginap di Katamaran Hotel and resort dengan harga kamar Rp 1.250.924 per malam termasuk 1x breakfast. Berdasarkan system plan, hotel tersebut menggunakan system ….
Continental plan
European plan
American plan
Full American plan
Pak yanuar adalah seorang manager di hotel jamboo kingdom. Pada saat briefing pak yanuar bersikap tegas kepada karyawannya yang beberapa kali terlambat masuk ke hotel. Stelah selesai briefing Pak Yanuar menyapa tamu yang sedang bersantai di lobby sembari menanyakan kabar dan kesan selama menginap di Jamboo Kingdom Hotel. Adapun sikap pak yanuar tersebut menunjukkan karakteristik ….
Mampu berkomunikasi dengan baik
Memiliki jiwa profesional
Sangat disiplin
Memiliki kemampuan multitasking
Rendra adalah seorang bellboy dari hotel Lestari. Setiap hari Rendra selalu menyetrika seragam kerjanya hingga licin. Selain itu, rendra juga selalu menyisir rambut dengan rapi dan tidak lupa menggunakan parfum. Sepatu rendra pun juga selalu mengkilap dan bersemir. Sikap rendra tersebut sesuai dengan sikap hotelier yaitu ….
Grooming yang baik
Bersungguh-sungguh dalam bekerja
Disiplin
Sopan santun
Mitos yang ada di sekitar pantai selatan adalah semua pengunjung tidak boleh menggunakan pakaian berwarna hijau. Hal ini sesuai dengan knowledge yang harus diketahui seorang hotelier yaitu tentang ….
Etika dan hukum yang berlaku di daerah tersebut
Visi misi perusahaan
Objek wisata di sekitar hotel
Karakteristik tamu
Hotelier adalah seorang general manager atau para pemegang jabatan eksekutif yang memimpin operasional sebuah hotel, resort, motel atau perusahaan di sektor akomodasi perhotelan. Syalwa adalah lulusan SMKN 1 Turen yang bekerja di hotel Grand Mansion sebagai reception. Berdasarkan kasus diatas, apakah Syalwa disebut sebagai hotelier?
Tidak
Kadang-kadang
Mungkin
Iya
Yang bukan kompetensi yang harus dimiliki hotelier adalah ….
Sikap dominan dalam bekerja
Pengetahuan yang luas
Ketrampilan dan kemahiran dalam bekerja
Sikap dan perilaku yang baik
Usaha bidang perhotelan yang menangani jasa pencucian pakaian, linen, baik untuk tamu yang menginap atau tamu dari lua hotel, merupakan usaha tambahan hotel untuk mendapatkan keuntungan lebih, adalah..
Laundry
Salon dan Spa
Baby sitting
Sport centre
Hotel The Singhasari terletak di daerah pengunungan yang berada kawasan tempat rekreasi dengan udara yang sejuk dan pemandangan alam yang indah. Berdassarkan letaknya hotel tersebut...
Resort Hotel
City hotel
Lake hotel
Beach hotel
jika gambar tersebut dihubungkan dengan definisinya, istilah hotelier paling sesuai dengan gambar nomor (nomor 1 dimulai dari gambar paling kiri)
1
2
3
4
Siapa nama lengkap Pemateri?
Mas Pandu
Mas Banu
Mas Bandhu
Mas Bandu
dikenal sebagai?
Public Speaker
Juru Masak
Penyanyi
Penyair
Hal terpenting dari langkah membangun personal branding yakni, kecuali?
Mengetahui goals
Memahami value dalam diri
Mampu merefleksi kekurangan
Punya publikasi foto-foto yang banyak
Yang TIDAK termasuk langkah membangun Personal Branding adalah
Menentukan tujuan
Jujur sesuai karakter diri
Mencari "Role Model"
Manipulasi agar terlihat baik
Berikut merupakan manfaat dari personal branding di Social Media, Kecuali
Memperluas relasi atau hubungan
Bisa menyindir orang sesuka hati
Menginspirasi orang lain
Sebagai First Impression kita
Apa yang dimaksud Personal Branding?
A. Bagaimana Anda dinilai oleh orang lain
B. Usaha yang dilakukan untuk membentuk persepsi publik mengenai diri kita
C. Reputasi
D. Harapan orang lain mengenai Anda
Manfaat personal branding salah satunya adalah "orang memperhatikan apa yang kita lakukan, tidak hanya yang kita katakan" atau dengan kata lain . . . .
Kredibilitas kita meningkat
Kepercayaan diri meningkat
Kita berbeda dari kompetitor
Memperluas network
Salah satu langkah untuk membangun Personal Branding adalah "menjaga atau memelihara sesuatu yang sudah dibangun" langkah tersebut disebut ...
Create
Maintenance
Communicate
Discover
Mas Bandhu sekarang tinggal di ...
Sidoarjo
Makassar
Malang
Jogja
Berikut merupakan manfaat dari personal branding di Social Media, Kecuali
Memperluas relasi atau hubungan
Bisa menyindir orang sesuka hati
Menginspirasi orang lain
Sebagai First Impression kita
Yang TIDAK termasuk cara membangun Personal Branding adalah
Menentukan tujuan
Jujur sesuai karakter diri
Mencari "Role Model"
Manipulasi agar terlihat baik
Siapakah Brand Ambassador Emina ?
Marsha Aruan
Adhisty Zara
Hasyakyla
Amanda Rawles
Seberapa Update kah kamu : Mana yang bukan termasuk dalam TikTok Challenge
Lathi Challenge
Pass the brush Challenge
Wipe it down Challenge
Boyfriend check
Seberapa update kah kamu : Di bawah ini yang merupakan Beauty Influencer adalah..
Kevian Liliana
Fadil Jaidi
Abel Cantika
Nadine Amizah
Seberapa update kah kamu : Berikut merupakan trend di dunia make up, kecuali...
Blush On Demam
Fake Freckles
Glass Skin Make Up Look
Until Tomorrow
Setelah beraktifitas seharian, Double Cleansing wajib dilakukan agar kotoran bersih maksimal
True
False
OMBRE LIPS adalah aplikasi riasan bibir dengan cara mengkombinasikan (minimal) 2 warna lipstick
True
False
Yang bukan merupakan bagian dari Emina Lip Products adalah...
Emina Lip Cushion
Emina Water Tint
Emina Lip Shine
Emina Glossy Stain
Transferproof Lipstick menjadi salah satu trend yang meningkat di situasi New Normal
True
False
Istilah yang digunakan untuk mengungkapkan seseorang yang bekerja di dunia perhotelan adalah….
General Manager
Karyawan Hotel
Pegawai Hotel
Hotelier
Mau menerima saran dan kritik dari sesama karyawan atau tamu yang menginap, merupakan salah satu sifat hotelier yang….
Jujur
Terbuka
Konsisten
Professional
Mampu mematuhi dan menjalankan tata tertib atau aturan yang ada di hotel, merupakan sifat hotelier yang….
Disiplin
Profesional
Terbuka
Jujur
Meningkatkan penjualan merupakan tugas dan tanggung jawab hotelier bagian….
Housekeeping
Food and Beverage
Sales and Marketing
Gardener
Berikut ini merupakan soft skill yang wajib dimiliki oleh seorang hotelier, kecuali….
Ramah tamah
Murah Senyum
Pandai berkomunikasi
Pintar Making bed
Mampu mengerjakan beberapa tugas dalam waktu bersamaan, merupakan seorang hotelier yang….
Murah senyum
Multi tasking
Flexibel
Berorganisasi
Istilah untuk kamar tamu yang berdampingan dan dilengkapi dengan pintu penghubung adalah….
Adjoining room
Connecting room
Adjacent room
Duplex room
Sedangkan kamar tidur yang berdampingan, namun tidak dilengkapi dengan pintu penghubung disebut….
Adjoining room
Connecting room
Adjacent room
Duplex room
Jenis kamar hotel dibedakan berdasarkan 3 kategori, kecuali…..
Letak dan penggunaannya
Fasilitasnya
Tempat tidurnya
Pelayanannya
Kamar tidur yang dilengkapi dengan 2 single bed, disebut dengan….
Single room
Twin room
Deluxe room
Double room
Apa yang harus dipelajari untuk sukses dalam industri perhotelan?
Manajemen hotel
Pelayanan tamu
Operasional harian
Semua jawaban benar
Apa yang harus diterapkan dalam menjaga keramahan dan profesionalisme dalam industri perhotelan?
Etika dalam Industri Perhotelan
Menjadi Hotelier Profesional
Mengelola Konflik dengan Bijaksana
Menghormati Tamu dan Rekan Kerja
Apa yang diperlukan untuk menjadi Hotelier Profesional?
Kemampuan komunikasi yang efektif
Kemampuan memasak yang baik
Kemampuan mengelola keuangan dengan baik
Kemampuan berbahasa asing
1. Istilah yang digunakan untuk mengungkapkan seseorang yang bekerja di dunia perhotelan adalah….
a. General Manager
b. Karyawan hotel
c. pegawai hotel
d. Hotelier
2. Mau menerima saran dan kritik dari sesama karyawan atau tamu yang menginap, merupakan salah satu sifat hotelier yang….
a. jujur
b. terbuka
c. Konsisten
d. Profesional
3. Mampu mematuhi dan menjalankan tata tertib atau aturan yang ada di hotel merupakan sifat hotelier yang….
a. Disiplin
b. Profesional
c. Terbuka
d. Jujur
4. Meningkatkan penjualan merupakan tugas dan tanggung jawab hotelier bagian….
a. Hosekeeping
b. Food and Beverages
c. Sales and Marketing
d. Gardener
5. Berikut ini merupakan soft skill yang wajib dimiliki oleh seorang hotelier, kecuali….
a. Ramah tamah
b. Murah senyum
c. Pandai berkomunikasi
d. Pintar making bed
6. Mampu mengerjakan beberapa tugas dalam waktu bersamaan, merupakan seorang hotelier yang….
a. Murah senyum
b. Multi tasking
c. Flexible
d. Berorganisasi
7. Istilah untuk kamar tamu yang berdampingan dan dlengkapi dengan pintu penghubung adalah….
a. Adjoining room
b. Connecting room
c. Adjacent room
Duplex room
8. Sedangkan kamar tidur yang berdampingan, namun tidak dilengkapi dengan pintu penghubung disebut….
a. Adjoining room
b. Connecting room
c. Adjacent room
d. Duplex room
9. Jenis kamar hotel dibedakan berdasarkan 3 kategori, kecuali…..
a. Letak dan penggunaannya
b. Fasilitasnya
c. Tempat tidurnya
d. Pelayanannya
10. Kamar tidur yang dilengkapi dengan 2 single bed, disebut dengan….
a. Single room
b. Twin room
c. Deluxe room
d. Double room
Tuliskan satu kata yang menggambarkan dirimu!
Tuliskan satu sifat dari orang lain yang paling tidak kamu sukai!
