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WorksheetsRevisão 1 - Gestão de Qualidade
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
Quem é considerado o pai do controle estatístico da qualidade?
Walter Andrew Sherwart
Revolução Industrial
Bell Telephone
Antiguidade
Qual era a ênfase da Era da Inspeção na gestão de qualidade?
Controle baseado em amostragem
Gestão estratégica da qualidade
Inspeção final
Prevenção de defeitos
O que é valor na gestão de qualidade?
Apreciação feita pelo consumidor da importância de um bem
Qualidade planejada
Uniformidade dos produtos ou serviços
Ênfase na prevenção de defeitos
Qual era a principal característica da Era do Controle Estatístico na gestão de qualidade?
Prevenção de defeitos
Gestão estratégica da qualidade
Controle baseado em amostragem
Inspeção final
O que é conformidade na gestão de qualidade?
Qualidade planejada
Uniformidade dos produtos ou serviços
Apreciação feita pelo consumidor da importância de um bem
Produto ou serviço de acordo com as especificações do projeto
Qual era a principal característica da Era da Garantia de Qualidade na Gestão de qualidade?
Prevenção de defeitos
Controle baseado em amostragem
Inspeção final
Quantificação dos custos da qualidade
O que é adequação ao uso na Gestão de Qualidade?
Uniformidade dos produtos ou serviços
Apreciação feita pelo consumidor da importância de um bem
Qualidade do projeto e ausência de deficiência
Produto ou serviço de acordo com as especificações do projeto
Qual era a principal característica da Era da Qualidade Total na Gestão de Qualidade?
Inspeção final
Controle baseado em amostragem
Prevenção de defeitos
Ênfase na prevenção de defeitos
O que é excelência na Gestão de Qualidade?
Uniformidade dos produtos ou serviços
Produto ou serviço de acordo com as especificações do projeto
O melhor que se pode fazer, o padrão mais elevado de desempenho
Apreciação feita pelo consumidor da importância de um bem
Quando a Gestão de Qualidade começou a ser implantada no Brasil?
Durante a Primeira Guerra Mundial
Na década de 90
Durante a Revolução Industrial
Na Antiguidade
O que é especificações na Gestão de Qualidade?
Uniformidade dos produtos ou serviços
Produto ou serviço de acordo com as especificações do projeto
Qualidade planejada, definição de como o produto ou serviço deve ser
Apreciação feita pelo consumidor da importância de um bem
O que é regularidade na Gestão de Qualidade?
Uniformidade dos produtos ou serviços
O melhor que se pode fazer, o padrão mais elevado de desempenho
Apreciação feita pelo consumidor da importância de um bem
Qualidade do projeto e ausência de deficiência
Quem mais se destacou na implementação dos modelos de Gestão de Qualidade?
Japão e EUA
Estados Unidos
Países Europeus
China
A Gestão de Qualidade seria focada em quê?
Na qualidade dos produtos e serviços da empresa
Na quantidade de produtos produzidos
Na redução de custos
Na satisfação dos acionistas
O que foi impulsionado pela Segunda Guerra Mundial na indústria?
Redução de custos
Prevenção de defeitos
Produção de produtos bélicos de qualidade
Controle baseado em amostragem
