Une objection est extrêmement négatif pour une vente

Que signifie prétexte?

L'empathie veut dire

Je reviendrai, je vais réfléchir!

Donnez le type d'objection :

Pour diminuer l'importance de l'objection du client j'utilise :

Répondre aux objections consiste à contredire le client

Retrouvez la technique utilisée pour répondre à l'objection :

"Les clients ne sont pas assez respectueux, ils vont réussir à le casser en moins de 6 mois, j’en suis sûr."

Réponse : "Vous savez, la qualité de nos produits leur confère une espérance de vie de 40 ans en moyenne... n'oubliez pas que le mobilier est en hêtre massif et non en plastique..."

Retrouvez la technique utilisée pour répondre à l'objection :

"90 kg ? Mais c’est lourd ça, c’est pas pratique du tout !"

Réponse : "Oui en effet mais vous avez à disposition des roulettes sous les pieds pour vous faciliter le déplacement".

Trouvez la bonne technique de réponse à l'objection prix :

"Si vous ne renouvelez pas ce produit, vous risquez des frais de réparation coûteux".

Trouvez la bonne technique de réponse à l'objection prix.

"Ce prix inclut la fonction copie/couleur, la fonction assemblage mais également la fonction fax".