wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

UJI PETIK PAM OPKA

Total questions: 100

Worksheet time: 1hrs 15mins

Name
Class
Date
1.

Salinan rekaman CCTV hanya dapat diberikan kepada pihak eksternal sebagai berikut, kecuali…

a)

Korban tindak kejahatan yang terekam CCTV

b)

Aparat penegak hukum sesuai kewenangan yang dimiliki

c)

Seseorang yang berprofesi sebagai pengacara

d)

Instansi pemerintah yang memiliki kewenangan sesuai ketentuan peraturan perundang undangan

2.

Berikut adalah tindakan Pamka pada saat ada penumpang membawa barang terlarang atau barang berbahaya kecuali :

a)

Pamka dan kondektur melakukan pemeriksaan kepada penumpang tersebut

b)

Memperbolehkan melanjutkan perjalanan jika Penumpang membawa dokumen pendukung yang sah dari pihak berwenang atas barang terlarang dan dikemas dengan aman

c)

Berdasarkan hasil pemeriksaan penumpang membawa barang berbahaya maka pamka berkoordinasi dengan kondektur untuk melakukan tindakan menurunkan penumpang tersebut

d)

Pamka membiarkan penumpang tersebut selama tidak menggangu penumpang yang lain.

3.

Pengambilan barang temuan yang dilakukan oleh kuasa pemilik barang harus dilengkapi dengan dokumen sbb, kecuali…

a)

Surat kuasa bermaterai cukup dari pemilik barang

b)

Kopian kartu keluarga pemilik barang

c)

Kopian kartu identitas pemilik barang

d)

Kopian kartu identitas penerima kuasa pemilik barang

4.

Tempat duduk pada kereta makan dialokasikan untuk kepentingan sebagai berikut, kecuali

a)

Fasilitas jasa boga bagi penumpang

b)

Pegawai perusahaan dengan tiket tanpa tempat duduk

c)

Penumpang yang tidak kebagian nomor tempat duduk

d)

Penumpang sakit yang memerlukan space yang lebih luas

5.

Pada saat Kereta Api berjalan, pintu-pintu kereta harus dalam kondisi?

a)

Terbuka

b)

Setengah tertutup

c)

Tertutup sebagian agar memudahkan penumpang keluar pada saat kondisi darurat

d)

Tertutup dan terkunci dari dalam

6.

Setelah membuka pintu kereta Saat KA berhenti di stasiun antara/stasiun operasi, yang wajib dilakukan oleh pamka adalah!

a)

Memastikan tersedia bancik untuk turun dan naik penumpang

b)

Menuju ke area merokok untuk memanfaat waktu tunggu

c)

Masuk kembali ke kereta makan menunggu KA diberangkatkan

d)

Mengobrol dengan kru KA lain

7.

Di area mana petugas pelayanan penumpang melaksanakan boarding?

a)

Di pintu masuk stasiun

b)

Menunggu perintah kondektur

c)

Di pintu Kereta sesuai pembagian tugas dari Kondektur

d)

Di dekat loket

8.

Penghapusan barang temuan dari situs web barang temuan dan hilang dapat dilakukan dengan kondisi?

a)

Barang temuan rusak atau berbau menyengat

b)

Barang temuan robek atau dimakan tikus

c)

Barang temuan diserahkan kepada pemilik barang atau telah melewati jangka waktu penyimpanan

d)

Barang temuan telah melewati jangka waktu penyimpanan atau busuk

9.

Tempat pelaksanaan apel adalah sebagai berikut!

a)

Dekat ruang PPKA/PAP, Terlihat oleh calon Penumpang, Tidak bising

b)

Dekat rangkaian Kereta Api, Terlihat oleh calon Penumpang, Tidak bising

c)

Dekat rangkaian Kereta Api, Terlihat oleh Kepala Stasiun, Tidak bising

d)

Dekat rangkaian Kereta Api, Terlihat oleh calon Penumpang, Di tengah emplasemen

10.

Sebelum pamka mendapat SPPD, pamka harus menjalani tahap dengan urutan sbb!

a)

Pemeriksaan kesehatan, asesmen dan presensi

b)

Presensi, pemeriksaan kesehatan dan asesmen

c)

Presensi, pemeriksaan kesehatan dan apel kesiapan

d)

Presensi, asesmen dan pemeriksaan kesehatan

11.

Pada saat pamka menemukan pnp merokok di dalam KA, maka pamka harus?

a)

Langsung menurunkan penumpang yang kedapatan merokok

b)

Menyita rokok dan korek api milik penumpang tersebut

c)

Melaporkan dan berkoordinasi dengan Kondektur terlebih dahulu

d)

Memarahi, membuang rokok dan menyuruh kembali ke tempat duduknya

12.

Kelengkapan administrasi pamka yang wajib dibawa adalah:

a)

SPPD, form petugas pintu kereta, form serah terima pamka dan form kesehatan

b)

SPPD, form petugas pintu kereta, form serah terima pamka dan form laporan kebersihan

c)

SPPD, form petugas pintu kereta, form serah terima pamka dan form laporan kejadian

d)

SPPD, form petugas pintu kereta, form serah terima pamka dan form laporan hasil asesmen

13.

Pada saat terjadi tanggap darurat KKA, tindakan Pamka adalah?

a)

Lapor kepada kondektur

b)

Lapor kepada katon/karu

c)

Pada kesempatan pertama melaporkan kepada atasan langsung dan JPOD

d)

Melaporkan kepada rekan kerja

14.

Penyerahan barang temuan kepada pemilik barang dapat dilakukan dengan cara?

a)

Diambil di stasiun di mana barang temuan disimpan atau diambil di stasiun lain yang terdapat pusat pelayanan barang hilang dan temuan

b)

Diambil ditempat penyimpanan barang temuan atau dikirim melalui perusahaan jasa pengiriman barang

c)

Diambil ditempat barang temuan atau dikirim langsung oleh petugas pam kerumah pemilik barang

d)

Dikirim melalui perusahaan jasa pengiriman barang atau diambil di stasiun lain yang terdapat pusat pelayanan barang hilang dan temuan

15.

Asesmen pamka dilakukan dengan cara?

a)

Pamka mengisi sendiri lembar asesmen

b)

Wawancara tatap muka antara penyelia dengan pamka

c)

Wawancara melalui telepon dengan penyelia

d)

Penyelia mengisi sendiri supaya cepat

16.

Permintaan pengambilan barang temuan di stasiun selain tempat penyimpanan barang temuan dimungkinkan sepanjang…

a)

Barang temuan merupakan barang berharga

b)

Barang temuan dapat dipindahkan melalui angkutan KA tanpa transit

c)

Barang temuan merupakan barang milik negara

d)

Barang temuan merupakan harta warisan

17.

Peraturan direksi no PER.U/KL.104/VI/1/KA-2019 berisi Pedoman tentang?

a)

Pengamanan diatas Kereta Api

b)

Pelayanan penumpang di atas Kereta Api

c)

Pengelolaan barang hilang dan temuan

d)

Angkutan kereta api penumpang

18.

Pamka sebelum dinas diwajibkan melakukan hal hal sebagai berikut kecuali?

a)

Lapor kepada Penyelia Polsuska, mengisi daftar hadir sesuai dengan jadwal dinasan Pamka yang akan dijalani

b)

Melihat, membaca, dan memahami pengumuman, instruksi yang terpasang di papan pengumuman dan/atau arahan yang disampaikan oleh Penyelia Polsuska

c)

Membaca koran / majalah untuk menambah wawasan

d)

Melaksanakan pemeriksaan pada Pos Pemeriksaan Kesehatan

19.

Tata cara pelaksanaan apel kesiapan petugas pelayanan penumpang yang benar adalah sebagai berikut!

a)

Pamka lapor kesiapan apel Petugas Pelayanan Penumpang, setiap Petugas Pelayanan Penumpang melaporkan jumlah petugas yang berdinas, Kondektur memberikan informasi terkait dengan dinasan Kereta Api yang akan dijalani dan pembagian tugas lainnya

b)

Pamka lapor kesiapan apel Petugas Pelayanan Penumpang, Kondektur memimpin do’a dan selanjutnya menutup apel dan membubarkan barisan

c)

Pamka melalui pengeras suara di Stasiun menyampaikan pelaksanan apel, Pamka lapor kesiapan apel Petugas Pelayanan Penumpang, Kondektur memimpin doa, kondektur membubarkan apel

d)

Kondektur mengatur barisan Petugas Pelayanan Penumpang dan menyampaikan tata urutan apel, menyiapkan barisan Petugas Pelayanan Penumpang dan berjalan ke depan untuk memimpin apel

20.

Pada saat kereta api akan berangkat dari stasiun antara, Pamka yang berposisi di belakang adalah sebagai Petugas Pintu Kereta yang paling akhir menutup pintu Kereta, setelah memberikan tanda kepada Kondektur  bahwa naik turun penumpang sudah selesai, semua pintu telah ditutup dengan memberikan tanda kepada kondektur dengan…

a)

Mengacungkan jempol

b)

Membunyikan peluit

c)

Melambaikan tangan setengah lingkaran arah keluar rangkaian

d)

Memberi tanda setengah lingkaran

21.

Berikut adalah hal-hal yang harus dilakukan oleh Pamka saat mendapati penumpang melakukan tindak asusila kecuali?

a)

Berkordinasi dengan kondektur untuk melakukan investigasi awal

b)

Membuat laporan tertulis sebagai dasar tindak lanjut sebagaimana mestinya.

c)

Menurunkan pelaku di stasiun pada kesempatan pertama.

d)

Lapor kepada masinis sebagai pemimpin awak sarana.

22.

Apa yang harus dilakukan oleh Pamka jika menemukan barang tertinggal milik penumpang Pada saat melaksanakan patroli setelah tiba di stasiun tujuan akhir?

a)

Barang tersebut dibagikan kepada petugas awak sarana

b)

Barang tersebut diserahkan kepada Senior Manager Pengamanan untuk diberikan kepada yang membutuhkan

c)

Diserahkan dan dilaporkan kepada penyelia Polsuska untuk di data dan di masukan ke system Lost and found sebagai barang temuan

d)

Barang tersebut diserahkan kepada Kepala Stasiun untuk disimpan di ruang kepala stasiun

23.

Gangguan Alam yang dapat mengakibatkan terjadinya Gangguan Operasional Kereta Api/kekusutan perjalanan Kereta Api diantaranya adalah banjir, gempa, gogosan dan tanah longsor. Prosedur Tanggap Darurat Gangguan Alam maka Pamka betindak sebagai berikut  kecuali?

a)

Pada kesempatan pertama melaporkan kepada atasan langsung

b)

Melakukan pengamanan terhadap material dan aset Kereta Api

c)

Melakukan koordinasi dengan pos pengamanan terdekat atau Pejabat pada Bagian yang membidangi pengamanan

d)

Mendampingi kondektur yang sedang melaksanakan kordinasi

24.

Penyimpanan barang temuan berupa barang berharga mempunyai masa simpan selama…

a)

3 tahun

b)

1 X 24 jam

c)

3 hari

d)

3 bulan

25.

Pada saat KA tiba di stasiun tujuan akhir Pamka melakukan hal hal sebagai berikut kecuali?

a)

Pamka bersama dengan penumpang langsung turun dan lapor ke Penyelia bahwa telah melaksanakan dinas dengan aman

b)

Sebelum Kereta Api tiba di Stasiun tujuan akhir sudah berada pada pintu yang menjadi tanggung jawabnya,membuka pintu Kereta untuk turun Penumpang

c)

Membantu memasang dan memastikan bancik untuk Penumpang turun, dan menempatkan diri disamping pintu Kereta untuk mempersilahkan Penumpang turun

d)

Melaksanakan patroli di dalam Kereta Api untuk meyakinkan tidak ada barang Penumpang yang tertinggal

26.

Dalam pelaksanaan tugasnya, petugas pelayanan penumpang wajib memberikan 7S kepada pnp. 7S adalah?

a)

Senyum, sapa, salam, sopan, santun, sindir, dan siap melayani

b)

Senyum, sapa, salam, sopan, santun, semangat, dan siap melayani

c)

Senyum, sapa, salam, sopan, selamat, semangat, dan siap melayani

d)

Senyum, sapa, salam, sopan, santun, semangat, dan selalu happy

27.

Saat KA berhenti di petak jalan, yang harus dilakukan oleh Pamka adalah?

a)

Turun merokok sambil mengawasi rangkaian KA

b)

Duduk santai di kereta makan

c)

Berada di pintu yang menjadi tanggung jawabnya untuk menjaga dan meyakinkan pintu tetap tertutup

d)

Menuju kereta paling belakang untuk melihat-lihat situasi

28.

Tugas pokok dan fungsi Polsuska adalah sebagai berikut, kecuali...

a)

Atas kuasa undang undang di beri wewenang untuk melaksanakan fungsi kepolisian terbatas

b)

Mampu melaksanakan tindakan preemtif,prepenti dan represif non yustisial

c)

Melaksanakan pengamanan dan penertiban di atas Kereta api,di stasiun,asset milik perusahaan dan di jalur Kereta Api

d)

Menangkap pelaku kejahatan sampai mengakui perbuatannya

29.

Berikut adalah tindakan pamka pada saat terjadi pelemparan kecuali?

a)

Melaporkan kepada kondektur dan apabila ada korban segera memberi pertolongan pertama pada korban

b)

Segera menghubungi pospam terdekat untuk memberitahukan kejadian tersebut agar segera di tindaklanjuti

c)

Pamka mencatat semua kejadian tersebut di formulir laporan kejadian

d)

Berdiri di tempat terjadinya pelemparan dan mendokumentasikan sebagai barang bukti.

30.

Saat tiba di stasiun tujuan, Pamka wajib menghadap ke penyelia Polsuska untuk?

a)

Meminta kamar griya karya untuk istirahat

b)

Melaporkan temuan dan kejadian selama dalam perjalanan serta mengisi buku absen

c)

Meminta ijin istirahat dan tidur di pos pengamanan

d)

Melaporkan semua kejadian kepada pimpinan

31.

Pengelola barang temuan melaporkan rencana penghapusan barang temuan dengan kategori barang biasa dan barang berharga kepada…

a)

Kepala daerah operasi

b)

Kepala bagian yang membidangi teknologi informasi

c)

Kepala stasiun

d)

Kepala bagian yang membidangi pengamanan

32.

Kegiatan patroli harus dilaksanakan oleh security on asset sesuai dengan ketentuan dalam sop pengamanan asset, kegiatan patroli dimaksud dilaksanakan setiap :

a)

30 menit

b)

45 menit

c)

1 jam

d)

90 menit

e)

2 jam

33.

Serah terima Pamka lanjutan yang di saksikan oleh kondektur harus melakukan hal hal sebagai berikut kecuali?

a)

Serah terima di Pospam dengan petugas pengganti sekaligus laporan kepada penyelia Polsuska

b)

Melaksanakan pengecekan kelengkapan dan pencocokan frekuensi untuk alat komunikasi, melaporkan situasi Kereta Api yang menjadi tugasnya ke Petugas penggantinya

c)

Melaporkan situasi dan kondisi selama perjalanan Kereta Api, melaporkan situasi pelanggaran dan larangan yang telah disampaikan oleh Kondektur

d)

Semua kejadian dicatat dalam formulir serah terima dinasan.

34.

Dimanakah posisi Pamka yang benar saat KA akan diberangkatkan dari stasiun Awal Keberangkatan maupun dari stasiun antara/operasi?

a)

Di dekat kondektur agar tidak tertinggal KA

b)

Di dekat ruang PPKA/PAP

c)

Di depan kereta makan

d)

Di ujung kereta paling depan dan ujung kereta paling belakang

35.

Tujuan peraturan direksi tentang pelayanan penumpang di atas kereta api salah satunya adalah

a)

Meningkatkan pendapatan perusahaan agar kesejahteraan pegawai menjadi lebih baik

b)

Menjadikan PT Kereta Api Indonesia (Persero) perusahaan terbaik di bidang jasa transportasi di Indonesia

c)

Menaikkan harga jual saham agar kekayaan perusahaan meningkat berlipat-lipat

d)

Meningkatkan pelayanan kepada Penumpang Kereta Api secara berkelanjutan guna mewujudkan pelayanan prima dan memberikan pengalaman terbaik dalam setiap momen perjalanan menggunakan Kereta Api

36.

Apakah yang harus dilakukan oleh Pamka setelah pnp turun semua di stasiun tujuan akhir?

a)

Melaksanakan patroli di dalam KA untuk memastikan tidak ada barang penumpang yang tertinggal

b)

Langsung menuju Pos Pam untuk melapor ke Penyelia Polsuska.

c)

Melaporkan barang temuan kepada PPKA/PAP

d)

Ke ruang PPKA/PAP untuk lapor diri dan meminta stempel di SPPD

37.

Pada pembagian tugas pintu kereta, dimanakah posisi Pamka?

a)

Di Kereta paling akhir dan paling depan, dalam hal hanya terdapat 1 (satu) Pamka maka Pamka berposisi di Kereta paling belakang

b)

Di dekat kereta makan

c)

Di tengah tengah

d)

Menyesuaikan

38.

Pada saat ada laporan kehilangan barang di atas KA kemudian penumpang tersebut meminta rekaman CCTV dibuka, apa tindakan Pamka?

a)

Berusaha sendiri untuk membuka rekaman CCTV tersebut tanpa harus koordinasi dengan Kondektur

b)

Membiarkan penumpang tersebut membuka rekaman sendiri

c)

Penumpang tersebut di suruh lapor kepada pihak kepolisian

d)

Kordinasi dengan kondektur agar disampaikan bahwa permintaan pembukaan rekaman CCTV melalui CC 121

39.

Apa tindakan Pamka pada saat terjadi KKA sehingga terjadi perpindahan penumpang dengan menggunakan sarana angkutan lain?

a)

Diam menunggu perintah pimpinan

b)

Menghubungi katon dan karu.

c)

Kordinasi dengan kondektur untuk tetap melaksanakan pengamanan kepada penumpang sampai tujuan akhir

d)

Melaksanakan pengamanan terhadap rangkaian kereta yang terjadi KKA

40.

Bolehkah petugas pelayanan penumpang menggunakan gadget sewaktu dinas?

a)

Tidak boleh sama sekali

b)

Boleh menggunakan gadget hanya untuk memberi kabar kepada keluarga saat akan berangkat dan tiba di stasiun tujuan

c)

Tidak boleh hanya pada saat melakukan patroli dan saat mendampingi kondektur memeriksa tiket

d)

Hanya diperkenankan menggunakan gadget untuk kepentingan dinas pada saat sebelum Kereta Api berangkat, selama perjalanan, dan sampai Stasiun tujuan akhir

41.

Saat mendampingi Kondektur dalam pemeriksaan tiket, pamka memposisikan diri di?

a)

Ujung kereta depan dan belakang dimana dilakukan pemeriksaan

b)

Kereta makan dan kereta pembangkit

c)

Di mana saja asalkan bisa melihat kondektur

d)

Di belakang dan depan kondektur dengan jarak minimal 5 meter

42.

Berikut adalah hal-hal yang tidak boleh dilakukan Pamka sesaat sebelum KA tiba di stasiun tujuan akhir kecuali?

a)

Duduk-duduk di kereta makan dengan santai

b)

Pamka berada di pintu kereta yang menjadi tanggung jawabnya

c)

Memainkan mobile game yang akan dilombakan pada kejuaraan e-sport

d)

Tidur di kabin kru untuk memulihkan tenaga

43.

Selama dalam perjalanan Pamka Melaksanakan hal hal sebagai berikut kecuali?

a)

Memastikan pintu-pintu Kereta telah tertutup setelah Kereta api berjalan

b)

Duduk di kereta makan sambil ngobrol dengan penumpang dengan sesekali berdiri meregangkan badan agar tidak terlalu kaku

c)

Patroli setiap 30 (tiga puluh) menit sekali, mengingatkan secara langsung tentang keamanan barang bawaan

d)

Berada di pintu kereta yang menjadi tanggung jawabnya pada saat Kereta Api berjalan lambat/berhenti dipetak jalan/sinyal muka/sinyal masuk

44.

Kegiatan yang harus dilakukan oleh Pamka sebelum KA berangkat dari stasiun keberangkatan awal adalah?

a)

Bebas asalkan tidak tertinggal kereta api yang akan di kawal

b)

Mengikuti rapat petugas pelayanan pnp dan menempatkan diri di pintu kereta sesuai pembagian tugas dari Kondektur

c)

Menunggu di pos pengamanan sambil istirahat agar maksimal menjalankan dinas

d)

Main game online untuk mengasah kemampuan dan keterampilan dalam bidang e-sport

45.

Petugas Pamka pada saat Melaksanakan dinas di atas KA mempunyai tanggungjawab?

a)

Memberikan pendampingan secara penuh kepada penumpang yang mempunyai kebutuhan khusus

b)

Memastikan seluruh penumpang mendapat tempat duduk di atas kereta api

c)

Memastikan terciptanya keamanan dan ketertiban Kereta Api mulai dari Stasiun awal keberangkatan, selama dalam perjalanan, dan sampai Stasiun tujuan akhir

d)

Menertibkan dan memeriksa seluruh penumpang yang menggunakan tarif reduksi agar tidak ada penyalahgunaan

46.

Apabila petugas Pamka terusan terlambat hadir 15 Menit dari jam kedatangan KA sesuai dengan gapeka maka tindakan penyelia adalah?

a)

Memerintahkan pamka sebelumnya untuk melanjutkan dinas terusan

b)

Membiarkan KA tersebut tidak dikawal

c)

Menugaskan dinas serep untuk melaksanakan dinas penggantinya

d)

Memerintahkan Security untuk menggantikan dinas tersebut.

47.

Pada saat terjadi gangguan KKA tindakan Pamka selanjutnya adalah kecuali?

a)

Melakukan pengamanan terhadap material dan aset Kereta Api

b)

Mengamankan penumpang dan barang bawaan (bagasi tangan)untuk menghindari pencurian

c)

Membantu Kondektur dalam mengendalikan penumpang untuk keluar melalui Jalur Evakuasi

d)

Berdiri memperhatikan penumpang sambil membuat laporan

48.

Petugas pelayanan KA sebelum Kereta Api berangkat wajib lapor kesiapan diri kepada PPKA/PAP paling lambat?

a)

30 menit

b)

45 menit

c)

60 menit

d)

2 x 45 menit

49.

Pamka melaksanakan apel kesiapan sebelum KA berangkat paling lambat dalam waktu berapa menit?

a)

25 Menit

b)

15 Menit

c)

10 Menit

d)

30 Menit

50.

Dalam pelaksanaan apel kesiapan petugas pelayanan penumpang, siapakah yang bertugas mengatur dan menyiapkan barisan?

a)

Kepala Stasiun

b)

Masinis

c)

Pramugara

d)

Pamka

51.

Dimanakah Posisi Pamka pada saat kereta api berhenti di stasiun Antara?

a)

Berada di kereta makan

b)

Di bordes yang menjadi tanggng jawabnya

c)

Berada di pintu yang menjadi tanggung jawabnya

d)

Di Peron yang menjadi tanggung jawabnya

52.

Peraturan Direksi PT Kereta Api Indonesia (Persero) Nomor : PER.U/KL.104/VII/1/KA-2018 mengatur tentang :

a)

Standar Operasional Prosedur Pemeriksaan jalan rel.

b)

Prosedur tata cara Penerimaan Tamu.

c)

Standar Operasional Prosedur Pengamanan di Stasiun.

d)

Standar Operasional Prosedur Pengadaan barang dan jasa

e)

Standar Operasional Prosedur Pelayanan penumpang

53.

Tindakan Pengamanan dengan cara menduduki titik rawan sesuai sektor yang sudah ditentukan dan ditetapkan oleh unit pengamanan daerah masing-masing adalah :

a)

Stasioner

b)

Patroli

c)

Penjagaan

d)

Pengawalan

e)

Pengaturan

54.

Pelaksanaan pengamanan dalam bentuk patroli, pada zona pengamanan 1, dengan objek pengamanan jalur ka di emplasemen mempunyai uraian tugas sebagai berikut, kecuali:

a)

Mencegah dan melarang setiap orang yang bukan petugas kereta api berada di ruang manfaat jalur ka.

b)

Mencegah dan melarang setiap orang melintas jalur kereta api untuk kepentingan lain.

c)

Mengecek dan mengamankan jalur ka di lingkungan stasiun dari tindakan gangguan keamanan dan ketertiban.

d)

Melaporkan kondisi lintas patroli dan kejadian selama pelaksanaan patroli kepada korlap.

e)

Melaksanakan pemeriksaan kendaraan yang masuk area parkir stasiun, khusus stasiun besar dapat menggunakan inspection mirror.

55.

Yang termasuk dalam wilayah zona pengamanan 2 adalah :

a)

Emplasemen

b)

Ruang PPKA

c)

Jalur KA

d)

Area Parkir

e)

Ruang tunggu penumpang

56.

Berikut ini adalah area di stasiun yang merupakan wilayah zona pengamanan 1, kecuali

a)

Rumah sinyal

b)

Ruang genset

c)

Wesel

d)

Ruang PPKA

e)

Kereta stabling di dipo

57.

Sebelum melaksanakan tugas pengamanan di stasiun semua personel pengamanan stasiun harus melakukan apel yang dipimpin oleh Polsuska atau kordinator lapangan (korlap) personel pengamanan stasiun dengan agenda sbb :

a)

Penyampaian instruksi / informasi terkini yang berkaitan dengan bidang pengamanan

b)

Mengatur penempatan personel pengamanan sesuai lay out pengamanan stasiun.

c)

Memeriksa rangkaian KA.

d)

Jawaban a, b dan c benar.

e)

Jawaban a dan b benar.

58.

Dalam buku mutasi asset RJJ berisi tentang latar belakang, metodologi dan hasil pelaksanaan pengamanan RJJ, metodologi ini menjelaskan tahapan dalam melaksanakan pengamanan yang mencakup sbb, kecuali :

a)

Mempelajari situasi dan kondisi di sekitar lokasi kejadian

b)

Menentukan metode penindaklanjutan gangguan keamanan

c)

Memastikan kesiapan pelaksanaan metode penindaklanjutan

d)

Mengeksekusi metode penindaklanjutan

e)

Mengisi daftar hadir

59.

Berikut adalah langkah-langkah yang dilakukan oleh personel pengamanan stasiun apabila terjadi tindakan vandalisme di lingkungan stasiun :

a)

Mendatangi tempat kejadian perkara untuk melakukan pemeriksaan dan meminta keterangan orang2 di sekitar untuk mengumpulkan bukti awal.

b)

Melaporkan kepada kepala stasiun dan memeriksa melalui cctv untuk mencari dan menemukan pelaku.

c)

Apabila ditemukan terduga pelaku diinterogasi dan diintimidasi agar mengakui perbuatannya.

d)

Jawaban a dan b benar

e)

Jawaban a, b dan c benar

60.

Pelaksanaan pengamanan dalam bentuk patroli, pada zona pengamanan 1 objek pengamanannya antara lain adalah jalur ka di emplasemen, ruang PPKA/genset/rumah sinyal/Pos JPL dan kereta stabling di jalur KA (emplasemen), berikut ini adalah rincian tugas pengamanan area kereta stabling di emplasemen kecuali :

a)

Mengecek dan melarang orang atau petugas yang tidak berkepentingan masuk atau berada dalam kereta yang stabling.

b)

Mengamankan dan mengatur ketertiban antrian di loket

c)

Mengechek dan meyakinkan pintu kereta stabling dalam keadaan tertutup dan terkunci dengan baik.

d)

Apabila kedapatan pintu kereta tidak di kunci segera melaporkan kepada petugas urusan Kereta (PUK) atau Kepala Stasiun dan meyakinkan kereta tersebut telah dikunci.

e)

Mengecek dan meyakinkan kereta yang stabling dalam keadaan aman dari tindakan gangguan keamanan dan ketertiban.

61.

Apabila ditemukan orang yang merokok tidak pada tempatnya dilingkungan stasiun, yang harus dilakukan personel pengamanan stasiun adalah :

a)

Menegur dengan keras dan memerintahkan untuk mematikan rokoknya.

b)

Mengancam untuk dikeluarkan dari lingkungan stasiun.

c)

Melaporkan kepada kepala stasiun.

d)

Menegur dengan sopan untuk mematikan rokoknya dan mengarahkan ke area merokok.

e)

Mencatat dalam buku laporan kejadian gangguan kamtib.

62.

Pada sop pengamanan stasiun pembagian area pengamanan menggunakan sistem zona, yang dimaksud dengan zona pengamanan 1 adalah :

a)

Suatu area di stasiun yang meliputi ruang pemesanan tiket (loket), ruang antrian calon penumpang, area parkir, pintu masuk dan pintu keluar area parkir.

b)

Suatu area di stasiun yang meliputi ruang tunggu penumpang, pintu masuk dan pintu keluar.

c)

Suatu area di stasiun yang meliputi emplasemen (jalur rel dan fasilitas pengoperasian kereta api di stasiun), ruang PPKA, rumah sinyal, ruang genset dan relay, wesel,kereta stabling di jalur operasional kereta api, pos jaga perlintasan (JPL) di lingkungan stasiun.

d)

Suatu daerah yang meliputi balai yasa dan balai diklat.

e)

Suatu daerah di lingkungan stasiun yang meliputi area parkir, ruang tunggu penumpang dan loket.

63.

Pada tahap persiapan pelaksanaan tugas pengamanan stasiun, personel pengamanan yang berdinas harus hadir berapa menit sebelum jam dinas :

a)

45 menit

b)

30 menit

c)

60 menit

d)

90 menit

e)

15 menit

64.

Berikut adalah merupakan sasaran pengamanan di stasiun, kecuali :

a)

Penumpang

b)

Barang bawaan penumpang

c)

Stakeholders dan barang inventaris perusahaan di stasiun.

d)

Area di Balai yasa..

e)

Calon penumpang.

65.

Dalam buku mutasi asset RJJ berisikan tentang :

a)

Latar belakang

b)

Metodologi

c)

Hasil pelaksanaan pengamanan rel, jalan dan jembatan.

d)

Jawaban a dan c benar

e)

Jawaban a, b dan c benar

66.

Dalam SOP Pengamanan stasiun terdapat rincian tugas tindakan pertama pada saat terjadi gangguan kamtib di lingkungan stasiun (tindakan pertama pada tempat kejadian perkara) adalah sebagai berikut, kecuali :

a)

Dengan segera membuat laporan kejadian.

b)

Menangkap pelaku dalam hal tertangkap tangan.

c)

Mengamankan korban.

d)

Penjagaan tempat kejadian perkara terhadap terjadinya gangguan keamanan dan ketertiban.

e)

Mengamankan barang bukti.

67.

Dalam rangka berpartisipasi menciptakan situasi yang kondusif di lingkungan stasiun maka semua pekerja di stasiun mempunyai kewajiban terkait keamanan, berikut ini adalah kewajiban Kepala Stasiun terkait keamanan di stasiun, kecuali :

a)

Mengawasi, mengendalikan keamanan dan ketertiban di lingkungan wilayah stasiunnya.

b)

Memberikan pembinaan kepada pekerja di stasiun terkait keamanan dan ketertiban di wilayah stasiunnya.

c)

Memberikan komando dan pengendalian semua personel pengamanan di stasiun.

d)

Bertanggungjawab atas urusan Perka dan Langsiran.

e)

Berkoordinasi dengan aparat kewilayahan di lingkungan stasiun.

68.

Dalam buku serah terima dinasan personel pengamanan stasiun berisi tentang :

a)

Daftar hadir

b)

Daftar barang inventaris dinas keamanan.

c)

Keterangan/kejadian/gangguan dll

d)

Jawaban a dan b benar

e)

Jawaban a, b dan c benar

69.

Metode Pengamanan di Stasiun sebagaimana dimaksud dalam SOP Pengamanan di Stasiun meliputi :

a)

Penjagaan

b)

Patroli

c)

Pengawalan.

d)

Jawaban a dan b benar

e)

Jawaban a, b dan c benar.

70.

Salah satu bentuk Pelaksanaan pengamanan “Penjagaan” oleh personel pengamanan yang berkedudukan di gate pintu masuk zona pengamanan 3 adalah :

a)

Melaksanakan patroli di area zona pengamanan 3 minimal setiap 60 (enam puluh) menit sekali.

b)

Melaksanakan pemeriksaan kendaraan yang masuk area parkir stasiun, khusus stasiun besar dapat menggunakan inspection mirror.

c)

Melakukan pengawasan dan pengamanan di sekitar loket.

d)

Mengecek pintu-pintu kereta yang stabling di emplasemen

e)

Melakukan pengawasan dan pengamanan di pintu masuk boarding.

71.

Personil keamanan yang berasal dari Polsuska maupun security outsource yang ditugaskan untuk melaksanakan pengamanan pada asset perusahaan dalam SOP Pengamanan Aset, merupakan pengertian dari ;

a)

Pam Stasiun

b)

Polsuska

c)

Pam KA

d)

Pam swakarsa

e)

Security on asset

72.

Berikut ini adalah kewajiban petugas PPKA terkait keamanan di lingkungan stasiunnya :

a)

Melarang orang yang tidak berkepentingan masuk ke ruang kerja PPKA.

b)

Melakukan tugas pengaturan perjalanan kereta api dan langsir.

c)

Melaporkan dengan segera apabila terjadi suatu ancaman gangguan keamanan pada personel pengamanan stasiun.

d)

Jawaban a dan c benar

e)

Jawaban a, b dan c benar

73.

Berikut ini adalah beberapa kegiatan pada tahap persiapan pelaksanaan tugas pengamanan di stasiun, kecuali :

a)

Mengisi daftar hadir

b)

Melaksanakan apel persiapan pelaksanaan tugas

c)

Menandatangani buku serah terima dinasan

d)

Melaksanakan pemeriksaan rangkaian kereta

e)

Mempelajari kondisi keamanan stasiun dan tindaklanjut yang sudah dilaksanakan oleh shift dinas sebelumnya.

74.

Berikut ini adalah tugas-tugas personel pengamanan stasiun di pintu keluar zona pengamanan 1 dan 2 yaitu :

a)

Membuka pintu keluar saat menjelang kedatangan kereta api dan menutup serta mengunci pintu kembali apabila seluruh penumpang sudah keluar.

b)

Melarang orang masuk melewati pintu keluar kecuali dalam keadaan darurat.

c)

Melaksanakan pengamanan dan penertiban antrian penumpang, penjemput dan orang-orang lainnya di pintu keluar.

d)

Jawaban a dan b benar.

e)

Jawaban a, b dan c benar

75.

Setelah melaksanakan apel persiapan pelaksanaan tugas semua personel pengamanan stasiun melakukan kegiatan serah terima dinasan dengan cara sbb :

a)

Menempatkan posisi pada lokasi tugas masing-masing.

b)

Melaksanakan serah terima dinasan personel dengan cara tatap muka.

c)

Menyampaikan informasi secara lisan.

d)

Jawaban a, b dan c benar.

e)

Jawaban a dan b benar.

76.

Dokumen mekanisme kerja yang mengatur secara rinci dan jelas urutan suatu aktifitas yang hanya meliputi satu fungsi saja sebagai pendukung mutu atau prosedur kerja adalah

a)

Standar Operational Prosedur.

b)

Instruksi Kerja.

c)

Maklumat Direksi.

d)

Undang - Undang.

e)

Peraturan Direksi.

77.

Peraturan Direksi yang mengatur tentang Standar Operasional Prosedur (SOP) pengamanan Asset (gedung kantor (GK), Rel Jalan Jembatan (RJJ), Deop, Balai Yasa, Area stabling (DBAS)) di lingkungan PT Kereta Api Indonesia (Persero) adalah Keputusan direksi nomor :

a)

KEP.A/TI.141/IV/10/PAL-2012

b)

KEP.U/UM.101/IV/10/KA-2013

c)

KEP.M/OT.212/IV/10/HUT-2014

d)

KEP.O/PM.103/IV/10/PAS-2015

e)

KEP.C/IM.123/IV/10/HUB-2016

78.

Buku yang wajib diisi oleh tamu pada saat memasuki area kantor adalah :

a)

Buku tamu

b)

Buku mutasi

c)

Buku laporan kejadian kamtib

d)

Buku kunjungan

e)

Buku inspeksi

79.

Dalam SOP Pengamanan asset yang dimaksud dengan danru adalah :

a)

Komandan regu Polsuska yang bertugas mengkoordinir pengamanan asset.

b)

Koordinator lapangan (korlap) dari satpam yang bertugas mengawasi dan mengendalikan pengamanan asset.

c)

Personel keamanan yang bertanggung jawab memimpin dan mengkoordinasikan personel keamanan lainnya dalam melaksanakan kegiatan pengamanan asset perusahaan pada satu shift tertentu.

d)

Personel keamanan yang berasal dari Polsuska yang bertugas mengawasi dan mengendalikan pengamanan asset perusahaan.

e)

Personel keamanan dari bko tni/polri yang bertugas mengawasi dan mengendalikan pengamanan asset perusahaan.

80.

Dalam diagram alir SOP pengamanan asset, suatu proses pelaksanaan pengamanan dimulai dengan melihat dokumen :

a)

Ikhtisar Jam Kerja

b)

Lay out Stasiun

c)

Titik rawan gangguan / ancaman (peta rawan kamtib)

d)

Jadwal dinasan

e)

Daftar hadir.

81.

Jenis ancaman / gangguan keamanan yang dibahas didalam proses pengamanan asset  perusahaan adalah sebagai berikut :

a)

Tindakan kejahatan seperti : pencurian, perusakan fasilitas asset perusahaan.

b)

Barang mencurigakan/barang hilang.

c)

Penumpang jatuh dari KA.

d)

Jawaban a dan b benar

e)

Jawaban a, b dan c benar

82.

Personel Pengamanan Stasiun sebagaimana dimaksud dalam SOP Pengamanan di Stasiun yaitu :

a)

Satuan Pengamanan (Satpam).

b)

Polisi Khusus Kereta Api (Polsuska)

c)

BKO TNI/Polri di Stasiun.

d)

Jawaban a dan b benar.

e)

Jawaban a, b dan c benar

83.

Dalam SOP Pengamanan Stasiun suatu daerah/area di stasiun yang meliputi ruang pemesanan tiket (loket), ruang antrian calon penumpang, area parkir, pintu masuk dan pintu keluar area parkir termasuk dalam :

a)

Ring 1.

b)

Zona Pengamanan 3.

c)

Zona Pengamanan 1.

d)

Zona Pengamanan 2.

e)

Ring 3

84.

Apabila terjadi gangguan keamanan dan ketertiban di stasiun yaitu kehilangan barang penumpang, tindakan personel pengamanan stasiun adalah :

a)

Melakukan pengecekan ke tempat kejadian perkara untuk melakukan pemeriksaan dan meminta keterangan orang-orang yang berada di sekitar tkp.

b)

Melapor kejadian tersebut kepada kepala stasiun dan memeriksa melalui cctv untuk mencari dan menemukan orang yang mencurigakan.

c)

Melakukan pemeriksaan lanjutan / penggeledahan apabila ditemukan orang yang mencurigakan.

d)

Jawaban a dan b benar.

e)

Jawaban a, b dan c benar.

85.

Semua stasiun pada setiap Daerah operasi, Divisi Regional dan Sub Divisi regional harus memiliki dokumen pendukung pengamanan di stasiun yang ditanda tangani oleh Senior Manager/Manager Pengamanan dan Kepala stasiun yaitu :

a)

Lay out stasiun dan SOP Pengamanan stasiun.

b)

Peta Situasi stasiun dan Lay out stasiun.

c)

Lay out pengamanan stasiun dan Intruksi kerja pengamanan di stasiun.

d)

Peta situasi dan Buku Instruksi.

e)

Peta Stasiun dan penempatan personel pengamanan.

86.

Dalam SOP pengamanan stasiun, yang menandatangi buku serah terima dinasan adalah :

a)

Semua personel pengamanan stasiun yang berdinas

b)

Polsuska dinas Pamka

c)

Penyelia Polsuska

d)

Polsuska / Korlap / Satpam

e)

Karu Polsuska

87.

Dalam SOP pengamanan asset yang dimaksud dengan DBAS adalah :

a)

Depo, Balai yasa, Asset Stasiun

b)

Depo, Balai yasa, area stabling

c)

Depo lokomotif, balai yasa, asset strategis

d)

Depo mekanik, balai diklat dan area stabling

e)

Daerah balai yasa dan area stasiun.

88.

Denah stasiun yang berisi titik rawan gangguan keamanan dan ketertiban beserta penempatan personil pengamanan dalam tiap shift, adalah pengertian dari ;

a)

Peta Stasiun.

b)

Lay Out Pengamanan Stasiun

c)

Peta Situasi.

d)

Peta Pengamanan Stasiun.

e)

Instruksi Kerja.

89.

Personel pengamanan stasiun dalam bentuk “penjagaan” yang berkedudukan di pintu masuk zona pengamanan 1 mempunyai uraian tugas sebagai berikut :

a)

Melaksanakan pemeriksaan rangkaian kereta yang akan berangkat.

b)

Menjaga keamanan dan ketertiban area pintu masuk zona pengamanan 1.

c)

Memperhatikan dan memeriksa barang bawaan penumpang yang mencurigakan.

d)

Jawaban a,b dan c benar.

e)

Jawaban b dan c benar.

90.

Buku laporan yang berisi tentang daftar hadir personel, daftar inventaris perlengkapan dinas dan check list kondisi keamanan, sesuai SOP Pengamanan asset dokumen tersebut adalah :

a)

Buku tamu

b)

Laporan pengamanan asset per shift.

c)

Laporan barang hilang

d)

Laporan bulanan pengamanan asset

e)

Buku mutasi asset GK/DBAS.

91.

Surat tugas yang diberikan oleh security on asset untuk melakukan pengawasan pada objek tertentu adalah :

a)

Surat tugas insidentil

b)

Surat jalan

c)

Surat keterangan dinas

d)

Surat kehilangan

e)

Surat perintah pelaksanaan tugas

92.

Dalam menetapkan kebutuhan personel pengamanan di stasiun, dokumen yang di butuhkan adalah :

a)

Peta rawan gangguan kamtib

b)

Jadwal Dinasan

c)

Gapeka

d)

Lay out pengamanan stasiun dan instruksi kerja pengamanan stasiun

e)

Peta situasi dan instruksi kerja

93.

Dalam SOP pengamanan asset pada sk direksi nomer kep.u/um.101/iv/10/ka-2013, yang dimaksud asset adalah sebagai berikut, kecuali:

a)

Gedung kantor

b)

Rel jalan dan Jembatan

c)

Depo

d)

Balai Yasa.

e)

Kereta Api

94.

Satuan atau kelompok petugas yang dibentuk oleh instansi/badan usaha untuk melaksanakan pengamanan dalam rangka menyelenggarakan keamanan swakarsa di lingkungan kerjanya, adalah pengertian dari :

a)

Polsuska

b)

Satpam

c)

Hansip

d)

PPNS

e)

Security

95.

Dalam SOP pengamanan asset telah disebutkan beberapa Resiko keamanan yang mungkin terjadi di lingkungan asset, daftar resiko dimaksud adalah sebagai berikut, kecuali

a)

Tingkat gangguan keamanan yang tinggi di rel jalan dan jembatan.

b)

Tindak lanjut kepada pelaku gangguan kamtib belum tegas sehingga tidak memberikan efek jera.

c)

Keterbatasan jumlah Security on Asset.

d)

Belum dipergunakannya teknologi pengawasan pasif (CCTV) secara optimal.

e)

Terdapat penumpang yang membawa barang bawaan yang dilarang oleh ketentuan.

96.

Berikut ini adalah perlengkapan perorangan personel pengamanan stasiun dari Polsuska, kecuali :

a)

Baret oranye

b)

Sarung magasin lengkap dengan tongkat T

c)

Senjata kejut

d)

Ban lengan “PAM KA”.

e)

Penunjuk waktu

97.

Salah satu metode pengamanan di stasiun adalah patroli, apa yang dimaksud dengan Patroli ;

a)

Pencegahan yang dilaksanakan dengan cara penjagaan untuk memastikan area yang dijaga dalam keadaan aman.

b)

Petugas Pengamanan bergerak dari satu titik ke titik lainnya untuk mengisi waktu luang.

c)

Tindakan pencegahan yang dilaksanakan dengan cara perondaan, petugas keamanan bergerak dari satu titik ke titik lainnya untuk memeriksa dan memastikan area yang menjadi tanggung jawabnya dalam keadaan aman dan tertib.

d)

Tindakan pengamanan dengan cara menduduki titik rawan sesuai sektor yang sudah ditentukan

e)

Tindakan pengamanan yang dilaksanakan dengan cara pemantauan dan pengawasan di area yang rawan terjadi gangguan keamanan dan ketertiban.

98.

Pelaksanaan pengamanan dalam bentuk patroli, personel pengamanan stasiun yang berkedudukan di zona pengamanan 3 memiliki tugas sebagai berikut kecuali :

a)

Mengamankan dan mengatur ketertiban antrian di loket

b)

Melakukan patroli di atas Ka tiap 30 menit sekali.

c)

Melakukan pengawasan dan pengamanan di sekitar loket dan antrian.

d)

Melarang penjual asongan, pengamen, gelandangan, dan pengemis masuk di area stasiun.

e)

Melakukan tindakan pencegahan percaloan tiket kereta api.

99.

Dalam melakukan pengamanan asset, dokumen yang terkait sesuai dalam sop pengamanan asset adalah sebagai berikut, kecuali :

a)

Buku mutasi

b)

Buku tamu

c)

Laporan pengamanan asset per shift

d)

Laporan bulanan pengamanan asset

e)

Surat jalan

100.

Dalam suatu proses di diagram alir sop pengamanan asset, setelah security on asset menyiapkan perlengkapan dinas langkah selanjutnya apabila tidak menjadi pengawalan insidentil adalah :

a)

Melaksanakan Apel yang dipimpin oleh kondektur.

b)

Memeriksa rangkaian KA.

c)

Menandatangani daftar hadir.

d)

Pemeriksaan kesehatan

e)

Mengambil surat tugas pengawalan.