WorksheetsПисьменные ресурсы
Total questions: 5
Worksheet time: 3mins
Name
Class
Date
1.
Дубль- это когда одинаковый текст и сообщения отправлены с интервалом 3 минуты
a)
верно
b)
неверно
2.
Для того, чтобы взять Мессенджер в работу нужно открыть Письменные обращения-Мессенджеры-Взять в работу
a)
верно
b)
не верно
3.
Обращение можно перепривязать к другому ЛК
a)
верно
b)
не верно
4.
Чтобы мессенджер был засчитан, необходимо после ответа клиенту свернуть чат, нажав на символ как на скриншоте и только после этого закрыть карточку клиента
a)
не верно
b)
верно
5.
При обработке мессенджеров от покупателей вы можете встречать user id покупателей, которые содержат в себе не только цифры, но и буквы (это могут быть неидентифицированные клиенты или клиенты, которые пишут через сайт глобал)
a)
верно
b)
не верно
100 %
