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Untitled Quiz

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

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1.

Qual è una delle principali differenze tra il marketing B2B e B2C?

a)

Il marketing B2B è rivolto a consumatori individuali, mentre il marketing B2C è rivolto a aziende

b)

Il marketing B2B coinvolge più persone rispetto al marketing B2C

c)

Il marketing B2B si basa sull'emozione, mentre il marketing B2C si basa sulla logica

d)

Il marketing B2B è più economico del marketing B2C

2.

Secondo il report We Are Social, qual è la percentuale della popolazione mondiale attiva online?

a)

92%

b)

76%

c)

59%

d)

49%

3.

Cosa rappresenta il modello click and collect nel settore del retail?

a)

Un servizio di spedizione internazionale

b)

Un servizio di consegna a domicilio

c)

Un servizio di ritiro degli ordini presso Locker automatici

d)

Un servizio di pagamento online

4.

Qual è uno dei vantaggi delle consegne Out Of Home tramite Locker e PUDO?

a)

Aumento dei costi di spedizione

b)

Maggiore sicurezza per i clienti

c)

Riduzione della gestione dei resi

d)

Limitata disponibilità oraria

5.

Cosa rappresenta l'omnicanalità nel settore dell'e-commerce?

a)

La vendita esclusivamente offline

b)

La presenza di un unico canale di vendita

c)

La vendita esclusivamente online

d)

L'integrazione di diversi canali di vendita

6.

Qual è l'elemento che ha maggior peso nelle scelte d'acquisto degli utenti online in Italia?

a)

L'aspetto visivo del sito web

b)

La personalizzazione delle email promozionali

c)

L'internalizzazione del magazzino

d)

La presenza di chatbot per l'assistenza clienti

7.

Quale percentuale di aziende di e-commerce in Italia ha deciso di affidarsi a partner terzi per la gestione dell'inventario articoli?

a)

17%

b)

7%

c)

60%

d)

2%

8.

Qual è il mezzo di pagamento più diffuso per le aziende di e-commerce italiane?

a)

Bonifico

b)

Digital wallet

c)

Pagamento alla consegna

d)

Versamento via mobile

9.

Cosa significa NFC e come funziona?

a)

Network Frequency Control, protocollo di rete

b)

Nuova Formula di Comunicazione, sistema di trasmissione dati

c)

Near Field Communication, tecnologia di comunicazione a distanza

d)

Non-Fungible Coin, tipo di criptovaluta

10.

Qual è uno dei benefici dell'utilizzo dei digital wallet?

a)

Condivisione illimitata di informazioni personali

b)

Necessità di inserire i dati di pagamento ad ogni acquisto

c)

Assenza di supporto per pagamenti in valute straniere

d)

Possibilità di monitorare saldo e cronologia delle operazioni