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WorksheetsVente BtoC TC1
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Quel est l'objectif de l'accueil en vente?
Paraître sympathique
Gagner de l'argent
Faire preuve d'une grande intelligence
Montrer son savoir faire
Que permet la méthode SONCASE?
Identifier rapidement le profil psychologique du client
Parler vrai
Lire l'équipe sans stress
Identifier le profil du client pour le manipuler
L'orgueil c'est...
Le prospect et son amour propre
Une raison du châtiment
Facile
Rassurer le client vis à vis de son achat
Le Confort c'est...
Un produit tranquille
Ne pas sortir le client de sa zone de confort
Le client sait prendre des risques
Une volonté irrépressible de faire des choix malheureux.
Quelles sont les 3 motivations d'achat?
Opérative, Technologique et Volontaire
Oblative, Hédoniste, Auto expression
Oblative, Auto Evaluation, Hédoniste
Joie, Bonheur et Désir
Que traduisent les peurs commerciales?
Une inquiétude.
Une inquiétude réelle ou imaginaire
Nos pires cauchemards
La crainte du monde à l'envers
La découverte des besoins est primordiale?
Oui
Non
Peut être
CAP signifie ...
Caractéristiques, Avantages, Preuves
Carré, Avantageux, Beaux
Caractérisation, Avantageux, Preuves
Bénéfice au client
La technique de l'addition...est....
Une technique de réponse à l'objection c'est trop cher
Une technique de réponse à l'objection ça ne marchera jamais
Face à une objection, quel est un des objectifs du vendeur?
Déceler le pourquoi de l’objection
Vendre
Se disputer
Mieux connaitre le client
