Font size
WorksheetsEl personal i les promocions al punt de venda
Total questions: 18
Worksheet time: 18mins
La selecció de personal es defineix com el procé que té per objecter determinar qui, entre els candidats a exercicir un lloc de treball, són els més ________ per exercir-lo amb èxit
intel·ligents
aptes
simpàtics
extrovertits
Com s'anomena la possibilitat de que un treballador pateixi un determinat dany derivat de la feina?
Accident
Incident
Perill
Risc laboral
Indica a quin tipus de responsable corresponen les característiques que es mostren a la imatge:
Directiu
Representant
Cap
Líder
Factors higènics de Herzberg
Salari
Seguretat a la feina
Vida personal
Estatus
Reconeixement
La __________ es l'activitat formativa desenvolupada de forma programada des de l'empresa, amb finalitats a curt termini, mitjançant la que els treballadors aprenen materies i atresoresn habilitats d'acord amb una serie d'objectius previament determinats
Capacitació
Obligatorietat
Possiblitat
Legalitat
En quina tècnica de selecció de personal es desenvolupa una simulació d'una situació que pot desenvoluparse a la feina?
Test psicotècnic
Test predictiu
Dinàmica de grup
Entrevista personal
Quins factors de la teoria de Herzberg falten en aquesta imatge?
Generals
Potenciadors
Potencials
Higiènics
Com es denomina el procés a través del qual l'empresa motiva als seus treballadors per a que s'impliquin en accions formatives amb la finalitat d'incrementar la seva capacitat productiva i el seu nivell de capacitació professional?
Entrenament
Formació en gestió
Ensinistrament
Preparació
Indica quin personatge creus que representa cadascun dels personatges que estan dins del dibuix:
A l'esquerra el líder, a la dreta el cap
A l'esquerra el cap, a la dreta el líder
Ambdós caps
Ambdós líders
Les motivacions _________ tenen un caràcter biològic i fan referència a la supervivència de la persona (menjar, respirar, evitar dolor, descansar)
Primàries
Fonamentals
Principals
Fisiològiques
Quan s'hagi d'aixecar una càrrega, es flexionaran les cames pels genolls, aprofitant la musculatura de les cames impulsar-se i aixecar la càrrega?
Sí
No, es doblegarà l'esquena, mantenint les cames rectes
S'impulsarà la càrrega utilitzant els músculs dels braços
Cap és correcta
Com es defineix la capacitat de percebre el que l'interlocutor està comunicant i compartir els sentiments que està expressant?
Simpatía
Empatia
Assertivitat
Connexió personal
Quina és la Llei de Prevenció de Riscos Laborals?
La 3/1995
La 31/1995
La 31/2015
La 31/2005
Actuació davant de cada tipus de client
2 amb 4
2 amb 5
2 amb 6
Actuació davant de cada tipus de client
2 amb 4
2 amb 5
2 amb 6
La selecció de personal es pot dur a terme
per la gerència de l'empresa
per la direcció de recursos humans
per una empresa subcontractada
Totes són correctes
El test psicològic ha de reunir tres requisits perquè pugui ser qualificat com apropiat:
Reproducibilitat
Objectivitat
Fiabilitat
Sensibilitat
Especificitat
Confiabilitat
Fiabilitat
Validesa
Tipificació
Confiabilitat,
Sensibilitat
Generalitat
Una tècnica de selecció és el role playing, i es tracta de:
tècnica de discussió oral en què es debat un tema determinat
desenvolupar una simulació d'una situació que es pot desenvolupar a la feina
prova de coneixement escrita
prova de coneixement oral
