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WorksheetsRévisions de Management
Total questions: 40
Worksheet time: 22mins
La validation des acquis de l'expérience (VAE)
Permet de convertir des années de travail en diplôme
Permet de passer un diplôme en s'appuyant sur son expérience professionnelle
Est une reprise de formation en cours du soir
Cet indicateur n'est pas managérial
Le taux d'absentéisme
La marge arrière
Le nombre de jours de formation par emploi
La sous-performance d'une UC ne peut être due qu'à un problème de gestion interne
Vrai
Faux
Un tableau de bord donne les raisons d'une baisse de la performance
Vrai
Faux
Un tableau de bord doit être mis à jour
Uniquement à la demande de la direction
Régulièrement tout au long de l'année
Uniquement lors des évaluations annuelles
Lorsqu'un manager impose des tâches à son collaborateur, il s'agit de
Harcèlement moral
Management directif
Délégation
La formation externe est une formation réalisée en situation, en plein air
vrai
faux
La formation intra-entreprise est une formation
Réalisée à l'intérieur de l'entreprise
Qui ne concerne que les salariés de l'entreprise
Réalisée à l'intérieur de l'entreprise et qui ne concerne que les salariés de l'entreprise
L'entretien professionnel a lieu
Tous les ans
Tous les 2 ans
Tous les 3 ans
A la demande du collaborateur
Les opérations de stimulation
Remplacent le système de rémunération habituel
Complètent le système de rémunération habituel
Un concours
Ne met pas les équipes ou les personnes en concurrence
Permet à chacun d'avoir une récompense
Peut rapidement démotiver les équipes
La commission
Peut être individuelle ou collective
Sert à rembourser des frais supportés par le salarié
Est un outil de stimulation
La formation en ligne est une méthode d'apprentissage efficace
vrai
faux
Le feedback régulier est essentiel pour améliorer les performances des employés
Vrai
Faux
La diversité au sein d'une équipe peut conduire à une meilleure créativité
Vrai
Faux
Le salaire net se calcule de la manière suivante
Salaire brut + charges patronales
Salaire de base + heures supplémentaires
Salaire brut - cotisations salariales
Salaire brut -TVA
La délégation
Permet aux managers de se débarrasser des tâches ingrates
Peut être imposée par le manager au salarié
Peut générer de la jalousie au sein de l'équipe
Est un aveu de faiblesse du manager
Réguler une réunion, c'est
S'attacher à ce que chacun puisse parler
S'assurer que la réunion avance toujours à la même vitesse.
Centrer la réunion sur l'objectif et le temps imparti
Dans une réunion, le rapporteur est
Celui qui introduit la réunion
Celui qui dénonce ceux qui n'écoutent pas
Celui qui est chargé de préparer le compte rendu
On peut obliger un salarié qui veut être empbauché à accepter le renouvellement de la période d'essai
Vrai
Faux
Le CV sert à évaluer
Les savoirs
Les savoir-faire
Les savoir-être
le savoir devenir
Un site d'offre et de demande d'emploi s'appelle
Un jobboard
Un webjob
Un jobard
Dans une unité commerciale, le temps de service clients est de 10 minutes, le nombre de clients à servir est de 120 et le temps de travail d'un vendeur est de 7 heures
Il faut 1 vendeur
Il faut 2 vendeurs
Il faut 3 vendeurs
Il faut 4 vendeurs
Dans une unité commerciale, l'objectif de chiffre d'affaires est de 400 000 €. Un salarié travaille en moyenne 1 000 heures et la productivité moyenne est de 200 € par heure
Il faut 1 vendeur
Il faut 2 vendeurs
Il faut 3 vendeurs
Il faut 4 vendeurs
Un CDD
Ne peut pas être renouvelé
Peut être renouvelé 2 fois
Peut être renouvelé 3 fois
Peut être renouvelé autant de fois que nécessaire
Dans une entreprise de la convention collective du commerce de détail, Un salarié en CDI doit au minimum
Doit avoir un jour de repos par semaine
Doit avoir un jour et demi de repos par semaine
Doit avoir 2 jours de repos par semaine
Cela dépend s'il est à temps plein ou temps partiel
Le chemin critique peut se définir comme
L'ensemble des remontées négatives de l'équipe commerciale
La succession des tâches difficiles à réaliser
La succession des tâches sans marge
Le chemin le plus cours
Avec une date au plus tôt de 2 et une date au plus tard de 5
La marge est de 5.
La tâche est critique
La marge est de 3
La marge est de 0
Une entreprise est bénéficiaire
Lorsqu'elle fait du chiffre d'affaires
Quand les charges sont supérieures au chiffre d'affaires
Quand les charges sont inférieures au chiffre d'affaires
Le planning des congés payés se fait en tenant compte des contraintes
De l'entreprise
juridiques
Des salariés
des clients
Dans une entreprse de convention collective du commerce de détail, Dans une semaine sans jours fériés, il y a
5 jours ouvrables
6 jours ouvrables
7 jours ouvrables
TRT signifie
Tableau de répartition du travail
Tableau de réorganisation du travail
Tableau de répartition des tâches
L'analyse d'un TRT permet de savoir si le temps de travail est réparti de façon efficiente pour chaque mission
VraI
Faux
Lorsqu'on ne retient pas la candidature d'une personne
On ne lui dit rien, ce n'est pas la peine de la vexer
On lui dit que ses résultats sont mauvais
On lui dit que ses qualités ne correspondent pas au poste
On peut demander à un candidat
Son âge
Ses diplômes
Sa situation de famille
Son état de santé
Un candidat a le droit de mentir lors d'un recrutement
Vrai
Faux
Oui, s'il s'agit d'un sujet prohibé
On ne peut pas demander à un candidat quels hobbies il pratique, c'est discriminent
Vrai
Faux
Très souvent, les recruteurs
Piègent les candidats pour avoir des informations justes
Évitent de piéger les candidats, car cela donne une mauvaise image de l'entreprise
Évitent de piéger les candidats, car c'est illégal
Lors de l'accueil d'un nouveau recruté, on doit prévoir
Une présentation du poste
Une présentation de l'équipe
Une présentation de l'entreprise
Pendant la période d'essai, le salaire est
Plus petit que le salaire normal. C'est logique puisque la tenue du poste n'est pas complète
Égal au salaire normal. C'est logique car le salarié est en formation
Supérieur au salaire normal pour l'inciter à rester dans l'entreprise
