NEW
Font size
WorksheetsSERA CERDAS CERMAT HUT RI 79 [EPISODE 1]
Total questions: 20
Worksheet time: 9mins
Logo dari nilai KERJASAMA adalah?
Kapan SERA SPIRIT pertama kali dibentuk?
Tahun 2005
Tahun 2019
Tahun 2017
Tahun 2012
Nomor Whistleblower SERA Group
Apa slogan Employee Value Proposition (EVP) yang dimiliki SERA?
Yakin kita bisa!
Let's Take ACTION together!
SERA SPIRIT
SERA JAYA JAYA JAYA
Proaktif dan Berani Mengambil Risiko merupakan 'Perilaku Utama' dari value…
Kerjasama
Kepemimpinan
Pelayanan Pelanggan
Kualitas
Mana dari pilihan dibawah ini yang BENAR antara Value dan Warnanya?
Kualitas - Biru
Kepemimpinan - Kuning
Kerjasama - Merah
Semua benar
Ada berapa 'Perilaku Utama' dalam SERA Spirit?
5
6
8
10
Apa tujuan dari ACV (Astra Car Valuation) yang dilakukan oleh IBID?
Menjelaskan kondisi mobil berdasarkan hasil inspeksi yang dilakukan
Customer dapat mengetahui kondisi mobil tanpa melihatnya langsung
Meningkatkan kenyamanan dalam proses lelang (auction)
Semua benar
Apa tujuan utama dari adanya TTG (Trac to Go)?
Touch point digital untuk market B2C di TRAC Rental
Touch point digital untuk market B2B di TRAC Rental
Touch point digital untuk market B2C di TRAC Leasing
Touch point digital untuk market B2B di TRAC Leasing
Disamping adalah logo dari SERA SPIRIT , siapa nama tokohnya ?
Arjuna
Gatutkoco
Kresna
Bimantara
Mengambil keputusan berdasarkan data dan fakta termasuk dalam nilai?
Kepemimpinan
Pelayanan pelanggan
Kualitas
Kerjasama
Bisnis apa yang pertama kali digeluti oleh PT Serasi Autoraya?
Jasa penyewaan kendaraan
Lelang kendaraan
Jual-beli mobil bekas
Jasa transportasi logistik
Kompetisi project peningkatan kualitas yang dilaksanakan tim lintas fungsi/lintas departemen/ divisi/cabang untuk memperbaiki atau meningkatkan efektivitas dan efisiensi pekerjaan di level cabang atau divisi tertentu disebut dengan..
Quality Control Circle
Quality Circle Project
Quality Control Project
Quality Control Program
Dalam melakukan inovasi, hal utama apa yang perlu diidentifikasi terlebih dahulu?
Tema inovasi
Solusi dalam memecahkan masalah
Permasalahan
Semua jawaban benar
Berikut ini yang merupakan perilaku yang mencerminkan value Kerjasama, kecuali:
Mendahulukan kepentingan bersama
Membangun rasa saling percaya
Membagikan pengetahuan dan pengalaman kepada rekan kerja
Selalu belajar dan mengembangkan diri
Bolehkah aplikasi yang saya buat memuat data pribadi seperti NIK, NRP, Nomor Rekening, Nomor kartu kredit Customer dalam aplikasi?
User harus menjaga indentitas pribadinya
Data credentials boleh diketahui oleh publik
Tidak boleh menyimpan data Credentials dalam bentuk apapun
Boleh asalkan sesuai dengan ketentuan persyaratan dan peraturan dari OJK dan hasil diskusi dengan IT
Apa lambang dari Pelayanan Pelanggan dalam SERA Spirit?
Lingkaran
Persegi
Persegi Panjang
Spiral
Apa itu yang dimaksud dengan Ide Inventif?
Melakukan sesuatu dengan unik dan berbeda
Sesuatu yang dapat memberikan nilai tambah bagi orang lain
Sesuatu yang mulai diikuti secara positif oleh orang lain
Semua jawaban benar
Apa yang perlu dihindari ketika sedang mengkomunikasikan ide yang kompleks?
Memberikan key message
Menginfokan urgensi terkait topik
Menggunakan akronim
Menggunakan gaya komunikasi sesuai tipe audiens
Apa alamat website resmi IBID?
www.ibid.astra.co.id
www.ibid.sera.co.id
www.ibid.astra.com
www.ibid.sera.com
