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WorksheetsContribuer aux actions de fidélisation et de développement R.C
Total questions: 17
Worksheet time: 26mins
Une offre spéciale est une promotion par l'objet ?
Vrai
Faux
Une offre spéciale est une promotion par le prix ?
Vrai
Faux
La loi Egalim concerne les produits alimentaires
Vrai
Faux
La loi Egalim permet de proposer une réduction maximum de 44 %
Vrai
Faux
La loi Egalim permet de proposer une réduction maximum de
24%
34%
44%
54%
Lors de la création d'un prospectus il y a plusieurs mentions obligatoires. Sélectionnez les bonnes réponses
Les magasins qui ne participent pas à l'opération
Les magasins qui participent à l'opération
Les coordonnées de l'imprimeur
Les coordonnées du Directeur
La vente privée permet de favoriser certains clients. Il s'agit :
D'une simple opération
D'un événement premium
d'une réduction au minimum de 75%
d'une animation basique
Les réseaux sociaux font partis des outils de fidélisation et de communication
Vrai
Faux
Pour sélectionner le bon réseau social à utiliser, nous devons déterminer l'âge de notre cible ?
Vrai
Faux
Le scoring est un outil pour déterminer la cible de l'action de fidélisation
Oui
Non
Le Kakemono correspond à un type de prospectus
Vrai
Faux
Lors de la préparation d'une animation commerciale, l'affiche est un outil essentiel. Il y a donc un cahier des charges à respecter lors de sa création
Vrai
Faux
Sélectionnez les techniques d'animation
Dégustation
Jeux
SMS
Théâtralisation
Le rebond commercial consiste à profiter
d'un contact généralement pris à l'initiative du vendeur
d'un contact généralement pris à l'initiative du client
d'un contact généralement pris à l'initiative de la femme du client
d'un contact généralement pris à l'initiative du patron du client
Le suivi post-évenement commercial
est essentiel
est peu important
Le suivi post-évenement commercial permet de mesurer les retombées d'une opération commerciale ?
Vrai
Faux
Le taux de transformation correspond au nombre de contacts argumentés
Vrai
Faux
