Font size
WorksheetsQuản lý hoạt động truyền thông
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
Quá trình truyền thông bao gồm mấy yếu tố?
4
5
6
7
Truyền thông là quá trình
Trao đổi thông tin 2 chiều liên tục giữa chủ thể truyền thông và đối tượng truyền thông
Quá trình trao đổi thông tin nhằm tăng cường hiểu biết lẫn nhau
Quá trình trao đổi thông tin nhằm thay đổi nhận thức, thái độ hành vi để tạo ra các giá trị cho cộng đồng và xã hội
Cả 3 đáp án trên
Truyền thông bao gồm truyền thông nội cá nhân, truyền thông liên cá nhân, truyền thông nhóm và truyền thông đại chúng là phương thức phân loại theo:
Tính chủ đích
Phương thức
Phạm vi
Dạng thức
Làm thế nào để đánh giá hiệu quả của một chiến dịch truyền thông?
Căn cứ vào mục tiêu truyền thông, KPI
Lắng nghe phản hồi và mục tiêu truyền thông
Lắng nghe phản hồi, đo lường KPI, mức độ hoàn thành mục tiêu
Tất cả các đáp án trên đều sai
Tại sao phải lập kế hoạch truyền thông?
Thiết lập mục tiêu, tạo cơ sở đánh giá kết quả và dự trù thời gian, nguồn lực cần thiết
Giảm thiểu rủi ro và có phương án dự phòng ứng phó với các tình huống phát sinh
Lựa chọn ưu tiêu về số lượng và lịch trình các hoạt động
Lựa chọn nhân sự ưu tú nhất thực hiện các hoạt động
Kế hoạch truyền thông bao gồm những thành phấn chính nào?
Xác định mục tiêu, Phân tích đối tượng mục tiêu, Lựa chọn kênh truyền thông, Xây dựng nội dung, Triển khai kế hoạch, Lắng nghe phản hồi
Xác định mục tiêu, Phân tích đối tượng mục tiêu, Lựa chọn kênh truyền thông, Xây dựng thông điệp và nội dung, Xác định ngân sách và thời gian thực hiện
Xác định mục tiêu, Phân tích đối tượng mục tiêu, Lựa chọn kênh truyền thông, Xây dựng thông điệp và nội dung, Xác định ngân sách và thời gian thực hiện, Phân bổ nguồn lực và KPI
Tất cả các đáp trên đều sai
Tại sao quản lý ngân sách truyền thông là một phần không thể thiếu trong chiến lược truyền thông?
Để vượt lên đối thủ cạnh tranh trên thị trường
Để đảm bảo việc phân bổ nguồn lực một cách hiệu quả và thực hiện các hoạt động truyền thông theo kế hoạch.
Để tạo ra sự chú ý từ phía khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng ngay lập tức
Tất cả các đáp án trên đều đúng
Nguyên tắc xác định mục tiêu truyền thông là
Cụ thể - Khả thi - Có thể đo lường được - Rõ ràng - Có thời hạn cụ thể
Cụ thể - Có thể đạt được - Có thể đo lường được - Liên quan - Có thời hạn cụ thể
Cụ thể - khả thi - Có thể đo lường được - Có thể đạt được - Có thời hạn
Tất cả các đáp án trên đều sai
Có mấy phương pháp xác định ngân sách truyền thông?
3
4
5
6
Đáp án nào sau đây Không phải là Vai trò của nghiên cứu phản hồi?
Nâng cao chất lượng của sản phẩm,dịch vụ
Kịp thời phát hiện và xử lý vấn đề
Điều chỉnh mục tiêu truyền thông cho phù hợp
Duy trì tương tác với công chúng mục tiêu
Có mấy mô hình phân bổ ngân sách truyền thông?
3
4
5
6
Quản lý nguồn lực của hoạt động truyền thông không bao gồm:
Quản lý nhân lực
Quản lý tài lực
Quản lý vật lực
Quản lý hiệu suất
Chỉ tiêu đo lường mức độ nhận thức của công chúng mục tiêu về thông điệp truyền thông:
Sự chú ý của công chúng tới thông điệp
Sự hiểu biết của họ về thông điệp
Độ nhớ của họ về thông điệp
Mức độ tin tưởng của họ về thông điệp
Chủ thể quản lý nhà nước về truyền thông là
Các cơ quan của Chính phủ ở cấp Trung ương và Ủy ban nhân dân các cấp
Chính phủ, các bộ ngành và Ủy ban nhân dân các cấp
Chính phủ, các cơ quan của Chính phủ ở cấp Trung ương và Ủy ban nhân dân các cấp
Chính phủ, Ủy ban nhân dân các cấp và các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực truyền thông
Đâu không phải là chức năng của quản lý nhà nước về truyền thông
Chỉ đạo và tổ chức thực hiện chiến lược, quy hoạch, kế hoạch phát triển truyền thông;
Ban hành và tổ chức thực hiện các văn bản quy phạm pháp luật về truyền thông; cung cấp và quản lý thông tin;
Đào tạo; thanh tra, kiểm tra và xử lý vi phạm pháp luật về truyền thông.
Đảm bảo mọi doanh nghiệp và cá nhân thực hiện đúng các quy định của pháp luật về truyền thông.
