A. Là hệ thống tri thức được thu thập và xử lý để phục vụ cho việc ban hành, tổ chức thực hiện và kiểm tra đánh giá quyết định quản lý

B. Là quá trình tập hợp thông tin theo những tiêu chí cụ thể nhằm làm rõ những vấn đề, nội dung liên quan đến lĩnh vực nhất định

C. Là hoạt động phân tích, phân loại thông tin theo các nguyên tắc và phương pháp nhất định, trên cơ sở đó đưa ra các biện pháp giải quyết công việc.

D. Tất cả các đáp án trên

A. Nhận thức các vấn đề liên quan tới việc thiết kế mô hình cơ cấu tổ chức, phân công phân nhiệm và giao quyền.

B. Cung cấp các dữ liệu cần thiết và xây dựng các phương án để bố trí, sắp xếp, sử dụng nhân lực, vật lực và tài lực

C. Cung cấp các dữ liệu để làm cơ sở cho việc xây dựng nội quy, quy chế và chính sách của tổ chức

D. Đáp án a,b

E. Đáp án a,b,c

A. Câu hỏi đóng

B. Câu hỏi mở

C. Câu hỏi kết hợp đóng, mở

A. Dữ liệu đã được xử lý

B. Những gì mang lại hiểu biết cho con người

C. Những gì con người thu nhận được về thế giới khách quan

D. Tất cả các đáp án trên

A. Định tính

B. Định lượng

C. Vừa định tính vừa định lượng

A. Công tác hành chính

B. Công tác lãnh đạo

C. Công tác quản lý

A. Có tính mục đích; tính đa dạng; có nguồn và kênh thông tin khác nhau.

B. Có tính mục đích; tính đa dạng; có nguồn và kênh thông tin khác nhau; quá trình liên tục; chịu tác động của nhiều nhân tố; một khâu trong quá trình thông tin của tổ chức.

C. Tạo ra các quyết định quản lý đúng đắn; tạo ra những thông tin mới, bổ sung thông tin mà trước đó chưa được biết đến; chất lượng thông tin bị tác động bởi nhiều yếu tố; đảm bảo các điều kiện cơ bản.

D. Tất cả các đáp án trên

A. Mang tính khách quan, chủ quan

B. Có giá trị nhất định

C. Giá trị thông tin có thể lượng hoá theo giá cả

D. Đáp án b,c

E. Đáp án a,b

A. Hiểu, biết chính xác nhu cầu thông tin phục vụ quản lý; Đánh giá được ý nghĩa thông tin mà mình thu thập xử lý

B. Nắm vững, tìm tòi và có khả năng phát hiện, thu thập những thông tin cần thiết; Nắm chính xác nguồn thông tin để khai thác, thu thập, cung cấp hợp lý, đúng lúc, đúng mục đích, phù hợp với quy định của pháp luật

C. Tổ chức mạng lưới thông tin phù hợp để bổ sung cho nhau; nhân sự trong cơ quan phải hiểu công việc và nắm vững chu trình

D. Đáp án a,b

E. Đáp án b,c

A. Thông tin là công cụ, là phương tiện, là sản phẩm của quá trình quản lý

B. Thông tin là cơ sở để ban hành các quyết định quản lý

C. Thông tin là căn cứ để tổ chức kiểm tra, đánh giá và thực hiện các quyết định quản lý

D. Thông tin góp phần quan trọng trong việc phân tích, dự báo, phòng ngừa và ngăn chặn rủi ro trong hoạt động quản lý

E. Tất cả các đáp án trên

A. Có tính mục đích; tính đa dạng; có nguồn và kênh thông tin khác nhau.

B. Có tính mục đích; tính đa dạng; có nguồn và kênh thông tin khác nhau; quá trình liên tục; chịu tác động của nhiều nhân tố; một khâu trong quá trình thông tin của tổ chức.

C. Tạo ra các quyết định quản lý đúng đắn; tạo ra những thông tin mới, bổ sung thông tin mà trước đó chưa được biết đến; chất lượng thông tin bị tác động bởi nhiều yếu tố; đảm bảo các điều kiện cơ bản.

D. Tất cả các đáp án trên

A. Tái hiện được sự kiện xảy ra qua lời kể của các nhân chứng; Tạo giá trị và mức độ tin cậy cao cho thông tin

B. Người trả lời có cơ hội để phát triển, hoàn thiện những câu trả lời của họ và điều này có thể tạo nên một động lực, hiệu quả "điều phối".

C. Khách quan hoá thông tin; Tạo ra sự độc quyền về thông tin

D. Đáp án a,b,c

E. Đáp án a,c

A. là thông tin sẵn có được cung cấp

B. là thông tin lấy từ báo cáo, sổ sách của tổ chức

C. là thông tin lấy từ đối tác, đối thủ cạnh tranh, tổ chức có liên quan, các nhà cung cấp, chính phủ,...

D. là thông tin mới tự thu thập

A. là thông tin sẵn có

B. là thông tin lấy từ báo cáo, sổ sách của tổ chức

C. là thông tin lấy từ đối tác, đối thủ cạnh tranh, tổ chức có liên quan, các nhà cung cấp, chính phủ,...

D. là thông tin mới tự thu thập

A. 3 tiêu chí: kênh tiếp nhận; tính chất và đặc điểm sử dụng thông tin; phạm vi và lĩnh vực hoạt động.

B. 4 tiêu chí: kênh tiếp nhận; tính chất và đặc điểm sử dụng thông tin; phạm vi và lĩnh vực hoạt động; tính chất thời điểm nội dung.

C. 5 tiêu chí: kênh tiếp nhận; tính chất và đặc điểm sử dụng thông tin; phạm vi và lĩnh vực hoạt động; tính chất thời điểm nội dung; thuộc tính bí mật.

A. Xác định thông tin cần thu thập -> Xác định nguồn, kênh thông tin thứ cấp-> Thu thập thông tin tổng quan, quá khứ -> Thu thập thông tin cập nhật và cụ thể hơn -> Thu thập thông tin chuyên sâu -> Tập hợp và đánh giá kết quả thu thập

B. Xác định nguồn, kênh thông tin thứ cấp -> Xác định thông tin cần thu thập -> Thu thập thông tin tổng quan, quá khứ -> Thu thập thông tin cập nhật và cụ thể hơn -> Thu thập thông tin chuyên sâu -> Tập hợp và đánh giá kết quả thu thập

C. Xác định nguồn, kênh thông tin thứ cấp -> Xác định thông tin cần thu thập -> Thu thập thông tin tổng quan, quá khứ -> Thu thập thông tin chuyên sâu -> Thu thập thông tin cập nhật và cụ thể hơn -> Tập hợp và đánh giá kết quả thu thập.

D. Xác định thông tin cần thu thập -> Xác định nguồn, kênh thông tin thứ cấp-> Thu thập thông tin tổng quan, quá khứ -> Thu thập thông tin chuyên sâu -> Thu thập thông tin cập nhật và cụ thể hơn -> Tập hợp và đánh giá kết quả thu thập.

A. Xác định khách thể quan sát -> Xác định thời gian, địa điểm, thời điểm quan sát -> Tiến hành quan sát thu thập thông tin -> Lựa chọn cách thức quan sát -> Ghi chép thông tin quan sát -> Kiểm tra việc quan sát

B. Xác định đối tượng quan sát -> Xác định thời gian, địa điểm, thời điểm quan sát -> Lựa chọn cách thức quan sát -> Tiến hành quan sát thu thập thông tin -> Ghi chép thông tin quan sát -> Kiểm tra việc quan sát

C. Xác định khách thể quan sát -> Xác định thời gian, địa điểm, thời điểm quan sát -> Lựa chọn cách thức quan sát -> Tiến hành quan sát thu thập thông tin -> Ghi chép thông tin quan sát -> Kiểm tra việc quan sát

D. Xác định đối tượng quan sát -> Xác định thời gian, địa điểm, thời điểm quan sát -> Tiến hành quan sát thu thập thông tin -> Lựa chọn cách thức quan sát -> Ghi chép thông tin quan sát

A. Các con số được sắp xếp ngẫu nhiên.

B. Thông tin thô chưa được xử lý, có thể là số, văn bản, hình ảnh, âm thanh.

C. Ý Kiến thức đã được phân tích và đúc kết.

D. Các giả thuyết khoa học chưa được chứng minh.

A. Thu thập dữ liệu, xác định mục tiêu, phân tích dữ liệu, đưa ra kết luận

B. Xác định mục tiêu, thu thập dữ liệu, phân tích dữ liệu, đưa ra kết luận

C. Phân tích dữ liệu, xác định mục tiêu, thu thập dữ liệu, đưa ra kết luận

A. Phỏng vấn, thảo luận nhóm, phân tích tài liệu

B. Khảo sát, phân tích tài liệu, quan sát

C. Phân tích tài liệu, phỏng vấn, thảo luận nhóm

D. Phỏng vấn, khảo sát, quan sát

A. Bạn có thích sản phẩm này không?

B. Bạn mua sản phẩm này bao nhiêu lần trong một tháng?

C. Tại sao bạn chọn sản phẩm này?

D. Bạn cảm thấy sản phẩm này như thế nào?

A. File âm thanh ghi lại cuộc phỏng vấn.

B. Bảng thống kê doanh thu hàng tháng.

C. Kết luận từ báo cáo nghiên cứu thị trường.

D. Các hình ảnh chụp từ vệ tinh.

A. Ghi chép lại ngay lập tức để tránh sai lệch.

B. Chỉ thu thập từ những người có uy tín trong cộng đồng.

C. Xác minh tính chính xác của thông tin từ nhiều nguồn độc lập.

D. Phỏng vấn càng nhiều người càng tốt, không cần kiểm chứng.

A. Đúng

B. Sai

A. Câu hỏi đóng

B. Câu hỏi dẫn dắt

C. Câu hỏi mở

D. Câu hỏi giả định

A. Thống kê số lượng hộ gia đình đăng ký sử dụng điện mặt trời.

B. Đánh giá mức độ hài lòng của người dân về một chính sách công mới triển khai.

C. Kiểm kê tài sản công tại các cơ quan nhà nước.

D. Xác định số lượng giấy phép xây dựng đã cấp trong quý.

A. Người dân có ý thức phân loại rác cao.

B. Hành vi phân loại rác có thể thay đổi khi có yếu tố giám sát.

C. Tình nguyện viên đã hướng dẫn người dân làm sai.

D. Dữ liệu này không có giá trị vì thiếu đối chứng.

A. Sử dụng camera ẩn và phân tích dữ liệu sau đó theo mã hóa hành vi chuẩn.

B. Công khai vai trò người quan sát và giải thích mục đích nghiên cứu để tạo thiện cảm.

C. Chỉ ghi chép các hành vi nổi bật, bỏ qua chi tiết nhỏ.

D. Dựa vào báo cáo tự đánh giá của đối tượng sau khi quan sát.