NEW
Font size
WorksheetsTruyền thông trong KDQT
Total questions: 26
Worksheet time: 13mins
1. Câu hỏi “chi phí cho chương trình truyền thông marketing là bao nhiêu?” thuộc bước nào trong việc lập kế hoạch truyền thông?
A. Xem lại kế hoạch truyền thông
B.Xác định ngân sách
C. Phân tích môi trường bên trong
D. Phân tích môi trường bên ngoài
2. Bước đầu tiên của quá trình lập kế hoạch IMC là:
A. Xem xét kế hoạch marketing
B. Xác định ngân sách
C . Phân tích định vị
D. Phân tích quá trình truyền thông
3. Sáng tạo thông điệp trong truyền thông cần đảm bảo:
A.Tính hiệu quả
B.Sự khác biệt
C. Sự tương đồng
D. Tất cả đáp án trên
4. Điều nào sau đây không phải là một thành phần của mô hình truyền thông của Philip Kotler:
5. Ba bước của quá trình xây dựng thông điệp truyền thông trên truyền hình là:
A.Họp bàn thống nhất nội dung, thực hiện cảnh quay, hiệu chỉnh
B.Dự toán chi phí, diễn xuất của diễn viên, chập thuận của khách hàng
C.Xây dựng lịch trình, diễn xuất, biên tập
D.Chuẩn bị, sản xuất, hậu kỳ
6. Điều nào sau đây là nhược điểm của marketing trực tiếp?
A. xâm phạm quyền riêng tư
B. không có khả năng kiểm soát truyền thông tiếp thị
C. không có khả năng xây dựng nhận thức về thương hiệu
D. khả năng khách hàng tránh tin nhắn thấp
7. Điều nào sau đây là nhược điểm của Quan hệ công chúng:
A. Sự tín nhiệm
B. Tạo khách hàng tiềm năng
C. Thiếu kiểm soát thông điệp
D. Khả năng tiếp cận các nhóm cụ thể
8. Bước đầu tiên trong quy trình quảng cáo là
A. Đặt ngân sách quảng cáo.
B. Phát triển chiến lược quảng cáo
C. Đánh giá hiệu quả quảng cáo.
D. Không có điều nào ở trên
9. Một trong những thước đo chi phí truyền thông kỹ thuật số là:
A. Giá mỗi chuyển đổi (CPA)
B. Giá mỗi nhấp chuột (CPC)
C. Tỷ lệ chuyển đổi
D. Tỷ lệ thoát
10. _____ là phương tiện để người tiêu dùng chia sẻ thông tin văn bản, hình ảnh, âm thanh và video với nhau và với các công ty, và ngược lại.
A. Quảng cáo trả cho mỗi lần nhấp chuột
B. Phương tiện truyền thông xã hội
C. Quảng cáo trên điện thoại di động
D. Quảng cáo xen kẽ
11. _____ là một sự kiện không lường trước có thể gây ra tác động tiêu cực đến hình ảnh và uy tín của một tổ chức hoặc cá nhân
12. Khủng hoảng truyền thông có thể gây ra những tác động nghiêm trọng đối với tổ chức hoặc cá nhân, KHÔNG bao gồm:
A. Tổn hại đến hình ảnh và danh tiếng
B. Thiệt hại về tài chính
C.Ảnh hưởng hoạt động của tổ chức
D.Sản phẩm suy tàn
13 Điều nào sau đây là đúng về tầm quan trọng của IMC?
A.Tận dụng sức mạnh tổng hợp của hỗn hợp công cụ truyền thông
B. Tích hợp một cách chiến lược các chức năng truyền thông khác nhau
C. Phát triển các chương trình truyền thông hiệu quả hơn
D. Tất cả những điều trên
14. __ cho phép người dùng chia sẻ ý tưởng,hoạt động,sở thích trên mạng cá nhân của họ
A. Báo chí
B. Quảng cáo theo ngữ cảnh
C. Chia sẻ video do người dùng tạo
D. Các trang mạng xã hội
15. Thuật ngữ nào đề cập đến một chương trình được lên kế hoạch, kiểm soát cẩn thận, một chương trình đòi hỏi sự phối hợp của tất cả các nỗ lực do người bán khởi xướng để thiết lập các kênh thông tin và thuyết phục nhằm bán hàng hóa và dịch vụ?
A. Quảng cáo
B. Xúc tiến hỗn hợp
C. Bán hàng cá nhân
D. Quan hệ công chúng
16. Mua thời gian và không gian trên các phương tiện truyền thông là nội dung của
A.Tích hợp và thực hiện chiến lược truyền thông Marketing
B. PR
C. Giám sát chương trình IMC
D. Phân tích đối thủ
18. .............. là cái nhìn sâu sắc tổng hợp mục đích của chiến lược, kết hợp lợi ích sản phẩm với mong muốn của người tiêu dùng một cách mới mẻ, liên quan, làm cho chủ đề trở nên sống động và làm cho người đọc hoặc khán giả dừng lại, nhìn và nghe.
A. Tóm tắt sáng tạo
B. Chủ đề chiến dịch
C. Ý tưởng lớn
D. Thông điệp
19. Trình tự nào sau đây là đúng của các quá trình tâm lý bên trong của người tiêu dùng?
A. Động lực, Nhận thức, Hình thành thái độ, Hội nhập và Học tập
B. Nhận thức, Động cơ, Hình thành thái độ, Hội nhập và Học tập
C. Động lực, Nhận thức, Học tập, Hình thành thái độ và Hội nhập
D. Động cơ, Nhận thức, Hình thành thái độ, Học tập và Hội nhập
20. Thứ tự đúng của quá trình tri giác có chọn lọc là:
A. Chú ý có chọn lọc, Tiếp xúc có chọn lọc, Hiểu có chọn lọc, Lưu giữ có chọn lọc
B. Tiếp xúc có chọn lọc, Chú ý có chọn lọc, Lưu giữ có chọn lọc, Hiểu có chọn lọc, Chấp nhận
C. Tiếp xúc có chọn lọc, Chú ý có chọn lọc, Hiểu có chọn lọc, Chấp nhận,Lưu giữ có chọn lọc
D. Tiếp xúc có chọn lọc, Duy trì có chọn lọc, Chú ý có chọn lọc, Hiểu có chọn lọc
21. Yếu tố nào sau đây không phải là một thành phần của thái độ tiêu dùng:
A. Cảm giác và cảm xúc
B. Tri thức và niềm tin
C. Hành vi có chủ đích
D. Không có hành vi nào ở trên
22. Các phương pháp xác lập ngân sách truyền thông marketing trong thực tế, ngoại trừ:
A.Theo điểm hòa vốn
B.Theo phần trăm doanh số
C.Theo mục tiêu và nhiệm vụ
D.Phương pháp cân bằng cạnh tranh
23. Mô hình sáng tạo thông điệp truyền thông của Roy Paul Nelson gồm các bước:
A.Hình thành ý tưởng, hình tượng hóa ý tưởng
B.Ấp ủ, Khai thông, Điều chỉnh
C.Xử lý, Ấp ủ, Khai thông
D.Không có đáp án đúng
24. Trước khi phát triển truyền thông tích hợp, công cụ nào chiếm ưu thế ở hầu hết các công ty?
A. Quảng cáo
B. Xúc tiến bán hàng
C. Quan hệ công chúng
D. Marketing trực tiếp
24. Trước khi phát triển truyền thông tích hợp, công cụ nào chiếm ưu thế ở hầu hết các công ty?
A. Quảng cáo
B. Xúc tiến bán hàng
C.Quan hệ công chúng
D. Marketing trực tiếp
25. “Đặt câu hỏi làm rõ lý do phản đối’ là bước mấy trong quy trình giải quyết phản đối của khách hàng?
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
