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MERCADOTECNIA (FUNDAMENTOS)

Total questions: 19

Worksheet time: 12mins

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1.

¿Cómo se dividirá el trabajo? Unidades de mando y procedimientos.

a)

ORGANIZACIÓN

b)

PLANIFICACIÓN

c)

DIRECCIÓN

d)

DESIGNACIÓN

2.

ELEMENTOS ECTERNOS QUE SON CONSIDERADOS PARA ADHERIRSE AL PROCESO EN UN SISTEMA

(a)  

3.

conjunto de pasos o etapas necesarias para llevar a cabo una actividad.

a)

ORGANIGRAMA

b)

PLANEACIÓN

c)

PROCESO ADMINISTRATIVO

d)

DIRECCIÓN

4.

Estado de carencia que experimentan los individuos

a)

EXPERIENCIA

b)

DESEO

c)

NECESIDAD

d)

DEMANDA

5.

Control Preliminar o preventivo

a)

Es aquél que se efectúa después de realizar las actividades

b)

Es aquél que se efectúa antes de realizar las actividades

c)

Es aquél que se efectúa durante de realizar las actividades

d)

Es aquél que se efectúa a la par de realizar las actividades

6.

Entorno que comprende los factores en el área inmediata, factores que pueden ser controlados.

a)

macroentorno

b)

microentorno

c)

entorno comartido

d)

mercado

7.

¿Qué se va a hacer? Objetivos, políticas, diagnóstico, programas y presupuestos

a)

MODIFICACIÓN

b)

EJECUCIÓN

c)

PLANEACIÓN

d)

ORGANIZACIÓN

8.

Son de carácter externo e involucran los inconvenientes para cumplir los objetivos. Ej. La competencia.

a)

OPORTUNIDADES

b)

DEBILIDADES

c)

FORTALEZAS

d)

AMENAZAS

9.

Es todo aquello susceptible de ser ofrecido a un mercado para su atención, adquisición, uso o consumo y que podría satisfacer un deseo o una necesidad y que podría satisfacer una necesidad o deseo.

(a)  

10.

Es la ejecución de todas las fases del proceso administrativo mediante la conducción y orientación de los recursos, y el ejercicio del liderazgo.

(a)  

11.

Es el conjunto de valores, prácticas y creencias que constituyen la razón de ser de una organización

a)

VISIÓN

b)

MISIÓN

c)

FILOSOFÍA

d)

OBJETIVO

12.

Es en esta época en la que los inventos dejan de ser populares para la creación de necesidades de mercado y, por el contrario, se busca adecuar los productos a lo que la gente pide.

a)

PLANEACIÓN

b)

DIRECCIÓN

c)

MERCADOTECNIA 2.0

d)

PLAN ESTRATÉGICO

13.

La traducción literal -saber cómo- nos da una pista acerca de su significado. Se traduce en español como el “saber hacer” de una empresa, es decir, todo lo que permite al negocio ofrecer un producto con un valor añadido y, por ende, diferenciarse frente al resto.

a)

Procesamiento de datos

b)

Información

c)

Know How

14.

¿cuales son los factores del macroentorno?

a)

Políticos y legales

b)

socioculturales

c)

económicos

d)

todas las anteriores

15.

Son de carácter interno e involucran los aspectos positivos y cualidades destacadas en la organización. Ej. El personal cuenta con una cultura de alto nivel de trabajo en equipo.

a)

DEBILIDADES

b)

OPORTUNIDADES

c)

FORTALEZAS

d)

AMENAZAS

16.

TEORÍA Y Del proceso administrativo (Dos opciones)

a)

AUTORIDAD: LIDER

b)

AUTORIDAD: CAPATAZ

c)

EMPLEADOS: AUTOCONTROLADOS Y RESPONSABLES.

d)

EMPLEADOS FLOJOS Y OPORTUNISTAS

17.

Se establecen los estándares para medir los resultados obtenidos en relación con lo planeado, con la intención de corregir desviaciones, prevenirlas y mejorar continuamente el desempeño de la empresa

a)

PLANEACIÓN

b)

ORGANIZACIÓN

c)

DIRECCIÓN

d)

NINGUNO DE LOS ANTERIORES

18.

Son de carácter interno e involucran aquellos aspectos negativos e inconvenientes. Ej. Falta de Pertenencia y responsabilidad en la compañía por parte del personal.

a)

DEBILIDADES

b)

AMENAZAS

c)

FORTALEZAS

d)

OPORTUNIDADES

19.

El entorno de marketing de cualquier negocio se divide en dos componentes principales (escoja más de una opción)

a)

microentorno

b)

entorno colapsado

c)

entorno del mercado

d)

macroentorno