WorksheetsSoal Drill MQBC 23 Apr
Total questions: 35
Worksheet time: 18mins
Flazz merupakan alat pembayaran elektronik berbentuk kartu dari BCA yang berfungsi sebagai pengganti uang tunai dan memiliki beberapa jenis. Berikut yang merupakan jenis - jenis kartu Flazz yaitu
Perdana, Fleet, Unregistered
Corporate, Student, Fleet
Loaded, Preloaded, Fleet
Preloaded, Co-Branded, Personalized
One of BCA's policies to reduce the possibility of operational risk arising from human resources is
Training and Development
Equalization of work functions
No division rotation
Recruitment and Placement according to employee needs
Dalam penerapan Tata Kelola Terintegrasi mencangkup beberapa prinsip salah satunya prinsip kejelasan fungsi dan pelaksanaan tanggung jawab sehingga pengelolaan dapat berjalan efektif yang disebut juga dengan prinsip
independency
Responsibility
Accountability
Fairness
Pak Fauzi ingin membuka Kartu Kredit Konsumtif dengan tipe kartu yaitu BCA UnionPay yang mempunyai fasilitas Halo BCA Prioritas. Apakah Pak Fauzi dapat membuka Kartu Kredit Konsumtif dengan fasilitas yang diinginkannya?
Tidak bisa, karena tipe kartu BCA Union Pay tidak mendapatkan fasilitas Halo BCA Prioritas
Bisa, karena tipe kartu BCA Union Pay mendapatkan fasilitas Halo BCA Prioritas
Tidak bisa, karena tipe kartu BCA Union Pay hanya mendapatkan satu fasilitas yaitu BCA Credit Life
Bisa, karena tipe kartu BCA Union Pay mendapatkan semua fasilitas yang tersedia
BCA dapat melakukan kerja sama dengan perusahaan mitra terkait penawaran produk dan/atau aktivitas tertentu bagi Nasabah Prima dengan memerhatikan prinsip-prinsip kerjasama, salah satu nya yaitu
Prinsip Transparansi
Prinsip Kehati-hatian
Prinsip Kemitraan, kebersamaan dan saling menguntungkan
Prinsip Kooperatif
The benefits obtained by Electronic Data Capture (EDC) users as customers/cardholders are
EDC transaction fee only charged once per month
No need to carry large amount of cash
Cash handling is cheaper, easier, and less risky
Customers can receive fee-based income from cash transaction carried out
Berdasarkan Pernyataan di bawah ini, manakah yang termasuk dalam makna One Soul BCA?
Lingkungan yang nyaman dan hangat dan Insan yang peduli dan saling mendukung
Keberagaman yang solid dan Menyelaraskan tujuan meskipun banyak perbedaan
Satu semangat dan satu jiwa dan BCA adalah milik segenap Insan BCA
Keberagaman yang solid dan BCA adalah milik segenap Insan BCA
What types of transactions cannot be served at Mobil Kas Online?
Account closing
Deposits, withdrawals and transfers
Placement and disbursement of deposits
Account opening
Berikut ini yang tidak termasuk ketentuan pengelolaan password media sosial untuk korporasi BCA, yaitu
Password akun resmi harus dipegang oleh satu orang pekerja yang ditunjuk dan password harus dimasukkan dalam amplop serta disegel
Menggunakan password yang sama dengan yang sudah pernah digunakan agar mudah diingat
Password akun resmi wajib menggunakan strong password
Email yang terdaftar di akun resmi media sosial tidak menggunakan email pribadi dan harus dipegang oleh pekerja yang berbeda dengan pemegang password akun resmi
The validity period of Prioritas BCA cards is for
7 years
5 years
3 years
2 years
Two types of risk in investing in marketable securities are
Reputation risk and Law risk
Credit risk and Market risk
Strategic risk and Liquidity risk
Market risk and Liquidity risk
Perangkat-perangkat untuk mengidentifikasi dan menemukan kejadian fraud yang terdapat di dalam pilar deteksi adalah…
Pemantauan, Evaluasi, Tindak Lanjut
Whistleblowing, Surprise Audit, Surveillance System
Investigasi, Pelaporan, Pengenaan Sanksi
Anti Fraud Awareness, Identifikasi Kerawanan, Know Your Employee
Tiga pilar Tata Kelola Keberlanjutan PT BCA Tbk adalah
Pilar Perbankan Berkelanjutan, Pilar Berkarya Berkelanjutan, Pilar Budaya Memberi Nilai
Pilar Integritas Berkelanjutan, Pilar Budaya Berkelanjutan, Pilar Berdikari Memberi Nilai
Pilar Berkarya Berkelanjutan, Pilar Nilai Perbankan Berkelanjutan, Pilar Budaya Berkelanjutan
Pilar Perbankan Berkelanjutan, Pilar Budaya Berkelanjutan, Pilar Berkarya Memberi Nilai
Sikap jujur tanpa dipengaruhi pendapat dan pertimbangan pribadi atau golongan dalam mengambil keputusan atau tindakan, merupakan prinsip dalam restrukturisasi kredit yang disebut
Independensi
Objektivitas
Kewajaran
Menghindari benturan kepentingan
Salah satu tujuan dari kriteria SMART Solution yang ingin dicapai yaitu memiliki semangat memberikan yang terbaik bagi nasabah internal dan eksternal. Apakah kriteria yang dimaksud?
Sigap
Ramah
Simak
Antusias
Last Month, There was a case of trying to avoid reporting by fragmenting transactions. This money laundering action was carried out by many actors. The money laundering mode is categorized into
U-Turn
Smurfing
Structuring
Mingling
Customers can register KlikBCA individual (KBI) through
Mesin ATM BCA
Halo BCA
Virtual Assistant Chat Banking BCA (VIRA)
Website https://www.klikbca.com
Sikap yang teguh dalam menjunjung tinggi kejujuran dan keterbukaan untuk membangun kepercayaan nasabah adalah penerapan dari tata nilai perseroan, yaitu
Berusaha Mencapai yang Terbaik
Kerjasama Tim
Fokus pada Nasabah
Integritas
The following is not a type of service that can be done at BCA Express is…
KeyBCA replacement
Flazz card sales
Deposit placement and disbursement
Receipt of form for customer loan application
Raul merupakan pengusaha yang memerlukan layanan pick up uang tunai. Ia memiliki total nominal transaksi sebesar Rp 250 juta dalam 1 bulan terakhir ini. Raul sudah memenuhi kriteria nasabah
BCABIZZ
Solitaire
Prioritas
Tahapan Xpresi
The types of card that can be used to make transaction / digital product service at Digital Customer Service are
BCA Credit Card
BCA Flazz Card
Xpresi Passport Card
Business Debit Card
If you want to block a credit card, there are several methods you can use. The following is not a way to block a credit card
Halo BCA
myBCA
SMS banking
BCA Mobile
The head of the plane as a symbol of the spearhead of the company that leads to value creation and customer satisfaction is a symbol of the value
Customer Focus
Continuous Pursuit of Excellence
Integrity
Teamwork
Abraham adalah nasabah yang sedang mengantri lama di Cabang BCA untuk melakukan transaksi. Apakah yang dapat Abraham lakukan agar lebih efisien saat melakukan transaksi selanjutnya di Cabang?
Abraham dapat menggunakan e-branch untuk reservasi ke cabang
Abraham dapat request kepada nasabah sebelumnya untuk ditukar nomor antrian nya
Abraham dapat menggunakan aplikasi DIAN untuk reservasi ke cabang
Abraham dapat menelfon Halo BCA untuk reservasi ke cabang
Andi seorang pengusaha yang menjual barang elektronik. Andi ingin menggunakan EDC BCA untuk meningkatkan efisiensi proses pembayaran di tokonya. Apakah jenis kerja sama Merchant yang tepat?
Merchant Pribadi
Merchant BCA EDC Fire
Merchant Reguler
Merchant Instansi Pemerintah
i. Kelonggaran waktu pembayaran ii. Plafon transfer antar Bank iii. Suku Bunga per 4 bulan Yang termasuk dalam informasi yang tertera pada tagihan Kartu Kredit adalah..
i, ii, dan iii
i, ii dan iii
ii dan iii
i saja
Aplikasi yang berfungsi sebagai wadah untuk komunitas nasabah muda yang merupakan Nasabah BCA Solitaire/ BCA Prioritas atau anak dari nasabah BCA Solitaire / BCA Prioritas adalah..
BCA Customer Community
BCA Young Community
BCA Priority Community
BCA Selected Community
Pak Herman merupakan seorang Leader dari departemen Learning and Development. Setiap pagi nya Pak Herman selalu mengadakan briefing sebelum bekerja dan selalu menyampaikan terkait nilai - nilai yang terdapat di BCA. Case di atas menggambarkan nilai yang terkandung dalam SENADA, yaitu
Dampingi
Setia
Naungi
Semangat
Debitur yang memiliki kredit non cash collateral dengan total eksposur kredit per grup debitur > Rp 500 Miliar merupakan kategori kredit produktif yaitu
Kredit Korporasi
Kredit Program
Kredit Komersial
Kredit SME
What is the amount of outstanding funds at BCA in the last 3 months that an individual customer must have to obtain the BCABIZZ service?
≥ IDR 500 mio
≥ IDR 200 mio
≥ IDR 300 mio
≥ IDR 100 mio
Internal fraud yang terjadi di suatu perseroan dapat diungkapkan apabila nominalnya lebih dari…
Rp200.000.000
Rp50.000.000
Rp150.000.000
Rp100.000.000
Which of the following services is not included in the Halo BCA Mobile service?
Halo BCA Mail
Mobile and Web
WhatsApp and Twitter
VoIP Call
A continuous effort to achieve excellence in order to provide added value to customers, including the following…
Integrity
Continuous Pursuit of Excellence
Customer Focus
Continuous Improvement of Excellence
Sari has just signed up for myBCA, but Sari has not done any financial activation on her mobile number. The features that Sari can access are…
Cannot access any features
Administration and Information Features
All features on myBCA
Purchase and payment transaction features
Efforts to place funds generated from a criminal activity into the financial system, including the money laundering stage of the process…
Placement
Integration
Layering
Smurfing
