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Técnicas de ventas para cerrar acuerdos

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

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1.

¿Qué es el cierre de ventas?

a)

Una técnica para aumentar los precios

b)

Un proceso para evitar a los clientes

c)

Un método para retrasar la venta

d)

Una fase clave del proceso de venta personal

2.

¿Qué implica la técnica de cierre directo?

a)

Ignorar al cliente por completo

b)

Formular una pregunta al cliente

c)

Hacer promesas falsas

d)

Enviar correos electrónicos masivos

3.

¿En qué consiste el cierre por amarre?

a)

Plantear preguntas para obtener respuestas positivas

b)

No hacer preguntas en absoluto

c)

Forzar al cliente a comprar algo

d)

Ignorar las objeciones del cliente

4.

¿Qué se logra con el cierre por equivocación?

a)

Que el cliente cancele la compra

b)

Que el cliente no entienda nada

c)

Que el cliente se moleste y se vaya

d)

Que el cliente corrija un detalle y confirme la venta

5.

¿En qué consiste el método de cambio de precios?

a)

Informar al cliente sobre fluctuaciones de precios

b)

Mantener los precios fijos sin cambios

c)

Ofrecer descuentos sin razón aparente

d)

No mencionar los precios en absoluto

6.

¿Qué se busca con el método del precio ridículo?

a)

Presentar el precio de forma atractiva

b)

Aumentar los precios exponencialmente

c)

No mencionar el precio en absoluto

d)

Ocultar el precio real del producto

7.

¿Cuál es el objetivo del método de máxima calidad?

a)

Defender la calidad como filosofía de empresa

b)

Ofrecer productos de baja calidad a precios altos

c)

Engañar a los clientes con productos defectuosos

d)

No preocuparse por la calidad de los productos

8.

¿En qué consiste el cierre Benjamin Franklin?

a)

Forzar al cliente a comprar algo que no desea

b)

Ignorar por completo las objeciones del cliente

c)

No escuchar las preocupaciones del cliente

d)

Hacer una lista de ventajas y desventajas para tomar decisiones

9.

¿Qué se busca con el cierre de ventas perdidas?

a)

No volver a contactar al cliente

b)

Recoger feedback del cliente para mejorar

c)

Ignorar al cliente después de un rechazo

d)

Forzar al cliente a comprar algo que no desea

10.

¿En qué consiste el método de la Preferencia?

a)

Continuar la presentación hasta obtener un compromiso total

b)

No mencionar las opciones de pago

c)

Preguntar al cliente si desea comprar

d)

Ignorar las preferencias del cliente