wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Đại sứ VHDN BIDV

Total questions: 25

Worksheet time: 4mins

Name
Class
Date
1.

"iBIDV" là viết tắt của những giá trị cốt lõi của BIDV?

a)

Innovation (Đổi mới) - Balance (Cân bằng) - Integity (Liêm Chính) - Determination (Quyết tâm) - Visionary (Tầm nhìn)

b)

Imagination (Trí tường tượng) - Bravery (Dũng cảm) - Innovation (Đổi mới) - Discipline (Kỷ luật) - Velocity (Tốc độ)

c)

Inspiration (Cảm hứng) - Boldness (Táo bạo) - Impact (Ảnh hưởng) - Diversity (Đa dạng) - Value (Giá trị)

d)

Intelligence (Trí tuệ) - Belief (Niềm tin) - Integrity (Liêm chính) - Detail Orientation (Chuyên nghiệp) - Vitality (Khát vọng)

2.

"Liêm chính" trong hoạt động ngân hàng của BIDV được hiểu như thế nào?

a)

Hành động trung thực, thượng tôn pháp luật, tôn trong lẽ phải và tuân theo các chuẩn mực đạo đức

b)

Tập trung chủ yếu vào việc mở rộng thị trường

c)

Coi trọng lợi ích của cổ đông hơn là khách hàng

d)

Tập trung vào việc tối ưu lợi nhuận

3.

8 giá trị cốt lõi của VHKSRR có vai trò như thế nào?

a)

Là thước đo, tiêu chuẩn căn chỉnh những hành vi, quan điểm nhằm đạt được rủi ro tối ưu

b)

Là cơ sở để xây dựng môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, tích cực và thành công

c)

Là di sản phi vật thể góp phần tạo ra sự ổn định và lành mạnh tại BIDV

d)

Là phương châm dẫn dắt tư duy và hành động của CB khi đối diện với rủi ro hay đứng trước sự lựa chọn có rủi ro

4.

Bản tin Đầu tư Phát triển của BIDV hiện tại đang được phát hành dưới dạng ngôn ngữ nào?

a)

Tiếng Việt và Tiếng Anh

b)

Tiếng Việt và tiếng Hàn

c)

Tiếng Việt, tiếng Anh và tiếng Hàn

d)

Tiếng Việt

5.

Quy chuẩn đạo đức nghề nghiệp của BIDV không bao gồm nội dung nào sau đây?

a)

Lối sống nghĩa tình- ứng xử văn minh

b)

Thượng tôn pháp luật- Hành động chính trực

c)

Đổi mới sáng tạo- Nỗ lực vươn lên

d)

Trách nhiệm hàng đầu- Tận tâm cống hiến

6.

Quy tắc ứng xử đối với cấp trên được ban hành tại Sổ tay văn hóa, cán bộ BIDV không được ứng xử thế nào?

a)

Không được lợi dụng chức vụ để thu lợi cá nhân

b)

Không được nhận quà đắt tiền của khách hàng

c)

Không được thất hứa với khách hàng

d)

Không được gây tổn hại uy tín của cấp trên, của tổ chức

7.

Sổ tay văn hóa BIDV áp dụng cho đối tượng nào?

a)

Toàn thể người lao động đã ký hợp đồng lao động với BIDV ở tất cả các vị trí công tác

b)

Toàn thể người lao động đã ký hợp đồng lao động với BIDV ở tất cả các vị trí công tác, kể cả cán bộ hưu trí

c)

Toàn thể người lao động đã ký hợp đồng lao động với BIDV

d)

Không có đáp án nào đúng

8.

Sổ tay văn hóa được ban hàng tại BIDV với mục đích gì?

a)

Tăng cường quản lý và kiểm soát hoạt động của cán bộ

b)

Đào tạo cán bộ về kỹ năng bán hàng

c)

Dành cho những cán bộ mới vào ngân hàng tìm hiểu về BIDV

d)

Giúp người BIDV giữ gìn tư cách đạo đức, thái độ ứng xử đúng mực khi thực hiện nhiệm vụ

9.

Theo Nghị quyết 888/NQ-BIDV về chiến lược phát triển thương hiệu BIDV, tính cách, hình mẫu thương hiệu của BIDV là gì??

a)

Người bạn đồng hành tin cậy

b)

Người cố vấn chuyên nghiệp

c)

Người đồng hành thông tuệ

d)

Người kiến tạo tri thức

10.

Theo NQ 534/NQ-BIDV, Văn hóa kiểm soát rủi ro tại BIDV được biểu hiện thành:

a)

Các giá trị văn hóa, quy chuẩn đạo đức nghề nghiệp, quy tắc ứng xử trước rủi ro

b)

Các hành vi, ứng xử có tính hệ thống từ lãnh đạo các cấp đến từng nhân viên BIDV

c)

Các phương pháp xử lý công việc hàng ngày để đảm bảo đối ưu hóa rủi ro

d)

Các giá trị đạo đức, các sản phẩm có chất lượng và sự hài lòng của khách hàng

11.

Theo Quy định 1599/QyĐ-BIDV về hoạt động và truyền thông ứng xử trên MXH của BIDV, BIDV hiện có những hiện diện chính thức trên mạng xã hội nào?

a)

Facebook, Tiktok, LinkdIn, Zalo, Instagram

b)

Facebook, Tiktok, LinkdIn, Zalo

c)

Facebook, Tiktok, LinkdIn, Zalo, Youtube

d)

Facebook, Tiktok, LinkdIn, Zalo, Youtube

12.

Theo Quy định 3133 về Tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ tại các điểm giao dịch trực thuộc BIDV, ấn phẩm quảng cáo của chương trình đã hết hiệu lực phải được gỡ bỏ khi nào?

a)

Gỡ bỏ ngay sau khi chương trình kết thúc

b)

Trong vòng 3 ngày làm việc kể từ ngày kết thúc

c)

Trong vòng 5 ngày kề từ ngày kết thúc

d)

Chỉ gỡ bỏ khi có ấn phẩm mới thay thế

13.

Theo Quy định 3133 về Tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ tại các điểm giao dịch trực thuộc BIDV, quy định về tóc đối với cán bộ nữ KHÔNG cho phép điều nào sau đây?

a)

Nhuộm tóc

b)

Tóc mái dài qua lông mày

c)

Tóc ngắn dưới 5 phân

d)

Chỉ gỡ bỏ khi có ấn phẩm mới thay thế

14.

Theo Quy định 3133 về Tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ tại các điểm giao dịch trực thuộc BIDV, trong khu vực làm việc, cán bộ nam được phép sử dụng giày tây màu gì?

a)

Không quy định về màu sắc

b)

Cùng màu với quần

c)

Gam màu tối

d)

màu đen/nâu/nâu đen

15.

Theo Quy định 3133 về Tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ tại các điểm giao dịch trực thuộc BIDV, trong khu vực làm việc, cán bộ nữ được phép sử dụng các loại giày nào?

a)

Giày da công sở, giày bệt, sandal, giày thể thao

b)

Giày da công sở, giày bệt, sandal, giày thể thao, dép, bốt

c)

Giày da công sở, giày bệt, sandal

d)

Chỉ sử dụng giày da công sở

16.

Theo quy định 3133 về Tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ tại các điểm giao dịch trực thuộc BIDV, trong thời tiết lạnh, CB tiếp khách tại quầy KHÔNG được phép mặc loại trang phục nào sau đây?

a)

Áo ghi lê

b)

Áo giữ nhiệt bên trong áo sơ mi

c)

Áo khoác tối màu, kiểu dáng công sở

d)

Áo phao

17.

Yêu cầu xây dựng Lộ trình triển khai và tổng kết đánh giá kết quả trong từng thời kỳ là nội dung của Nguyên tắc thực hành VHKSRR nào?

a)

Lãnh đạo nêu gương

b)

Lan tỏa, thẩm thấu

c)

Liên tục, nhất quán

d)

Toàn diện, đa chiều

18.

Việc làm nào sau đây thực hiện theo đúng quy tắc ứng xử của BIDV

a)

rủ đồng nghiệp gian lận khi có cơ hội

b)

Thăm hỏi CB hưu trí

c)

Phát tán thông tin, dữ liệu nội bộ của BIDV ra bên ngoài

d)

Chen ngang lời KH

19.

Việc làm nào dưới đây thể hiện sự công bằng, nêu gương của lãnh đạo cấp trên với cấp dưới?

a)

Lợi dụng chức vụ để thu lợi cá nhân

b)

Công bằng, khách quan và minh bạch trong phân công và đánh giá cán bộ

c)

Nói một đằng, làm một nẻo

d)

Gây khó dễ cho cán bộ

20.

Văn hóa doanh nghiệp có thể giúp gì cho doanh nghiệp?

a)

Phòng chống khủng bố

b)

Nâng cao sức mạnh và vị thế, uy tín thương hiệu

c)

Tăng sự gắn kết với tổ chức, giảm tỷ lệ nhân sự thôi việc của doanh nghiệp

d)

Tất cả các phương án trên đều đúng

21.

Vai trò, trách nhiệm của người lao động BIDV khi thực hành Sổ tay văn hóa là gì?

a)

Bảo vệ danh tiếng, thương hiệu và uy tín BIDV

b)

Ký kết cam kết tuân thủ thực hiện các nội dụng được quy định trong Sổ tay văn hóa

c)

Ứng xử và làm việc với mục tiêu phục vụ khách hàng là tốt nhất

d)

Tất cả các phương án trên đều đúng

22.

Tuần lễ văn hóa BIDV được tổ chức hàng năm vào dịp nào?

a)

Dịp kỷ nhiệm thành lập ngành Ngân hàng

b)

Dịp kỷ niệm ngày truyền thống BIDV

c)

Dịp tổ chức giải chạy BIDVRun - Tết ấm cho người nghèo

d)

Dịp Tết Nguyên đán

23.

Trung thành tổ chức theo Sổ tay văn hóa của BIDV có thể được thể hiện qua hành động cụ thể nào?

a)

Chia sẻ các tài liệu nội bộ của BIDV cho người quen

b)

Bảo vệ tài sản, dữ liệu, lợi ích hợp pháp, uy tín, thương hiệu BIDV

c)

Bình luận công khai khi có tin đồn trên MXH về cán bộ của hệ thống

d)

Trao đổi thông tin khách hàng với cán bộ ngân hàng khác

24.

3 Ngân hàng TMCP có tổng tài sản lớn nhất Việt Nam (không bao gồm Agribank) tính đến hết năm 2023?

a)

Vietcombank, Vietinbank, Techcombank

b)

Vietcombank, Vietinbank, VPBank

c)

Vietcombank, VPBank, BIDV

d)

BIDV, Vietinbank, Vietcombank

25.

BIDV đã tổ chức thành công Đại hội đồng cổ đông lần thứ nhất vào năm nào?

a)

2010

b)

2011

c)

2012

d)

2014