wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Pascabayar ELITE

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

Jika pelanggan ingin aktivasi MDN dengan prefix 881, maka BC untuk nomor pelanggan adalah ...

a)

BC 1

b)

BC 20

c)

BC 1 atau BC 20 sesuai tanggal aktivasi

d)

BC 1 atau BC 20 sesuai keinginan pelanggan

2.

Berikut adalah Selling Point Pascabayar ELITE smartfren, KECUALI!!

a)

Jaringan Prioritas

b)

Gratis Nomor Cantik

c)

Gratis telfon ke sesama smartfren sepuasnya

d)

Abodemen Rendah

3.

MMB Nomor Pascbayar smartfren yang diaktifkan setelah tanggal 1 April 2024 adalah ..

a)

50K

b)

25K

4.

Jika pelanggan ingin aktivasi nomor pascabayar MDN Gold dengan CL 100K dan Paket KSB 100k, berapakah total yang harus pelanggan bayarkan ...

a)

100K Advance Payment

b)

100K Advance Payment & 100K Deposit

c)

200K Deposit Sinking Fund

5.

Berapakah SLA Pengiriman Email tagihan yang dinfokan ke pelanggan ?

a)

4 Hari Kerja setelah BC

b)

9 Hari Kerja Setelah BC

c)

9 Hari setelah Cetak tagihan

d)

4 Hari setelah Cetak Tagihan

6.

Jika IMSI 1 dan IMSI 2 pelanggan sama, sementara pelanggan ingin melakukan IR ke negara Sponsor, edukasi CSR adalah ...

a)

Lakukan Reperso Ke Gallery

b)

Lakukan Replacement ke Gallery

c)

Eskalasi ke FF

d)

MDN siap digunakan untuk IR

7.

Berdasarkan capture tersebut, berapakah tagihan yang harus pelanggan bayarkan di bulan Mei 2024 ?

a)

Rp2.302,89

b)

MMB 50K

c)

MMB 25K

d)

Tidak ada

8.

Jika pelanggan melakukan IR, pakah pelanggan bisa melakukan pembelian paket setelah sampai di negara tujuan ?

a)

Tidak Bisa, aktivasi paket harus dilakukan di Indonesia

b)

Pelanggan bisa aktivasi paket di negara tujuan IR

9.

Entrustment Payment Limit pada nomor pascabayar corporate adalah ...

a)

CL yang diberikan perusaan

b)

Sisa CL yang diberikan perusahaan

c)

CL Pribadi yang dimiliki MDN Corporate

10.

Urutan penggunaan CL MDN Corprate yang benar adalah ...

a)
  1. Bonus Pulsa -> CL Perusahaan -> CL Pribadi

b)

Bonus Pulsa -> CL Pribadi -> CL Perusahaan

c)

CL Perusahaan -> Bonus Pulsa -> CL Pribadi

d)

CL Pribadi -> Bonus Pulsa -> CL Perusahaan