Адамның психикалық дамуының және мінезінің алғышарты, негізі

Адамның кез-келген жұмыстағы қаржылық, әл-ауқаттық дәрежесі 15% оның кәсіби біліктілігіне, алған қалған 80-85% оның адамдармен ортақ тіл табысуына, қарым-қатынасқа түсуіне байланысты.

Адамдармен қарым-қатынас жасаудың “әмбебап байланыс формуласы”

Коммуникацияны сипаттау үшін ұсынылған алғашқы модель

Ақпаратты жеткізетін адам. Коммуникаторға талдау жасалады, оның сипаттамалары, аудиториямен өзара әрекеттесуді жақсартуға ықпал ететін факторлар анықталады. Байланыс актісінің пайда болу себептері талданады

Коммуникатордан берілетін нәрсе. Бұл жағдайда Хабарламаның, ақпараттың (мазмұн, көлем, күрделілік, композиция) мазмұнына талдау жасалады, сондай-ақ бұқаралық ақпарат құралдарында хабарламаны қолдану жиілігі мен еске түсіру саны анықталады

Хабарламаны беру тәсілі. Хабарлама жіберілетін құралдар мен арналарды талдау. Ең қолайлы байланыс құралдарын және олардың ерекшеліктерін анықтау

Хабарлама алатын адам. Хабарлама жіберілген Аудитория талданады, оның барысында белгілі бір аудиторияның ерекшеліктері мен сипаттамалары анықталады

Алынған хабарламаға реакция. Коммуникациялық әсердің нәтижелерін талдау, коммуникацияның тиімділігін бағалау: ақпаратты қабылдау немесе қабылдамау, хабарламаның мазмұнына қызығушылық немесе немқұрайлылық

Қарым-қатынас түрлерінің классификациясы

Адамның өмірде тікелей қоршап тұрған басқа адамдармен және қауымдастықтармен қарым-қатынасын көрсетеді

Әңгімелесушінің кім екенін, өзара әрекеттесудің белгілі бір түрлеріне қалай жауап бере алатындығын, оның жеке басын ашатын көптеген сұрақтарға жауапты табуға болады.

Әңгімелесушілердің сыртқы және ішкі қарама-қайшы ұстанымдарын үйлестіруге көмектесед

Адамдарға өз ойларымен, жоспарларымен, идеяларымен, сезімдерімен, эмоцияларымен және т. б. алмасуға мүмкіндік береді

Эмоциялар, қимылдар, әрекеттер және т.б. арқылы өзара әрекеттесетін адамдардың сезімдері мен эмоциялары көрінеді

Қарым-қатынастың қажеттілікмотивациялық себептерін көрсетеді, бірлескен іс-қимыл кезінде қарымқатынас арқылы жүзеге асырылады. Бұл жағдайда қарым-қатынас қажеттілігі бірінші орынға шығады.

.Әңгімелесушілерге өздерін және серіктесін дамыту және жетілдіру арқылы бір-біріне әсер етуге мүмкіндік береді. Қарым-қатынас адамдарға тәжірибе, білім, құндылық, тарихи қалыптасқан іс-әрекет тәсілдері және т.б. алу үшін қажет. Осылайша, дәл осындай өзара әрекеттесу арқылы адамның психикалық процестері, күйлері, өмір бойы мінез-құлқы қалыптасады деп айтуға болады

Бірлескен қызметтің мүдделерін ескере отырып, адамдар арасындағы байланыстарды, қарым-қатынастарды орнатуға және сақтауға көмектеседі.

Оның екі жағы бар. Біреуімен-ол жеке адамдар арасындағы байланысты қалыптастырады, оларға қарым-қатынас орнатуға, жалпы әрекеттерді орындауға, мақсаттарға жетуге бейімделуге көмектеседі, оларды біріктіреді. Екінші жағынан, бұл байланыс кезінде оқшаулануға, басқалардан бөлінуге көмектесед

Адамның ішкі диалогтарында өз көрінісін табады, ол дауыстап немесе ішінен өзіне бағытталған сөйлеуі.

Қарым-қатынас стильдері; авторитарлы либералды демократиялы

Қарым-қатынас стильдері; диалогты авторитарлы манипулятивты альтероцентристік индифферентті конформды

америка социологі және психологі Джекоб Морено ұсынған шағын топтарда тұлғааралық қарымқатынастарды зерттеудің ерекше әдісі. Қазір социометрия әдісін топ мүшелерінің арасында ұнату және ұнатпауды анықтау үшін кеңінен қолданады