WorksheetsCâu hỏi KT chung - SPDV Thẻ
Total questions: 30
Worksheet time: 15mins
Loại thẻ nào có chức năng chuyển khoản tại ATM?
Thẻ ghi nợ
Thẻ tín dụng
Thẻ trả trước vô danh
Tất cả đáp án trên
Thời gian gia hạn tối đa đối với thẻ ghi nợ nội địa tại ATM?
Bằng thời hạn hiệu lực của thẻ
01 tháng
06 tháng
01 năm
Hạn mức tín dụng đối với pháp nhân phát hành thẻ tín dụng công ty tối đa là bao nhiêu?
3 tỷ đồng
5 tỷ đồng
7 tỷ đồng
9 tỷ đồng
Hạn mức rút/ứng tiền mặt tối đa của thẻ tín dụng quốc tế là bao nhiêu?
Bằng hạn mức tín dụng thẻ
Không áp dụng
Bằng 50% hạn mức tín dụng được cấp
Do chi nhánh phát hành thẻ phê duyệt
Hạn mức tín dụng quốc tế đối với hạng thẻ vàng là bao nhiêu?
Từ trên 30 triệu đến 300 triệu đồng
Tối đa đến 30 triệu đồng
Từ trên 300 triệu đến 2 tỷ đồng
Tối đa đến 300 triệu đồng
Chủ thẻ sử dụng sản phẩm thẻ nào của Agribank để thực hiện tạo mã giao dịch rút tiền bằng mã tại ATM?
Thẻ ghi nợ
Thẻ tín dụng
Tất cả các sản phẩm thẻ
Tất cả các sản phẩm thẻ quốc tế
Thẻ phi vật lý có thời hạn hiệu lực tối đa là mấy năm
01 năm
02 năm
03 năm
05 năm
Hiện tại, tỷ lệ thanh toán tối thiểu đối với thẻ tín dụng quốc tế do Agribank phát hành là:
10%
20%
5%
30%
Khách hàng muốn mở sản phẩm Tiền gửi Trực tuyến tại CDM của Agribank thì sử dụng loại thẻ nào?
Thẻ ghi nợ
Thẻ ghi nợ nội địa
Thẻ tín dụng quốc tế
Tất cả các sản phẩm thẻ
Nguyên tắc nào đối với Ban Quản lý ATM là đúng?
Giám đốc chi nhánh là người ký quyết định thành lập Ban Quản lý ATM tại Hội sở chi nhánh và các phòng giao dịch trực thuộc
Tổ vận chuyển hộp tiền chỉ áp dụng đối với chi nhánh, không áp dụng đối với phòng giao dịch
Trưởng Ban Quản lý ATM là người ký quyết định thành lập Tổ vận chuyển hộp tiền (nếu cần thiết)
Cả 3 phương án trên
Hạn mức giao dịch nộp tiền mặt tại CDM Agribank tối đa/lần là bao nhiêu?
100 triệu đồng
200 triệu đồng
300 triệu đồng
Không giới hạn
Chủ thẻ có thể thực hiện giao dịch nào trên ứng dụng Agribank E-Mobile Banking?
Khóa thẻ, đăng ký dịch vụ 3D Secure
Thay đổi hạn mức giao dịch thẻ, sao kê thẻ tín dụng
Chuyển khoản liên ngân hàng, đăng ký giao dịch Internet.
Tất cả các đáp án trên
Hạn mức chuyển khoản của thẻ ghi nợ nội địa hạng vàng tại máy ATM của Agribank là bao nhiêu?
25.000.000 đồng/ngày
100.000.000 đồng/ngày
50.000.000 đồng/ngày
Không hạn chế
Thời hạn hiệu lực cuả thẻ ghi nợ nội địa hạng chuẩn, hạng vàng là bao lâu?
2 năm
3 năm
4 năm
6 năm
Hạn mức giao dịch ứng/rút tiền mặt một lần bằng thẻ do Agribank phát hành tại của Agribank tối đa là bao nhiêu?
2 triệu đồng
3 triệu đồng
4 triệu đồng
5 triệu đồng
Hạn mức giao dịch rút/ứng tiền mặt một lần bằng thẻ do các Tổ chức phát hành thẻ khác phát hành tại ATM của Agribank tối đa là bao nhiêu?
Tuỳ thuộc vào hạn mức rút/ứng tiền mặt tại của tổ chức thanh toán thẻ nhưng không vượt quá 5 triệu đồng
2 triệu đồng
3 triệu đồng
4 triệu đồng
Các giao dịch của thẻ ghi nợ nào được chấp nhận tại ATM của các tổ chức thành viên Napas?
Rút/ứng tiền mặt
Chuyển khoản
Vấn tin số dư tài khoản
Thực hiện theo quy định của Agribank và TCTTT khác
Hạn mức chuyển khoản của thẻ ghi nợ nội địa hạng chuẩn tại máy ATM của Agribank là bao nhiêu?
25 triệu đồng/ngày
100 triệu đồng/ngày
50 triệu đồng/ngày
Không hạn chế
Theo quy định hiện hành của Agribank, hạn mức thanh toán hàng hoá dịch vụ/ngày của thẻ tín dụng quốc tế có thể thay đổi tăng tối đa:
Bằng hạn mức tín dụng cấp cho chủ thẻ
Bằng 50% hạn mức thanh toán hàng hoá dịch vụ theo quy định đối với từng hạng thẻ
Bằng 100% hạn mức thanh toán hàng hoá dịch vụ đối với từng hạng thẻ
Không thể thay đổi
Khách hàng sử dụng thẻ ghi nợ nội địa của Agribank có quyền khiếu nại với Agribank trong phạm vi thời gian bao lâu
80 ngày kể từ ngày giao dịch
70 ngày kể từ ngày giao dịch
50 ngày kể từ ngày giao dịch
100 ngày kể từ ngày giao dịch
Tất cả các khoản thừa quỹ ATM, chi nhánh phải thực hiện:
Hạch toán vào tài khoản thừa/thiếu quỹ chờ xử lý theo đúng chu kỳ quỹ
Hạch toán vào tài khoản thiếu quỹ chờ xử lý theo đúng chu kỳ quỹ
Hạch toán vào tài khoản thừa quỹ chờ xử lý theo đúng chu kỳ quỹ
Hoàn trả cho khách hàng
Khách hàng đề nghị Agribank phát hành thẻ ghi nợ quốc tế từ loại tài khoản nào?
Tài khoản tiền gửi có kỳ hạn
Tài khoản tiền gửi thanh toán
Tài khoản tiền gửi tiết kiệm
Tài khoản tiết kiệm gửi góp
Trường hợp khách hàng là cá nhân người nước ngoài đề nghị phát hành thẻ tín dụng quốc tê, phải có thời gian cư trú/làm việc còn lại ở Việt Nam tối thiểu bằng thời hạn hiệu lực của thẻ cộng (+) thêm bao nhiêu ngày?
20 ngày
35 ngày
45 ngày
60 ngày
Chủ thẻ thẻ ghi nợ nội địa có thể rút tiền mặt tại:
POS tại quầy giao dịch
POS tại ĐVCNT
Tại máy ATM của Agribank và các ngân hàng thành viên khác của Napas
Cả 1 và 3 đều đúng
Hệ thống máy ATM của Agribank chấp nhận thanh toán các thương hiệu thẻ quốc tế nào?
Visa, Master Card
Visa, Master Card, JCB
Visa, MasterCard, Amex
JCB, MasterCard
Loại thẻ nào sau đây của Agribank có chức năng chuyển khoản tại máy ATM của Agribank?
Thẻ ghi nợ nội địa
Thẻ tín dụng
Thẻ ghi nợ quốc tế
Cả 1 và 3 đều đúng
Ngày sao kê hàng tháng của thẻ tín dụng quốc tế Visa và MasterCard do Agribank phát hành là:
Ngày 10 đối với thẻ MasterCard và 20 đối với thẻ Visa
Ngày 10 đối với thẻ Visa và 20 đối với thẻ MasterCard.
Ngày 10 đối với thẻ Visa và MasterCard
Ngày 20 đối với thẻ Visa, MasterCard
Sau bao nhiêu ngày kể từ ngày sao kê thẻ tín dụng quốc tế, chủ thẻ phải thanh toán số tiền thanh toán tối thiểu cho Agribank?
10 ngày
15 ngày. Trường hợp ngày đến hạn thanh toán trùng vào ngày nghỉ, ngày lễ được tính vào ngày làm việc tiếp theo.
20 ngày
25 ngày
Đối với thẻ ghi nợ nội địa do Agribank phát hành, khi có nhu cầu đổi mã PIN, chủ thẻ Agribank có thể thực hiện tại:
ATM của Agribank
ATM của Ngân hàng thành viên Napas
Chi nhánh phát hành hoặc chi nhánh thanh toán
Cả 1 và 3 đều đúng
Chi nhánh hẹn trả lời khách hàng tra soát, khiếu nại giao dịch rút tiền tại ATM qua hệ thống Napas trong vòng bao nhiêu ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu tra soát
Tối đa 15 ngày làm việc
Tối đa 06 ngày làm việc
Tối đa 07 ngày làm việc
Tối đa 08 ngày làm việc
