Font size
S
M
L
XL
Worksheets3534 - Kiến thức chung P1
Total questions: 90
Worksheet time: 26mins
Name
Class
Date
1.
Loại thè nào có chức năng chuyển khoản tại ATM?
a)
Thẻ ghi nợ.
b)
Thè tín dụng.
c)
Thẻ trả trước vô danh.
d)
Tất cà đáp án trên.
2.
Thời gian gia hạn tối đa đối với thê ghi nợ nội địa tại ATM?
a)
Bằng thời hạn hiệu lực của thẻ.
b)
01 tháng.
c)
06 tháng.
d)
01 năm.
3.
Hạn mức tín dụng đối với pháp nhân phát hành thẻ tín dụng công ty tối đa là bao nhiêu?
a)
3 tỷ đồng.
b)
5 tỳ đồng.
c)
7 tỷ đồng.
d)
9 tỷ đồng.
4.
Hạn mửc rút/ửng tiền mặt tối đa cùa thè tín dụng quốc tế là bao nhiêu?
a)
Bằng hạn mức tín dụng thè.
b)
Không áp dụng.
c)
Bằng 50% hạn mức tín dụng được cấp.
d)
Do chi nhánh phát hành phê duyệt.
5.
Hạn mức tín dụng quốc tế đối với hạng thẻ vàng là bao nhiêu?
a)
Từ trên 30 triệu đến 300 triệu đồng.
b)
Tối đa đến 30 triệu đồng.
c)
Từ trên 300 triệu đồng đến 2 tỷ đồng.
d)
Tối đa đến 300 triệu đồng.
6.
Chủ thẻ sử dụng sàn phẩm thè nào cùa Agribank để thực hiện tạo mã giao dịch rút tiền bằng mã tại ATM?
a)
Thẻ ghi nợ.
b)
Thè tín dụng.
c)
Tất cả các sản phẩm thẻ.
d)
Tất cà các sàn phẩm thẻ quốc tế.
7.
Thẻ phi vật lý có thời hạn hiệu ỉực tối đa là mấy nãm ?
a)
01 năm
b)
02 năm
c)
03 năm
d)
05 năm
8.
Hiện tại, tỷ lệ thanh toán tối thiểu đoi với thè tín dụng quốc tế do Agribank phát hành là:
a)
10%
b)
20%
c)
5%
d)
30%
9.
Khách hàng muốn mở sàn phẩm Tiền gửi Trực tuyển tại CDM của Agríbank thì sử dụng loại thè nào?
a)
Thè ghi nợ.
b)
Thê ghi nợ nội địa.
c)
Thè tín dụng quốc tế.
d)
Tất cả các sản phẩm thè.
10.
Nguyên tắc nào đổi với Ban quàn lý ATM là đúng?
a)
Giám đốc chi nhánh lả người ký quyết định thành lập Ban quàn lý ATM tại Hội sờ chi nhánh và các phỏng giao dịch trực thuộc.
b)
Tổ vận chuyển hộp tiền chỉ áp dụng đối với chi nhánh, không áp dụng đối vởỉ phòng giao dịch.
c)
Trưởng Ban quân lý ATM là người ký quyết định thành lập Tổ vận chuyển hộp tiền (nếu cần thiết).
d)
Cả 3 phuomg án trên.
11.
Hạn mức giao dịch nộp tiền mặt tại CDM Agribank tối đa/Iần là bao nhiêu?
a)
100 triệu đồng.
b)
200 triệu đồng.
c)
300 triệu đồng.
d)
Không giới hạn.
12.
Chủ thẻ cỏ thể thực hiện giao dịch nào trên ứng dụng Agribank E-Mobỉle banking?
a)
Khóa thê, đăng ký dịch vụ 3D Secure,
b)
Thay đổi hạn mức giao dịch thẻ, sao kê thè tín dụng.
c)
Chuyển khoản liên ngân hàng, đăng ký giao dịch Internet.
d)
Tất cả các đáp án trên.
13.
Hạn mức chuyển khoân của thẻ ghi nợ nội địa hạng vàng tại máy ATM của Agribank là bao nhiêu?
a)
25.000.000 đồng/ ngày.
b)
100.000.000 đồng/ngày.
c)
50.000.000 đồng/ngày.
d)
Không hạn chế.
14.
Thời hạn hiệu lực cùa thẻ ghi nợ nội địa hạng chuẩn, hạng vàng là bao lâu?
a)
2 năm.
b)
3 năm.
c)
4 năm.
d)
6 năm.
15.
Hạn mức giao dịch rút/ứng tiền mặt một lần bằng thè do Agribank phát hành tại ATM của Agribank tối đa là bao nhiêu?
a)
2.000.000 đồng
b)
3.000.000 đồng
c)
4.000.000 đồng
d)
5.000.000 đồng
16.
Hạn mức giao dịch rút/ứng tiền mặt một ỉần bằng thè do các Tổ chức phát hành thẻ khác phát hành tại ATM cùa Agribank tối đa là bao nhiêu?
a)
Tuỳ thuộc vào hạn mức rút/ứng tiền mặt tại ATM của tổ chức thanh toán thẻ nhưng không vượt quá 5.000.000 đồng.
b)
2.000.000 đồng.
c)
3.000.000 đồng.
d)
4.000.000 đồng.
17.
Các giao dịch của thẻ ghi nợ nào được chấp nhận tại ATM của các tổ chức thành viên cũa Napas ?
a)
Rút/ứng tiền mặt.
b)
Chuyển khoản.
c)
Vấn tin số dư tài khoân.
d)
Thực hỉện theo quy định của Agribank và TCTTT khác.
18.
Hạn mức chuyển khoản của thẻ ghi nợ nội địa hạng chuẩn tại máy ATM cùa Agribank là bao nhiêu?
a)
25.000.000 đồng/ ngày.
b)
100.000.000 đồng/ngày.
c)
50.000.000 đồng/ngày.
d)
Không hạn chế.
19.
Theo quy định hiện hành của Agribank, hạn mức thanh toán hàng hoá, dịch vụ/ngày cùa thè tín dụng quốc tế có thề thay đổí tăng tối đa:
a)
Bằng hạn mức tín dụng cấp cho chủ thè.
b)
Bằng 50% hạn mức thanh toán hàng hoá, dịch vụ theo quy định đối với từng hạng thè.
c)
Bằng 100% hạn mức thanh toán hàng hoá, dịch vụ đối với từng hạng thẻ.
d)
Không thể thay đổi.
20.
Khách hàng sử dụng thẻ ghi nợ nội địa của Agribank có quyền khiếu nại với Agribank trong phạm vi thời gian bao lâu?
a)
80 ngày kể từ ngày giao dịch.
b)
70 ngày kể từ ngày giao dịch.
c)
90 ngày kể từ ngày giao dịch.
d)
100 ngày kể từ ngày giao dịch.
21.
Tẩt cà các khoản thừa quỹ ATM, chi nhảnh phải thực hiện:
a)
Hạch toán vào tài khoản thừa/thiếu quỹ chở xử lý theo đúng chu kỳ quỹ.
b)
Hạch toán vào tài khoản thiếu quỳ chờ xử lý theo đúng chu kỳ quỹ.
c)
Hạch toán vào tài khoàn thừa quỹ chờ xử lỷ theo đúng chu kỳ quỳ.
d)
Hoàn trả cho khách hàng.
22.
Khách hàng đề nghị Agribank phát hành thẻ ghi nợ quốc tế từ loại tải khoản nào?
a)
Tài khoản tiền gửi có kỳ hạn.
b)
Tài khoàn tiền gửi thanh toán.
c)
Tài khoản tiền gửi tiết kiệm.
d)
Tài khoản tiết kiệm gửi góp.
23.
Trường hợp khách hàng là cá nhân người nước ngoài đề nghị phát hành thè tín dụng quốc tế có bảo đảm bằng tài sản, phải có thời gian cư trú/Iàm việc cỏn ỉại ở Việt Nam tối thiểu bằng thời hạn hiệu lực cùa thẻ cộng (+) thêm bao nhiêu ngày?
a)
20 ngày.
b)
35 ngàý.
c)
55 ngày.
d)
60 ngày.
24.
Chủ thè thè ghi nợ nội địa có thể rút tiền mặt tại:
a)
POS tại quầy giao dịch.
b)
POS tại ĐVCNT.
c)
Tại máy ATM của Agríbank và các ngân hàng thành viên khác cùa Napas.
d)
Cả 1 & 3 đều đúng.
25.
Hệ thống máy ATM của Agribank chấp nhận thanh toán các thương hiệu thẻ quốc tế nào?
a)
Visa, MasterCard.
b)
Visa, MasterCard, JCB.
c)
Visa, MasterCard, Amex.
d)
JCB, MasterCard.
26.
Loại thè nào sau đây của Agribank có chức năng chuyền khoản tại máy ATM của Agribank?
a)
Thẻ ghi nợ nội địa.
b)
Thẻ tín dụng.
c)
Thè ghi nợ quốc tế.
d)
Cả 1 & 3 đều đúng.
27.
Ngày sao kê hàng tháng của thẻ tín dụng quổc tế Visa và MasterCard do Agribank phát hành là:
a)
Ngày 10 đối với thè MasterCard và 20 đối với thè Visa.
b)
Ngày 10 đổi với thè Visa và 20 đổi với thè MasterCard.
c)
Ngày 10 đổi với thẻ Visa và MasterCard.
d)
Ngày 20 đối vớỉ thè Visa, MasterCard.
28.
Sau bao nhiêu ngày kể từ ngày sao kê thẻ tín dụng quốc tế, chủ thẻ phải thanh toán số tiền thanh toán tối thiểu cho Agribank?
a)
10 ngày.
b)
15 ngày. Trường hợp ngày đến hạn thanh toán trùng vào ngày nghỉ, ngày lề được tính vào ngày làm việc tiếp theo.
c)
20 ngày.
d)
25 ngày.
29.
Đổi với thè ghi nợ nội địa do Agribank phát hành, khi có nhu cầu đồi mã PIN, chù thẻ Agribank có thể thực hiện tại:
a)
ATM của Agribank.
b)
ATM cùa Ngân hàng thành viên Napas.
c)
Chi nhánh phát hành hoặc chi nhánh thanh toán.
d)
Cả 1 & 3 đều đúng.
30.
Chi nhánh hẹn trả lời khách hàng tra soát, khiếu nại giao dịch rút tiền tại ATM qua hệ thống Napas trong vòng bao nhiêu ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu tra soát?
a)
Tối đa 05 ngày làm việc.
b)
Tối đa 06 ngày làm việc.
c)
Tối đa 07 ngày làm việc.
d)
Tối đa 08 ngày làm việc.
31.
Theo quy định tại Quyết định 239/QĐ-NHNo-TTKH của Agribank về quy trinh dịch vụ Agripay, dịch vụ được áp dụng trong phạm vi nào?
a)
Trụ sở chính, các chi nhánh Agrỉbank tại Việt Nam
b)
Trụ sở chính, các chi nhánh Agribank ở nước ngoài
c)
Trụ sỡ chính, các chi nhánh Agribank bao gồm cà chi nhánh ở nước ngoài
d)
Tất cả các đáp án trên
32.
Theo quy định tại Quyết định 239/QĐ-NHNo-TTKH cùa Agribank về quy trình dịch vụ Agripay, khách hàng nhận tiền cỏ thể nhận tiền tại:
a)
Tại chi nhánh, phòng giao dịch cùng tĩnh, thành phổ với chi nhánh chuyển tiền đi
b)
Tại chi nhánh, phòng giao dịch khác tình, thành phổ với chi nhánh chuyển tiền đi
c)
Tạĩ bất kỳ chi nhánh, phòng giao dịch thuộc hệ thống Agribank.
d)
Tại chi nhánh, phòng giao dịch được chì định trên lệnh thanh toán
33.
Theo quy định tại Quyết định 239/QĐ-NHNo-TTKH của Agribank về quy trình dịch vụ Agripay, Người nhận tiền cần xuất trình những loại giấy tờ tùy thân nào sau đây đề nhận tiền?
a)
Chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chỉếu còn hiệu lực.
b)
Sổ hộ khẩu
c)
Giấy phép lái xe
d)
Tất cả các đáp án trên
34.
Theo quy định tại Quyết định 239/QĐ-NHNo-TTKH cùa Agribank về quy trình dịch vụ Agripay, khách hàng chuyển tiền qua các kênh giao dịch nào?
a)
Quầy giao dịch của Agribank
b)
E-Mobile Banking của Agribank
c)
Tất cà các đáp án trên
35.
Theo quy định tạỉ Quy trình 1477/QTr-NHNo-TTKH về Thanh toán song phương điện tử với KBNN tại Agribank, lệnh quyết toán bao gồm:
a)
Lệnh thanh toán thu vả lệnh thanh toán chi
b)
Lệnh quyết toán thu và lệnh quyết toán chỉ
c)
Lệnh chuyển vốn
d)
Lệnh trà lãi tiền gửi
36.
Theo quy định tại Quyết định 333/QĐ-NHNo-TTKH của Agribank quy định về gỉaodịch gửỉ, rút tiền nhiều nơi đối với khách hàng có tài khoản thanh toán, tài khoàn tiền gửi tiết kiệm trong hệ thống Agribank và các văn bản sửa đổi, đối tượng áp dụng bao gồm?
a)
Chỉ áp dụng đổỉ với chi nhánh loại I, loại II và các phòng giao dịch trong hệ thống Agribank
b)
Trụ sở chính, chỉ nhánh loại I, loại II và các phòng giao dịch trong hệ thống Agribank
c)
Trụ sở chính, chi nhánh loại I, loại II và phòng giao dịch trực thuộc (không áp dụng đối với điểm giao dịch lưu động, chi nhánh ờ nước ngoài)
d)
Không có đáp án đúng
37.
Theo quy định tại Quyết định 333/QĐ-NHNo-TTKH của Agribank quy định về giao dịch gửi, rút tiền nhiều nơi đổi với khách hàng cỏ tài khoản thanh toán, tàĩ khoản tiền gùi tiết kiệm trong hệ thống Agribank và các văn bàn sửa đổi, đồng tiền được phép gửi, rút tiền nhiều nơi bao gồm những đồng tiền nào?
a)
VND
b)
VND, USD
c)
VND, USD, EUR
d)
VND và ngoại tệ được phép giao dịch
38.
Theo quy định tại Quyết định 205/QĐ-NHNo-TTKH cùa Agríbank về quy định cung ứng, quản lý và sử dụng dịch vụ kết nối thanh toán với khách hàng, đối tượng áp dụng là:
a)
Chỉ áp dụng đối với Trụ sở chính
b)
Chì áp dụng đối với chi nhánh loại I, loại II
c)
Áp dụng đối với Trụ sở chính, chi nhánh loại I, loại II trong toàn hệ thống Agribank
d)
Áp dụng đổi với Trụ sở chính, chi nhánh loại I, loại II trong toàn hệ thống Agribank (không bao gồm chi nhánh Agribank ờ nước ngoài)
39.
Theo quy định tại Quyết định 333/QĐ-NHNo-TTKH cùà Agribank quy định về giao dịch gửi, rút tiền nhiều nơi đối với khách hàng có tài khoản thanh toán, tài khoản tiền gửi tiết kiêm trong hệ thống Agrỉbank và các văn bàn sửa đổi, giao dịch rút tiền mặt, chuyển khoản, chuyển tiền được áp dụng đổi với những loại sản phẩm tiền gửi nào sau đây?
a)
Tài khoản tiền gừi thanh toán, tiền gửi tiết kiệm (sàn phẩm có đặc tính gửi nhiều lần)
b)
Tài khoàn Tiết kiệm không kỳ hạn, tiết kiệm gửi góp, tiết kiệm học đường
c)
Tàỉ khoản thanh toán, tài khoản tiết kiệm (sản phẩm có đặc tính rút nhiều iần)
d)
Không có đáp án đúng
40.
Theo quy định tại Quyết định 333/QĐ-NHNo-TTKH của Agribank quy định về giao dịch gửi, rút tiền nhiều nơi đối với khách hàng có tài khoản thanh toán, tài khoản tiền gửi tiết kiệm trong hệ thống Agribank và các văn bàn sửa đổi, Giao dịch viên không được thực hiện giao dịch gửi rút nhiều nơi đổi vởi trường hợp nào sau đây?
a)
Tài khoản thanh toán đang bị phong tỏa, tạm khóa; tải khoản thanh toán chung, tàỉ khoàn tiền gửi tiết kiệm trong danh sách phong tỏa, cầm cố, thế chấp
b)
Loại sàn phẩm tiền gửi tiết kiệm không được rút trước hạn khi chưa đến hạn, tài khoản tiền gửi tiểt kiệm đồng sở hữu
c)
Thừa kể đối với khách hàng cá nhân
d)
Tẩt cà các áp trên
41.
Theo quy định tại Quyết định 205/QĐ-NHNo-TTKH củà Agribank về quy định cung ứng, quản lý và sử dụng dịch vụ kết nổi thanh toán với khách hàng, khách hàng sử dụng địch vụ là những đối tượng nào?
a)
Cá nhân
b)
Tổ chức kinh tế, cá nhân
c)
Tổ chức kinh tế, Định chế tài chính được thành lập và hoạt động hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam
d)
Không có đáp án nào đúng
42.
Theo quy định tại Quy trình 2086/QD-NHNo-TTKH về Thu ngân sách nhà nước tại Agrỉbank và các vãn bản sửa đổi, đối tượng áp dụng quy trình này bao gồm?
a)
Trụ sở chính
b)
Chi nhánh loại I
c)
Trụ sở chính và chi nhảnh Agribank
d)
Trụ sờ chính và chi nhánh Agribank tại Việt Nam
43.
Theo quy định tại Quy trình 2086/QD-NHNo-TTKHvồThu ngân sách nhà nước tại Agribank và các vãn bàn sửa đổi, khách hàng thực hỉện nộp thuế lả nhũng đối tượng nào?
a)
Cá nhân
b)
Tổ chức
c)
Tổ chức, cá nhân
d)
Không có đáp án nào đúng
44.
Theo quy định tại Quy trình 2086/QD-NHNo-TTKH về Thu ngân sách nhà nước tại Agribank và các vãn bản sửa đổi, các hình thức nộp thuế qua hệ thống Agribank gồm:
a)
Nộp tại quầy
b)
Nộp trên cổng thông tin điện tử cùa Tồng cục thuế, tổng cục Hàỉ Quan, cổng thanh toán điện tử của đối tác
c)
Nộp ưên kênh điện từ cùa Agribank (eBanking, Agribank E-Mobỉle Banking)
d)
Tất cả các đáp án trên
45.
Theo quy định tại Quy trinh 1477/QTr-NHNo-TTKH về Thanh toán song phương điện tử với KBNN tại Agribank, lệnh thanh toán bao gồm:
a)
Lệnh thanh toán thu và lệnh thanh toán chi
b)
Lệnh quyết toán thu và lệnh quyết toán chi
c)
Lệnh chuyển vốn
d)
Lệnh trả lãỉ tiền gửi
46.
Khách hàng sử dụng sàn phẩm tiết kiệm tích lũy kiều hối của Agribank được gửi những loại tiền nào?
a)
USD, VND, EUR
b)
EUR, VND
c)
EUR, VND, AUD
d)
USD, VND,
47.
Theo quy định tại Quy trình 1477/QTr-NHNo-TTKH về Thanh toán song phương điện tử với KBNN tại Agribank, các giao dịch thu, chi qua các tài khoản của KBNN gửi sang Agribank đàm bảo điều kiện gì tại thời điềm nhận?
a)
Tồng số phát sinh chi đã nhận và lệnh chi chờ nhận lớn hơn (>) sổ dư hiện có của toàn bộ tài khoản của KBNN mở tại Agribank
b)
Tổng số dư Có đầu ngày làm việc cùa tất cà các tải khoản đơn vị KBNN mở tại Agri bank cộng (+) Tổng sổ phát sinh thu trong ngày (đến thời điểm tính toán) cùa tất cả các tài khoân đơn vị KBNN mở tại Agribank lớn hơn hoặc'bằng (>) Tổng số phát sinh chi trong ngày (đến thờỉ điểm tính toán) cùa tất cà các tài khoản thanh toán của đơn vị KBNN tại Agribank
c)
Tổng số phát sinh chi đã nhận và lệnh chi chờ nhận lớn hơn Số dư đầu ngày của toàn bộ KBNN mở tại Agribank
d)
Tất cà các đáp án trên đều không đúng.
48.
Theo quy định tại Quy trình 3140/QTr-NHNo-TTKH về quy trình thu hộ, chi hộ với Đơn vị cung cấp dịch vụ, đối tượng áp dụng bao gồm:
a)
Trụ sở chính
b)
Chi nhảnh loại I
c)
Trụ sở chính, chi nhánh loại I
d)
Trụ sở chính, chi nhánh Agribank trên lãnh thổ Việt Nam
49.
Theo quy định tại Quy trình 3140/QTr-NHNo-TTKH về quy trình thu hộ, chi hộ với Đơn vị cung cấp dịch vụ, dịch vụ nào được phép cung cấp cho khách hàng?
a)
Dịch vụ thu hộ
b)
Dịch VỊỊ chi hộ
c)
Dịch vụ thu hộ, chi hộ
d)
Không có đáp án đúng
50.
Theo quy định số 2556/QD-NHNo-TTKH về quy định cung cấp dịch vụ sổ phụ điện từ cho khách hàng trong hệ thống Agribank, đối tượng áp dụng gồm?
a)
Trụ sờ chính, chi nhánh Agribank trên lãnh thổ Việt Nam
b)
Chi nhánh loại I
c)
Trụ sờ chính, chi nhánh loại I
d)
Trụ sở chính
51.
Theo quy định số 2556/QD-NHNo-TTKH về quy định cung cấp dịch vụ sổ phụ điện tử cho khách hàng trong hệ thống Agribank, khách hàng là:
a)
Chủ tài khoản tiền gửi mở tại Agribank
b)
Chủ tài khoản tiền gửi, tiền vay mờ tại Agribank
c)
Chủ tài khoản tiền vay mở tại Agribank
d)
Không có đáp án nào đúng
52.
Loại tài khoản nào được rút tiền ngoại tệ tại quầy cùa chi nhánh khác chi nhánh mở tài khoản?
a)
Tài khoăn thanh toán của khách hàng cá nhân
b)
Tài khoản thanh toán của khách hàng tổ chức
c)
Tài khoăn tiền gửỉ có kỳ hạn cùa khách hàng tổ chức
d)
Cà 1 và 2
53.
Hạn mức giao dịch Agripay tại quầy tối đa là bao nhiêu tiền trên một giao dịch?
a)
100 triệu đồng
b)
200 triệu đồng
c)
300 triệu đồng
d)
400 triệu đồng
54.
Theo quy định tại Quyết định 239/QĐ-NHNo-TTKH cùa Agribank về quy trình dịch vụ Agripay, khách hảng chuyển tiền qua các kênh giao dịch nào?
a)
Quầy giao dịch cùa Agribank
b)
E-Mobile Banking của Agrỉbank
c)
Tất cà các đáp án trên
55.
Giấy tờ nào sau đây được xem là giấy tờ tùy thân của khách hàng là người Việt Nam đổi với nghiệp vụ chuyển tiền ngoại tệ cá nhân ra nước ngoài tại Agribank?
a)
Giấy chứng minh nhân dân/Giẩy chứng minh Quân đội nhân dân Việt Nam/ Thè cãn cước công dân/ Hộ chiếu/ Giấy tờ khác theo quy định của pháp luật Việt Nam từng thời kỷ còn hiệu lực
b)
Gĩẩy phép lái xe/sổ hộ khẩu
c)
Giấy chửng minh Công an nhân dân Việt Nam
d)
Thè bảo hiểm y tế/Giấy chứng nhân kết hôn
56.
Hiện nay Agribank đang cung cấp dịch vụ chuyển tiền ngoại tệ cá nhân ra nước ngoài qua những kênh chuyển tiền nào?
a)
Western Union , Money Gram
b)
SWIFT, Western Union
c)
SWIFT, Money Gram
d)
SWIFT, Ria, Money Gram
57.
Quy định cưng cấp chứng từ đổi với hồ sơ giao dịch cùa khách hàng được sừ dụng để chuyển tiền nhiều lần đối với nghiệp vụ chuyển tiền ngoại tệ cá nhân ra nước ngoải tại Agribank là:
a)
Khách hàng phải cung cấp đù hồ sơ của mỗi lần giao dịch, bất kể là chuyển tiền lần đầu hay các lần tiếp theo
b)
Khách hàng không cần cung cấp lại các chứng từ còn hiệu lực đã có trong hồ sơ giao dịch của những lần chuyển tiền trước đó
c)
Khách hàng không cần cung cấp hồ sơ trong những lần chuyển tiền tiếp theo
d)
Đáp án 1,2,3 đều sai
58.
Một số lợi ích kinh tế của phát triển dịch vụ kiều hổi tại Agribank
a)
Nguồn ngoại tệ dồi dào và lợi nhuận từ việc mua bán ngoại tệ
b)
Doanh thu phí dịch vụ chi trả kiều hối
c)
Gia tăng số dư tiền gửi trên tài khoản thanh toán của khách hàng
d)
Tẩt cà các đáp án trên đều đủng
59.
Theo quy định hiện hành của Agribank về hồ sơ và hạn mức chuyển tiền ngoại tệ ra nước ngoài đối với khách hàng cá nhân, quan hệ thân nhân được định nghĩa như thế nào?
a)
Quan hệ thân nhân là quan hệ: bố mẹ đè, ông nội, bà nội, bố mẹ nuôi, con đè, con nuôi, anh/chị/em ruột, vợ, chồng với Người chuyển tiền
b)
Quan hệ thân nhân là những người có quan hệ: bố đê, mẹ đẻ, bổ chồng, mẹ chồng, bố vợ, mẹ vợ, bổ nuôi, mẹ nuôi, vợ, chồng, con đẻ, con nuôi, con dâu, con rể, anh ruột, chị ruột, em ruột với Người chuyển tiền
c)
Quan hệ thân nhân là quan hệ: bố mẹ đè, ông ngoại, bà ngoại, bố mẹ nuôi, con đẻ, con nuôi, anh/chị/em ruột, vợ, chồng với Người chuyển tiền
d)
Quan hệ thân nhân là quan hệ: bố mẹ đẻ, con đè, anh/chị/em ruột, vợ, chồng, có quan hệ huyết thống 3 thế hệ với Người chuyển tiền
60.
Theo quy định hiện hành của Agrỉbank về hồ sơ và hạn mức chuyển tĩền ngoại tệ ra nước ngoài đổi với khách hàng cá nhân, Người đại diện theo pháp luật của cá nhân là:
a)
Cha, mẹ đổi với con chưa thành niên
b)
Người giám hộ đối vớỉ người được giám hộ. Người giám hộ của người có khó khăn trong nhận thửc, lảm chù hành vi là người đại diện theo pháp luật nếu được Tòa án chì định
c)
Người do Tòa án chỉ định trong trường hợp không xác định được người đại diện hoặc Người do Tòa án chi định đổi với người bị hạn chế năng lực hành vi dân sự
d)
Tất cà các đáp án trên đều đúng
61.
Agribank đang triển khai dịch vụ chi trả kiều hối theo thỏa thuận hợp tác với công ty chuyển tiền nào?
a)
Công ty Digital Wallet, Công ty Ưnidos, Công ty D.communications
b)
Công ty chuyển tiền toàn cầu Remỉtly, Western Union, Ria
c)
Công ty Ming Sheng Administer (MSA)
d)
Đáp án 1,2,3 đều đúng
62.
Khách hàng có thể nhận tiền dịch vụ Western Union tại Agribank bằng cách thức nào?
a)
Nhận tiền tại các điểm giao dịch của Agribank
b)
Nhận tiền qua hệ thống giao dịch trực tuyến của Agribank (dịch vụ ABMT)
c)
Đáp án 1+2 đúng
d)
Nhận tiền qua dịch vụ nhận tiền tại nhà
63.
Theo quy định hiện hành cùa Agribank về hồ sơ và hạn mức chuyển tiền ngoại tệ ra nước ngoài đối với khách hàng cá nhân, Giấy tờ chứng minh tư cách người đại diện theo pháp luật cùa cá nhân là:
a)
Giấy tờ chứng minh quan hệ cha/mẹ với con chưa thành niên
b)
Trích lục đăng ký giám hộ của Ùy ban Nhân dân cấp xã, hoặc Trích lục đăng ký giám hộ của ủy ban Nhân dân cấp huyện (trường hợp đăng ký giám hộ có yểu tố nước ngoài)
c)
Vãn bàn chỉ định Người đại diện của Tòa án
d)
Tất cà các đáp án trên đều đúng
64.
Đổỉ tượng khách hàng cá nhân thực hiện giao dịch chuyển tiền ngoại tệ ra nước ngoài tại Agribank bao gồm:
a)
Ngườỉ từ đủ 18 tuổi trờ lên có năng lực hành ví dân sự đầy dù theo quy định của pháp luật Việt Nam, hoặc Người từ đủ 15 tuổi đến chưa đủ 18 tuổi không bị mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự
b)
Người cư trú, người không cư trú là công dân Việt Nam có nhu cầu chuyển tiền ngoại tệ ra nước ngoài đề thanh toán các giao dịch xuẩt nhập khẩu
c)
Người cư trú là công dân Việt Nam có nhu cầu chuyển tiền ngoại tệ ra nước ngoài đề thanh toán các khoản vay nước ngoài
d)
Người cư trú, người không cư trú là công dân Việt Nam cỏ nhu cầu chuyển tiền ngoại tệ ra nước ngoài để chuyển vốn đẩu tư trực tiếp/gián tiếp
65.
Theo quy định hiện hành cùa Agribank về hồ sơ và hạn mức chuyền tiền ngoại tệ ra nước ngoài đổi với khách hàng cả nhân, nhận định nào sau đây là đúng?
a)
Ngoài các hồ sơ quy định tại quy trình nghiệp vụ, khi thực hiện giao dịch chuyển tiền ngoại tệ cá nhân ra nước ngoài, tùy từng trường hợp cụ thể, Chi nhánh có thể yêu cầu khách hàng xuất trình và thực hiện kiểm tra các giấy tờ và chứng từ khác phù hợp với giao dịch thực tế đề đảm bảo việc cung ứng dịch vụ ngoại hổi được thực hiện đúng mục đích và phù hợp vớỉ quy định của pháp luật
b)
Ngoài các hồ sơ quy định tại quy trình nghiệp vụ, khi thực hiện giao dịch chuyển tiền ngoại tệ cá nhân ra nước ngoài, Chi nhánh không được yêu cầu khách hảng xuất trình và thực hiện kiểm tra các gỉẩy tờ và chứng từ khác
c)
Chi nhảnh từ chối thực hiện giao dịch chuyển tiền ngoại tệ cá nhân ra nước ngoài nếu khách hàng xuất trình giấy tờ bằng tiếng nước ngoài mà không kèm bàn dịch
d)
Đáp án 1,2,3 đều sai
66.
Theo quy định hiện hành cùa Agribank về hồ sơ và hạn mức chuyển tiền ngoại tệ ra nước ngoài đối vởí khách hàng cá nhân, khách hàng có thể xuất trình hồ sơ chuyển tiền tại đâu?
a)
Trực tiếp tại Phòng giao dịch/Chi nhảnh cấp II không được thanh toán quốc tế trực tỉếp
b)
Trực tiếp tại chi nhánh chuyển tiền (chi nhánh được phép thực hiện nghiệp vụ chuyển tiền quốc tế trực tiếp)
c)
Trực tuyến tại hệ thổng/chương trình do Agribank cung cấp về dịch vụ ngân hàng điện tử
d)
Cả 3 đáp án đểu đúng
67.
Các giao dịch kiều hối bằng tiền mặt được Agribank chi trà tại địa điểm nào?
a)
Chi nhánh loại I, loại II
b)
Phòng giao dịch
c)
Điểm giao dịch lưu động
d)
Tat cà các đáp án trên đểu đúng
68.
Đổi với quy định về hồ sơ và hạn mức của các mục đích chuyển tiền ngoại tệ cá nhân ra nước ngoài, nhận định nào sau đây là đứng?
a)
Trường hợp các văn bàn quy phạm pháp luật của Nhà nưởc cỏ quy định khác với nội dung trong quy trình của Agribank, các đơn vị thực hiện theo các văn bản quy định hiện hành của pháp luật
b)
Trường hợp các văn bản quy phạm pháp luật của Nhà nước cỏ quy định khác với nội dung trong quy trình của Agribank, các đơn vị tiếp tục thực hiện theo quy định của Agribank cho đến khi cỏ vãn bản thay thế
c)
Trường hợp các vãn bàn quy phạm pháp luật của Nhà nước có quy định khác với nội dung trong quy trình của Agribank, các đơn vị ngừng thực hiện dịch vụ cho đến khi Tổng Giám đốc có văn bân hướng dẫn
d)
Đáp án 1,2,3 đều sai
69.
Nguồn ngoại tệ chuyển ra nước ngoài cùa khách hàng là Người cư trú là công dân Việt Nam.
a)
Khách hàng là Người cư trú là công dân Việt Nam chí được sừ dụng VND mua ngoại tệ của Agribank để chuyển ra nước ngoài
b)
Khách hảng là Người cư trú là công dân Việt Nam được sừ dụng ngoại tệ tự cỏ của cá nhân (ngoại tệ trên tàỉ khoàn thanh toán, tiền gửi có kỳ hạn bằng ngoại tệ, tiền gửi tiết kiệm bằng ngoại tệ, ngoại tệ tự cất giữ) hoặc mua của Agrỉbank để chuyển ra nước ngoài
c)
Khách hàng là Người cư trú là công dân Việt Nam chỉ được sử dụng ngoại tệ tự có của cá nhân để chuyển ra nước ngoài
d)
Khách hàng là Người cư trú là công dân Việt Nam được sử dụng ngoại tệ tự cỏ của cá nhân để chuyển ra nước ngoài thanh toán xuất nhập khẩu và ngoại tệ mua của Agribank để chuyển tiền một chiều ra nước ngoài
70.
Đe đảm bào khà năng thanh toán cùa Người chuyển tiền đối với nghiệp vụ chuyển tiền ngoại tệ cá nhân qua hệ thổng SWIFT, nhận định nào sau đây là đung?
a)
Người chuyển tiền phãi đãm bảo đù sổ tiền yêu cầu chuyển đi và các khoản phí phát sinh (nếu có)
b)
Người chuyển tiền cam kết nguồn tiền hợp pháp (nguồn vốn tự có; nguồn tiền vay cùa Agribank hoặc TCTD khác; nguồn tiền hợp pháp khác theo quy định của pháp luật)
c)
Chi nhánh chuyền tiền phải kiểm tra khà năng thanh toán của Người chuyển tiền, đàm bão đủ tiền trước khi thực hiện gĩao dịch
d)
Tất cà các đáp án trên đều đúng
71.
Agribank quy định số tiền kiều hối tối đa trên 01 giao dịch mà Khách hàng nhận được là:
a)
10,000.00ƯSD
b)
5,000.00ƯSD
c)
50,000.00USD
d)
Không khống chế so tiền nhận tổi đa
72.
Đổi với dịch vụ chuyển tiền ngoại tệ cả nhân qua hệ thống SWIFT “ nghiệp vụ chuyền tiền đi nhận định nào sau đây đúng?
a)
Chì thực hiện chuyển tiền đi khi Người chuyển tiền cung cấp đầy đủ các thông tin cần thiết trên Phỉểu chuyển tiền, xuất trình đầy đủ hồ sơ theo quy định để chứng minh mục đích chuyển tiền là hợp pháp theo quy định của Agrĩbank
b)
Người chuyển tiền phải đảm bào đủ số tiền yêu cầu chuyển đi và các khoản phí phát sinh (nếu có)
c)
Người chuyển tiền cam kết nguồn tiền hợp pháp (nguồn vốn tự có; nguồn tỉền vay của Agribank hoặc TCTD khác; nguồn tiền hợp pháp khác theo quy định của pháp luật)
d)
Tất cả các đáp án trên đều đúng
73.
Nguồn ngoại tệ chuyển ra nước ngoài của khách hàng lả Người không cư trú, người cư trú là người nước ngoài?
a)
Khách hàng là Người không cư trú, người cư trú là người nước ngoài có ngoại tệ trên tài khoản hoặc các nguồn thu ngoại tệ hợp pháp được chuyển ra nước ngoài; trưởng hợp cỏ nguồn thu hợp pháp bằng đồng Việt Nam thì được mua ngoại tệ của Agribank để chuyển ra nước ngoài
b)
Khách hàng là Người không cư trú, người cư trú là người nước ngoài chi được chuyển ra nước ngoài từ nguồn ngoại tệ mua của Agribank
c)
Khách hàng là Người không cư trú, người cư trú là người nước ngoài được sử dụng ngoại tệ tự có của cá nhân (tiền gừỉ tiết kiệm bằng ngoại tệ, ngoại tệ tự cất giữ) để chuyển ra nước ngoài
d)
Khách hàng là Người không cư trú, người cư trú là người nước ngoài được sử dụng ngoại tệ tự cất trữ của cá nhân để chuyển ra nước ngoài thanh toán xuất nhập khẩu và ngoại tệ mua của Agribank để chuyển tĩền một chiều ra nước ngoài
74.
Hệ thống ARS (Agribank Remittance System) là?
a)
Hệ thống chuyển tỉền ngoại tệ cá nhân của Agribank xử lý các Lệnh/Điện chuyển tiền theo thỏa thuận hợp tác giữa Agribank và đối tác
b)
Hệ thống chuyển tiền ngoại tệ cá nhân cùa Agribank xử lý tra soát nhanh các giao dịch kiều hối
c)
Hệ thống chuyển tiền ngoại tệ cá nhân của Agribank xử lỷ các điện chuyển tiền qua SWIFT hoặc theo thỏa thuận hợp tác giữa Agribank và đối tác
d)
Hệ thống chuyển tiền ngoại tệ của Agribank xử lý các giao dịch chuyển tiền với các đối tác là tổ chức tín dụng
75.
Khách hảng nhận tiền kiều hối tại Agribank có phài trà phí nhận tiền không?
a)
Cỏ
b)
Không
c)
Tùy thuộc vào từng dịch vụ kiều hổi mà Agribank cung cấp
d)
Đáp án 1,2,3 đều sai
76.
Người cư trú là công dân Việt Nam được mua, chuyển ngoại tệ ra nước ngoài theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cho các mục đích chuyển tiền một chiều nào nào sau đây?
a)
Học tập, chữa bệnh ở nước ngoài; Đi công tác, du lịch, thăm viếng ờ nước ngoài
b)
Trả các loại phí, lệ phí cho nước ngoài; Trợ cấp cho thân nhân ở nước ngoài
c)
Chuyển tiền thừa kế cho người hường thừa kế ở nước ngoài; Chuyển tỉền trong trưởng hợp định cư ở nước ngoài
d)
Đáp án 1,2,3 đểu đúng
77.
Đối với dịch vụ kiều hối, hiện nay Agribank đang chi trà kiều hổi bằng các hình thức nào?
a)
Chi trả bằng tiền mặt tại quầy giao dịch của Agribank
b)
Chi trà vào tài khoân của Người thụ hưởng mở tại Agribank
c)
Chi trả vào tài khoản cùa Người thụ hường mở tại Ngân hàng khác
d)
Đáp án 1,2,3 đều đúng
78.
Hiện nay Agribank đang triển khai các dịch vụ chi trả kiều hổi nào?
a)
Dịch vụ kiều hối theo thỏa thuận hợp tác với các đối tác là Công ty chuyển tiền
b)
Dịch vụ kiều hối theo thôa thuận với các đối tác là Ngân hàng
c)
Dịch vụ chi trả kiểu hối qua hệ thống SWIFT không theo thỏa thuận hợp tác
d)
Đáp án 1,2, 3 đều đúng
79.
Đối với dịch vụ kiều hối, Agribank đang có quan hệ hợp tác (hỷ thỏa thuận song phương) với ngân hàng nào?
a)
Bank of New York Mellon
b)
Nonghyup Bank, Kookminbank
c)
Sinopac Bank
d)
Đáp án 1,2,3 đều đúng
80.
Đổi với nghiệp vụ chuyển tiền ngoại tệ cá nhân trên hệ thống ARS,Tiêu chuẩn dịch vụ được hiểu là:
a)
Bộ tiêu chí quy định cách thức trao đổi và xác nhận thông tin giữa Chi nhánh và Trung tâm Dịch vụ thanh toán và Kiều hối
b)
Bộ tiêu chí quy định cách thức xác nhận tỷ giá mua bán ngoại tệ giữa Agribank và Đổi tác
c)
Bộ tiêu chí quy định các thông tin, đặc tính riêng cùa dịch vụ theo thỏa thuận hợp tác giữa Agribank và Đối tác
d)
Cà 3 đáp án đều sai
81.
Đối với nghiệp vụ chuyển tiền ngoại tệ cá nhân trên hệ thống ARS, Mã sổ giao dịch được hiểu là:
a)
Là chuỗi ký hiệu gồm các ký tự chữ cái vả/hoặc sổ được sử dụng để giúp Agribank, Đổi tác, Người chuyển tiền và Người nhận tiền nhận biết chính xác giao dịch chuyền tiền. Mồi mã số giao dịch là bí mật và duy nhất
b)
Là chuỗi các so vả/hoặc chữ cái theo tên của khách hàng được sử dụng để nhận biết giao dịch nhận tiền kiều hối tại Agribank. Mỗi mã sổ giao dịch là bí mật và duy nhất
c)
Là chuỗi các chữ cái theo tên của khách hàng được sử dụng để nhận biết giao dịch nhận tiền kiều hối tại Agribank
d)
Là chuỗi cảc chữ cái theo họ tên khách hàng hoặc số theo gĩẩy tờ tùy thân của khách hàng được sử dụng để nhận biết giao dịch nhận tiền kiều hổi tại Agribank. Mỗi mã số giao dịch là bí mật và duy nhất
82.
Đối vớỉ Dịch vụ Western Union, Mã điểm giao dịch được hiểu là:
a)
Là chuồi gồm các ký tự theo tên cùa Điểm giao dịch do Trung tâm Dịch vụ thanh toán và Kiều hối cấp cho mỗi Điểm giao dịch
b)
Là chuỗi gồm sáu kỷ tự do Trung tâm Dịch vụ thanh toán và Kiều hoi cấp cho mỗỉ Điểm giao dịch theo quy định cùa Western Union
c)
Là chuồi gồm chín ký tự do Western Union cấp cho mỗi điểm giao dịch theo quy định của Western Union
d)
Là chuỗi gồm tám ký tự do Western Union cấp cho mỗỉ điểm giao dịch theo quy định cùa Western Union
83.
Hoạt động chuyển tiền ngoại tệ cả nhân tại Chi nhánh ở nước ngoài:
a)
Tuân thủ theo quy định nội bộ của Agribank mà không xét đến các quy định cùa pháp luật tại quốc gia nơi chi nhánh đặt trụ sở
b)
Phải phù hợp với các quy định của pháp luật tại quốc gia nơỉ Chi nhánh đặt trụ sở, các quy định của Agribank và pháp luật Việt Nam (trưởng hợp pháp luật Việt Nam có điều chỉnh hoặc bắt buộc áp dụng)
c)
Tuân thủ theo quy định cùa pháp luật Việt Nam, quy định của Agribank và không xem xét đến các quy định của pháp luật tại quốc gia nơi chi nhánh đạt trụ sở
d)
Tuân thủ theo quy định cùa Ngân hàng Nhà nước Việt Nam và không xem xét đến các quy định của pháp luật tạĩ quốc gia nơi chi nhánh đặt trụ sờ
84.
Khách hàng đến chi nhánh Agribank đề nghị chuyển tiền cho người thân tại nước ngoài thông qua dịch vụ chuyển tiền Western Union. Cách thức thu phí đổi với dịch vụ chuyển tiền qua Western Union là:
a)
Phí dịch vụ được thu 1 lần tại đầu chuyền. Người nhận tiền không phải trả phí
b)
Chi nhánh thu phí dịch vụ theo hình thức phí BEN. Người nhận trả toàn bộ phí
c)
Chĩ nhánh thu phí dịch vụ theo hình thức SHA. Phí tại Việt Nam do Người chuyển trâ. Phí tại nước ngoài do người nhận trả
d)
Tất cả các đáp án trên đều sai
85.
Giấy tờ xác minh thông tỉn cùa người gừi tiền tiết kiệm gồm những gì?
a)
Giấy chứng minh nhân dân hoặc Thẻ căn cước công dân
b)
Hộ chiếu còn thởỉ hạn hiệu lực
c)
Giấy chứng minh nhân dân hoặc Thẻ căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn thời hạn hiệu lực hoặc Giấy khai sinh cùa cá nhân chưa đù 14 tuổỉ
d)
Giấy chứng minh nhân dân hoặc Thè căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn thời hạn hiệu lực
86.
Phương thức trả lãi tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn?
a)
Trả lãi trước
b)
Trà lãi sau toàn bộ
c)
Trả lãi định kỳ
d)
Tất cà các phương thức trên
87.
Theo quy định cùa Agribank người gửi tiền tiết kiệm là những đổi tượng nào?
a)
Công dân VN từ đủ 18 tuồi trở lên có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật
b)
Công dân Việt Nam từ đù 15 tuồi đến chưa đù 18 tuổi không bị hạn chế năng lực hành vi dân sự hoặc không mất năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật
c)
Công dân VN bị hạn chế năng lực hành vi dân sự hoặc mất năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật hoặc chưa đủ 15 tuổi thực hiện giao dịch tiền gửi tiết kiệm thông qua người đại diện theo pháp luật; Công dân VN cỏ khó khăn trong nhận thức, làm chủ hành vi theo quy định của pháp luật thực hiện giao dịch tiền gửi tiết kiệm thông qua người giám hộ.
d)
Tất cà các đối tượng trên
88.
Người gửi tiền gửi tiết kiệm tại Agribank có thể sở hữu tiền gửi tiết kiệm theo hình thức nào?
a)
Tiền gửi tiết kiệm cùa một người gửỉ tiền
b)
Tiền gửi tỉết kiệm chung của từ 02 người gửi tiền trở lên
c)
Tiền gửi tiết kiệm chung của nhiều người gửi tiền
d)
Một trong hai hình thức: Tiền gửỉ tiết kiệm của một người gừi tiền hoặc Tiền gửi tiết kiệm chung của từ 02 người gừi tiền trở lên
89.
Các loại lãi suất cùa tiền gửi tiết kiệm gồm những loại nào?
a)
Lãi suất cổ định
b)
Lãi suất thả nổi
c)
Lài suất điểu chình định kỳ
d)
Tất cả các trường hợp trên
90.
Trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch liên quan đến tiền gửi tiết kiệm (như chi trả gốc, lãi TGTK, phong tòa, cầm cố, nhận báo mất thè tiết kiệm, chuyển quyền sờ hữu...), cán bộ Agribank kiểm tra những nội dung gì?
a)
Tính xác thực của Thẻ tiết kiệm (Thẻ tiết kiệm không bị già mạo, sửa chữa, tẩy xỏa...)
b)
Trạng thái của tài khoân tiền gửi tiết kiệm
c)
Thông tin trên Thẻ tiết kiệm, hồ sơ của khách hàng cung cẩp (Bàn gốc giấy tờ xác minh thông tin, Giấy ủy quyền; Bàn gốc hoặc bản sao có công chứng/chứng thực các giấy tờ khác theo quy định của từng giao dịch TGTK) với các thông tin lưu tại Agríbank và trên Ipcas.
d)
Tất cả các nội dung trên
Reset
