WorksheetsCopy of Quiz Mitra10 Protection
Total questions: 13
Worksheet time: 7mins
Name
Class
Date
1.
Periode proteksi Mitra10 Protection yang bisa ditawarkan? (lebih dari satu jawaban)
a)
14 bulan
b)
36 bulan
c)
24 bulan
d)
12 bulan
2.
Risiko kerusakan yang tidak dijamin dalam Mitra10 Protection?
a)
Kerusakan akibat Bencana Alam
b)
Kerusakan akibat cacat bawaan pabrik
c)
Kerusakan akibat terkena atau masuknya cairan
d)
Kerusakan akibat terkena sambaran petir
3.
Dokumen yang dikirm ke customer sebagai bukti pembelian proteksi (yang berisi kontrak perjanjian antara Pihak Asuransi dan Pihak Tertanggung/Customer) dinamakan?
a)
Formulir Klaim
b)
Kartu Membership
c)
Polis
d)
Deductible
4.
Apabila barang yang dibeli mempunyai potongan harga (diskon), maka besaran biaya proteksi (premi) yang dikenakan mengikuti harga sebelum diskon.
a)
Benar
b)
Salah
5.
biaya proteksi (premi) dikenakan untuk masing-masing barang (bukan akumulasi dari beberapa barang yang akan dibeli)
a)
Benar
b)
Salah
6.
Ketika Customer bertanya perihal pelaporan klaim, bagaimanakah jawabannya?
a)
Telepon ke Halo BCA (1500888) atau bisa melalui aplikasi Halo BCA yang bisa di download di playstore atau appstore.
b)
Lapor ke Mitra10
c)
Lapor ke Polisi
7.
Nota penjualan produk Mitra10 Protection dan barang yang dibeli dipisah (ada 2 nota penjualan)
a)
Benar
b)
Salah
c)
Tidak tahu
8.
Perbedaan Mitra10 Protection dengan Garansi?
a)
Periode proteksi berjalan/aktif setelah masa berlaku garansi produk sudah berakhir
b)
Tidak terdapat perubahan yang signifikan
c)
Proteksi menjamin kerusakan akibat risiko eksternal, sedangkan garansi menjamin kerusakan akibat risiko internal
9.
Kapan periode Proteksi dimulai?
a)
Setelah e-policy diterbitkan
b)
Setelah barang yang dibeli sampai ke rumah Customer
c)
Tepat setelah Customer selesai melakukan pembayaran premi
d)
Setelah dihubungi oleh BCAInsurance
10.
Dokumen yang diperlukan untuk pelaporan klaim?, kecuali...
a)
Salinan identitas
b)
Surat Polisi untuk risiko pencurian
c)
Foto kerusakan
d)
Formulir klaim
11.
Barang yang dibeli dengan proteksi harus terbit dalam 1 Nomor Receipt
a)
Benar
b)
Salah
12.
Setelah melakukan pembayaran dikasir, Customer yang membeli barang yang disertai dengan Proteksi diwajibkan untuk...
a)
Langsung pulang
b)
Menelpon Halo BCA 1500888
c)
Melakukan pengisian data pembelian Proteksi di area Customer Service
d)
Menunggu dihubungi oleh BCAInsurance
13.
Apabila Customer bertanya kegunaan pengisian data pembelian proteksi, maka jawabannya adalah..
a)
Untuk menerbitkan Polis yang dapat digunakan ketika klaim
b)
Untuk dihubungi kembali oleh BCAInsurance
c)
Untuk penawaran prouduk lainnya
100 %
