Font size
WorksheetsISO 9001:2015
Total questions: 10
Worksheet time: 6mins
Նշվածներից ո՞րն է ISO 9001:2015 միջազգային ստանդարտի հիմնական նպատակը:
Ֆինանսական շահութաբերության ապահովում
Որակի կառավարման համակարգի շրջանակի սահմանում
Շրջակա միջավայրի կառավարման ուղենիշների սահմանում
Անվտանգության և առողջության չափանիշների սահմանում
Ո՞րն է PDCA շրջափուլի հիմնական նպատակը` ISO 9001:2015-ի համատեքստում:
Մարքետինգային ռազմավարությունների ստեղծում
Գործընթացների շարունակական բարելավում
Ֆինանսական ռիսկերի կառավարում
Մարդկային ռեսուրսների կառավարում
Ո՞վ է պատասխանատու ընկերությունում ISO 9001:2015 ստանդարտի պահանջների պահպանման համար:
Միայն որակի մենեջերը
Միայն բարձրաստիճան ղեկավարությունը
Յուրաքանչյուր աշխատող
Արտաքին աուդիտորները
ISO 9001:2015-ը կիրառելի է ցանկացած կազմակերպության համար՝ անկախ չափից կամ ոլորտից:
Ճիշտ է
Սխալ է
Ինչպե՞ս է դրսևորվում բարձրաստիճան ղեկավարության առաջնորդությունը (հնարավոր է մեկից ավելի ճիշտ պատասխան).
Համոզվելով, որ որակի քաղաքականությունը և որակի նպատակները սահմանված են
Աշխատակիցներին ներգրավվելով Որակի կառավարման համակարգի արդյունավետության բարձրացմանը
Նոր հաճախորդների որոնմամբ
Նշված բոլոր տարբերակները
Ինչի՞ համար է ընկերությանը անհրաժեշտ սահմանել և գնահատել ռիսկերը (հնարավոր է մեկից ավելի ճիշտ պատասխան):
Ավելի մեծ վստահություն ունենալու, որ կարող է հասնել իր ուզած արդյունքներին
ISO 9001 հավաստագիր ստանալու
Կառավարման համակարգը բարելավելու
Նշվածներից ոչ մեկը
Եթե ռիսկերը և դրանց կառավարման միջոցները պատշաճ սահմանվեն, ապա ընկերությունում ոչ մի խնդիր չի առաջանա:
Ճիշտ է
Սխալ է
Հաճախորդակենտրոնությունը ենթադրում է (հնարավոր է մեկից ավելի ճիշտ պատասխան).
Հաճախորդին ամենացածր գնի առաջարկում
Հաճախորդի պահանջների ընկալում
Կանոնակարգող պահանջների հասկացում և կատարում
Արագ առաքում
Հաճախորդի գոհունակության բարձրացում
Ի՞նչ է նշանակում «ռիսկի վրա հիմնված մտածելակերպ» տերմինը ISO 9001:2015-ում:
Ռիսկի գնահատումը որոշումների կայացման գործընթացներում ներառելը
Հնարավոր ռիսկերի անտեսում` հնարավորությունների վրա կենտրոնանալու համար
Ռիսկերին արձագանքելը միայն դրանց առաջացումից հետո
Ըստ ISO 9001:2015-ի՝ ո՞րն է ներքին աուդիտի անցկացման նպատակը:
Բացահայտել պոտենցիալ մատակարարներին
Ստուգել գործունեության համապատասխանությունը իրավական պահանջներին
Որոշել որակի կառավարման համակարգի արդյունավետությունը
Վերահսկել մրցակիցների գործունեությունը
