a) Atraer, desarrollar y retener talento para alcanzar los objetivos organizacionales.

b) Maximizar los beneficios de la empresa.

c) Reducir el número de empleados para minimizar costos.

a) Frederick Taylor.

b) Henry Ford.

c) Elton Mayo.

a. Reclutamiento y selección, coaching y mentoring, desarrollo de personas y retención del

talento

c. Reclutamiento y selección, evaluación del desempeño, desarrollo de personas y retribución

del talento

d. Reclutamiento y selección, evaluación del desempeño, desarrollo de personas y retención

del talento

a. Obteniendo la confianza de su colaborador y siendo empático

b. Eligiendo los argumentos adecuados y motivando en base al propio interés del colaborador

y del equipo y al reconocimiento de sus puntos fuertes

c. Teniendo confianza en uno mismo y apelando tanto al lado racional como emocional de los

colaboradores

d. Todas las respuestas son correctas

A. Ejercer un férreo control sobre el personal de la empresa para aumentar la productividad.

B. Ajustar los procesos de producción a los perfiles de trabajadores de la empresa.

C. Verificar si los clientes son atendidos de forma correcta por el personal para asegurar el éxito comercial de la empresa.

D. Incrementar la productividad de los trabajadores vía motivación, flexibilidad e integración.

A. Antes de formular la estrategia general de la empresa ya que los directivos deben conocer previamente los recursos humanos con los que cuentan y su preparación.

B. Después de realizar un análisis interno y externo de la situación de los recursos humanos en la empresa y en las empresas de la competencia.

C. Es un proceso independiente que desempeña el departamento de recursos humanos al ser un área de la empresa que se auto-gestiona.

D. No existe una formulación explicita de esta estrategia de recursos humanos, las decisiones de adoptan dependiendo de cómo evoluciona la empresa.

A. Participar cada vez más en el establecimiento de las políticas estratégicas de la empresa.

B. Dedicarse principalmente a controlar al personal de la empresa y fijar límites claros en sus actuaciones.

C. Estar al margen del proceso de formulación de las estrategias de la empresa ya que su área no es decisiva para su implantación.

D. Evaluar la capacidad productiva de la empresa y adecuarla a las capacidades de los trabajadores.

A los problemas que enfrenta la administración de recursos humanos.

A los retos que tienen las empresas para lograr la estabilidad de su personal.

A los cambios en el contexto que intervienen en la administración de los recursos humanos.

Asignar un salario al trabajador

A la técnica que permite otorgar una calificación a los resultados obtenidos por una trabajador de acuerdo a las funciones que debe de realizar según la descripción del puesto.

A medir los resultados financieros obtenidos por los empleados

A una actividad que no tienen nada que ver con la administración de los recursos humanos.

Promueve un clima organizacional adecuado

Ayuda en los procesos de contratación

Incrementa la motivación y la productividad

Mejora el reclutamiento del personal de la organización

a) Solo se refiere al salario y los beneficios.

b) Incluye todas las interacciones y percepciones que un empleado tiene durante su ciclo de vida en la empresa.

c) No es relevante en la gestión de recursos humanos.

a) La Revolución Industrial.

b) El surgimiento de la era digital.

c) El descubrimiento de la penicilina.

a) Teoría X y Teoría Y.

b) Administración científica.

c) Teoría de la contingencia.

a) No es importante, ya que la salud mental de los empleados no afecta su desempeño laboral.

b) Porque el estrés y otros problemas de salud mental pueden afectar la productividad y el bienestar general de los empleados.

c) Para reducir los costos de la empresa en seguros médicos.

Misión

Visión

Valores

Ambición