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WorksheetsEMPRENDIMIENTO
Total questions: 126
Worksheet time: 1hrs 3mins
¿Qué aspecto se destaca como una forma de evitar que la rentabilidad de tu negocio disminuya?
No prestar atención a las tendencias de mercado
No escuchar las opiniones de los cliente
Analizar a la competencia y sus estrategias
Ignorar por completo a la competencia
¿Qué es la creatividad?
Es el poder que tiene una persona para innovar o crear cosas, las cuales pueden ser físicas o ideas.
Es la mano de obra para crear nuevos conceptos, nuevas ideas asociadas al marketing.
Es la capacidad financiera de poder innovar o crear cosas, las cuales pueden ser físicas o no.
Es la habilidad o capacidad que tiene una persona para inventar o crear cosas, las cuales pueden ser objetos físicos, ideas, representaciones o simplemente fantasías.
Una buena idea de negocio debe dar respuesta a los siguientes interrogantes selecciona cuales son:
a. ¿Qué necesidad pretende cubrir o solucionar el producto o servicio?
b. Todas las anteriores
c. ¿Cuál es la ventaja diferencial del producto o servicio respecto a lo que ya existe en el mercado?
d. ¿A qué sector de la sociedad está dirigido el producto o servicio?
e. ¿Cómo queremos que sea reconocida la marca?
¿Qué es el Análisis FODA?
Es una técnica de análisis que permite conocer el estado de situación de una
organización, producto, servicio o proyecto en un contexto o mercado determinado.
Es la habilidad o capacidad que tiene una persona para inventar o crear cosas, las cuales pueden ser objetos físicos, ideas, representaciones o simplemente fantasías.
Es el poder que tiene una persona para innovar o crear cosas, las cuales pueden ser físicas o ideas.
Es la capacidad financiera de poder innovar o crear cosas, las cuales pueden ser físicas o no.
El emprendimiento desempeña un rol importante en la economía y la sociedad de
los pueblos, promovido por:
Evitar el ingreso a los bajos niveles de desempleo.
La baja calidad de algunos empleos.
Mejorar la calidad de vida de la población.
La necesidad de lograr dependencia y estabilidad económica.
¿Cuáles son las funciones de la herramienta “Buyer persona”?
Es la persona que recomienda la adquisición de materia prima para el inventario.
Elegir los mejores canales de comunicación para llegar al proveedor.
Establecer los mejores tiempos para conectarse con el cliente.
Identifique las fases de la creatividad:
Preparación, Incubación, Iluminación, Verificación.
Preparación: Planeación, Organización, Alistamiento.
Maduración, Desarrollo, Gestación.
Verificación: Comprobación, Validación, Confirmación.
¿Qué es la innovación en el emprendimiento?
Es el proceso orientado exclusivamente para mejorar las ideas existentes para satisfacer necesidades del mercado o aprovechar oportunidades del sector.
Es un proceso crucial en los negocios para fomentar un cuidado del ambiente y que promueva la creatividad del sector.
Es el proceso de crear y aplicar ideas nuevas o mejoradas para resolver problemas, satisfacer necesidades del mercado o aprovechar oportunidades, con el objetivo de diferenciarse de la competencia.
Las características más comunes de los emprendedores son:
Innovación – Introvertido – Analítico – Sociable
Creatividad – Innovación – Extrovertido – Lealtad de Marca
Creativo – Soñador – Cauteloso – Desarrollador.
Creatividad – Resiliencia – Asumen Riesgos – Disposición para aprender.
El siguiente enunciado a cuál definición corresponde:
Se mantiene en continua innovación, la cual le permite crecer y mejorar lo que hace.
Emprendedor Adquisitivo
Emprendedor administrativo.
Emprendedor oportunista.
¿Qué contribuye un estudio de mercado a las decisiones de las empresas?
Estrategias de marketing poco efectivas.
Riesgos informados.
Decisiones informadas sobre estrategias de marketing, desarrollo de productos y posicionamiento en el mercado.
Identifique a qué concepto corresponde el siguiente enunciado:
Se trata de una evolución de una innovación ya realizada por la marca, de manera que se complementa y ofrece mejoras, ya sea para los empleados, los clientes o los
atributos del negocio.
Innovación Potencial
Innovación Disruptiva
Innovación Radical
Innovación Incremental
¿Qué información proporciona un estudio de mercado?
Conocer el ciclo de vida de los productos y del negocio -Servicio- clientes potenciales – Competencias
Experiencia y satisfacción de clientes - Conocer el ciclo de vida de los productos y del negocio- Competencias - Producto
Analizar el target - Conocer a la competencia- Experiencia y satisfacción de clientes - Conocer el ciclo de vida de los productos y del negocio
¿Qué es el riesgo inherente?
Se trata probablemente, del tipo de riesgo que más se temen que ocurran y que primero se viene a la cabeza
Son los riesgos de carácter interno relacionados directamente con las actividades y negocios a los que se dedica la compañía, por ejemplo, fallos de contabilidad, gestión errónea de los recursos humanos, revelación de información, problemas de comunicación corporativa
Decisiones informadas sobre estrategias de marketing, desarrollo de productos y posicionamiento en el mercado.
Se refiere a la situación en la que dos o más empresas ofrecen productos o servicios similares que satisfacen las mismas necesidades o deseos del mercado y compiten directamente entre sí por la misma base de clientes.
a. Precio
b. Competencia Directa
c. Competencia Indirecta
Identifique a qué tipo de emprendimiento corresponde el siguiente enunciado: No es complicado saber de qué tratan estos negocios. Buscan replicar un producto o servicio exitoso ya existente. Este tipo de emprendimientos también puede ser muy rentable, ya que buscan alcanzar el mismo éxito que un modelo de negocio probado.
Emprendimiento Innovador
Emprendimiento Oportunista
Emprendimiento Espejo
Emprendimiento Incubadora
Metodologías para la identificación de ideas de negocio
Planteamiento del problema, Objetivos
Scamper, Identificación del problema
Técnica Delphi, Justificación del Problema
Lluvia de idea, Técnica Delphi
¿Qué se recomienda hacer para evitar que los clientes abandonen la marca fácilmente?
No crear un ambiente atractivo para los clientes.
No diversificar los productos ofrecidos
Generar una necesidad alrededor de la marca
¿Cuál es una característica de la homogeneidad en la segmentación?
Ofrecer soluciones diferenciadas para satisfacer las demandas
Percepción de los productos o servicios como diferentes
Estrategia centrada en la eficiencia y en ofrecer productos estándar
¿Qué permite anticiparse al conocer los ciclos de vida de los productos y del negocio?
Permite la toma de decisiones de la empresa o en el lanzamiento de nuevos productos que vengan a suplir la decadencia de otros.
Facilita la toma de decisiones empresariales o la introducción de nuevos productos que reemplacen a los que están en declive.
Ayuda en la decisión estratégica de la empresa y en el lanzamiento de nuevos productos que sustituyan a los que están perdiendo relevancia.
Cómo define Amanda Vargas 2017 a la segmentación de mercados
La segmentación del mercado es el proceso de dividir un mercado en distintos grupos de consumidores que tienen características, necesidades o comportamientos similares.
Dividir un mercado total en consumidores finales y usuarios empresariales da por resultado segmentos que todavía son demasiado extensos y variados para la mayoría de los productos. Se necesita identificar algunas características de estos segmentos para dividirlos en “objetivos más específicos”.
Como un proceso mediante el cual se identifica un grupo de compradores que cumplen con ciertas características definidas por la empresa. De esta manera, el mercado se divide en varios segmentos, de acuerdo con los diferentes deseos de compra y requerimientos del cliente.
Al segmentar el mercado, las empresas pueden entender mejor a su público objetivo, desarrollar campañas de marketing específicas y crear productos o servicios que satisfagan las necesidades y preferencias específicas de cada segmento
Identifique a qué tipo de emprendimiento corresponde el siguiente enunciado:
Estos buscan crecer mucho en poco tiempo, ya sea creando o cambiando la forma en que operan, ofreciendo productos o servicios que aportan algo especial al mercado. Por lo general, son negocios tecnológicos que necesitan dinero de otras personas, como grandes inversores, fondos de inversión, concursos o subvenciones.
Emprendimiento Pequeño
Emprendimiento Tecnológico
Emprendimiento Escalable
Emprendimiento Social
¿Cuál de los siguientes enunciados NO es una característica del espíritu emprendedor?
Poder
Pasión
Curiosidad
Liderazgo
Una de las estrategias sugeridas para incrementar la creatividad sugiere realizar un proceso de cinco pasos.
1. Evaluar las diferentes opciones.
2. Aplicar la solución elegida.
3. Buscar opciones alternas de solución.
4. Determinar el problema.
5. Elegir la mejor opción.
¿Cuál es el orden correcto para implementar esta estrategia?.
b. 2, 4, 1, 3, 5
c. 4, 3, 1, 5, 2
a. 5, 2, 1, 3, 4
A que característica de innovación es la que se presenta el intercambio de opiniones entre varios individuos mediante el uso de redes sociales
El modelo de comunidades de innovación o CDI
Modelo basado en el individuo para la difusión de la innovación
Modelo alternativo de innovación (MOALIL)
Modelo de innovación en el sector publico
Cual de los siguientes pertenece a los errores mas comunes de los emprendedores
Descuidar la planificación
Tener un plan de negocio
Contratar un personal capacitado
Tener visión a largo plazo
El emprendimiento es la necesidad de…………….…los constante y crecientes problemas………………y se refiere a la …………………. de una persona para hacer un esfuerzo adicional para alcanzar una meta u objetivo.
Emprender, económico, virtual
Superar, sociales, capacidad
Comenzar, social, virtud
Superar, económicos, capacidad
¿Qué tipo de riesgo se refiere a aspectos relacionados con las leyes o normativas de una población o nación?
Riesgo económico.
Riesgo inherente.
Riesgo fortuito.
Riesgo politico.
¿Cuál de las siguientes acciones NO es parte del proceso de innovación organizacional según el texto?
Implementación de nuevas formas de organización del trabajo
Adopción de tecnologías disruptivas
Reducción de la eficiencia y competitividad
Promoción de una cultura de colaboración y aprendizaje continuo
Cuál de los siguientes enunciados No es una Metodología para la identificación de ideas de negocio.
Lluvia de idea
Resolver problemas
Técnica Delphi
Scamper
Una idea de negocios puede surgir por tres motivos, excepto uno
Por vocación
Por necesidad
Por azar
Por Iniciativa
¿Qué debe comunicar una marca?
Mejorar la calidad de vida de la población
Mejorar la calidad del segmento de mercado
Comunicar conceptos y emociones a sus clientes.
El nombre de la gerencia
¿Qué es la Metodología Canvas?
La Evaluación de un prototipo.
Es una valiosa estrategia a emplear en el momento en que se decide crear una nueva empresa o rediseñar una existente.
Un enfoque sin un marco conceptual definido para abordar un problema.
La Evaluación del Pitch.
¿Qué debe comunicar una marca?
Mejorar la calidad del segmento de mercado
Mejorar la calidad de vida de la población
Comunicar conceptos y emociones a sus clientes
El nombre de la gerencia
¿Cuál es la función de un plan de marketing y branding?
Ignorar por completo las necesidades y deseos de los clientes.
Una guía para alcanzar tus objetivos y contribuir al crecimiento de tu empresa.
Intentar comprar un producto sin considerar su relevancia para los proveedores.
Intentar vender un producto sin considerar su relevancia para los clientes.
Señale una característica de las personas Creativas e Innovadoras
Falta de confianza, Espíritu no crítico, no observador.
Están motivadas.
No transmiten seguridad.
Disminuyen las ventas.
¿Qué es Naming?
Es una característica de los clientes.
Es una característica de los consumidores
Es el número total de las ventas realizadas.
Es la técnica o proceso mediante el cual será nombrada una marca.
El siguiente enunciado a cuál definición corresponde:
La creatividad o ingenio es la capacidad para
Limitar tus prototipos.
Limitar las ventas.
Pensar fuera de lo establecido, y generar ideas innovadoras.
Limitar tus ideas.
¿En qué nos ayuda tener un buen logo?
Limitar las ventas.
Perdurar en la mente de tus clientes.
Bajar el número de compras.
Bajar el número de ventas.
En base a las definición de ventas, seleccione la respuesta incorrecta:
Las ventas es el proceso básico elemental para la realización de la gestión de negociación.
Las ventas es el proceso básico elemental para la realización de la gestión de negociación.
Las ventas es el proceso básico elemental para la realización de la gestión de negociación.
Las ventas no requieren habilidades de comunicación, ni negociación ni relación con el cliente.
¿La identidad corporativa contribuye con?
No transmitir seguridad.
Bloquear las ideas.
Una buena percepción de imagen.
Disminuir las ventas.
¿Por qué se considera importante la tipografía en la construcción de la identidad corporativa de una empresa?
Es un proceso crucial en los negocios para fomentar un cuidado del ambiente.
Es un proceso crucial en los negocios para fomentar un cuidado del entorno.
Es un aspecto relevante en la construcción de la identidad corporativa de tu empresa.
La necesidad de lograr independencia y estabilidad financiera.
¿Señale una característica que no es Identidad de Marca?
Despierta credibilidad y confianza hacia tu empresa
Total, de ventas del mes
Las Relaciones Públicas
Mejora el reconocimiento ante el público
¿Cuál es el propósito principal de crear un prototipo según el texto?
Disminuir las ventas
Dar vida a las ideas y ponerlas a prueba
Bloquear las innovaciones
Bloquear las ideas
¿En que nos ayuda la identidad corporativa?
Limitar las ventas
Generar mayor lealtad en los clientes
Marcar límite a las ideas
Limitar los clientes
Completa la frase:
Desarrollo del producto es
Es la creación física del producto que se lanzará a los clientes
Bloquear las ideas
No realizar ventas en línea
Una barrera creativa
¿Cuál de estas opciones son técnicas para fomentar la creatividad?
Limitar tu propio proceso creativo
Espíritu no crítico, no observador
Buscar las ideas anteriores
Buscar ideas originales ampliar los horizontes ser creativo en el día a día
¿Señale una característica que no es propia de las personas creativas e innovadoras?
Son originales
Sienten curiosidad
Tienen iniciativa
Son inseguros
¿Que busca una persona creativa?
Disminuir la producción
Disminuiría el marketing
No transmitir seguridad
Ideas originales, ampliar los horizontes
¿Qué es la propuesta de valor?
Limitar tu proceso creativo
Impulsar el proceso innovador
Son un conjunto de productos y o servicios que incluyen algunas características o atributo adicional
Se refiere al flujo de caja que genera una empresa
¿Señale un elemento que no sea de la metodología Canvas?
Segmento del mercado
Aliados claves
Propuestas de valor
Prototipo
¿Cuál de estas opciones es una característica del Naming?
No provoca interés en las personas.
Es difícil de recordar.
Provoca interés en los clientes.
Atemporal, Notorio, Sonoro, Creíble, Positivo, Global.
¿Qué distingue/ busca a una persona creativa?
Es limitada.
Buscar ideas originales, Ampliar los horizontes.
Es ilimitada.
Baja calidad en el trabajo.
¿Señale una característica que no es una barrera creativa?
Motivación reducida
Enfoque superficial
Falta de confianza
Ser creativo en el día a día
Señale una característica de las personas Creativas e Innovadoras.
Limita sus ideas
Prototipos
Son originales, están motivados
No transmiten seguridad
Cuál de estas es una característica de las personas Creativas e Innovadoras:
Poseen competencias de liderazgo
No les gusta el trabajo en equipo
Son originales, sienten curiosidad, están motivados.
No poseen habilidades blandas.
¿Qué beneficios nos brinda la identidad de marca?
Una característica de los clientes.
Una característica de los consumidores.
Personalidad para la empresa y una promesa para los clientes.
Emprendimiento Tecnológico
¿La creatividad o ingenio es la capacidad para?
Disminuir las ventas.
Pensar fuera de lo establecido, encontrar nuevas soluciones y generar ideas innovadoras.
Limitar la innovación.
No transmiten seguridad.
¿Qué es identidad de Marca?
El total de ventas que realiza una empresa
No tener personalidad y una promesa para tus clientes
Es el conjunto de rasgos que definen los valores y misión de tu negocio
El total de compras que realiza una empresa
¿Qué es un Prototipo?
Es un primer modelo que sirve como representación o simulación del producto final.
Es limitar el proceso creativo.
Intentar vender un producto.
Es limitar el proceso innovador.
¿Por qué se considera el Naming como una técnica estratégica?
Disminuir las ventas.
Amplia la capacidad comunicacional.
Da vida a las ideas.
Bloquear las ideas.
¿La identidad corporativa se define como?
Una característica de los clientes.
Una característica de los consumidores.
Cuando el nombre de la marca limita tus ideas.
El conjunto de elementos que transmiten la personalidad y los valores compartidos de una empresa.
¿Cuál es la importancia de realizar pruebas y perfeccionamiento en el proceso de prototipado?
Limitar tus ideas.
Identificar y abordar cualquier defecto o área de mejora.
Perdurar en la mente de tus clientes.
Perdurar en la mente de tus consumidores.
¿Utilizamos para comunicarnos o para interactuar con nuestro target?
Canal
Socio clave
Segmento
Recurso clave
Selecciones la respuesta incorrecta:
El modelo de Negocio se refiere a los bienes adquiridos para satisfacer las necesidades personales y de las familias
El modelo de negocio determina la manera como una empresa genera ingresos y crea valor para sus clientes
El Modelo de Negocio es un nuevo enfoque para hacer negocios
El diseño eficiente de un Modelo de Negocio es necesario para comunicar a los clientes la propuesta de valor de un producto o servicio
De los siguientes conceptos expuestos, seleccione la respuesta correcta:
Al utilizar técnicas de ventas, los profesionales de ventas no necesitan proporcionar la información a los clientes para cerrar las ventas.
Las técnicas de venta se aplican en diferentes canales de distribución, incluidos los métodos de comunicación presenciales y no presenciales.
Las técnicas de ventas determinan las fortalezas y debilidades de la empresa
El objetivo de las técnicas de venta es maximizar la eficiencia de los trabajadores.
Seleccione la respuesta correcta:
La planeación estratégica es un proceso anual que se emplea para tomar decisiones en el futuro.
Las organizaciones no requieren planear su estrategia para obtener un desempeño adecuado.
La planeación estratégica es el proceso que sirve para formular y ejecutar las estrategias de un negocio, empresa u organización.
La finalidad de la planeación estratégicas es insertarla un negocio en el mercado bursátil.
En base a la técnica del Elevator Pitch, mencione la definición incorrecta:
El objetivo principal de un Elevator Pitch es atender y analizar pacientemente las necesidades del cliente.
Es una técnica de presentación concisa y persuasiva
El Elevator Pitch debe ser lo suficientemente breve como para ser entregada durante 30 segundos hasta 2 minutos
Se utiliza para transmitir de manera rápida y efectiva la idea central de un producto, servicio o proyecto.
En base a la introducción, como paso clave para la elaboración de un pitch exitoso, seleccione la respuesta correcta:
La presentación del emprendedor y del proyecto se realiza luego del cierre de la venta.
La presentación del Pitch incluye una exhaustiva descripción del emprendedor, resaltando su experiencia, habilidades relevantes y motivación para emprender.
La presentación del Pith también incluye una amplia explicación de las características del productos o servicio que se desea ofertar.
Además, la introducción debe destacar de manera concisa el proyecto o negocio, incluyendo su misión, visión y valores fundamentales.
En cuanto a las definiciones de producto, selecciones el concepto incorrecto.
En las sociedades desarrolladas, los deseos y necesidades se satisfacen a través de productos
Los productos también incluyen a los servicios, eventos, personas, lugares, organizaciones, ideas o mezclas de ellos
Los productos únicamente son los bienes tangibles, como computadoras o teléfonos celulares
Se define como producto a cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para su atención, adquisición, uso o consumo
De los pasos más comunes para desarrollar una estrategia de ventas, seleccione la respuesta incorrecta:
Establecer buenas relaciones interpersonales: Un aspecto importante de toda gestión de ventas es establecer una buena relación con el prospecto (futuro cliente)
Escucha activa: El vendedor debe prestar mucha atención a los deseos o necesidades del cliente.
Rebatir las objeciones: Un vendedor bien capacitado y experimentado no rebate las objeciones, simplemente se limita a aceptar los cometarios del cliente.
Comunicación efectiva: El vendedor debe transmitir la información necesaria de manera clara y directa
Uno de los factores que aceleran la aplicación de la investigación de mercados es:
Inversiones extranjeras
Preguntas ramificadas
Carácter rápidamente cambiante del medio
Reducción en el número de competidores
En cuanto al proceso de ventas, seleccione la respuesta correcta:
La preventa: Es importante ofrecer respuestas concretas, convincentes y objetivas a los clientes potenciales
La fase de posventa: Implica analizar las actitudes de los clientes en función de sus características de compra
La fase de ventas: Implica revisar los comentarios de los clientes, analizar el éxito o el fracaso de las interacciones de ventas y mejorar continuamente el servicio prestado
Las ventas pueden clasificarse según diferentes criterios. Una de las clasificaciones más comunes son las ventas al por menor y las ventas al por mayor.
Ejemplos de criterios de segmentación psicográfica son:
Clima, ciudad, religión, comunidad
Edad, género, nivel de ingreso, ocupación
Salario, frecuencia de compra, edad
Estila de vida, clase social, pasatiempos, intereses
Qué hace una empresa en un modelo de negocio de suscripción
Rastrear llamadas
Crear afiches publicitarios
Consiste en que el usuario paga una suscripción y a cambio recibe una propuesta de valor que compensa la cuota que paga
Pagar para suscribirse
¿En qué consiste el modelo Canvas?
Hacer crecer tus ventas
Herramienta sencilla que permite ver de manera global tu modelo de negocio
Presentar una propuesta de valor de un producto o servicio
Estudiar tu mercado
Los canales de distribución y comunicación son:
Los medios para hacer publicidad
Los que permiten entregar la propuesta de valor
Son los que se encuentran por fuera de la empresa y que entregan actividades o recursos que son externalizados
El grupo de clientes a impactar, puede ser uno o varios segmentos de los mismos
¿Qué entiendes por mercado de masas?
Alianza entre mercados
Interacción de empresas
Lugar donde se ofrece productos y/o servicios
Competencia entre empresas de distintos rubros
¿En qué consiste la característica relación con los clientes?
Ofrecer ofertas
Entender necesidades
Asistencia personal y Call Center para atender el servicio de post venta
Mantener y potenciar el mercado
¿Cuál es el primer paso en la relación de clientes?
Compra
Asistencia personal
Comunidades
Autoservicio
Este modelo de negocios busca alcanzar economías de escala para conseguir precios más bajos y una mayor accesibilidad para los consumidores:
Blockchain
B2B
Producción en masa
Fabricación por encargo
En base a las características del equipo ,como paso clave para la elaboración e un pitch exitoso, seleccione la respuesta incorrecta:
También incluye, describir las formas para financiar los proyectos de inversión.
También incluye, describir las opciones para financiar los proyectos de inversión.
También incluye, describir las opciones para financiar los proyectos
También , describir las opciones para financiar los proyectos de inversión.
Este modelo implica otorgar licencias de una marca y un sistema de negocio a terceros a cambio de una tarifa inicial y regalías continuas:
Modelo de negocio de producción en masa
Modelo de negocio de licencia de software
Modelo de negocios de afiliados
Modelo de negocio de franquicia
Una investigación de mercados para un emprendedor tiene que ser como origen:
Pagando una encuesta en Google
Consultando fuentes secundarias de investigación
Empezar observando necesidades del entorno
Empezar observando necesidades del entorno
En base a la definición de ventas, seleccione la respuesta correcta:
El intercambio de bienes o servicios producidos a cambio de una compensación monetaria o algún otro tipo de valor se lo denomina como una derivación.
Las ventas son el proceso por el cual solamente se intercambian servicios por una compensación monetaria
La logística es el proceso elemental para la realización de la gestión de negociación.
Las ventas no solo implican la simple transferencia de productos o servicios, también requieren relación con el cliente.
¿Una de las siguientes características no corresponde a la Misión de una empresa o negocio?
A largo plazo
Clara y Concisa
Inspiradora
Relevante
Sobre el propósito de las ventas, seleccione la respuesta correcta:
Fidelizar a los clientes: Un vendedor estará atento únicamente a las objeciones que presenten los clientes.
Identificar nuevas oportunidades de negocio: Al aplicar técnicas de ventas efectivas es más fácil identificar nuevas oportunidades de negocio.
Lograr ventas recurrentes: Con las técnicas adecuadas se logra que los clientes compren una sola vez.
El prospecto es la persona que ha realizado una compra y ha adquirido productos
Seleccione el paso para el diseño de un Pitch que no corresponde a sudefinición:
Problema o Necesidad: Identificar el problema o la necesidad que el producto, servicio o idea de negocio que podría solucionar.
Introducción: La presentación del emprendedor y del proyecto es decisivo para establecer una primera impresión sólida.
Propuesta de Valor: Describe cómo la empresa planea generar ingresos y ser rentable en el mercado
Validación: Proporciona pruebas tangibles que respaldan la efectividad y viabilidad de la propuesta presentada
En base a la clasificación de los bienes de consumo de Kotler y Armstrong (2012), selecciones la definición incorrecta:
Bienes comerciales, son aquellos bienes que los consumidores adquieren tras un largo periodo de búsqueda y comparación entre marcas, establecimientos, calidades, etc.
Bienes de especialidad, son productos que a la vista de los clientes poseen una serie de atributos que los hacen únicos y que se suelen comprar por lealtad a una marca.
Bienes de conveniencia, generalmente son productos de alto precio que se adquieren eventualmente, y cuya compra supone un gran esfuerzo para el consumidor.
Bienes no buscados, son aquellos productos que el cliente no ha pensado en comprar, porque los desconoce o porque no los necesita, por ejemplo, los seguros, las enciclopedias, etc.
Los objetivos estratégicos de una empresa varían según su industria y contexto, selecciones la que no corresponda:
Rentabilidad financiera: Motiva a empleados, clientes y partes interesadas hacia un objetivo significativo y alcanzable.
Desarrollo de talento humano: Atraer, retener y desarrollar empleados talentosos.
Eficiencia operativa: Optimizar procesos para reducir costos y mejorar la productividad.
Crecimiento del mercado: Expandir la base de clientes o la participación de mercado.
En relación a las Técnicas de venta que ya no funcionan, selecciones la respuesta incorrecta:
Vender duramente: Tradicionalmente los vendedores eran personas que desarrollaban el sentido empático, sus tácticas de venta eran amables y con poca presión
Tácticas manipuladoras: Las técnicas de venta que se basan en la manipulación, el engaño o las prácticas poco éticas ya no son aceptables en el entorno de ventas moderno.
Un enfoque único para todos: Los vendedores ahora comprenden la importancia de personalizar y adaptar su enfoque para satisfacer las necesidades y preferencias específicas de los clientes individuales
Llamadas en frío: Con el auge del marketing digital y de estrategias de generación de leads más específicas, la práctica de llamar al azar a los clientes potenciales sin ninguna conexión o contexto previos se ha vuelto menos común
Una de estas opciones corresponde al grupo de los objetivos estratégicos de una empresa, selecciones la correcta
Empatía
Innovación
Asertividad
Persistencia
Selecciones la respuesta incorrecta:
La planificación estratégica: Es un proceso para asegurarse de que lo que quiere hacer una empresa coincida con lo que tiene disponible y con lo que está sucediendo en el mercado.
La planificación: Para un emprendedor, se requiere establecer una hoja de ruta detallada para alcanzar sus objetivos establecidos.
Por lo general, las organizaciones que planean su estrategia fracasan en obtener un desempeño superior.
Planificar: En el contexto de negocios o emprendimientos, implica establecer objetivos claros y desarrollar estrategias y acciones para alcanzarlos.
Una de las siguientes características no corresponde a la Estrategia de Expansión, selecciónela:
Para implementar una estrategia de expansión, sólo se requiere un análisis básico del mercado objetivo, no se requiere evaluar el potencial de crecimiento y rentabilidad de las oportunidades de negocio.
También, se deben considerar aspectos como la inversión requerida, los riesgos asociados y la capacidad de la empresa para ejecutar de manera efectiva la expansión.
Consiste en desarrollar nuevos productos, servicios o mercados para ampliar la base de clientes y aumentar la participación en el mercado.
La estrategia de expansión es fundamental para el crecimiento y la competitividad de una empresa.
En cuanto a la definición de producto, seleccione la respuesta incorrecta:
Los términos lead, prospecto y cliente tienen el mismo significado dentro de la gestión de ventas.
En las sociedades desarrolladas, los deseos y necesidades se satisfacen a través de productos
Normalmente el término producto sugiere un bien físico, tal como un automóvil, un televisor o una cámara de fotos
Hoy en día son pocos los productos que no vienen acompañados de ciertos elementos auxiliares
En relación a los Objetivos estratégico de un negocio o empresa, seleccione la respuesta correcta
Planificar: En el contexto de negocios o emprendimientos, implica establecer objetivos claros y desarrollar estrategias y acciones para alcanzarlos.
Las estrategias que debe implementar un emprendimiento o negocio son iguales en todos los casos
Mediante la Dirección estratégica, un negocio o una empresa establece y lleva a cabo sus objetivos estratégicos a largo plazo, esto implica la formulación, implementación y evaluación de estrategias
La estrategia del negocio no requiere aprovechar las fortalezas y las oportunidades del Mercado.
¿Para qué sirven las técnicas de ventas? Seleccione el enunciad correcto
En las sociedades desarrolladas, los deseos y necesidades se satisfacen a través de productos
Los términos lead, prospecto y cliente tienen el mismo significado dentro de la gestión de ventas
Normalmente el término producto sugiere un bien físico, tal como un automóvil, un televisor o una cámara de fotos
Hoy en día son pocos los productos que no vienen acompañados de ciertos elementos auxiliares.
¿Para qué sirven las técnicas de ventas? Seleccione el enunciad correcto
Sirven para seleccionar eficientemente al personal administrativo de una empresa
Expresa el propósito de la empresa de manera directa y fácil de entender
Sirve para reducir los costos operativos de un negocio
Sirven para ayudar a rebatir objeciones, a persuadir a los prospectos, cerrar ventas de manera exitosa
¿Dentro de los tipos de técnicas de ventas, cuál de los siguientes conceptos define a la Técnica de la Diversificación?
Permite al cliente continuar la conversación y, revelar información
Sugiere opciones alternativas a los clientes satisfechos
Puede ayudar a la toma de decisiones y conducir a una venta exitosa.
Como ofrecer respuestas concretas y convincentes utilizando testimonios.
¿Cuál de los siguientes bienes industriales o productos de negocio no
corresponde al grupo?
Los suministros y servicios
Los Bienes de especialidad
Los materiales y refacciones
Los bienes de capital
Seleccione la respuesta correcta
Establecer la visión de un negocio es necesario, ya que proporciona una guía clara y motivadora para el futuro.
La visión no define la dirección estratégica o el rumbo que debe tomar el negocio.
La misión de una empresa es su razón principal de existir, es decir, lo que quiere lograr en el futuro o a largo plazo.
La Visión, ayuda a tomar decisiones alineadas con los objetivos a corto plazo.
Seleccione la técnica de presentación que no corresponde a su definición.
El Modelo de Negocio Canvas: Utiliza gráficos, diagramas para ilustrar conceptos y hacer que la presentación sea más fácil de entender.
Storytelling: Es una técnica de comunicación que utiliza historias y narrativas para dar vida al Modelo de Negocio y conectar emocionalmente con el público objetivo.
Estudios de Casos y Testimonios: Comparte estudios de casos y testimonios de clientes satisfechos para respaldar la efectividad del modelo de negocio.
Demostraciones en Vivo: Realiza demostraciones en vivo del producto o servicio durante la presentación del negocio
Seleccione la respuesta incorrecta
Los objetivos estratégicos de un negocio o una empresa son metas a largo plazo.
Lo objetivos estratégicos son fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas
Los objetivos suelen estar relacionados con áreas clave como el crecimiento de mercado, la expansión geográfica, entre otros.
Los objetivos se establecen para guiar y dirigir el crecimiento y desarrollo de la organización.
¿Cuál de estos enunciados no se considerado como un servicio?
Hotelería y turismo (alojamiento, agencias de viajes)
Bienes industriales (materiales y refacciones)
Educación y capacitación (cursos, tutorías)
Salud y bienestar (atención médica, entrenamiento personal)
¿Cuál de las siguientes opciones corresponde a una estrategia de negocio?
Estrategia de aceptación y compromiso
Estrategia de Psicoanálisis
Estrategia de costos
Estrategia cognitivo-conductual
Cuál es la parte más importante de un plan de negocios que busca captar el interés de un tercero:
Estrategia de marketing
Desglose de productos y servicios
Análisis del mercado
Resumen ejecutivo
¿Cuál es la diferencia entre modelo de negocios vs plan de negocios?
El modelo de negocios se centra en la estrategia global mientras el plan de negocios en los detalles
El modelo de negocios se centra en los detalles mientras el plan de negocios se centra en la creación de valor
No existe diferencia y ambos se pueden elaborar al mismo tiempo
Un Plan de Negocio es la herramienta que permite definir la idea inicial del negocio mientras que un modelo de negocio es un estudio más detallado
Qué hace una empresa en un modelo de negocio de suscripción
Crear afiches publicitarios
Pagar para suscribirse
Consiste en que el usuario paga una suscripción y a cambio recibe una propuesta de valor que compensa la cuota que paga
Rastrear llamadas
El proceso de elaboración de un servicio mediante la organización de todos los elementos físicos y humanos necesarios es conocido como:
Servucción
Almacenamiento
Aprovisionamiento
Flujogramas
Representación gráfica que muestra la secuencia de actividades de un proceso:
Servucción
Plataforma digital
Aprovisionamiento
Flujograma
Los modelos de negocios apuntan a resolver varios interrogantes:
¿Para qué lo hacemos? ¿Dónde lo hacemos? ¿Cuánto hacemos? Y ¿Quién lo hace?
¿Qué hacemos en el negocio? ¿Cómo lo hacemos? ¿Cuánto hacemos? Y ¿Para quién?
¿Qué? ¿Cómo? ¿Cuándo? ¿Dónde? y ¿Quién?
¿Qué hacemos? ¿Dónde lo hacemos? ¿Cuánto hacemos? Y ¿Quién lo hace?
¿En qué consiste el modelo Canvas?
Estudiar tu mercado
Presentar una propuesta de valor de un producto o servicio
Herramienta sencilla que permite ver de manera global tu modelo de negocio
Hacer crecer tus ventas
La suma de beneficios o utilidades que ofrecen nuestros productos o servicios a los diferentes segmentos del mercado se conoce como:
Target market
Plan operativo
Propuesta de valor
Segmentación de mercados
Este modelo de negocio es utilizado por empresas que desarrollan software que son otorgadas a usuarios a cambio de una tarifa. Un ejemplo de empresa que utiliza este modelo es:
Microsoft Office
McDonald’s
Airbnb
Toyota
Las empresas que ofrecen una versión básica gratuita de un producto o servicio, pero cobran tarifas por funciones o características adicionales se conocen como un modelo de negocios:
Criptomonedas
Blockchain
Premium
Freemium
¿Utilizamos para comunicarnos o para interactuar con nuestro target?
Canal
Socio clave
Recurso clave
Segmento
Un modelo de negocio recoge:
La forma lógica y ordenada en que se construye una empresa
El formato de utilidades y el organigrama del negocio
La forma en que se aporta valor en términos económico, sociales, culturales u otros
El plan financiero y de desarrollo de un negocio
¿Para quienes van dirigidos el modelo Canvas?
Público en general
Futuros empresarios, actuales emprendedores
Negociantes
Inversionistas
¿Qué es Canvas?
Modelo de negocio
Tipo de venta
Modelo de publicidad
Tipo de marketing
¿Qué recursos claves se requieren para llegar con la propuesta de valor?
Fabricar los productos que se venderán
Aportar solo dinero
Aportar recursos físicos, económicos y humanos
Hacer publicidad a la empresa que provee
La propuesta de valor de un negocio busca darle una respuesta a:
Solucionar las dificultades de los clientes dándoles respuesta
Los intereses de rentabilidad de los socios inversionistas
Incrementar el valor comercial del producto y el desarrollo del mismo
Es el precio que se tiene en la compañía para la entrega del servicio o producto
Las actividades clave son:
Aquellas fundamentales para el desarrollo y entrega de la propuesta de valor
Son las actividades de relacionamiento efectuada por las partes de una organización
Son los diferentes tipos de relaciones que se establecen entre los miembros de una organización
Son las actividades que se realizan en la entrega final de productos y servicios
Un ejemplo de un modelo de negocio de Marketplace que logró revolucionar la industria hotelera lo podemos encontrar en la empresa
De acuerdo con la metodología Canvas propuesta por Osterwalder y Pigneur (2011), los modelos de negocios describen la fórmula con la que una organización:
Genera ingresos para sus stakeholders
Promueve la creación de nuevos productos
Crea, entrega y captura valor
Busca monetizar su idea de negocio
La empresa Spotify es un modelo de negocio conocido como:
Modelo de negocio de Marketplace
Modelo de negocio de afiliados
Modelo de negocio de suscripción
Modelo de negocio de franquicia
¿Cuál es la base de un negocio según el modelo Canvas?
Clientes
Costes
Ingresos
Canales
