Chiến lược định vị thị trường gắn liền với chiến lược cạnh tranh và tạo cho doanh nghiệp một lợi thế cạnh tranh mang tính chiến lược.

Yếu tố nào dưới đây không thuộc về nhóm yếu tố cá nhân ảnh hưởng tới hành vi mua của khách hàng?

Khuyến mại tới người tiêu dùng cuối cùng chủ yếu nhằm mục tiêu kích thích nhu cầu và rút ngắn thời gian làm quyết định mua

Bán hàng cá nhân rất quan trọng đối với nhóm sản phẩm sau:

Doanh nghiệp có thể đối phó với cạnh tranh giá bằng việc giữ nguyên giá và tăng chi phí xúc tiến bán

Quá trình mà các ý tưởng được chuyển thành những hình thức có tính biểu tượng được gọi là:

Một doanh nghiệp bán lẻ - muốn "vẽ nên bức tranh" về hành vi mua của khách hàng từ khi họ bước chân vào siêu thị tới khi họ thanh toán - nên sử dụng cách thu thập thông tin nào dưới đây?

Các sản phẩm mà khi mua khách hàng luôn so sánh về chất lượng, giá cả, kiểu dáng... được gọi là sản phẩm:

Trong kênh phân phối dọc có tổ chức theo hình thức liên kết hợp đồng, vai trò lãnh đạo kênh thuộc vào:

Giá CIF là giá mà người bán không phải chịu chi phí vận chuyển và chi phí bảo hiểm hàng hoá đến nơi người mua lựa chọn

Cụm tính từ nào thể hiện đúng những yêu cầu cơ bản của phân đoạn thị trường?

Một doanh nghiệp đã phân phối sản phẩm nước rửa tay khô chỉ qua kênh nhà thuốc. Doanh nghiệp này đã sử dụng kiểu kênh nào sau đây:

Một đại lý phân ánh với công ty về việc đại lý khác đã giành giật khách hàng của họ. Đây là biểu hiện của:

Quan điểm “…” cho rằng người tiêu dùng ưa thích nhiều sản phẩm có chất lượng hoàn hảo, nhiều công dụng và tính năng mới; do đó doanh nghiệp cần tập trung sản xuất ra những sản phẩm có chất lượng tốt nhất và thường xuyên cải tiến chúng. Trong dấu “…” là cụm từ nào?

Việc xác định sứ mệnh của doanh nghiệp không nên quá hẹp cũng không nên quá rộng.

Các cơ quan Chính phủ ảnh hưởng tới doanh nghiệp nhiều nhất thông qua yếu tố/hoạt động nào dưới đây?

Khách hàng là yếu tố thuộc môi trường marketing vĩ mô.

Quá trình truyền thông marketing chỉ được thực hiện chủ yếu giữa doanh nghiệp sản xuất với các trung gian trong kênh phân phối.

Hoạt động nào sau đây không thuộc nội dung quản lý dữ liệu cho dự báo:

Quá trình truyền thông marketing chỉ được thực hiện chủ yếu giữa doanh nghiệp sản xuất với các trung gian trong kênh phân phối.

Hệ thống báo cáo nội bộ không nhất thiết phải có thông tin chi phí trung bình của toàn ngành.

Việc lựa chọn phối thức truyền thông (truyền thông marketing tích hợp) chỉ phụ thuộc vào: ngân sách dành cho xúc tiến; các giai đoạn của chu kỳ sống; mục tiêu marketing; mục tiêu truyền thông.

Bạn Hạnh dự định mua máy điện thoại Samsung. Song, khi chia sẻ ý định mua của mình cho nhóm bạn, thì các bạn khuyên Hạnh nên dùng I-phone để cả nhóm dễ bề chia sẻ thông tin qua I-message. Hạnh đang chịu ảnh hưởng bởi yếu tố thuộc nhóm nào dưới đây?

Bộ máy Marketing của doanh nghiệp có thể được tổ chức theo nhiều cách khác nhau.

Điều gì người bán hàng không mong muốn nhất khi khách hàng không hài lòng?

Nhận định nào dưới đây thể hiện đúng bản chất của khái niệm “sự thỏa mãn”/ “sự hài lòng” của người tiêu dùng đối với một sản phẩm?

Phát biểu nào sau đây là đúng nhất?

Tuyên bố về sứ mệnh phải được xác định dựa trên nhu cầu khách hàng.

Thâm nhập thị trường là kiểu chiến lược tăng trưởng bằng cách tăng cường bán sản phẩm hiện tại cho tập khách hàng hiện có.

Xác định ngân sách cho truyền thông của doanh nghiệp ngang bằng với mức ngân sách của đối thủ cạnh tranh là phương pháp được thực hiện dựa trên cơ sở nào dưới đây?

Văn hóa ảnh hưởng tới doanh nghiệp thông qua vấn đề nào dưới đây?

Chiến lược tăng trưởng bằng cách tăng cường bán những sản phẩm hiện có trên các đoạn thị trường hiện tại mà không cần sự thay đổi sản phẩm được gọi là:

Khi một doanh nghiệp gặp khó khăn do cạnh tranh gay gắt hoặc do nhu cầu thị trường thay đổi quá đột ngột, không kịp ứng phó thì doanh nghiệp nên theo đuổi mục tiêu:

Theo khái niệm đoạn thị trường thì “đoạn thị trường là một nhóm …. có phản ứng như nhau đối với một tập hợp những kích thích Marketing”. Đâu là từ còn thiếu trong chỗ trống “…”?

Phương án nào dưới đây phản ánh đúng nhất về các tiêu chí giúp đánh giá mức độ hấp dẫn của từng đoạn thị trường?

Khi nghiên cứu về động cơ thông qua 2 học thuyết tâm lý học của A. Maslow và Z. Freud, marketing đang quan tâm tới yếu tố nào dưới đây?

Nhận định nào dưới đây mô tả đúng nhất vai trò của marketing trong doanh nghiệp?

Trường hợp nào dưới đây doanh nghiệp là nhà sản xuất có thể không cần thiết phát triển kênh liên kết dọc?

Hoạt động xúc tiến bán tại điểm bán lẻ có thể khiến cho khách hàng có hành vi nào dưới đây?

Trong giai đoạn nào của cuộc đời (được liệt kê dưới đây), con người có xu hướng giảm diện tích nhà ở?

Phương pháp nghiên cứu giúp khám phá mối quan hệ nhân quả bằng cách tìm ra những điều kiện tạo ra sự khác biệt trong nhận thức, tình cảm hay hành vi có tên là:

Có thể xem xét một sản phẩm dưới 3 cấp độ. Điểm nào trong các điểm dưới đây không phải là một trong 3 cấp độ đó:

Hàng hóa người tiêu dùng mua cho việc sử dụng thường xuyên trong sinh hoạt là:

Tiếp cận định giá dựa trên chi phí theo quy trình nào dưới đây?

Xác định chi phí sản xuất là bước đầu tiên trong tiến trình xác định mức giá bán lần đầu của doanh nghiệp

Quảng cáo và xúc tiến bán là

Khi sản lượng bán giảm, doanh nghiệp muốn nghiên cứu để xác định sản lượng bán cho sản phẩm nào giảm, giảm ở thị trường nào. Nghiên cứu đó gọi là:

Trong chu kỳ sống sản phẩm, giai đoạn thường kéo dài và phải đương đầu với nhiều thách thức marketing hơn các giai đoạn khác là:

Đối với thị trường khách hàng cá nhân, công cụ xúc tiến hỗn hợp nào thường giúp cho thông điệp tiếp cận nhiều người nhất?