wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

TKP— Test

Total questions: 100

Worksheet time: 2hrs 40mins

Name
Class
Date
1.

Anda baru saja menyelesaikan pendidikan doktoral (S3). Setelah lulus anda berkeinginan untuk membuka usaha warung kopi untuk warga millenial. Namun setelah anda mengutarakan dan meyakinkan hal tersebut kepada pasangan anda berkali kali mereka tidak memberikan dukungan dan meminta anda untuk mencoba melamar di perusahaan sedangkan anda sendiri lebih suka pekerjaan yang bebas tanpa harus diatur orang dan pekerjaan yang tidak bersifat rutinitas setiap harinya, sikap anda ...

a)

Mengikuti saran pasangan anda dan mengurungkan niat anda untuk berwirausaha

b)

Meminta pasangan mau mendukung keinginan anda

c)

Meyakinkan pasangan jika anda bisa sukses dengan berwirausaha

d)

Tetap fokus dengan keinginan karena anda menyukainya dan sesuai passion anda

e)

Memantapkan diri Anda sendiri dan fokuslah mengelola bisnis dengan baik

2.

Saya berbeda satu tingkat dengan sahabat saya saat hasil akhir. Sahabat saya diterima sebagai CPNS, sedangkan saya gagal karena kalah poin dengan nya.Namun, saya tau dia seharusnya tidak memenuhi syarat administrasi seperti yang diharuskan. Maka saya ...

a)

Mengajukan protes ke instansi tempatnya bekerja

b)

Membiarkannya karena sudah dianggap teman dekat

c)

Menasehati kesalahannya agar mengajukan pengunduran dirinya

d)

Diam saja karena itu sudah keputusan final

e)

Memposting di media sosial, agar segera ditangani pemerinta

3.

Maulana adalah seorang staf pelayanan yang baru bekerja di salah satu perusahaan di kota besar yang kebanyakan pelanggannya dari mancanegara.Namun maulana belum mampu berbahasa inggris dengan baik.jika ingin mengikuti kursus bahasa inggris dia tidak mampu untuk pembiayaan atau tidak memiliki cukup dana dalam kursus tersebut,jika saya sebagai maulana maka apa yang akan saya lakukan …

a)

Saya akan laporkan kendala saya kepada atasan

b)

Saya akan mengundurkan diri

c)

Saya akan mencari teman yang bisa mengajari saya bahasa inggris

d)

Saya akan mencari sponsor dari mana saja yang bersedia memberikan dana untuk kursus bahasa inggris

e)

Saya akan bekerja keras untuk mendapatkan dana untuk kursus bahasa inggris agar bisa belajar bahasa inggris

4.

Anda sedang mengendarai motor dengan agak terburu- buru karena khawatir terlambat sampai dikantor. Ditengah perjalanan, dari jauh terlihat ada sepasang laki- laki dan perempuan berpakaian serba putih-hitam menghentikan setiap keendaraan yang melintas dihadapannya dengan panik, namun sepertinya tidak mendapat respon yang baik. Motor Anda pun di stop, laki-laki itu meminta bantuan Anda untuk mengantarkan istrinya yang akan mekaksanakan ujian CAT CPNS dalam waktu kurang lebih 30 menit lagi, karena motor yang mereka tumpangi mengalami bocor ban dan sedang ditangani oleh bengkel. Rupanya tempat yang dituju kebetulan satu arah, namun bukanlah jalur tercepat yang biasa Anda lewati untuk sampai dikantor. Yang akan Anda lakukan adalah ...

a)

Menyarankan kepada laki-laki itu agar sebaiknya istrinya naik ojeg saja dan mengatakan bahwa saya sedang terburu-buru.

b)

Menolaknya dengan tegas karena saya tidak ingin terlambat

c)

Mengantarkan istrinya dengan syarat harus membayar ongkos

d)

Mengantarkan hanya setengah jalan karena saya harus melintasi jalur yang berbeda untuk cepat sampai dikantor.

e)

Mengantarkan istrinya sampai ketempat tujuan

5.

Anda sedang mengendarai motor dengan agak terburu- buru karena khawatir terlambat sampai dikantor. Ditengah perjalanan, dari jauh terlihat ada sepasang laki- laki dan perempuan berpakaian serba putih-hitam menghentikan setiap keendaraan yang melintas dihadapannya dengan panik, namun sepertinya tidak mendapat respon yang baik. Motor Anda pun di stop, laki-laki itu meminta bantuan Anda untuk mengantarkan istrinya yang akan mekaksanakan ujian CAT CPNS dalam waktu kurang lebih 30 menit lagi, karena motor yang mereka tumpangi mengalami bocor ban dan sedang ditangani oleh bengkel. Rupanya tempat yang dituju kebetulan satu arah, namun bukanlah jalur tercepat yang biasa Anda lewati untuk sampai dikantor. Yang akan Anda lakukan adalah ...

a)

Menyarankan kepada laki-laki itu agar sebaiknya istrinya naik ojeg saja dan mengatakan bahwa saya sedang terburu-buru.

b)

Menolaknya dengan tegas karena saya tidak ingin terlambat

c)

Mengantarkan istrinya dengan syarat harus membayar ongkos

d)

Mengantarkan hanya setengah jalan karena saya harus melintasi jalur yang berbeda untuk cepat sampai dikantor.

e)

Mengantarkan istrinya sampai ketempat tujuan

6.

Teknologi informasi tidak dapat memajukan kinerja perusahaan yang anda pimpin. Sikap anda sebagai pemimpin perusahaan adalah …

a)

Berusaha memotivasi seluruh anggota /karyawan untuk terus meningkatkan ilmu tentang IT

b)

Ikut memberikan pengetahuan bahwa IT itu penting

c)

Menggunakan teknologi lainnya

d)

Tidak menggunakan IT

e)

Tidak menggunakan IT karena sudah jelas tidak membantu perusahaan

7.

Dalam suatu kondisi, saya melihat seorang nenek dari jauh sedang ingin menyebrang jalan pada posisi tengah trotoar jalan raya menuju trotoar pinggiran jalan. Di waktu yang sama, saya hanya memiliki waktu 20 menit untuk tiba di kantor,dan di kemungkinan besar saya akan terlambat, dimana ketika saya terlambat, gaji yang saya dapatkan dipotong 0,5%. Hal yang saya lakukan menanggapi hal ini adalah …

a)

Langsung memberikan pertolongan kepada nenek tersebut

b)

Tancap gas membawa kendaraan karena saya berharap masih banyak orang yang berada di jalanan yang mampu menolong

c)

Pergi ke kantor karena kemungkinan besar akan telat

d)

Karena saya sadar bahwa tidak mungkin mengejarnya, maka saya berhenti sejenak untuk menolong nenek tersebut menyebrang jalan

e)

Mencoba berhati-hati terlebih dahulu karena zaman sekarang rawan kejahatan sehingga ketika saya ingin berniat menolong, maka saya berharap bisa mengajak salah seorang warga sekitar untuk menolongnya

8.

Anda melihat seorang balita berjalan di keramaian orang, padahal anda sudah telat 5 menit untuk hadir rapat di kantor. Apa yang akan anda lakukan melihat balita tersebut…

a)

Membantunya menyeberang jalan, kemudian buru- buru langsung ke kantor karena sudah telat banget

b)

Tidak apa telat ke kantor bertambah lama, yang penting Membantunya menyeberang dan mengantarkannya ke kantor polisi terdekat itu prioritas dan manusiawi

c)

Langsung ke kantor, karena saya sudah telat

d)

Mengamankan balita tersebut ke kantor anda, berharap bos mengizinkan dan memaafkan saya

e)

Membawanya ke tempat penitipan anak, dan tidak apa telat yang penting balita ini aman

9.

Andi adalah anak yang patuh kepada orang tuanya, dan sekarang andi sudah bekerja di salah satu perusahaan tetapi gajinya sangatlah minim,sehinggu gajinya tersebut tidak cukup untuk di bagi kepada orang tuanya agar orang tuanya bahagia punya anak seperti andi,padahal Sudah sejak lama andi berusaha untuk membahagiakan ibunya, tetapi belum juga tampak hasilnya. Jika saya menjadi andi :

a)

Bekerja tambahan lain apapun itu walaupun itu berbahaya demi untuk orang tua saya

b)

Meminta tambahan gaji kepada atasan

c)

Saya meyakinkan kepada orang tua bahwa saya bisa membahagiakan merekaSaya akan menabung sedikit demi sedikit untuk membeli baju kepada orang tua saya

d)

Saya yakin ada waktunya yang tepat disaat yang tepat

e)

Baiknya pasrah dan diam di rumah

10.

Lingkungan rumah anda merayakan acara tahunan yang wajib menurut mereka,tapi anda tidak merayakan nya karena memang anda bukan dari budaya yang sama, apa yang anda lakukan ...

a)

Ikut gotong royong

b)

Memberikan kontribusi berupa sumbangan

c)

Alasan tidak bisa karena berhalangan hadir

d)

Acuh dan tidak mau tau

e)

Berusaha merayakannya

11.

Saya adalah seorang teknisi pada sebuahperusahaan teknologi terkemuka. Suatu hari terjadi kerusakan mesin yang sangat vital pada kantor cabang kami, dan harus diselesaikan dengan segera. Padahal saat itu saya sedang mengerjakan perbaikan pada mesin di kantor lain yang jaraknya sangat jauh. Saya akan :

a)

Meminta kantor untuk menugaskan teknisi lain yang sedang tidak melakukan pekerjaan

b)

Segera menyelesaikan pekerjaan saya dan menuju kesana untuk memperbaikinya

c)

Menuju kesana untuk memperbaikinya dengan segera

d)

Menghubungi rekan teknisi yang dekatdengan lokasi mesin dan memintanya untuk memperbaikinya

e)

Menuju kesana untuk memperbaikinya dan meminta teman untuk menyelesaikan pekerjaan yang Sedang saya kerjakan saat ini

12.

Anda adalah seorang petugas Customer Service pada sebuah rumah sakit milik pemerintah. Sebagai seorang Customer Service, Anda selalu sibuk dalam melayani masyarakat. Saat sedang bekerja, Anda kedatangan seorang nenek tua yang menjelaskan bahwa cucunya sedang sakit dan sedang ditemani ibunya diruang perawatan. Untuk meringankan biaya, ia bertanya tentang prosedur penggunaan BPJS Kesehatan untuk persyaratan rawat inap cucunya tersebut. Anda telah menjelaskan tentang prosedur penggunaan BPJS beberapa kali kepada nenek tua dengan bahasa yang mudah dimengerti, namun sepertinya nenek tua tersebut masih tampak kebingungan dan tidak memahami prosedur penggunan BPJS. Bagaimana sikap Anda?

a)

Meminta rekan kerja lainnya yang lebih berpengalaman untuk menjelaskan prosedur penggunaan BPJS Kesehatan kepada nenek tua tersebut.

b)

Menjelaskan kembali secara pelan-pelan dengan bahasa yang mudah dipahami agar nenek tua tersebut mengerti apa yang sedang Anda jelaskan.

c)

Menjelaskan dengan sabar sambil menenangkan nenek tua tersebut, jika masih kebingungan Anda akan membantu proses pengurusan penggunaan BPJS Kesehatan dari awal sampai tuntas.

d)

Meminta nenek tua tersebut untuk memanggil anggota keluarga lainnya yang mengantar, agar Anda bisa menjelaskan prosedur penggunaan BPJS kepadanya.

e)

Menjelaskan secara detail tahapan-tahapan berkaitan dengan prosedur penggunaan BPJS.

13.

Anda bekerja sebagai pegawai Jaminan Kecelakaan yang mengurusi pendaftaran peserta Jaminan Kecelakaan baru. Hari itu, jumlah pendaftar sedang sangat banyak, sampai-sampai banyak orang yang mengambil nomor antrian 2 jam sebelum pendaftaran dibuka. Sekitar jam 10 siang, ada sepasang kakek nenek yang baru mengambil nomor antrian. Akibatnya, mereka baru Anda layani sekitar pukul 16 sore, mengingat jumlah pendaftar yang begitu banyak. Setelah begitu lama menunggu, ternyata ada 1 dokumen yang lupa mereka bawa sebagai persyaratan pendaftaran peserta baru. Mereka mengeluh dan marah-marah kepada Anda karena sudah lama menunggu ternyata tidak bisa mendaftar peserta Jaminan Kecelakaan hari itujuga. Sikap Anda adalah...

a)

Karena kasihan ada orang tua yang sudah menunggu lama, Anda memproses pendaftaran Jaminan Kecelakaan kakek nenek tersebut hari itu juga dengan catatan: 1 dokumen yang tidak dibawa harus dikirimkan keesokan harinya.

b)

Meminta maaf kepada kakek nenek tersebut karena Anda harus mengikuti prosedur pendaftaran peserta Jaminan Kecelakaan yang ada dan meminta mereka untuk datang lagi esok hari.

c)

Mencoba memberi pengertian kepada kakek nenek tersebut.

d)

Menyarankan kakek nenek tersebut untuk meminta tolong kepada anggota keluarga mereka agar mengirimkan scan dokumen yang tertinggal tersebut secara online ke alamat email kantor.

e)

Mendengarkan keluh kesah kakek nenek tersebut dan mencoba memberi pengertian.

14.

Anda bekerja pada suatu kantor pelayanan pemerintahan sebagai front office yang bertugas memberikan pelayanan administrasi. Kantor Anda tersebut menerapkan sistem bahwa pengambilan nomor antrian hanya dibatasi sampai pukul 12.00. Semua yang mengambil nomor antrian sebelum pukul 12.00 akan mendapat pelayanan sampai selesai, meskipun pelayanan yang diberikan harus melewati jam pulang kantor Anda yaitu pukul 17.00. Pukul 16.50, Anda mendapat kabar dari istri bahwa anak Anda sakit cukup parah dan harus dibawa ke rumah sakit segera. Namun, pada hari itu, orang yang datang ke kantor dan mengambil nomor antrian sebelum pukul 12.00 sedang ramai- ramainya, sehingga dipastikan anda akan pulang lebih dari pukul 17.00 untuk memberikan pelayanan administrasi. Sikap Anda adalah...

a)

Meminta bantuan teman Anda untuk menggantikan posisi Anda sebagai front office dengan alasan ingin mengantar anak ke rumah sakit.

b)

Meminta ijin kepada pimpinan agar posisi Anda saat itu digantikan oleh teman Anda.

c)

Tetap memberikan pelayanan sampai selesai dan meminta istri untuk bersabar menunggu Anda pulang.

d)

Menyarankan kepada istri untuk meminta bantuan anggota keluarga lain dalam mengantar anak kerumah sakit, sedangkan Anda tetap memberi pelayanan administrasi sampai selesai.

e)

Memberikan pelayanan dengan secepat mungkin agar Anda bisa segera pulang dan mengantar anak ke rumah sakit.

15.

Saat bertugas di bagian pelayanan, Saya ditempatkan di loket pengaduan konsumen yang terletak di lantai satu. Suatu hari datang konsumen yang merupakan difabel, meminta tolong untuk dibantu dalam proses kepengurusan administrasi, namun letak tempat loket kepengurusan tersebut berada di lantai dua. Sikap Saya...

a)

Mengarahkan konsumen ke loket lainnya, dengan melihat bahwa penjaga loket yang merupakan rekan saya waktunya lebih luang.

b)

Mengarahkan konsumen ke satpam karena satpam lebih mudah dimintai bantuan.

c)

Mengarahkan konsumen ke loket yang seharusnya, yaitu loket administrasi yang berada di lantai dua. Semua itu sudah sesuai dengan aturan yang diberlakukan.

d)

Memberi saran ke konsumen bahwa sebaiknya dia membawa rekan atau saudara yang bisa membantu keperluannya karena perlu diingat bahwa dia difabel.

e)

Mencari rekan pengganti untuk loket yang saya jaga, kemudian membantu konsumen untuk kepengurusan administrasi menuju lantai dua.

16.

Anda merupakan seorang pelayan pada sebuah restoran. Suatu hari tertentu, datang seorang tamu bersama dengan keluarganya untuk makan di restoran tempat anda bekerja. Pada saat menu sudah dihidangkan diatas meja dan mulai dinikmati oleh tamu tersebut, dia memanggil anda dan komplain jika tadi dia minta agar menu yang dia pesan dibuat tidak pedas sama sekali, namun masakan yang disajikan malah pedas. Sikap anda...

a)

Meminta maaf dan langsung membuatkan menu baru sesuai pesanan.

b)

Minta maaf dan memohon untuk menunggu agar dibuatkan yang baru.

c)

Melaporkan kepada bagian dapur yang bertugas memasak.

d)

Minta maaf dan melaporkan pada bagian dapur.

e)

Minta maaf dan meminta bagian dapur untuk mengganti menu tersebut.

17.

Anda adalah seorang karyawan apotek. Seorang pembeli ingin membeli obatobatan tertentu yang harus menggunakan resep dokter karena bisa

membahayakan kesehatan. Dia tidak mempunyai resep itu. Namun pembeli

tersebut memaksa ingin membelinya dan dia memberikan sejumlah uang

kepada Anda agar mau memberikan obat tersebut. Apa yang Anda lakukan ?

a)

Saya memberikan obat tersebut kepadanya, toh tak ada yang tahu

b)

Saya ragu-ragu keputusan apa yang saya ambil

c)

Saya berkonsultasi kepada rekan sejawat dulu

d)

Saya menolaknya dengan mantap

e)

Saya menerima uang tersebut dan memberikan obatnya

18.

Anda adalah seorang karyawan apotek. Seorang pembeli ingin membeli obatobatan tertentu yang harus menggunakan resep dokter karena bisa

membahayakan kesehatan. Dia tidak mempunyai resep itu. Namun pembeli

tersebut memaksa ingin membelinya dan dia memberikan sejumlah uang

kepada Anda agar mau memberikan obat tersebut. Apa yang Anda lakukan ?

a)

Saya memberikan obat tersebut kepadanya, toh tak ada yang tahu

b)

Saya ragu-ragu keputusan apa yang saya ambil

c)

Saya berkonsultasi kepada rekan sejawat dulu

d)

Saya menolaknya dengan mantap

e)

Saya menerima uang tersebut dan memberikan obatnya

19.

Anda baru saja mendapatkan pekerjaan di sebuah perusahaan di mana mayoritas karyawannya berlawanan jenis kelamin dengan Anda. Suatu hari atasan Anda menemui Anda dan mengatakan bahwa

kehadiran Anda membuat banyak karyawan susah

fokus dalam bekerja karena mereka lebih banyak

memperhatikan diri Anda dibanding pekerjaan mereka sendiri. Atasan Anda kemudian mengisyaratkan agar Anda melakukan sesuatu untuk mengatasi permasalahan tesebut. Apa yang akan Anda lakukan?

a)

Tetap bekerja seperti biasa. Toh, kesalahan bukan berada di pihak saya.

b)

Menyarankan kepada atasan agar mendisiplinkan para karyawan tersebut.

c)

Meminta kepada bagian kepegawaian untuk dipindahkan ke divisi lain.

d)

Mengubah tampilan dan perilaku Anda agar tidak menarik perhatian lawan jenis.

e)

Sedapat mungkin menyarankan kepada rekan-rekan yang lain agar lebih fokus dalam bekerja.

20.

Dalam rangka gerakan peduli terhadap keberlangsungan lingkungan hidup. Pemerintah memberi arahan kepada perusahaan agar memperhatikan keberlangsungan lingkungan, salah satunya dengan caa mengurangi penggunaan kertas dalam kegiatan perusahaan. Dengan demikian perusahaan saya memberi arahan seperti itu kepada karyawannya. Sebagai kayawan saya akan...

a)

Memberi dukungan kepada pemerintah bahwa perusahaan siap mendukung pengurangan penggunaan kertas.

b)

Menggunakan email untuk mengirim surat untuk aktivitas perusahaan.

c)

Menggunakan email untuk mengirim surat dan melakukan kegiatan perusahaan secara online.

d)

Memilah kegiatan yang dapat mengurangi jumlah kertas karena saya harus inovatif.

e)

Memberikan arahan kepada karyawan, mengenai hal peduli lingkungan saya akan mengajak mereka.

21.

Malam ini anda bersama anggota keluarga berkumpul untuk makan besama. Salah satu di antaranya menggunakan gawai untuk menjelajahi teknologi informasi pada gawai nya, seperti WhatsApp, line, twitter, Instagram. Sikap anda terhadap ilustrasi diatas?

a)

Membiakannya karena itu suatu hal wajar untuk bersosialisasi dengan rekan di dunia maya.

b)

Melanjutkan makan dan berbincang dengan anggota keluarga lainnya.

c)

Menanyakan alasannya menggunakan gawai tesebut dan mengingatkan untuk mematikan gawainya.

d)

Menasehatinya pada saat makan untuk tidak menggunakan gawai.

e)

Menarik gawainya dan tidak akan mengembalikannya sebelum seluruh anggota keluarga selesai makan.

22.

Dalam rangka merayakan ulang tahun anak rekan kerja anda yang sangat dekat dengan anda. Rekan anda mengundang anda dan meminta anda untuk datang ke acara ulang tahun anaknya tersebut yang akan di adakan besok malam di sebuah restoran cepat saji tidak jauh dari kontrakan anda. Anda tahu persis sudah pasti akan diadakan pesta untuk anak-anak yang sangat meriah. Padahal anda sendiri sangat tidak menyukai anak-anak, maka yang anda lakukan...

a)

Datang dengan ekspresi yang tidak menyenangkan karena banyak anak-anak.

b)

Hadir sebentar saja, memberikan kado dan segera pulang untuk menghargai undangannya.

c)

Tidak dating tanpa konfirmasi apapun karena jika datang anda akan merasa sangat terganggu dengan keberadaan anak-anak.

d)

Datang dan memebri kado dan mengikuti acara sampai selesai.

e)

Menelpon dan memohon maaf karena tidak akan hadir dan memberi kado di lain kesempatan.

23.

Saya merupakan salah satu junior di sebuah perusahaan terkemuka. Pada era sekarang ini, perusahaan mengharuskan merubah sistem kerja menggunakan IT mulai dari pengiriman surat, komunikasi dengan pihak lain untuk bekerja sama dan aktifitas lainnya yang dapat dijalankan dengan IT. Saya mendapati bahwa senior di tempat saya masih tetap menggunakan non IT, padahal perusahaan telah memberikan instruksi untuk menggunakan IT dalam aktifitas perusahaan. Apa yang akan anda lakukan?

a)

Memberikan penjelasan kepada senior tersebut bahwa perusahaan mengharuskan penggunaan IT dalam aktifitas perusahaan.

b)

Biarkan saja sampai senior tersebut merasa bahwa IT diperlukan.

c)

Karena IT diperlukan, seharusnya senior mawas diri.

d)

Memberikan penjelasan kepada senior tersebut dan mengajarkannya tentang IT.

e)

Membantu senior dalam bekerja yang mengharuskan penggunaan IT jika tidak sibuk.

24.

Suatu hari anda pergi ke suatu daerah yang disana ada sebuah kebudayaan dimana salah satu binatang dianggap membawa aura negatif bagi warga suku tersebut yaitu anjing sebagai binatang yang menimbulkan aura negatif maka kepala suku biasanya memerintahkan untuk membunuh anjing-anjing tersebut. Namun anda ingat pemerintah saat ini sedang menggalangkan kampanye menyayangi hewan. Sedangkan pembunuhan terhadap hewan eksploitasi hewan untuk sirkus dll adalah suatu hal yang melanggar hukum Sikap anda adalah...

a)

Memfoto kemudian mengupload ke Instagram dan mengadakan petisi.

b)

Ikut melakukan adat tersebut sebagai upaya menghormat adat.

c)

Melaporkan kepada pihak terkait untuk segera di usut.

d)

Mengkomunikasikan hal tersebut dengan kepala suku, bahwa pemerintah sedang menggalakkan program untuk menyayangi hewan.

e)

Saya akan bertindak pura-pura tidak tahu.

25.

Semenjak musim kemarau melanda negeri ini terutama didaerah tempat tinggal anda. Membuat masyarakat disekitar harus berhemat dalam penggunaan air untuk kebutuhan rumah tangga dan keperluan sehari-hari lainnya. Satu-satunya sumber air yaitu beasal dari air PDAM yang mengalir disetiap rumah warga. Namun akhir-akhir ini aliran air tersebut sering mati, terutama pada saat pagi hari dimana semua orang membutuhkan mandi sebelum menjalankan aktifitas. Hal apa yang akan anda lakukan?

a)

Meminta suami/isti untuk membeli air gallon setiap harinya untuk kebutuhan memasak dan mandi anggota keluarga.

b)

Santai saja, saya bisa meminta air untuk kebutuhan memasak dan mandi kepada tetangga.

c)

Menggunakan air seadanya untuk memasak dan kebutuhan mandi sebelum berangkat ke kantor agar tidak terlambat.

d)

Mengajukan protes kepada pihak penyedia jasa air yaitu PDAM agar pada saat pagi hari aliran air tidak mati karena ini merupakan hak warga.

e)

Menampung air dimalam hari sebagai cadangan untuk kebutuhan di pagi hari.

26.

Anda merupakan seorang kayawan pada sebuah perusahaan jasa yang bergerak dalam bidang transportasi. Siang ini akan di adakan sebuah diskusi singkat dengan dengan pimpinan perusahaan. Semua karyawan diminta untuk memberikan usualan terkait peningkatan kualitas pelayanan terhadap pelanggan kedepannya agar banyak dari cutomer yang memakai jasa perusahaan anda, sikap anda bagaimana?

a)

Mengusulkan agar alat transportasi yang digunakan selalu bersih dengan cara merekrut karyawan baru dengan gaji tinggi.

b)

Mengusulkan agar pada hari libur masal biaya tiket di diskon hingga 50% sehingga banyak dari pelanggan yang akan menggunakan jasa perusahaan anda.

c)

Memberikan usulan agar perusahaan menyediakan fasilitas khusus bagi ibu hamil, menyusui, dan lansia.

d)

Memberikan usulan jika ingin meningkatkan pelayanan, perusahan harus memenuhi semua hal yang diinginkan oleh pelanggan tanpa terkecuali.

e)

Mengusulkan adanya jalur khusus untuk ibu hamil dan menyusui dan para lansia.

27.

Pagi ini anda meminta bawahan anda untuk melakukan tinjuan ke lokasi proyek yang kebetulan dibawah tanggung jawab anda. Namun lagi-lagi bawahan anda tersebut mengingkari janjinya untuk melakukan tinjauan ke lokasi dengan berbagai alasan yang anda rasa kurang masuk akal. Sedangkan ini merupan pekerjaan yang sangat penting demi menjaga nama baik perusahaan dan kepercayaan pemakai jasa perusahana anda, sikap anda?

a)

Berhenti mempercayainya sejak kejadian pertama hingga selanjutnya.

b)

Berani berkata tegas dengan menegurnya agar bertanggung jawab.

c)

Melaporkan hal ini kepada pemilik perusahaan agar mendapatkan hukuman agar dia memahami tugasnya untuk masa yang akan datang.

d)

Tidak lagi memberinya maaf karena ini sudah keterlaluan tidak mengindahkan perintah anda padahal itu adalah pekerjaan yang sangat penting.

e)

Tidak cepat percaya dengannya jika diserahkan lagi untuk kedepannya.

28.

Awal tahun ini anda baru saja lulus dari sebuah Universitas ternama dengan predikat cumloude. Andapun mencoba peruntungan untuk melamar di beberapa perusahaan. Setelah mengikuti beberapa kali proses seleksi dibeberapa perusahan akhirnya anda diterima disebuah perusahaan yang terletak di pinggiran kota. Kemudian anda memutuskan untuk mencari kontrakan disekitar perusahaan anda bekerja. Namun anda merasa tinggal di pinggiran kota memang sangat tidak mengenakkan. Mulai dari susahnya transportasi umum untuk ke kota, jauhnya fasilitas kesehatan, sampai jarangnya tempat hiburan sebagai pelepas stres jika pulang bekerja. Tapi dengan tinggal di pinggiran kota membuat anda sering tiba tepat waktu di kantor, bagaimana sikap anda?

a)

Menerima hal ini sebagai resiko dari pekerjaan yang anda ambil dan berusaha untuk tetap bisa merasa nyaman tinggal di daerah pinggiran.

b)

Saya akan mencoba untuk bertahan semampunya untuk tetap tinggal di pinggiran kota karena akan membuat saya lebih dekat dengan lokasi perusahaan.

c)

Berusaha untuk bekerja lebih giat dengan harapan bisa mendapatkan fasilitas rumah dari kantor.

d)

Mencari cara agar dapat menikmati kehidupan di daerah pinggiran kota yang lokasinya dekat dengan pekerjaan anda.

e)

Mencari tempat tinggal lain yang lebih nyaman, meskipun sedikit jauh dari lokasi perusahaan tempat anda bekerja.

29.

Dengan naiknya biaya hidup dan harga barang yang serba mahal dan sulitnya lapangan pekerjaan membuat masyarakat merasa terjepit masalah perekonomian untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari. Begitupun dengan anda sendiri yang hanya merupakan seorang karyawan perusahaan swasta dengan gaji yang sangat pas pasan setiap bulannya. Teman-teman anda yang lain juga sering merasa kesulitan untuk memenuhi kebutuhan hidup. Banyak dari teman-teman anda yang meminjam uang di aplikasi online dengan bunga yang tidak sedikit ditambah lagi jika melakukan pembayaran melebihi tempo yang sudah dilakukan, mengakibatkan besar bunga bisa melebihi pinjaman, sikap anda jika dihadapkan pada permasalahan diatas?

a)

Mencari tahu detail tentang perusahaan yang memberikan pinjaman jika suatu saat terpaksa harus melakukan peminjaman.

b)

Tidak ingin melakukan hal yang sama bahkan dalam kondisi terdesak sekalipun.

c)

Mencari tahu sejarah perusahaan dan menasehati teman-teman yang lain agar berhati-hati.

d)

Berusaha agar tidak melakukan peminjaman agar tidak merasa kesulitan pada saat melakukan pembayaran nanti.

e)

Menasehati teman-teman saya agar berhati-hati untuk melakukan pinjaman online meskipun dengan prosedur yang lebih gampang.

30.

Hari adalah seorang penyuluh pertanian dan peternakan yang ditugaskan oleh pemerintah kabupaten di suatu desa yang sebagian besar sawahnya mengalami gagal panen karena musim hujan yang terus menerus. Para penduduk berpendapat bahwa musibah itu adalah takdir Tuhan yang tak bisa ditolak dan tak bisa diubah. Tak hanya itu, para petani tersebut juga menolak penyuluhan dan pelatihan yang diadakan di balai desa. Mereka berpegang teguh bahwa gagal panen adalah hal yang lumrah jika belum memberikan sesajen yang mahal pada para danyang. Padahal Hadi tahu, hal yang terjadi di desa tersebut akibat pola tanam, pembibitan, dan pemeliharaan sawah yang salah. Dalam kasus ini sikap Hadi seharusnya …

a)

Tidak ambil pusing dengan pandangan para petani karena merasa tidak ikut memiliki sawah.

b)

Tidak jadi memberikan pengarahan dan melaporkan kepada atasannya yang memerintah.

c)

Tetap memberikan pengarahan tanpa memaksa petani karena petani selalu konservatif.

d)

Tetap memberikan pengarahan pada petani tapi dengan cara lebih menekankan melalui dinas pertanian.

e)

Tetap memberikan arahan dan motivasi pada petani sehingga bisa meyakinkan mereka agar bersedia mengubah kebiasaan lama dengan proyek percontohannya.

31.

Siska tinggal di salah satu kampung dengan tingkat variasi ekonomi yang tinggi. Warga di sekitar tempat tinggal Siska sangat sulit dimintai iuran meskipun itu untuk kepentingan sosial. Padahal, Siska tahu bahwa dalam kampung tersebut ada juga warga yang sosial ekonominya menengah ke atas. Untuk membantu Pak RT setempat dalam kegiatan sosial bagi warga yang tidak mampu, Siska mempelopori memberikan sumbangan, kemudian dia membuat surat edaran yang isinya mengetuk hati para dermawan di kampung tersebut dengan izin Pak RT. Namun, usaha Siska tersebut ditentang oleh suaminya, Anton karena Siska dianggap sudah menggantikan tugas Pak RT dan takut mendapatkan respon yang kurang baik dari para tetangga. Jika Anda warga baru di kampung tersebut bagaimana sikap Anda menghadapi hal ini?

a)

Setuju dengan sikap Anton.

b)

Lebih baik diam daripada salah melangkah.

c)

Mengikuti apa yang sudah diputuskan Pak RT saja.

d)

Membantu Siska dengan memberikan sumbangan.

e)

Setuju dengan usaha Siska dan berusaha ikut berperan dalam mengoordinir warga.

32.

Sebagai anggota tim humas dalam acara kekpanitiaan yang anda ikuti, anda diserahi tugas untuk memberikan undangan kepada narasumber. Namun, karena suatu alasan anda lupa dan belum menyerahkan undangan tersebut hingga narasumber tersebut menolak untuk hadir di acara tersebut. Sebagai konsekuensinya, ketua kegiatan meminta anda untuk mecari sendiri narasumber untuk acara yang dilangsungkan, sikap Anda...

a)

Mencari narasumber yang lebih baik meskipun dengan mengeluarkan sebagian biaya pribadi untuk menebus kesalahan tersebut

b)

Mencari narasumber yang hampir sama kapasitasnya dengan beliau mengingat efisiensi dana

c)

Menunjukkan bahwa dengan kesalahan tersebut saya masih tetap bisa menyelenggarakan acara dengan sukses

d)

Mencoba mencari narasumber yang lebih populer meskipun tidak pernah tau kepasitasnya

e)

Memulai dengan mengkonfirmasi dahulu narasumber bersangkutan, apabila tidak dapat mencari narasumber pengganti.

33.

Saat rapat dengan atasan, saya….

a)

Merekam pembicaraanatasan

b)

Mencatat apa yang atasan katakana

c)

Memberikan ide dan masukan

d)

Mendengarkan dengan baik

e)

Mencatat dan memberikan ide

34.

Sebagai pelayanan masyarakat, untuk meningkatkan kualitas kinerja. Saya akan...

a)

Melayani dengan ramah

b)

Memberikan informasi sebanyak mungkin

c)

Bertindak proaktif dalam pelayanan

d)

Melayani dengan ikhlas

e)

Menjaga perasaan supaya tidak emosi

35.

Ketika Anda magang pada suatu kantor, Anda akan...

a)

Canggung dalam bersikap

b)

Hormat pada yang lebih tua

c)

Bergaul dengan karyawan muda

d)

Ikut serta dalam hampir semua kegiatan kantor

e)

Menjaga nama baik diri dan lembaga

36.

Jika Anda mendapatkan uang 100 juta, Anda akan...

a)

Naik haji

b)

Membeli rumah

c)

Membuka usaha

d)

Keluar dari PNS

e)

Menabungkannya

37.

Ketika sedang diminta pimpinan untuk bekerja lembur, tiba-tiba ada telepon dari rumah memberi tahu bahwa anak sedang sakit, sikap Anda...

a)

Segera kembali kerumah

b)

Pekerjaan kantor lebih penting

c)

Meninta izin kepada istri untuk menyelesaikan lembur dulu

d)

Memastikan kondisinya, apabila sakit parah segera kembali kerumah

e)

Sudah ada istri dan pembantu dirumah

38.

Ketika berkunjung ke kantor klien yang Anda audit, anda diberikan jamuan yang menurut anda lebih dari yang semestinya. Maka anda akan...

a)

Menikmati saja jamuan itu

b)

Menghargainya karena menurut klien jamuan tersebut wajar

c)

Menolak karena menurut Anda tidak wajar

d)

Marah karena klien berusaha menyogok Anda

e)

Menolak karena Anda takut tidak bisa profesional

39.

Salah satu tugas Anda adalah berkunjung ke kantor-kantor perwakilan tempat Anda bekerja, minimal memastikan bawa kantor-kantor perwakilan tersebut berjalan dengan baik. Namun untuk kegiatan tersebut, perusahaan tempat Anda bekerja tidak memberikan honor kepada Anda, maka Anda akan...

a)

Mengerjakan pekerjaan tersebut jika ditanya atasan saja

b)

Mengerjakan pekerjaan tersebut walau pekerjaan lainnya terbengkalai

c)

Mengerjakan pekerjaan tersebut karena Anda sedang merasa sumpek di kantor Anda sendiri

d)

Menelepon pihak kantor perwakilan apakah mereka baik-baik saja

e)

Menyarankan kepada atasan untuk merekrut seseorang agar melaksanakan pekerjaan tersebut

40.

Rekan kerja Anda mendapatkan predikat sebagai pekerja yang paling ramah di kantor Anda, maka Anda akan...

a)

Mencibirnya karena mungkin hal tersebut hanyalah modusnya saja

b)

Berusaha agar tahun depan Anda juga mendapatkan predikat yang sama

c)

Menyukai keramahannya tersebut dan sepakat bahwa ia pantas menerima predikat itu

d)

Antipati padanya karena keramahannya terlalu berlebihan

e)

Mengucapkan selamat kepadanya

41.

Bagi Anda, pekerjaan yang menyenangkan adalah pekerjaan yang...

a)

Sesuai dengan keingingan keluarga saya

b)

Biasa-biasa saja

c)

Menghasilkan pendapatan yang besar.

d)

Memicu semangat untuk berprestasi

e)

Sesuai dengan minat dan potensi yang saya miliki.

42.

Anda baru saja mendapatkan pekerjaan di sebuah perusahaan di mana mayoritas karyawannya berlawanan jenis kelamin dengan Anda. Suatu hari atasan Anda menemui Anda dan mengatakan bahwa

kehadiran Anda membuat banyak karyawan susah

fokus dalam bekerja karena mereka lebih banyak

memperhatikan diri Anda dibanding pekerjaan mereka sendiri. Atasan Anda kemudian mengisyaratkan agar Anda melakukan sesuatu untuk mengatasi permasalahan tesebut. Apa yang akan Anda lakukan?

a)

Tetap bekerja seperti biasa. Toh, kesalahan bukan berada di pihak saya.

b)

Menyarankan kepada atasan agar mendisiplinkan para karyawan tersebut.

c)

Meminta kepada bagian kepegawaian untuk dipindahkan ke divisi lain.

d)

Mengubah tampilan dan perilaku Anda agar tidak menarik perhatian lawan jenis.

e)

Sedapat mungkin menyarankan kepada rekan-rekan yang lain agar lebih fokus dalam bekerja.

43.

Sebagai seorang pemimpin saya selalu ...

a)

Mengontrol segala perilaku anak buah saya selagi saya bisaM

b)

Bersikap sopan dan memberikan kebebasan besar bagi anak buah

c)

Memaksa anak buah untuk melakukan apapun yang say inginkan

d)

Memotivasi, memberikan pemikiran yang baru, kepada anak buah

e)

Membuat anak buah saya merasa takut dan segan untuk membantah perintah saya

44.

Saat memimpin kegiatan lingkungan kerja, saya dikenal sebagai orang yang ...

a)

Terus berusaha mengembangkan potensi anak buah

b)

bergantung pada kemampuan anak buah yang kompeten

c)

mampu bekerja mandiri tanpa banyak melibatkan anak buah

d)

bertanggung jawab penuh terhadap keputusan yang dibuat

e)

melibatkan anak buah pada semua proses pengambilan keputusan

45.

Siska tinggal di salah satu kampong dengan variasi tingkal social ekonomi.

Warga di sekitar tempat tinggal Siska sangat sulit diminta iuran meskipun itu untuk kepentingan social. Padahal Siska tau dalam kampung tersebut banyak mempolopori memberikan sumbangan, kemudian ia membuat edaran yang mempolopori memberikan sumbangan, Namun usaha Siska tersebut ditentang suaminya Ardi karena Siska sudah dianggap menggantikan tugas Pak RT dan takut mendapatkan respon yang kurang baik dari para tetangga.

Jika anda adalah warga baru di kampung tersebut, bagaimana sikap anda bagaimana sikap anda..

a)

setuju dengan sikap ardi

b)

mengikuti apa yang diputuskan pak RT

c)

Lebih baik diam dari pada salah melangkah

d)

Setuju dengan usaha siska dan berusaha ikut berperan dalam

mengkoordiansi warga

e)

membantu siska dengan memberikan sumbangan.

46.

Menurut anda, seorang yang bertanggung jawab dan memiliki integritas pada pekerjaan adalah orang yang ...

a)

Bekerja dengan penuh kehati-hatian, teliti tetapi juga tepat waktu

b)

Menyelesaikan tugas dengan cepat

c)

Bekerja sesuai dengan tata aturan yang berlaku

d)

Mengacu pada perintah atasan

e)

Bekerja berdasarkan pada skala prioritas dan tuntutan kondisi sesaat

47.

Di kantor, saya dikenal sebagai pribadi yang ...

a)

Disiplin

b)

Pekerja keras

c)

Kreatif dan penuh ide baru

d)

Jujur

e)

Mudah bergaul

48.

Menurut saya, saya adalah orang yang ...

a)

Berambisi

b)

Pekerja keras

c)

Bertanggung jawab

d)

Sabar

e)

Suka tantangan

49.

Apakah Anda akan dengan mudah menyambut kesempatan untuk bekerja di luar negeri?

a)

Pasti, karena itu adalah kesempatan sekali seumur hidup

b)

Kemungkinan besar, jika tidak ada hambatan saya akan berangkat

c)

Melihat situasi dan kondisi yang ada di sekitar saya dahulu

d)

Saya tidak tertarik untuk bekerja di luar negeri

e)

Mempertimbangkannya dengan orang terdekat lebih dahulu

50.

Menurut saya, kegagalan lebih disebabkan karena ...

a)

Cepat puas

b)

Tidak berani mengambil resiko

c)

Tidak mandiri

d)

Tidak memiliki pendirian

e)

Tidak punya kemampuan

51.

Saat saya mengerjakan tugas yang sangat penting dari atasan, tiba-tiba datang seorang tamu yang meminta informasi suatu hal kepada saya. Sikap saya adalah ...

a)

Tetap fokus karena tugas dari atasan sangat penting

b)

Meminta rekan lain untuk melayani tamu tersebut

c)

Menelpon bagian yang bersangkutan dengan hal tersebut

d)

Memintanya menunggu sebentar sembari meminta rekan lain untuk melayani tamu tersebut

e)

Memberikan informasi yang dibutuhkan sejelas mungkin dan kembali mengerjakan tugas

52.

Saat saya mengerjakan tugas yang sangat penting dari atasan, tiba-tiba datang seorang tamu yang meminta informasi suatu hal kepada saya. Sikap saya adalah ...

a)

Tetap fokus karena tugas dari atasan sangat penting

b)

Meminta rekan lain untuk melayani tamu tersebut

c)

Menelpon bagian yang bersangkutan dengan hal tersebut

d)

Memintanya menunggu sebentar sembari meminta rekan lain untuk melayani tamu tersebut

e)

Memberikan informasi yang dibutuhkan sejelas mungkin dan kembali mengerjakan tugas

53.

Sebagai abdi negara, saya akan ...

a)

Melaksanakan aturan dan prosedur pelayanan publik yang berlaku

b)

Memilih posisi yang secara langsung berperan dalam pelayanan publik

c)

Memberikan pelayanan pada masyarakat sesuai tuntutan pekerjaan saya

d)

Menginformasikan bentuk layanan yang dapat dimanfaatkan masyarakat

e)

Berusaha memahami kebutuhan masyarakat dalam memberikan pelayanan

54.

Saya harus memulai pekerjaan di tempat kerja saya yang baru. Untuk mendapatkan kesan positif dari rekan kerja saya, yang saya lakukan adalah ...

a)

Meminta petunjuk atasan, apa yang harus saya lakukan

b)

Membawa banyak makanan ke kantor setiap hari

c)

Berusaha agar cepat akrab degan rekan kantor yang lain

d)

Bersikap ramah dan bekerja seperti biasa

e)

Sering membantu mengerjakan pekerjaan teman sekantor

55.

Anda ditempatkan pada lingkungan yang memiliki karakteristik budaya dan nilai-nilai yang berbeda dengan apa yang anda yakini. Bahkan banyak hal yang menurut anda salah dan keliru namun tetap dipertahankan. Sikap anda?

a)

Sebisa mungkin mempengaruhi budaya dan nilai-nilai yang ada sesuai dengan yang anda yakini

b)

Anda memahami bahwa ada adat sebagian budaya dan nilai-nilai yang ada dapat anda terima dan sebagian lagi tidak. Oleh karenanya anda menghormati sebagian budaya dan nilai-nilai mereka karena sebuah keharusan

c)

Anda tetap teguh dengan budaya dan nilai-nilai yang anda yakini

d)

Menjelaskan bahwa budaya dan nilai-nilai yang selama ini mereka yakini adalah salah dan keliru

e)

Anda menghormati dan menerima budaya dan nilai-nilai yang berlaku padal ingkungan penempatan anda

56.

Saya terkadang merasa benci pada atasan saya yangs ering memberikan tugas diluar kemampuan saya. Maka sikap saya ...

a)

Mencoba memahami tugas yang diberikan

b)

Meminta pertimbangan atasan untuk dikerjakan melalui kolaborasi dengan rekan lainnya

c)

Menjelaskan pada atasan saya untuk memnita penugasan yang lain

d)

Bertanya pada rekan tentang tugas yang tidak saya mengerti dari atasan

e)

Memberikan arahan kepada atasan agar selalu memahami karyawan

57.

Mendekati waktu makan siang, saya sibuk bekerja dan rekan saya mengajak saya untuk keluar mencari makan siang, sikap saya adalah ...

a)

Menghentikan pekerjaan dan mengikuti rekan saya

b)

Menolaknya dengan halus

c)

Menitip makanan padanya dan tetap mengerjakan pekerjaan

d)

Mencari makan dan meminta rekan lain mengerjakan pekerjaan saya

e)

Memintanya untuk mengunggu saya menyelesaikan pekerjaan dan pergi bersama-sama

58.

Keluarga anda menyarankan pada anda untuk pindah kerja ke perusahaan lain yang memiliki gaji dan fasilitas yang lebih banyak dibanding dengan perusahaan tempat anda bekerja sekarang. Bagaimana sikap anda mengahadapi hal tersebut?

a)

Menuruti saran keluarga

b)

Menolak dan tetap bekerja di sana, karena loyalitas bagi saya adalah hal yang terpenting

c)

Menerangkan pada keluarga bahwa saya sudah merasa nyaman dan senang dengan tempat kerja saya sekarang

d)

Mempertimbangkan terlebih dahulu saran tersebut

e)

Langsung pindah karena secara finansial menguntungkan

59.

Untuk mencapai tujuan kelompok yang telah ditetapkan, saya ...

a)

A. Tidak mempermasalahkan apakah orang lain mau bekerja dengan baik atau tidak

b)

B. Mendorong orang lain untuk bekerja dengan baik jika diperlukan

c)

C. Mendorong orang lain untuk bekerja dengan baik jika situasi memungkinkan

d)

D. Menstimulasi orang lain untuk mau bekerja dengan baik

e)

E. Mengajak orang lain bersama-sama untuk bekerja dengan baik

60.

Orangtua saya tiba-tiba mengalami kesulitan untuk membayar uang SPP selama beberapa bulan ini, sikap saya ...

a)

Mengatakan pada guru bahwa orang tua saya mengalami kesulitan ekonomi

b)

Berhenti sekolah sementara sampai uang SPP terbayarkan

c)

Kecewa pada orang tua karena tidak dapat memenuhi kebutuhan saya

d)

Mohon dispensasi menuda pembayaran

e)

Mencari pinjaman dan meminta orang tua menggantinya kembali nanti

61.

Dalam rangka gerakan peduli terhadap keberlangsungan lingkungan hidup. Pemerintah memberi arahan kepada perusahaan agar memperhatikan keberlangsungan lingkungan, salah satunya dengan caa mengurangi penggunaan kertas dalam kegiatan perusahaan. Dengan demikian perusahaan saya memberi arahan seperti itu kepada karyawannya. Sebagai kayawan saya akan...

a)

Memberi dukungan kepada pemerintah bahwa perusahaan siap mendukung pengurangan penggunaan kertas.

b)

Menggunakan email untuk mengirim surat untuk aktivitas perusahaan.

c)

Menggunakan email untuk mengirim surat dan melakukan kegiatan perusahaan secara online.

d)

Memilah kegiatan yang dapat mengurangi jumlah kertas karena saya harus inovatif.

e)

Memberikan arahan kepada karyawan, mengenai hal peduli lingkungan saya akan mengajak mereka.

62.

Anda adalah PNS melalui jalur CPNS resmi suatu instansi yang dikepalai kerabat Anda. Belakangan diketahui bahwa ternyata Anda tidak lulus dan orang tua menggunakan jalur belakang untuk meluluskan Anda. Padahal selama ini Anda selalu aktif memerangi korupsi kolusi dan nefotisme di perusahaan kementrian anda, sikap anda...

a)

Menyesali perbuatan, tetap tenang dan tidak gegabah karena sulit memecat PNS.

b)

Meminta maaf dan melapor ke pihak berwenang.

c)

Menasehati orang tua dan melaporkan pada pihak berwenang.

d)

Menyesali perbuatan dengan bersedekah membantu korban bencana dan aktif di organisasi kemanusiaan.

e)

Mengakui kecurangan orang tua di depan semua orang, dan menunggu keputusan instansi.

63.

Teman dekat anda melakukan pelanggaran berat di perusahaan yang anda pimpin berkaitan dengan keuangan, sikap anda adalah...

a)

Mencari informasi tentang pelanggaran yang dilakukan kemudian menentukan langkah selanjutnya.

b)

Memberikan nasehat dan memanggilnya, kemudian bicara empat mata.

c)

Mencari informasi tentang pelanggaran yang dilakukannya kemudian mengambil tindakan.

d)

Memecatnya kaena telah melakukan pelanggaran berat.

e)

Mengumpulkan seluruh pimpinan devisi untuk menentukan sikap.

64.

Anda ditunjuk menjadi seorang pemimpin pada sebuah tim dari berbagai lulusan universitas terkemuka. Akhir-akhir ini tim anda mendapatkan banyak tugas dengan deadline yang lumayan singkat, akan tetapi tim anda selalu berhasil menyelesaikan tugas-tugas tersebut dengan hasil yang memuaskan. Banyak yang menilai jika kinerja tim anda sangat bagus. Menurut anda apa penyebabnya?

a)

Seluruh anggota tim bekerja dengan disiplin dan professional dalam menyelesaikan tugas.

b)

Kekompakan, bermusyawarah mufakat dalam bekerja.

c)

Semua anggota tim menjiwai tujuan tim.

d)

Motivasi yang bagus kepada seluruh anggota tim.

e)

Anggota tim masing-masing mempunyai potensi yang bagus di setiap bidangnya.

65.

Anda dan tim anda diberikan tugas baru oleh pimpinan, tugas tesebut merupakan tugas yang lumayan baru dan belum pernah anda kerjakan sebelumnya, begitu pun dengan rekan tim yang lain mereka merasa kebingungan dan juga mereka semua juga belum memahami maksud dan cara mengerjakan tugas baru tersebut. Sikap anda?

a)

Saya mempelajari tugas tersebut, lalu membagi pengetahuan saya kepada anggota tim yang lain.

b)

Kami mengerjakan bersama-sama tugas tersebut sesuai dengan pemahaman kami, bila ada kesulitan kami akan menyelesaikannya dan mencari jalan keluar secara bersama-sama.

c)

Saya yakin bahwa para anggota tim juga dapat belajar sendiri untuk memahami cara menyelesaikan tugas baru tersebut.

d)

Saya akan meminta bantuan rekan kerja yang paling pandai untuk mempelajari tugas tersebut, kemudian menjelaskannya pada semua anggota tim.

e)

Pimpinan yang memberikan tugas, sebaiknya menjelaskan terlebih dahulu bagaimana tygas tersebut sebaik-baiknya.

66.

Respon saya ketika dihadapkan dengan perubahan yang mendadak …

a)

Bingung bagaimana harus bersikap.

b)

Penuh harapan akan perubahan.

c)

Tertekan karena cemas akan dampak yang akan terjadi.

d)

Pesimis karena tidak dilibatkan dalam proses awal.

e)

Berhati-hati memetakan dampak politis perubahan.Pembahasan

67.

1. Disuatu perjalanan menuju ke kantor,anda melihat seorang lelaki tua melambaikan tangan tanda untuk memberhentikan anda. Dia terlihat panik dan kebingungan.Sepeetinya dia ingin memintak bantuan anda atas masalah yang dimilikinya.Dan anda tidak sedang terburu-buru kekantor karena pagi ini anda berangkat lebih cepat dari biasanya....

a)

A.Turun dari mobil, memberikannya minum, lalu menanyakan apa yang bisa saya bantu, dan menolong dengan setulus hati

b)

B. Dengan terpaksa tidak menghiraukannya karena ingin segera sampai ke kantor

c)

C. Memanggil montir untuknya segera

d)

D. Melihat kondisi terlebih dahulu lalu membantu

e)

E. Melewatinya begitu saja

68.

2. Teman dekat anda melakukan pelanggaran berat diperusahaan yang anda pimpin berkaitan dengan keuangan. Sikap anda adalah...

a)

A. Memecatnya karena telah melakukan pelanggaran berat

b)

B. Mencari informasi tentang pelanggaran yang dilakukannya kemudian mengambil tindakan

c)

C. Mencari informasi tentang kelanggaran yang dilakukan kemudian menentukan langkah selanjutnya

d)

D. Memberikan nasehat dan memanggilnya,kemudian bicara empat mata

e)

E. Mengumpulkan seluruh pimpinan divisi untuk menentukan sikap

69.

3. Minggu ini saya dan istri saya berencana menonton film Dua Garis Pink di Bioskop kesayangan kami. Minggu ini,kami memilih untuk naik sepeda motor karena ingin mengingat kenangan kami yang dulu. Sesampainya di bioskop kami melihat banyak antrian yang sudah menunggu. Setelah kami mendapatkan tiket,dan menuju pintu pemeriksaan, kami melihat seorang pemuda menyembunyikan makanan dan minuman dari luar bioskop di tasnya. Padahal peraturan di bioskop ini tidak membenarkan hal itu. Dan ketika pemeriksaan pemuda tersebut sukses melewati petugas...

a)

A. Saya akan melaporkannya kepetugas pemeriksaan

b)

B. Saya akan menegur orang tersebut dan memakluminya untuk kali ini

c)

C. Saya tidak menghiraukanya

d)

D. Saya akan menaati segala aturan yang ada di tempat hiburan manapun

e)

E. Saya akan mencari tahu aturan dan menaatinya,dimana pun itu

70.

4. Dalam rangka gerakan peduli terhadap keberlangsungan lingkungan hidup. Pemerintah memberi arahan kepada seluruh perusahaan agar memperhatikan keberlangsungan lingkungan,salah satunya dengan cara mengurangi penggunaan kertas dalam kegiatan perusahaan. Dengan demikian perusahaan saya memberi arahan seperti itu kepada karyawannya,sebagai karyakawan saya akan...

a)

A. Menggunakan email untuk mengirim surat untuk aktivitas perusahaan

b)

B. Menggunakan email untuk mengirim surat dan melakukan kegiatan perusahaan secara online

c)

C. Memberikan arahan kepada karyawan mengenai hal peduli lingkungan saya akan mengajak mereka

d)

D. Memilah kegiatan yang dapat mengurangi jumlah kertas karena saya harus inovatif

e)

E. Memberi dukungan kepada pemerintah bahwa perusahaan siap mendukung pengurangan penggunaan kertas

71.

5. Anda adalah seorang admin FAQ disatu perusahaan yang bergerak dibidang kesehatan. Satu hari datang seorang ibu kepada anda dan menyampaikan keluhan-keluhannya kepada anda. Padahal perusahaan telah membuat program yaitu pelangan dapat menyampaikan keluhan secara online,supaya pelangan dapat menyampaikan keluhan dimanapun dan kapanpun...

a)

A. Menerima,mencatat,danmenanggapi keluhan ibu tersebut,lalu mengajarkannya bagaimana menyampaikan keluhan secara online

b)

B. Menerima dan menjawab keluhan ibu tersebut,lalu mengajarkan dengan perlahan bagaiman menyampaikan keluhan secara online

c)

C. Menyelesaikan persoalan dari keluhan ibu tersebut,lalu setulus hati mengajarkannya menyampaikan keluhan secara online

d)

D. Memberikan solusi atas keluhannya dan mengajarkan dengan penuh keikhlasn tentang menyampaian keluhan secara online

e)

E. Menerima keluhan dan memberikan sudut pandang pribadi kita atas masalah yang di alami ibu tersebut,dan mengajarkannya penyampaian keluhan secara online dengan sangat jelas

72.

Siang ini anda menerima panggilan untuk proses rekrutment pada sebuah perusahaan. Ketika anda berangkat untuk mengikuti rekrutment tersebut di tengah perjalanan anda melihat kerumunan orang di pinggir jalan dan ternyata telah terjadi kecelakaan dengan korban tabrak lari , sedangkan anda harus sesegera mungkin sampai diperusahaan untuk memulai seleksi, maka sikap anda

a)

Tetap melanjutkan perjalanan untuk tepat waktu mengikuti tes pekerjaan

b)

Mengabaikannya karena harus mengikuti tes yang akan dimulai sebentar lagi

c)

Tetap melanjutkan perjalanan setelah yakin ada orang lain yang menolong

d)

Menolongnya, kemudian membawanya ke rumah sakit atau kantor polisi

e)

Mengejar pelaku tabrak lari dan memintanya untuk bertanggung jawab atas perbuatannya

73.

Anda adalah PNS melalui jalur CPNS resmi suatu instansi yang dikepalai kerabat Anda. Belakangan diketahui bahwa ternyata Anda tidak lulus dan orang tua menggunakan jalur belakang untuk meluluskan Anda. Padahal selama ini Anda selalu aktif memerangi korupsi kolusi dan nefotisme di perusahaan kementrian anda, sikap anda

a)

Menyesali perbuatan dengan bersedekah membantu korban bencana dan aktif di organisasi kemanusiaan

b)

Menasehati orang tua dan melaporkan pada pihak berwenang

c)

Mengakui kecurangan orang tuadi depan semua orang, dan menunggu keputusan instansi

d)

Menyesali perbuatan, tetap tenang dan tidak gegabah karena sulit memecat PNS

e)

Meminta maaf dan melapor ke pihak berwenang

74.

Anda ditunjuk menjadi seorang pemimpin pada sebuah tim dari berbagai lulusan universitas terkemuka. Akhir akhir ini tim anda mendapatkan banyak tugas dengan deadline yang lumayan singkat, akan tetapi tim anda selalu berhasil menyelesaikan tugas-tugas tersebut dengan hasil yang memuaskan, Banyak yang menilai jika kinerja tim anda sangat bagus. menurut anda apa penyebabnya

a)

Seluruh anggota tim bekerja dengan disiplin dan profesional dalam menyelesaikan tugas

b)

Semua anggota tim menjiwai tujuan tim

c)

Anggota tim masing masing mempunyai potensi yang bagus di setiap bidangnya

d)

Kekompakan, bermusyawarah mufakat dalam bekerja

e)

Motivasi yang bagus kepada seluruh anggota tim

75.

Malam ini anda bersama anggota keluarga berkumpul untuk makan bersama. Salah satu di antaranya menggunakan gawai untuk menjelajahi teknologi informasi pada gawai nya, seperti whatsap, line, twitter, instagram. Sikap anda terhadap ilustrasi diatas

a)

Membiarkannya karena itu suatu hal wajar untuk bersosialisasi dengan rekan di dunia maya

b)

Menarik gawai nya dan tidak akan mengembalikannya sebelum seluruh anggota keluarga selesai makan

c)

Melanjutkan makan dan berbincang dengan anggota keluarga lainnya

d)

Menasehatinya pada saat makan untuk tidak menggunakan gawai

e)

Menanyakan alasannya menggunakan gawai tersebut dan mengingatkan untuk mematikan gawai nya

76.

Anda dan tim Anda diberikan tugas baru oleh pimpinan, tugas tesebut merupakan tugas yang lumayan baru dan belum perrnah anda kerjakan sebelumnya, begitu pun dengan rekan tim yang lain mereka merasa kebingungan dan juga mereka semua juga belum memahami maksud dan cara mengerjakan tugas baru tersebut. Sikap Anda

a)

Saya yakin bahwa para anggota tim juga dapat belajar sendiri untuk memahami cara menyele- saikan tugas baru tersebut.

b)

Saya mempelajari tugas tersebut, lalu membagi pengetahuan saya kepada anggota tim yang lain.

c)

Saya akan meminta bantuan rekan kerja yang paling pandai untuk mempelajari tugas tersebut, kemudian menjelaskannya pada semua anggota tim.

d)

Kami mengerjakan bersama-sama tugas tersebut sesuai dengan pemahaman kami, bila ada ke- sulitan kami akan menyelesaikannya dan mencari jalan keluar secara bersama-sama.

e)

Pimpinan yang memberikan tugas, sebaiknya menjelaskan terlebih dahulu bagaimana mengerjakan tugas tersebut sebaik-baiknya.

77.

Banyak perusahaan yang berlomba-lomba untuk mengikuti perubahan dengan penggunaan teknologi informasi dalam aktivitas pekerjaan sehari-hari. Namun penggunaan teknologi informasi di perusahaan anda tidak signifikan, serta kurang bisa memajukan kinerja karyawan dan perusahaan yang anda pimpin. Sikap anda sebagai pemimpin pada perusahaan tersebut adalah

a)

Memberi memotivasi dan diklat seluruh anggota/karyawan untuk terus meningkatkan ilmu tentang teknologi informasi

b)

Berusaha memberi pengetahuan bahwa teknologi informasi itu penting dalam bekerja

c)

Menggunakan teknologi informasi yang lain yang sekiranya dapat membuat perubahan bagi perusahaan

d)

Tidak menggunakan teknologi lagi dan berali pada proses manual seperti sebelumnya, namun mencari solusi lainnya.

e)

Tidak menggunakan teknologi informasi karena sudah jelas tidak membantu perusahaan ke arah yang lebih baik

78.

Pagi ini anda datang dengan terburu-buru ke kantor, hal ini disebabkan karena jalanan macet parah sehingga membuat kendraan yang anda bawa tidak dapat bergerak dan stuck cukup lama di jalan raya, sehingga pada saat sampai di kantor anda hampir terlambat, sedangkan semua karyawan setiap paginya diwajibkan untuk melakukan absen berbasisi teknologi yang jika anda telat, maka dianggap tidak hadir. Pada saat anda hendak buru buru menuju tempat absen anda melihat seorang ibu-ibu sedang kebingungan untuk mencari pelayanan, sedangkan satpam yang biasanya bertugas menunjukkan tempat itu belum hadir, apa yang akan anda lakukan

a)

Memberitahu arah tempat layanan terbebut kemudian absen

b)

Menyuruh menunggu karena petugas belum hadir

c)

Menyapa ibu itu dan menanyakan keperluannya, kemudian kamu tinggal

d)

Mengajak ibu itu untuk ikut kamu absen sehingga bisa menanyakan keperluan dan mengantarkannya

e)

Mengantarkannya ke tempat yang dia tuju baru absen

79.

Anda bekerja sebagai seorang karyawan di instansi pemerintahan, hari ini adalah hari terakhir anda bekerja, karena anda sudah mengambil cuti selama seminggu kedepan untuk menjenguk orang tua suami/istri anda yang lagi dilanda musibah. Sebelum cuti anda harus menyelesaikan tugas-tugas penting terlebih dahulu. Namun tiba-tiba anda diajak atasan anda untuk menemaninya ke kantin untuk mengobrol mengenai pekerjaan & makan di waktu jam kerja. Hal apa yang akan anda lakukan

a)

Menyetujui nya dan segera langsung ke kantin

b)

Menyelesaikan tugas-tugas penting terlebih dahulu, baru kemudian bergegas menuju ke kantin memenuhi panggilan atasan

c)

Menolaknya ke kantin dan mengingatkannya degan sopan agar menjaga profesionalisme kerja

d)

Melaporkannya atasan anda kepada Badan Kepegawaian agar mendapat teguran

e)

Meminta tolong rekan kerja lain untuk menggantikan anda menemani atasan di kantin

80.

Dalam rangka merayakan ulang tahun anak rekan kerja anda yang sangat dekat dengan anda. Rekan anda mengundang anda dan miminta anda untuk datang ke acara ulang tahun anak nya tersebut yang akan di adakan besok malam di sebuah restoran cepat saji tidak jauh dari kontrakan anda. Anda tahu persis sudah pasti akan diadakan pesta untuk anak-anak yang sangat meriah. Padahal anda sendiri sangat tidak menyukai anak-anak, maka yang anda lakukan…

a)

menelpon dan memohon maaf karna tidak akan hadir dan memberi kado di lain kesempatan

b)

hadir sebentar saja, memberikan kado dan segera pulang untuk menghargai undangannya

c)

Datang dengan ekspresi yang tidak menyenangkan karna banyak anak-anak

d)

Datang dan memberi kado dan mengikuti acara sampai selesai

e)

Tidak datang tanpa konfirmasi apapun karena jika datang anda akan merasa sangat terganggu dengan keberadaan anak-anak

81.

Teknologi informasi saat ini sangat berkembang pesat dan sangat bermanfaat untuk mempermudah penyampaian informasi di perusahaan anda, tetapi disamping manfaat ternyata juga banyak hal negatif yang ditimbulkan oleh penggunaan teknologi informasi tersebut. Salah satunya adalah dapat disalahgunakan oleh karyawan anda untuk hal hal yang bertentangan dengan tujuan perusahaan hal ini tentu akan memberikan dampak yang buruk pada perusahaan anda jika dibiarkan begitu saja. Bagaimana sikap anda sebagain seorang pimpinan diperusahaan tersebut

a)

Mempelajari teknologi informasi tersebut kemudian menerapkan pada perusahaan

b)

Menerapkan pada perusahaan untuk memudahkan komunikasi dan informasi antara departmen

c)

Membuat batasan-batasan pada teknologi informasi tersebut agar tidak disalah gunakan kemudian menerapkannya pada perusahaan

d)

Akan mempelajari, membuat batasan-batasan kemudian menerapkan pada perusahaan

e)

Mencari informasi tentang cara penggunaan teknologi informasi tersebut dan bagaimana membuat batasan dan menerapkan pada perusahaan

82.

Anda termasuk ke dalam salah satu dari 3 kandidat karyawan terbaik yang akan dipromosikan untuk naik jabatan di perusahaan anda. Untuk memutuskan siapa yang layak diantara kandidat yang ada, pimpinan perusahaan memberikan tugas yang sebelumnya tidak pernah kamu kerjakan, bagaimana kamu mengatasinya

a)

Bekerja sama dengan dua kandidat yang lain untuk saling membantu

b)

Membaca berbagai referensi yang mendukung penyelesaian tugas tersebut

c)

Membeli buku buku penunjang di gramedia untuk memudahkan dalam pemahaman terhadap tugas

d)

Mencari referensi di google dan jurnal jurnal online dan memakainya untuk penyelesaian tugas agar hasilnya maksimal

e)

Meminta bantuan dan pencerahan kepada atasan untuk menjelaskan bagaimana cara mengerjakannya

83.

Kamu mempunyai keluarga di luar negeri dan hari ini salah satu dari anak keluargamu tersebut akan liburan di Indonesia dan dititipkan dirumahmu, apa yang akan kamu lakukan untuk menjelaskan padanya mengenai keberagaman di Indonesia

a)

mengajaknya mengenal budaya dengan menceritakan sejarah di tempat-tempat yang di lewati

b)

Mengajak orang-orang di lingkungan buat memperkenalkan keberagaman kepada anak tersebut

c)

Mengajaknya main ketempat tempat ibadah

d)

Jadi wakil orang tuanya buat ngedidik dia tentang keberagaman

e)

Menjadi perpanjangan tangan orang tua untuk mengajarinya tentang keberagaman melalui tindakan sehari-hari

84.

Anda baru saja pulang liburan dari sebuah pulau. Ketika hendak mengambil barang anda di pengambilan bagasi ternyata koper anda yang berisi oleh oleh buat keluarga anda tidak ada. Sikap anda

a)

Meminta pertanggung jawaban dari pihak maskapai penerbangan

b)

Melapor kepada petugas yang berwenang

c)

Menanyakan kenapa barang anda tidak ada kepada petugas

d)

Meminta pihak bandara bertanggung jawab dan mengganti barang anda

e)

Mengurus koper yang hilang dengan membayar asuransi perjalanan.

85.

Ketika anda sedang mengambil beberapa dokumen di meja CS, tiba-tiba datang seorang pelanggan yang marah pada anda karena pelayanan yang kurang baik bahkan sampai mencaci anda, yang anda lakukan

a)

Menahan emosi dan menjawab pertanyaannya karena sudah tugas saya melayani

b)

Tetap tersenyum dan mendengarkan keluhannya.

c)

Menasehatinya agar tidak boleh berkata kasar

d)

Meminta maaf dan mendengarkan keluhannya.

e)

Berusaha tidak marah meskipun dicaci dan tetap melayani keluhannya

86.

Anda merupakan seorang kurir yang setiap hari bertugas mengantarkan kiriman barang kerumah pelanggan. Anda tidak tahu isi dari barang yang anda antar tersebut, tugas anda hanya mengantarkan ke alamat. Suatu hari anda dikomplain karena barang yang anda antar keliru. Bagaimana sikap anda

a)

Mendengarkan dan menjelaskan bahwa anda hanya kurir yang tugasnya hanya mengantar barang saja.

b)

Mendengarkan dan memberikan solusi supaya kejadian ini tidak berulang

c)

Mendengarkan dan minta maaf serta bersedia untuk mengantarkan barang yang tepat secepatnya

d)

Mendengarkan saja supaya dia merasa dipahami setelah itu tidak perlu melakukan apapun

e)

Minta maaf, Mendengarkan dan memberitahu ke atasan anda jika ada barang yang keliru via telefon

87.

Anda akan ditugaskan oleh atasan anda untuk menjadi panitia pameran yang akan memperkenalkan produk produk perusahaan, termasuk menjual beberapa produk untuk melihat respon pembeli. Pameran tersebut akan diikuti oleh banyak perusahaan yang juga memperkenalkan produk meraka ada yang setipe dengan anda dan ada juga yang berbeda, untuk menarik pengunjung apa yang anda lakukan

a)

Memperagakan produk yang berkualitas di estalase agar banyak yang tertarik

b)

Membuat pengunjung nyaman dengan stand anda dengan menyediakan tempat duduk dll

c)

Selalu bersikap ramah terhadap pengunjung yang lewat dan mempersilakan untuk mampir

d)

Membuat konsep stand pameran yang menarik

e)

Membuat stand pameran yang besar agar semua pengunjung bisa muat di stand anda

88.

Anda merupakan seorang waiters pada sebuah restoran. Datang seorang tamu bersama dengan kelurganya untuk makan direstoran anda. Pada saat menu sudah dihidangkan diatas meja dan mulai dinikmati oleh tamu tersebut, kemudian dia memanggil anda dan komplain jika tadi dia minta agar menu yang dia pesan dibikin tidak pedas sama sekali, sikap anda

a)

Meminta maaf dan langsung membuatkan menu baru sesuai pesanan

b)

Minta maaf dan memohon untuk menunggu agar dibuatkan yang baru

c)

Melaporkan kepada bagian dapur yang bertugas memasak

d)

Minta maaf dan melaporkan pada bagian dapur

e)

Minta maaf dan meminta bagian dapur untuk mengganti menu tersebut

89.

Anda merupakan karyawan baru pada sebuah perusahaan. Karena masih dalam masa percobaan gaji yang diberikan oleh perusahaan kepada anda biasanya sangat pas pasan untuk kebutuhan sehari hari. Belum lagi setiap minggunya pacar anda sering mengajak untuk nonton. Kondisi ini diperburuk lagi anda termasuk orang yang lumayan boros sehingga terkadang, pengeluaran anda lebih besar dari pemasukannya, sikap anda

a)

Berusaha sekuat tenaga untuk berhemat agar gaji cukup untuk tiap bulan

b)

Mengurangi aktivitas nonton bersama pacar anda dan nonton televisi saja yang murah

c)

Menghemat pengeluaran dan membeli hal yang dibutuhkan saja

d)

Membuat perencanaan, untuk mengontrol keuangan

e)

Berhemat dan menabung setiap habis gajian

90.

Anda baru saja menyelesaikan pendidikan sarjana anda disebuah universitas luar negeri. Setelah lulus anda berkeinginan untuk membuka usaha sendiri di bidang properti. Namun setelah anda mengutarakan dan meyakinkan hal tersebut kepada keluarga anda berkali kali mereka tidak memberikan dukungan dan meminta anda untuk mencoba melamar di perusahaan sedangkan anda sendiri lebih suka pekerjaan yang bebas tanpa harus diatur orang dan pekerjaan yang tidak bersifat rutinitas setiap harinya, sikap anda

a)

Mengikuti saran orang tua dan mengurungkan niat anda untuk berwirausaha

b)

Meminta orang tua mau mendukung keinginan anda

c)

Meyakinkan orang tua jika anda bisa sukses dengan berwirausaha

d)

Tetap fokus dengan keinginan karena anda menyukainya dan sesuai passion anda

e)

Memantapkan diri Anda sendiri dan fokuslah mengelola bisnis dengan baik

91.

Anda bekerja sebagai juru masak di sebuah restoran besar di ibu kota. Ketika restoran sedang ramai, tiba-tiba saudara anda datang meminta tolong kepada anda untuk mengantarkan ke bandara, karena tidak ada yang bisa mengantarkannya, Sikap anda,

a)

Meminta izin pemilik restoran untuk mengantar saudara Anda ke bandara

b)

Meminta izin pemilik restoran untuk mengantar saudara anda ke bandara karena tidak ada yg bisa mengantarkan

c)

Menyarankan saudara Anda untuk naik angkutan umum menuju bandara karena restoran sedang ramai

d)

Meminta saudara Anda untuk menunggu karena restoran ramai dan mengantarkan ke bandara setelah restoran sepi

e)

Meminta teman untuk mengantarkan saudara anda ke bandara karena restoran ramai sehingga anda tidak dapat mengantarkan sendiri

92.

Jika saya dituduh telah melakukan suatu hal yang negatif padahal saya tidak pernah melakukannya, maka saya akan ...

a)

menanggapi tuduhan tersebut dan menuduh balik

b)

mencari penyebar isu dan melawannya

c)

membiarkan tuduhan tersebut, yang penting saya tidak melakukannya

d)

menceritakan kepada rekan kerja saya

e)

mencari pemecahan atas tuduhan tersebut

93.

Jarak dari rumah ke kantor adalah 30 menit dengan bus. Tanpa diketahui sebelumnya, hari ini kendaraan umum melakukan aksi mogok beroperasi. Akibat kejadian tersebut ...

a)

saya tetap menunggu siapa tahu seseorang akan memberikan saya tumpangan

b)

saya berusaha menghentikan kendaraan yang lewat untuk mendapatkan tumpangan

c)

saya akan berjalan kaki secepat mungkin

d)

lebih baik pulang dan tidak usah masuk kerja

e)

saya akan berjalan kaki sabil berusaha mencari tumpangan

94.

Kerja keras dan cermat merupakan wujud upaya untuk mnjadi pribadi yang bermanfaat bagi organisasi. Berkaitan dengan hal tersebut, saya senang ....

a)

pekerjaan yang menantang

b)

bekerja tanpa mengenal waktu dan pamrih

c)

bekerja dengan standar hasil yang tinggi

d)

pekerjaan yang menumbuhkan kreativitas yang baru

e)

pekerjaan yang rutin

95.

Nia baru saja mengalami konflik dengan Tia karena kesalahpahaman yang berkaitan dengan pemberitahuan yang beredar bahwa Tia baru saja mengalami pelecehan. Tia yang cukup emosional mendengar hal tersebut dan merasa dipermalukan oleh Nia. Tia merasa satu-satunya orang yang mengetahui pelecehan hanya Nia. Jika Anda adalah Nia, apa yang akan Anda lakukan?

a)

menjelaskan keadaan sebenarnya meskipun dengan jengkel

b)

menghindar dari Tia sampai rasa sakit saya hilang karena dituduh membocorkan rahasia

c)

saat itu juga meminta Tia menjelaskan mengapa Tia menuduh saya membocorkan rahasia tersebut

d)

Berusaha tetap tenang dan menunggu sampai Tia tenang kemudia memberikan penjelasan

e)

Meskipun jengkel, saya akan meminta Tia tenang agar bisa menjelaskan permasalahan yang sebenarnya

96.

Menurut kabar yang saya dengar, bulan depan akan ada pergantian atasan di unit saya bekerja. Calon atasan saya yang bar tersebut sangat disiplin, banyak menuntut bawahan untuk mengejar target, serta tidak dapat menoleransi kesalahan kerja. Ini bertolak belakang dengan atasan saya yang sekarang. Sebagai calon bawahannya, sikap saya ...

a)

Menutupi kesalahan kerja sebelumnya agar tidak diketahui atasan yang baru

b)

mengubah perilaku kerja yang tidak efektif selama ini agar diperhatikan oleh atasan yang baru

c)

menggalang dukungan sosial dengan rekan kerja yang lain agar kompak menghadapi atasan yang baru

d)

menerima keberadaan atasan yang baru tersebut dengan menunjukkan perilaku kerja yang sesempurna mungkin

e)

menerima atasan baru sewajarnya, menyesuaikan gaya kerja jika diperlukan

97.

Saya merasa bahwa pekerjaan-pekerjaan saya terlalu memberatkan saya. Sikap saya ketika menghadapi masalah tersebut adalah ...

a)

mengeluhkan hal tersebut pada rekan kerja yang lain

b)

melaporkan pada atasan dan meminta agar pekerjaan tersebut dialihkan pada rekan yang lain yang lebih mampu

c)

mengerjakannya semaksimal mungkin hingga tuntas

d)

meminta bantuan pada rekan kerja yang lain untuk menyelesaikannya

e)

mengundurkan diri dari pekerjaan tersebut

98.

Saya telah mempersiapkan diri dengan baik sebelum melakukan presentasi di hadapan dewan direksi besok pagi.

a)

Saya yakin besok presentasi akan berjalan baik, namun saya tetap mempersiapkan semuanya dengan maksimal

b)

Meski begitu saya cemas jika besok presentasi saya kurang lancar

c)

Saya pasrah jika tiba-tiba terjadi kendala saat presentasi

d)

Tidak mungkin presentasi saya akan berjalan lancar

e)

Mungkin saja presentasi saya terganggu oleh hal yang lain

99.

Agung adalah seorang karyawan yang dikenal rajin di perusahaan saya. Namun, apa yang akan terjadi di masa mendatang tidak ada yang tahu.

a)

Agung tetap terkena PHK jika ekonomi nasional sedang lesu

b)

Mustahil karyawan serajin Agung terkena PHK

c)

Karakter Agung sebagai karyawan yang rajin dapat membantu kenaikkan karirnya kelak

d)

Pemecatan banyak karyawan tidak terlalu berpengaruh pada citra perusahaan

e)

seharusnya karyawan yang rajin tidak terkena PHK

100.

Saya hendak mengikuti ujian akhir semester, namun tiba-tiba saya tidak bisa hadir karena sakit dan dosen saya tidak menawarkan untuk melakukan ujian kembali. Sikap saya ...

a)

Saya mungkin akan mengikuti ujian susulan jika diadakan

b)

cuek saja, toh dosennya tidak menawarkan ujian susulan

c)

saya menghadap dosen untuk meminta ujian susulan

d)

saya menyadari bahwa saya mungkin tidak akan lulus jika tidak mengikuti ujian

e)

seharusnya dosen tahu bahwa saya sakit sehingga tidak bisa mengikuti ujian