Fase del Diagnóstico de Necesidades que analiza la fuerza de trabajo y los objetivos de la organización

Técnica de capacitación, se le conoce también como dramatización. Es la representación de una situación hipotética o de un hecho de la vida real.

Técnica de capacitación en la que el grupo estudia y analiza exhaustivamente un caso dado  de la vida real para proponer soluciones

Evento de capacitación formal que desarrolla la adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes.

Puede combinar la teoría y la práctica.

Tipo de modalidad para capacitación que se lleva a cabo principalmente para capacitar a personal de nivel directivo y cuando se dispone de poco tiempo para el desarrollo de un tópico o grupo de ellos.

En este nivel de evaluación, la capacitación debe proporcionar resultados como:

-Reducción de la rotación de personal.

-Reducción del ausentismo.

-Aumento de la eficiencia individual de los empleados.

Las ________es una capacidad efectiva para llevar a cabo exitosamente una actividad plenamente identificada, la clave para el desarrollo de las _________ se basa en sacar partido de las propias experiencias de la persona

Se considera una de las formas en que los trabajadores pueden prepararse sin necesariamente estar en su lugar de trabajo