NEW
Font size
WorksheetsTAF Culture Quiz (FINAL)
Total questions: 25
Worksheet time: 9mins
Apa saja atribut dari nilai “Professionalism?”
Objektif, Integritas, Tidak Kompeten
Kompeten, Subjektif, Integritas
Tahu, Bisa, Mampu
Kompeten, Integritas, Objektif
Apa saja atribut dari nilai “Good Relation?”
Teamwork, Respect, Care
Teamwork, Integrity, Objective
Respect, Care, Integrity
Teamwork, Care, Achieving
Apa saja atribut dari nilai “Excellence?”
Achieving, Respect, Care
Teamwork, Objective, Respect
Pantang Menyerah, Achieving, Continuous Improvement
Continuous Improvement, Objective, Integrity
Apa saja atribut dari nilai “Customer Focus?”
Sympathy, Problematic, Unresponsive
Empati, Problem Solver, Responsif
Tahu, Bisa, Mampu
Kompeten, Integritas, Objektif
Cara agar menjadi Profesional?
Tahu - Bisa - Mampu - Mahir
Tahu - Bisa - Mengerti - Mahir
Tahu - Bisa - Mampu - Mengerti
Kenali - Tahu - Bisa - Mahir
Perilaku yang dilakukan Juli selalu menyenangkan tetapi Juli nirempati terhadap rekan kerja. Juli tidak menerapkan nilai?
Proactive
Creative
Care
Fun
Perilaku yang menggambarkan ‘Proactive’?
Berani berinovasi
Bertanggung jawab
Hangat, akrab, bersemangat dalam berinteraksi dengan orang lain
Siap-sedia tumbuh bersama
Chandra membuat QE sebanyak 4 improvement, maka Chandra telah mengaplikasikan atribut Achieving?
Benar
Salah
Tujuan utama menerapkan nilai “Customer Focus” adalah?
Menciptakan keuntungan maksimum untuk TAF
Membuat hubungan mutualisme dengan customer dan dealer
Menciptakan nilai bagi customer dan menjadi partner bagi dealer
Mencari partner pilihan customer dan dealler
Yang merupakan ‘Visi’ Toyota adalah?
The Toyota Way
Creating Mobility for All
Producing Happiness for All
Catur Dharma
Sebagai credit analyst, Abar suka menerima suap supaya aplikasi diajukan disetujui. Ini melanggar nilai?
Kompeten
Objektif
Integritas
Care
Joko selalu mendengarkan pendapat yang diberikan rekan kerjanya dengan baik dan menghargai pendapat mereka. Joko mencerminkan nilai?
Respect
Care
Team Work
Competent
Sasa memiliki prinsip bahwa target harus dilampaui. Oleh karena itu, Sasa selalu melakukan upaya terbaik untuk melampaui target. Apa aspek Nilai “Excellence” yang diterapkan?
Competent
Continuous Improvement
Achieving
Pantang Menyerah
Roger mendengarkan permasalahan Customer yang tidak bisa membayar cicilan angsuran dan memberikan solusi atas permasalahan tersebut, termasuk dalam penerapan atribut?
Empati dan Respect
Empati dan Problem Solver
Care dan Responsif
Respect dan Care
Putri terkena masalah pribadi sehingga berdampak terhadap performanya. Melihat situasi tersebut Putri seharusnya menerapkan nilai?
Objektif
Kompeten
Empati
Pantang Menyerah
Albert mendapatkan tugas untuk mendapatkan 5 Pembiayaan dalam sebulan, mendekati hari closing Albert baru berhasil mendapatkan 3 Pembiayaan, Albert berinisiatif untuk menggunakan data customer lama untuk di validkan. Nilai apa yang tidak dicerminkan oleh Albert?
Professionalism dan Excellence
Professionalism dan Good Relation
Customer Focus dan Excellence
Excellence dan Good Relation
Rizky tidak menerima keputusan pada meeting dan malas menjalankan hasil keputusan yang telah dibuat. Rizky tidak mencerminkan nilai?
Respect
Care
Team Work
Competence
Sebagai CSO yang harus menghadapi customer yang beragam, Nadya tidak lama dalam merespon pelanggan. Perilaku yang dicerminkan Nadya adalah?
Respect
Responsif
Achieving
Competent
Lambang yang menggambarkan ‘Excellence’ adalah?
Brian selalu bertanggung jawab dan berinisiatif untuk membantu rekan kerja yang sedang kesulitan. Sikap Brian mencerminkan nilai?
Proactive
Care
Fun
Creative
Tasya sudah lama bekerja di TAF, tetapi kini kurang bersemangat, sering menyendiri, dan menjauh dari rekan kerja. Tasya kehilangan nilai?
Proactive
Care
Fun
Creative
Alisia, sebagai Sales Head, siap sedia dalam membimbing dan mengedukasi SO. Sifat Alisia mencerminkan nilai?
Proactive
Care
Fun
Creative
Sherly takut gagal dalam membuat strategi marketing. Melihat perilaku sherly yang takut berinovasi, Sherly kehilangan nilai?
Proactive
Care
Fun
Creative
Lambang yang menggambarkan ‘Customer Focus’ adalah?
Lia menemukan adanya fraud dan berinisiatif melaporkan ke Whistleblower. Sikap yang ditunjukkan Lia mencerminkan nilai?
Proactive
Care
Fun
Creative
