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Administração da Produção e Operações Aula 1 e 2

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

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1.

Qual dos seguintes é considerado o pai do Taylorismo?

a)

Henry Ford

b)

Frederick Winslow Taylor

c)

W. Edwards Deming

d)

Taiichi Ohno

2.

O que caracteriza o Fordismo na produção?

a)

Produção em massa com uso de linhas de montagem

b)

Produção sob demanda

c)

Sistema de produção enxuta

d)

Melhoria contínua

3.

Qual é um dos principais objetivos da gestão da produção?

a)

Aumentar a quantidade de produtos sem controle de qualidade

b)

Minimizar custos e maximizar eficiência

c)

Focar apenas na produção e ignorar o mercado

d)

Aumentar o número de funcionários

4.

O que significa o termo "Produção Puxada"?

a)

Produção com base na previsão de demanda

b)

Produção que se ajusta à demanda real do cliente

c)

Produção em massa

d)

Produção contínua sem interrupções

5.

Qual dos seguintes pilares é parte do Sistema Toyota de Produção?

a)

Just-in-time

b)

Produção em massa

c)

Controle de qualidade total

d)

Redução de custos sem planejamento

6.

O que é Jidoka no contexto da produção enxuta?

a)

Produção em massa

b)

Interromper o processo para resolver problemas

c)

Aumento da velocidade da linha de montagem

d)

Aumento do estoque de segurança

7.

Qual é a principal filosofia do pensamento enxuto?

a)

Reduzir o número de produtos oferecidos

b)

Eliminar desperdícios e melhorar continuamente

c)

Aumentar o número de etapas no processo

d)

Focar apenas na produção em larga escala

8.

O que caracteriza a melhoria contínua na produção?

a)

Adoção de novas tecnologias sem treinamento

b)

Revisões periódicas e ajustes nos processos

c)

Manutenção do status quo

d)

Aumento de custos sem retorno evidente

9.

Qual é uma característica do Sistema Toyota de Produção?

a)

Uso exclusivo de robôs na produção

b)

Flexibilidade e resposta rápida às mudanças na demanda

c)

Produção sem controle de qualidade

d)

Foco apenas no lucro imediato

10.

A classificação das empresas pode incluir qual dos seguintes critérios?

a)

Tamanho e setor de atividade

b)

Localização geográfica apenas

c)

Idade da empresa

d)

Número de produtos oferecidos

11.

Qual é o principal objetivo da classificação de processos em um contexto empresarial?

a)

Aumentar a carga de trabalho dos funcionários

b)

Melhorar a tomada de decisões e a eficiência

c)

Reduzir a comunicação entre departamentos

d)

Eliminar certos processos

12.

Qual das seguintes opções descreve melhor as características de um processo?

a)

Aleatoriedade e imprevisibilidade

b)

Uma série de tarefas inter-relacionadas com o objetivo de alcançar um resultado específico

c)

Focada exclusivamente em métricas financeiras

d)

Isolada de outras operações comerciais

13.

No gerenciamento de processos, o que significa hierarquia?

a)

O número de funcionários em um departamento

b)

A classificação dos processos com base em sua complexidade e importância

c)

A localização geográfica das operações comerciais

d)

A programação de reuniões

14.

Qual é um componente chave da gestão de processos?

a)

Ignorar o feedback dos clientes

b)

Melhoria contínua e adaptação

c)

Reduzir os programas de treinamento de funcionários

d)

Aumentar os custos de produção

15.

Qual tipo de processo está principalmente preocupado com a criação de produtos ou serviços?

a)

Processos de suporte

b)

Processos principais

c)

Processos de gestão

d)

Processos auxiliares

16.

Qual é o principal objetivo de padronizar processos?

a)

Permitir maior flexibilidade nas operações

b)

Garantir consistência e qualidade nos resultados

c)

Promover a individualidade entre os membros da equipe

d)

Aumentar a complexidade das tarefas

17.

Qual das seguintes é uma etapa essencial no processo de padronização?

a)

Identificar processos que precisam ser padronizados

b)

Ignorar a documentação anterior

c)

Aumentar custos sem justificativa

d)

Reduzir o número de funcionários envolvidos

18.

Para que um fluxograma é usado principalmente na gestão de processos?

a)

Para reduzir o número de etapas em um processo

b)

Para visualizar as etapas e decisões em um processo

c)

Para criar relatórios financeiros

d)

Para conduzir avaliações de desempenho de funcionários

19.

Qual das seguintes opções NÃO é considerada um tipo de processo?

a)

Processo principal

b)

Processo de gestão

c)

Processo financeiro

d)

Processo de suporte

20.

Como os processos podem ser comparados de forma eficaz?

a)

Analisando a eficiência operacional e os resultados

b)

Ignorando dados

c)

Focando apenas nas opiniões dos funcionários

d)

Aumentando o número de processos sem avaliação