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Introducción a la Industria Hotelera

Total questions: 34

Worksheet time: 2hrs 32mins

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Date
1.

¿Qué es la Tarifa Estándar en un hotel?

4 lines
2.

¿Qué tipo de tarifa se negocia directamente entre el hotel y una empresa para empleados?

4 lines
3.

¿Qué tipo de tarifa se aplica a grupos grandes que reservan múltiples habitaciones?

4 lines
4.

¿Qué tipo de tarifa se ofrece a clientes que reservan a último momento?

4 lines
5.

¿Qué tipo de administración hotelera ofrece flexibilidad pero puede carecer de infraestructura de marketing de cadenas?

4 lines
6.

¿Qué tipo de administración hotelera opera bajo la marca de una cadena hotelera conocida?

4 lines
7.

¿Qué tipo de administración hotelera implica que el propietario conserva la propiedad y la mayoría de los ingresos?

4 lines
8.

¿Qué impacto ambiental puede tener la generación de residuos en un hotel?

4 lines
9.

¿Qué plataforma permite reservar habitaciones en hoteles de América y Europa?

4 lines
10.

¿Qué sistema de distribución global es ampliamente utilizado por agencias de viajes para reservar habitaciones de hotel, especialmente en Europa?

4 lines
11.

¿Qué se necesita para la entrada en operación de un hotel en la República Dominicana?

4 lines
12.

¿Cuál es la función del recepcionista en un hotel?

4 lines
13.

¿Cuál es un beneficio de la automatización en la hotelería relacionado con la gestión de inventario?

4 lines
14.

¿Cuál es un reto de la automatización en la hotelería relacionado con la inversión inicial?

4 lines
15.

¿Cuál es una limitación de la automatización en la industria hotelera relacionada con la resolución de problemas complejos?

4 lines
16.

¿Qué ley regula la industria turística en la República Dominicana, incluyendo la instalación y operación de hoteles?

4 lines
17.

¿Qué aspecto es clave en las reglas de atención al huésped en un hotel?

4 lines
18.

¿Qué tipo de plan de alimentos y bebidas en hoteles incluye solo la habitación y el desayuno?

4 lines
19.

¿Qué incluye la Media Pensión en un hotel?

a)

Desayuno y cena

b)

Desayuno y almuerzo

c)

Solo desayuno

d)

Solo cena

20.

¿Cuál es uno de los beneficios para los hoteles al colaborar con agencias de viajes?

a)

Aumentar la visibilidad

b)

Reducir costos operativos

c)

Mejorar la calidad del servicio

d)

Aumentar el personal

21.

¿Cuál es una de las infraestructuras principales que debe tener un proyecto hotelero para su inicio de operaciones?

a)

Recepción

b)

Cocina

c)

Habitaciones

d)

Baños

22.

¿Cuál es el objetivo principal de la Asociación de Hoteles y Turismo de la República Dominicana (ASONAHORES)?

a)

Promover el turismo

b)

Regular precios

c)

Aumentar impuestos

d)

Controlar la calidad del agua

23.

¿Cuál es el propósito de definir el objetivo y tipo de evento en la organización de congresos y eventos en la hotelería?

4 lines
24.

¿Qué aspectos se deben cubrir al establecer un presupuesto detallado para la organización de congresos y eventos en la hotelería?

4 lines
25.

¿Qué implica la gestión de caja y bancos en la organización del área financiera de un hotel?

4 lines
26.

¿Cuál es la función principal del departamento de Alimentos y Bebidas en un hotel?

4 lines
27.

¿Qué responsabilidad tiene el departamento de Cocina en un hotel?

4 lines
28.

¿Cuál es la función del Room Service en un hotel?

4 lines
29.

¿Cuál es la importancia de la escucha activa en el manejo de quejas del empleado hotelero?

4 lines
30.

¿Cuál es la importancia de la escucha activa en el manejo de quejas del empleado hotelero?

4 lines
31.

¿Por qué es crucial el conocimiento de idiomas extranjeros para el empleado hotelero?

4 lines
32.

¿Qué estrategias se deben seguir para emprender proyectos hoteleros?

4 lines
33.

¿Cuál es la importancia de hacer felices a los huéspedes en un hotel?

4 lines
34.

¿Cuáles son los problemas comunes a la entrada del huésped al hotel?

4 lines