Font size
WorksheetsTÌM HIỂU KHÁI QUÁT NGHỀ HDV DU LỊCH
Total questions: 19
Worksheet time: 7mins
Nghề hướng dẫn viên du lịch chính thức xuất hiện ở thời kỳ nào?
Thời kỳ cổ đại
Thời kỳ trung đại
Thời kỳ cận đại
Thời kỳ hiện đại
Đặc điểm của nghề hướng dẫn viên du lịch:
Tính độc lập và chủ động trong công việc
Quan hệ giao tiếp rộng
Công việc mang tính chất lặp lại
Cả 3 ý trên
Phân loại hướng dẫn viên theo tính chất quản lý:
Hướng dẫn viên toàn tuyến, hướng dẫn viên tại điểm
Hướng dẫn viên cơ hữu, cộng tác viên
Hướng dẫn viên trong thành phố, hướng dẫn viê du lịch nông thôn
Hướng dẫn viên theo đoàn, hướng dẫn viên cho khách lẻ
Phân loại hướng dẫn viên theo hình thức tổ chức chuyến đi:
Hướng dẫn viên quốc tế, hướng dẫn viên nội địa
Hướng dẫn viên toàn tuyến, hướng dẫn viên tại điểm
Hướng dẫn viên cơ hữu, hướng dẫn viên cộng tác viên
Hướng dẫn viên theo đoàn, hướng dẫn viên cho khách lẻ
Đây không phải là đặc điểm của nghề hướng dẫn viên du lịch:
Thời gian làm việc không cố định và khó tính định mức
Tính phụ thuộc và bị động trong công việc
Áp lực công việc cao
Quan hệ giao tiếp rộng
Thuận lợi của hướng dẫn viên toàn tuyến:
Không phải di chuyển và hoạt động nhiều
Không phải chịu áp lực tâm lý từ nhiều phía
Có nhiều thời gian tiếp xúc, tìm hiểu về đoàn khách và dễ đáp ứng được nhu cầu của khách
. Cả 3 ý trên
Thuận lợi của thuyết minh viên tại điểm:
Không phải di chuyển nhiều
Khả năng nhàm chán trong công việc cao
Có thời gian tiếp xúc, tìm hiểu về đoàn khách và dễ đáp ứng nhu cầu của khách
Thường xuyên tiếp xúc và hưởng thụ các dịch vụ vận chuyển, lưu trú, ăn uống hiện đại.
Đặc điểm của nghề hướng dẫn viên du lịch:
Công việc mang tính chất luôn thay đổi
Hạn chế trong quan hệ giao tiếp
Di chuyển nhiều và liên tục
Không có nhiều áp lực trong công việc
Yêu cầu về kiến thức đối với hướng dẫn viên gồm:
Yêu cầu về trình độ ngoại ngữ
Yêu cầu về kiến thức tổng hợp
Yêu cầu về kiến thức xã hội
Yêu cầu về kiến thức tổng hợp, chuyên môn, nghiệp vụ
Phân loại hướng dẫn viên du lịch theo lãnh thổ hoạt động:
Hướng dẫn viên theo khách đoàn, hướng dẫn viên khách lẻ.
Hướng dẫn viên du lịch quốc tế, hướng dẫn viên du lịch nội địa
Hướng dẫn viên toàn tuyến, hướng dẫn viên địa phương
Hướng dẫn viên du lịch trong thành phố, hướng dẫn viên du lịch nông thôn
Khó khăn của thuyết minh viên tại điểm
Hoạt động và di chuyển nhiều
Phải giải quyết nhiều vấn đề phát sinh trong suốt chương trình du lịch
Chịu trách nhiệm về an toàn tính mạng và tài sản của khách
Không có điều kiện tìm hiểu về tâm lý và yêu cầu của đoàn khách
Đặc điểm của nghề hướng dẫn viên du lịch:
Thời gian làm việc không cố định và khó định mức
Công việc mang tính chất luôn thay đổi
Hạn chế trong quan hệ giao tiếp
Không có nhiều áp lực trong công việc
Khó khăn của thuyết minh viên tại điểm:
a. Hoạt động và di chuyển nhiều
b. Phải giải quyết nhiều vấn đề phát sinh trong suốt chương trình du lịch
c. Không có điều kiện tìm hiểu về tâm lý và yêu cầu của đoàn khách
. Chịu trách nhiệm về an toàn tính mạng và tài sản của khách
Nghề hướng dẫn viên du lịch được hình thành dựa trên hoạt động nào của con người?
a. Nghề hướng dẫn du lịch được hình thành khi có hoạt động du lịch
b. Nghề hướng dẫn du lịch được hình thành khi có hoạt động di chuyển
c. Nghề hướng dẫn du lịch được hình thành khi có nhu cầu đi du lịch
d. Nghề hướng dẫn du lịch được hình thành khi có nhu cầu hướng dẫn
Vai trò của nghề hướng dẫn viên trong hoạt động du lịch
a. Đáp ứng các nhu cầu khách du lịch
c. Thúc đẩy sự phát triển của ngành du lịch
b. Tất cả các ý trên
d. cung cấp thông tin tại điểm du lịch
Nhà lữ hành Marco Polo xuất hiện trong thời kì nào?
a. Trung đại
b. Cận đại
c. Hiện đại
d. Phong kiến
Hướng dẫn viên du lịch thực hiện những nhiệm vụ gì?
a. Thu thập thông tin
b.Cung cấp thông tin
c. Xử lý các vấn đề phát sinh
d. Tất cả các ý trên
Khi tổ chức tham quan cho khách du lịch, hướng dẫn viên cần phải làm gì?
a. Chỉ dẫn các đối tượng tham quan cho khách du lịch
b. Đảm bảo sự an ninh, an toàn cho đoàn khách
c. Để khách tự do tìm hiểu thông tin điểm đến
d. Tất cả ý trên
Để làm nghề hướng dẫn viên du lịch cần có những yêu cầu gì?
a. Yêu cầu phẩm chất chính trị
b. Yêu cầu về kỹ năng, kiến thức chuyên môn
c. Yêu cầu về tài chính
d. Yêu cầu về kinh nghiệm
