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Procedimentos Administrativos e gestão eficaz

Total questions: 37

Worksheet time: 2hrs 33mins

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Class
Date
1.

Quais são as ferramentas capazes de ajudar as organizações a mapear seus processos e contribuir para a gestão de documentos?

4 lines
2.

Qual é o método proposto para analisar e melhorar processos?

4 lines
3.

Como ocorre a transição de conhecimento entre os colaboradores de uma organização na execução dos processos organizacionais?

4 lines
4.

Quais são os benefícios de mapear os processos organizacionais considerando o fluxo de informações e o processo documental?

4 lines
5.

Quais ferramentas são capazes de ajudar as organizações a mapear seus processos e contribuir para a gestão de documentos?

4 lines
6.

Quais dificuldades as empresas enfrentam ao organizar e gerenciar seus processos?

4 lines
7.

Quais são as dificuldades enfrentadas pelas empresas na organização e gestão de seus processos?

4 lines
8.

Para que servem os documentos essenciais produzidos e acumulados pelas organizações?

4 lines
9.

O que acontece se uma organização não estabelecer e aplicar políticas de arquivamento?

4 lines
10.

Por que é necessário que os documentos recebam tratamento adequado desde o momento de sua produção?

4 lines
11.

O que o termo 'arquivo morto' reflete sobre a compreensão das pessoas em relação à Ciência da Informação?

4 lines
12.

Qual é o principal objetivo de implementar um programa de gestão de documentos?

a)

Garantir controle efetivo sobre os documentos

b)

Criar uma pilha de papéis antigos

c)

Eliminar todos os documentos

d)

Evitar o planejamento para o manuseio de documentos

13.

O que abrange a política de gestão de documentos?

a)

Produção, circulação e preservação de documentos

b)

Apenas a eliminação de documentos

c)

Apenas o armazenamento de documentos

d)

Nenhuma das alternativas acima

14.

Quais são as contribuições da gestão de documentos para a gestão administrativa?

4 lines
15.

Quais desafios a gestão de documentos aborda?

4 lines
16.

Quais são os objetivos da gestão de documentos?

a)

Garantir o exercício pleno da cidadania

b)

Acelerar o acesso a arquivos e informações

c)

Promover a transparência nas ações administrativas

d)

Todos os anteriores

17.

Qual é o propósito do plano de classificação na gestão de documentos?

a)

Para agrupar documentos de acordo com o órgão produtor

b)

Para estabelecer uma organização lógica dos documentos

c)

Para garantir a recuperação da informação

d)

Todos os acima

18.

Quais são os dois métodos para desenvolver um plano de classificação?

a)

Classificação funcional e classificação estrutural

b)

Classificação baseada em documentos e classificação baseada em usuários

c)

Classificação baseada em tempo e classificação baseada em conteúdo

d)

Nenhuma das anteriores

19.

O que resulta da tabela temporal?

a)

A atividade de avaliação

b)

O plano de classificação

c)

O processo de produção de documentos

d)

As funções administrativas

20.

Qual é o principal objetivo da classificação arquivística?

a)

Garantir a visibilidade das funções e atividades

b)

Agrupar documentos por suas funções administrativas

c)

Padronizar a nomenclatura das funções e atividades

d)

Todos os anteriores

21.

Qual é a importância de agrupar por função na gestão de documentos?

a)

Reflete as interdependências dos processos

b)

Simplifica o processo de recuperação de documentos

c)

Aumenta a visibilidade das funções administrativas

d)

Todas as anteriores

22.

Qual é a relevância de estabelecer o período de retenção correto para documentos?

a)

Determina o destino final dos documentos.

b)

Não tem impacto na gestão de documentos.

c)

Complica a recuperação de documentos.

d)

É importante apenas para documentos legais.

23.

Quais são as fases do ciclo de vida do documento?

a)

Fase Atual, Fase Intermediária, Fase Permanente

b)

Fase de Criação, Fase de Revisão, Fase de Descarte

c)

Fase de Rascunho, Fase Final, Fase de Arquivamento

d)

Nenhuma das anteriores

24.

O que a gestão de processos permite que as organizações façam?

a)

Avaliar e validar seus processos.

b)

Ignorar seus processos.

c)

Aumentar seus custos operacionais.

d)

Reduzir a qualidade de seus serviços.

25.

O que é necessário para a implementação de um processo?

a)

Uma equipe e um planejamento que atenda ao cronograma proposto.

b)

Apenas uma equipe.

c)

Apenas um documento de planejamento.

d)

Sem requisitos específicos.

26.

Qual é a primeira fase do ciclo de vida do documento?

4 lines
27.

O que é fundamental para uma organização melhorar suas formas de agir?

4 lines
28.

O que é necessário para a otimização de um processo?

4 lines
29.

Qual é o papel do arquivista na melhoria das rotinas administrativas?

4 lines
30.

Qual é a importância do planeamento de processos em relação à gestão de documentos?

4 lines
31.

O que consiste os processos de Planeamento ?

4 lines
32.

Como o planeamento de processos contribui para a eficiência de uma organização?

4 lines
33.

Qual é o papel das ferramentas administrativas na gestão de documentos?

4 lines
34.

Qual é a relação entre processos de negócios e ciência da informação?

4 lines
35.

Por que é desejável estabelecer e melhorar processos?

4 lines
36.

Qual aspecto cultural afeta a gestão de documentos nas organizações?

4 lines
37.

Descreva de forma sumária quais as maiores dificuldades que encontra na recolha, lançamento e consulta de documentos internos e externos na sua organização.

4 lines